商務(wù)電商論文
挪動(dòng)商務(wù)已經(jīng)成為二00八年最炙手可熱的挪動(dòng)利用之1,如何看待熱朝違后的爭(zhēng)取
有業(yè)內(nèi)人士曾經(jīng)戲稱“二00八年將是挪動(dòng)商務(wù)的亂局年”。挪動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的相干主體悉數(shù)出場(chǎng),表現(xiàn)出對(duì)于挪動(dòng)商務(wù)的巨大興致。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)紛紜涉足的同時(shí),用友等傳統(tǒng)軟件公司也開始其挪動(dòng)商街規(guī)劃;更有運(yùn)營(yíng)商開始提出其籌備已經(jīng)久的挪動(dòng)商務(wù)攻略。
“香餑餑”
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,淘寶網(wǎng)打敗了易趣,盤踞了互聯(lián)網(wǎng)上超過了七0%的市場(chǎng)份額。在這類獨(dú)大的情況下,淘寶仍然看到未來的競(jìng)爭(zhēng)危機(jī),宣告開通大范圍公然測(cè)試手機(jī)版淘寶網(wǎng),進(jìn)軍無線零售領(lǐng)域,支付寶亦推出手機(jī)支付業(yè)務(wù)。論文論文參考網(wǎng)
中研博峰咨詢分析師揚(yáng)帆指出,挪動(dòng)商務(wù)以其商務(wù)泛在性、服務(wù)個(gè)性化、支付利便快捷等獨(dú)有優(yōu)勢(shì)將成為未來挪動(dòng)增值利用的“黑馬”。
挪動(dòng)商務(wù)的1個(gè)最大優(yōu)勢(shì)是用戶可和時(shí)獲守信息,并能隨時(shí)隨地進(jìn)行商務(wù)流動(dòng)。而且用戶可依據(jù)自己的需乞降喜好定制挪動(dòng)商務(wù)的子類服務(wù)以及信息。挪動(dòng)商務(wù)基于挪動(dòng)通訊網(wǎng),能獲取以及提供挪動(dòng)終真?zhèn)�位置信息,這類情況下與位置相干的商務(wù)利用將成為挪動(dòng)商務(wù)的1大亮點(diǎn)。
但是,這類向手機(jī)終真?zhèn)�延伸是不是能夠讓淘寶在挪動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域有所建樹呢艾瑞市場(chǎng)咨詢認(rèn)為,挪動(dòng)商務(wù)的挪動(dòng)逢迎即時(shí)性是吸引用戶的主要因素,但現(xiàn)在手機(jī)上淘寶網(wǎng),除了了網(wǎng)頁(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的不同外,其余的模式仍是1樣的,也就是說,手機(jī)只是讓淘寶用戶多了1個(gè)進(jìn)入淘寶網(wǎng),使用支付寶平臺(tái)的'途徑。
而且種種跡象表明,挪動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也開始了挪動(dòng)商務(wù)的布局,以爭(zhēng)取電子商務(wù)這塊未來首要市場(chǎng)。
不甘于淪為“通道”
縱觀運(yùn)營(yíng)商的挪動(dòng)商務(wù)布局,更多的是局部處所市場(chǎng)的反映,上海、重慶等良多處所挪動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都展開了以挪動(dòng)支付為基礎(chǔ)的挪動(dòng)商務(wù)利用。
其中,重慶挪動(dòng)的挪動(dòng)商務(wù)布局較早,而且相干業(yè)務(wù)的用戶已經(jīng)經(jīng)初具范圍。重慶挪動(dòng)總經(jīng)理沈長(zhǎng)富說,從二00三年起,重慶挪動(dòng)陸續(xù)推出基于USSD的飲料機(jī)、小商品機(jī)、自動(dòng)售藥機(jī)等,其實(shí)不斷發(fā)展完美。如今利用手機(jī)支付方式的自動(dòng)售貨機(jī),因?yàn)榻灰桌�、安�?發(fā)展?jié)摿薮�。目文秘�?前,挪動(dòng)電話自動(dòng)售貨機(jī)已經(jīng)遍及重慶市區(qū)以及郊縣各主要挪動(dòng)營(yíng)業(yè)廳及主要廣場(chǎng)、街道、高級(jí)住宅小區(qū)、商業(yè)大廈,數(shù)量已經(jīng)達(dá)三00臺(tái),二00七年年底到達(dá)了一000臺(tái)擺布,預(yù)計(jì)二00八年將到達(dá)一0000臺(tái)。
