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采用市場營銷理念發(fā)展職業(yè)教育
摘要：職業(yè)教育在近幾年的發(fā)展中遇到了一些困難，使得職業(yè)教育無法擴大招生范圍，如今，經(jīng)濟發(fā)展速度加快，教育的階段性特征已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)今社會發(fā)展的需要。在此，為了把職業(yè)教育做大做強，各大院校應(yīng)站在社會的角度看問題，轉(zhuǎn)變原有的傳統(tǒng)理念，以新的思路看待問題、理解問題，本著以時俱進的觀念面對現(xiàn)今形式下出現(xiàn)的問題，圍繞社會的需求，借鑒市場營銷理念，發(fā)展新的營銷模式。我們本著適應(yīng)社會的服務(wù)理念，站在學(xué)生和社會的角度思考問題。為學(xué)生、為家長、為社會營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時也為了帶動了院校的蓬發(fā)展。 關(guān)鍵詞：職業(yè)教育； 市場營銷； 理念； 服務(wù)； 市場；新發(fā)展 職業(yè)教育發(fā)展中遇到了新時期的一些困難，這些困難的原因源于高校的教學(xué)無法滿足社會的需要，所以造成了高校招生難，從而延伸至就業(yè)難的現(xiàn)狀。最終我們采用市場營銷學(xué)這種特殊的理念來解決教育界目前存在的問題。如要發(fā)揚這種特殊的理念，我們就需要把前期服務(wù)做好，并且建立符合社會發(fā)展的關(guān)系。如果能夠站在服務(wù)為先的角度考慮問題，改變原有的模式化教學(xué)，采用新鮮的模式，以全新的思維看待問題，加強服務(wù)意識，以高效的辦學(xué)質(zhì)量，提升院校的知名度，提高教育水平、滿足社會的需要，促進發(fā)展。 一、改變原有的模式化教學(xué)，以服務(wù)為先 學(xué)習可以轉(zhuǎn)變意識，意識又可以改變行為，行為可以改變習慣，習慣又可以改變性格，最終性格改變命運。這種層層遞進的關(guān)系告訴我們：若想改變現(xiàn)今形勢下職業(yè)教育存在的種種問題。就需要適應(yīng)時代的發(fā)展，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想，站在與時俱進與創(chuàng)新發(fā)展的角度考慮問題。以正確的理念引導(dǎo)院校走向光明、通往成功。 院校應(yīng)結(jié)合市場需求，以新的辦學(xué)理念，站在學(xué)生的角度看問題，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把院校打造成“學(xué)生滿意、家長放心、社會認可”的教育方向。美國的營銷成功人士（菲利普·科特勒）曾說：“市場營銷包含了市場經(jīng)濟的一些核心概念，如交換和交易關(guān)系、產(chǎn)品和價值、成本和滿意度、人的需求和欲望、市場以及營銷和營銷者。市場營銷是個人和集體共同作用的結(jié)果。本著創(chuàng)新的態(tài)度，再把產(chǎn)品出售給另一方，同對方進行產(chǎn)品和價值互換，最終獲得自己所需之物，的一種社會管理過程。”職業(yè)教育恰好又是以培養(yǎng)技能型人才為標準，是有史以來的創(chuàng)新性發(fā)展理念，也是符合時代進展的，職業(yè)教育的市場是由什么決定的呢？是所有需要進行職業(yè)教育，即將走上社會而需具備一技之長的人所組成的。營銷又是那些與教育市場有關(guān)、力圖使?jié)撛诮粨Q成為現(xiàn)實的活動，目的在于是否能夠滿足接受教育需求的顧客。是否能夠達成接受教育需求的顧客的愿望，是否能夠與他的期待值相一致。 民間流傳著一句古話“酒香不怕巷子深”，但是原來的不代表現(xiàn)在的，過去的已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)今社會的發(fā)展。所以說，不能始終停留在原有的事物當中。需要用新的思維來解決新時代的問題。對于高校的職業(yè)教育問題來說，不應(yīng)以被動的方式等待事物的進展，而是應(yīng)該主動出擊，只有主動進攻才能改變現(xiàn)狀，對于現(xiàn)代社會來說沒有任何力量比主動出擊更直接更有力。這是這個時代需要的，只有主動才能適應(yīng)紛繁復(fù)雜的社會要求和市場需求。 二、突出職業(yè)教育的社會價值 學(xué)院對專業(yè)的設(shè)定、學(xué)費確定、招生的定位以及教師的選拔，各項工作的安排等等。