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移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的十大趨勢(shì)電商論文
最近IDC的專家對(duì)于挪動(dòng)電子商務(wù)今后發(fā)展的前景進(jìn)行了預(yù)測(cè)，并終結(jié)了10個(gè)癥結(jié)的發(fā)展趨勢(shì)。
IDC的1位鉆研主管Keith Waryas負(fù)責(zé)了這次名為"挪動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的10個(gè)癥結(jié)趨勢(shì)"的鉆研項(xiàng)目，他稱，"毫無(wú)疑難挪動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域潛力巨大，然而運(yùn)營(yíng)商在每一走1步時(shí)必需維持小心。在接下來(lái)的六～一二月中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)挪動(dòng)運(yùn)營(yíng)商將發(fā)動(dòng)1波又1波的宣揚(yáng)攻勢(shì)，誘惑你使用它們提供的新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。它們這樣做固然事出有因，因?yàn)樽罱鼛啄陙?lái)這些運(yùn)營(yíng)商在基礎(chǔ)設(shè)施以及許可證上投入了巨額資金，因而它們指望通過(guò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收入來(lái)填補(bǔ)這些費(fèi)用開(kāi)消。"
但是問(wèn)題是，在這些挪動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推出這些業(yè)務(wù)的初期，這些業(yè)務(wù)其實(shí)不能完整兌現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商所許諾的機(jī)能。Waryas稱，網(wǎng)速依然很慢，而且用戶接口也會(huì)不友善。
挪動(dòng)通訊商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的10個(gè)趨勢(shì)
趨勢(shì)之1：挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)炒作將到達(dá)頂峰
挪動(dòng)運(yùn)營(yíng)商以及通訊裝備制造商將繚繞著挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行大肆宣揚(yáng)，由于它們已經(jīng)經(jīng)在數(shù)據(jù)通訊裝備以及運(yùn)營(yíng)許可證上投入了巨額資金。這些公司將傾盡全力喚醒用戶的意識(shí)，并且使他們接納這1通訊方式。IDC預(yù)測(cè)在二00三年全世界將有超過(guò)一0億部的手機(jī)擁有互聯(lián)網(wǎng)接入功能，固然這些手機(jī)其實(shí)不會(huì)全體用于Web沖浪。
趨勢(shì)之2：企業(yè)利用將成為挪動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的中心以及熱門
無(wú)線客戶瓜葛管理(CRM)、銷售管理以及其它企業(yè)利用將使患上企業(yè)用戶不論在收入以及辦公效力方面都獲益匪淺。因而，挪動(dòng)商務(wù)企業(yè)利用將成為今年運(yùn)營(yíng)商宣揚(yáng)的重頭戲,而消費(fèi)者利用將轉(zhuǎn)入幕后。
趨勢(shì)之3：消費(fèi)者使用挪動(dòng)裝備主要是獲守信息而不是進(jìn)行事務(wù)處理以及交易
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，他們主要使用手機(jī)獲守信息如電子郵件、股票行情、天氣、旅行線路以及航班信息等。無(wú)非雖然這些服務(wù)其實(shí)不代表直接的商業(yè)機(jī)會(huì)，然而在電子商務(wù)的引導(dǎo)下，這些業(yè)務(wù)有助于構(gòu)建客戶瓜葛，并且創(chuàng)造間接商業(yè)機(jī)會(huì)。
趨勢(shì)之4：挪動(dòng)電話中將集成嵌入式條形碼瀏覽器，這為挪動(dòng)商務(wù)帶來(lái)新鮮的風(fēng)氣
預(yù)計(jì)具備嵌入條形碼瀏覽器的手機(jī)今年就能供貨。這新功能將在在傳統(tǒng)商業(yè)以及網(wǎng)絡(luò)商業(yè)之間架起橋梁，嵌入條形碼瀏覽器解決了數(shù)據(jù)輸入的問(wèn)題，而這是挪動(dòng)電子商務(wù)邁上了1個(gè)新的臺(tái)階。IDC預(yù)計(jì)該功能對(duì)于于那些挪動(dòng)商務(wù)專業(yè)人士尤其有用。
趨勢(shì)之5：智能手持裝備的顯示屏將有所改善，然而表格輸入以及原始數(shù)據(jù)收入仍然成問(wèn)題
分辨率較高的顯示屏和擁有條形碼瀏覽功能會(huì)使挪動(dòng)裝備的會(huì)增添用戶的友善性，然而別指望有奇跡產(chǎn)生。狹窄的顯示屏以及煩瑣的數(shù)據(jù)收入法子仍然是限制挪動(dòng)因特網(wǎng)易用性以及功能性的主要障礙。IDC預(yù)測(cè)在近期數(shù)據(jù)輸入方式以及屏幕尺寸不可能有較大的改善。
趨勢(shì)之6：挪動(dòng)安全性將成為1個(gè)熱門問(wèn)題
跟著人們開(kāi)始逐步接受采取挪動(dòng)裝備接入互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)也開(kāi)始日趨關(guān)注相似于PC機(jī)的安全性問(wèn)題。當(dāng)采取挪動(dòng)通訊裝備進(jìn)行數(shù)據(jù)同享和挪動(dòng)裝備功能的不斷增添，這類安全性顧慮更為凸起。雖然目前全世界使用的擁有數(shù)據(jù)傳輸能力的挪動(dòng)裝備到達(dá)了數(shù)百萬(wàn)之眾，然而這些裝備幾近沒(méi)有甚么安全機(jī)制。
趨勢(shì)之7：語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航仍在鉆研當(dāng)中
因?yàn)檎Z(yǔ)音看起來(lái)是挪動(dòng)通訊裝備的最自然的接口，無(wú)非采取語(yǔ)音方式接入互聯(lián)網(wǎng)這1鉆研工作在近期內(nèi)不會(huì)取得突破性進(jìn)展，更不會(huì)呈現(xiàn)商用。
趨勢(shì)之8：挪動(dòng)通訊裝備將多種功能集于1身，但仍然將繼續(xù)維持多種裝備共存的局面
盡管今后的通訊裝備集成為了愈來(lái)愈多的功能，然而不會(huì)呈現(xiàn)某種裝備1統(tǒng)天下的格局。PDA 廠商會(huì)將電話功能加入到它們的裝備中，使PDA愈來(lái)愈像挪動(dòng)電話，而挪動(dòng)電話廠商則努力使患上它們的裝備更像PDA，但是這樣做不僅會(huì)增添裝備的體積、重量，會(huì)增添裝備的本錢。大多數(shù)人不會(huì)接受這類裝備。
趨勢(shì)之9：無(wú)線通訊裝備上的廣告將繼續(xù)增添
今年將是無(wú)線廣告興起的1年，并且成為1種時(shí)尚。盡管它不會(huì)成為運(yùn)營(yíng)商的首要收入來(lái)源，然而它為廣告客戶提供了1個(gè)新的宣宣揚(yáng)媒介。
趨勢(shì)之10：運(yùn)營(yíng)商必需扭轉(zhuǎn)它們的業(yè)務(wù)銷售策略 .
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