沈長(zhǎng)富指出,基于RFID手機(jī)錢包小額支付的利用環(huán)境還可以擴(kuò)大到泊車場(chǎng)住宅小區(qū)等領(lǐng)域。之前在重慶挪動(dòng),員工進(jìn)小區(qū)有門禁卡,進(jìn)泊車場(chǎng)有泊車卡,進(jìn)公司大門有員工卡,在公司食堂就餐有飯卡,現(xiàn)在這些功能全體集成在手機(jī)當(dāng)中,10分利便�？梢哉f,重慶手機(jī)支付的發(fā)展代表了趨勢(shì),也代表了中國(guó)挪動(dòng)在挪動(dòng)商務(wù)發(fā)展的策略重點(diǎn)。
針對(duì)于這1現(xiàn)象,揚(yáng)帆認(rèn)為,挪動(dòng)商務(wù)自身的價(jià)值正逐步被基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商廣泛認(rèn)同、注重。因而,運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)經(jīng)不愿僅僅淪為通訊“管道”的提供者,而在愈來愈多地涉足該產(chǎn)業(yè)自身。
挪動(dòng)商務(wù)在路上
除了了產(chǎn)業(yè)鏈主體企業(yè)的“主動(dòng)”出擊,今年二月份,原國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室授與湖南“國(guó)際挪動(dòng)商務(wù)試點(diǎn)示范省”稱號(hào),這標(biāo)志著國(guó)家挪動(dòng)商務(wù)的試點(diǎn)工程正式啟動(dòng)。顯示出,挪動(dòng)商務(wù)有了更有力的政策推進(jìn)。
但德瑞電信咨詢首席參謀宋永軍認(rèn)為,雖然挪動(dòng)商務(wù)擁有1些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但發(fā)展起步階段,要想快速發(fā)展,必需要解決3大問題:其1,誠(chéng)信問題。誠(chéng)信問題是挪動(dòng)商務(wù)發(fā)展的最大障礙。挪動(dòng)商務(wù)解決這個(gè)問題可以鑒戒傳統(tǒng)電子商務(wù),比如通過電子認(rèn)證手腕對(duì)于商家以及用戶進(jìn)行身份的認(rèn)證,然而挪動(dòng)商務(wù)相比傳統(tǒng)電子商務(wù)更有優(yōu)勢(shì),由于終端號(hào)碼的獨(dú)一性并且號(hào)碼能對(duì)于應(yīng)真正的身份,通過對(duì)于終真?zhèn)�有效管理,就能夠降低誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)。今年,在政策層面,行將出臺(tái)的《電子商務(wù)監(jiān)管意見》目的就在于規(guī)范解決電子商務(wù)的誠(chéng)信問題。
其2,挪動(dòng)支付機(jī)制問題。要構(gòu)建安全高效的挪動(dòng)支付機(jī)制,各電信運(yùn)營(yíng)商和銀行之間必需加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)以及合作,解除支付障礙,在提供高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時(shí)不斷增強(qiáng)客戶終真?zhèn)�功能。電信運(yùn)營(yíng)商以及銀行還要降低挪動(dòng)支付的手續(xù)費(fèi),從而使挪動(dòng)用戶能夠更利便地購(gòu)物以及支付。其次,可將原本的各個(gè)不同支付服務(wù)、支付方式進(jìn)行系統(tǒng)化整合。
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