都需要以主動的態(tài)度做好服務(wù)工作，建立“職業(yè)教育市場概念”培養(yǎng)社會認可、對社會有益的學(xué)生，重在突出職業(yè)教育的社會價值。把握住這一點相信市場的競爭力將不再是一種危機。 突出職業(yè)教育的社會價值，總的來說要：“服務(wù)至上”對院校來說，所有的教學(xué)活動都要本著服務(wù)學(xué)生、滿足學(xué)生需求為出發(fā)點和落腳點，以滿足學(xué)生的物質(zhì)和精神需求作為自身的責任義務(wù)。這同時也符合了市場營銷理念，在營銷中的對象是顧客，顧客的滿意度是影響的成功與否。在營銷中還牽扯到怎樣把事業(yè)做大做強，延伸至上的最高標準也提前設(shè)定出來了，那就是社會的滿意度。要做到一定的高度就不能單純的滿足個體，還要突出其社會價值，這也是和職業(yè)教育相輔相成的。此種理念與意識的貫徹執(zhí)行在使得學(xué)生滿意的同時，即對維護社會穩(wěn)定有一定的作用，又推動人們道德進步，還能使社會和諧發(fā)展。 以上內(nèi)容揭示了市場的滿意度是市場營銷的主要方向，與顧客建立長期關(guān)系，堅決不做“一次性”買賣，要有長遠的目光。對于職業(yè)教育也是一樣的，需要把招生做好的同時還要管理好，做到學(xué)生樂意、家長滿意、社會認可，這樣做的目的就是不和學(xué)生做“一次性”買賣。讓畢業(yè)生成為強有力的活廣告。這樣把職業(yè)教育和市場營銷理念結(jié)合在一起，突出社會價值所在。 三、以市場營銷理念發(fā)展中職教育的具體措施 1、服務(wù)為先 服務(wù)為先指的是：依靠服務(wù)更上一層樓，以口碑帶動發(fā)展，吸引顧客。我們通過周到的服務(wù)，達到顧客滿意，那么也就達到了營銷的最終效果，這是圍繞現(xiàn)代化而迸發(fā)出的新的理念，新思維，因此院校要把營銷的方式納入到院校的管理當中，以服務(wù)學(xué)生為宗旨，以營銷理念大力發(fā)展職業(yè)教育。以高質(zhì)量的服務(wù)，在競爭中立于不敗之地。以接受教育的顧客為導(dǎo)向，定位正確的營銷理念，以滿足顧客為標準，已采取更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為側(cè)重點，力爭成為現(xiàn)今社會今最受矚目和采用最多的營銷理念。 2、努力營造校園文化 改善原有的教學(xué)風貌，為學(xué)生提供舒適的的環(huán)境，組織各種類型的校園文化活動。在專業(yè)素質(zhì)之上，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。 3、選拔優(yōu)秀教師 教師是學(xué)校教學(xué)過程中最為活躍的因素。教師起到了重要的作用，擁有一支優(yōu)秀的職教隊伍，對教育的發(fā)展有著莫大的影響力，所以說選拔優(yōu)秀的教師是一項重要工作。不斷的引進人才，招賢納士，讓學(xué)生感受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 4、保障學(xué)生就業(yè) 以營銷的理念來經(jīng)營職業(yè)教育，根據(jù)學(xué)生的愛好和個人意愿，服務(wù)學(xué)生。幫助學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)，成為令家長滿意的院校；成為企業(yè)認可的院校；同時也成為了社會上值得信賴的院校；為社會輸送人才的院校；促進經(jīng)濟發(fā)展的院校。 四、以口碑打造品牌 拒絕“一次性”買賣，放眼未來創(chuàng)造美好明天。爭取與接受職業(yè)教育的顧客建立長期的關(guān)系，學(xué)生自身也是一種宣傳，讓學(xué)生成為學(xué)校的活廣告，具有真實性的廣告是最具有影響力的宣傳，以口碑打造品牌自然變得更加容易。 所以說，當今職業(yè)教育不僅要樹立創(chuàng)建自己的品牌意識，更重要的是要結(jié)合市場營銷理念加強對教育的管理，只有符合了當今時代的需要，才能更好的發(fā)展職業(yè)教育，并以口碑打造品牌。（作者單位：畢節(jié)職業(yè)技術(shù)學(xué)院） 參考文獻 [1]王方.綠色營銷初探[J].生態(tài)經(jīng)濟，1999：44. [2]楊亞非.論知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)營銷理念創(chuàng)新[J].社會科學(xué)論壇，2006（10）. [3]楊孝偉.如何實現(xiàn)定制營銷的效益最大化[J].商業(yè)時代，2005（33） [3]魏清.以市場營銷理念發(fā)展中等職業(yè)教育[J]
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