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關(guān)于高校實習(xí)質(zhì)量保證體系的探討論文
論文關(guān)鍵詞:教學(xué)實習(xí) 教學(xué)質(zhì)量 保證體系
論文摘要:隨著素質(zhì)教育愈加得到重視,學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)已成為高校的一項重要工作。實習(xí)是重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。建立和健全高校實習(xí)質(zhì)量保證體系是達(dá)到預(yù)期效果、確保實習(xí)質(zhì)量的組織和管理上的保障。
實習(xí)是高等學(xué)校組織大學(xué)生進(jìn)行的現(xiàn)場教學(xué)活動,是重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。隨著素質(zhì)教育愈加得到重視,學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)已成為高校的一項重要工作。實習(xí)是一項在校外實施的、受多方面條件影響和制約的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。建立和健全高校實習(xí)質(zhì)量保證體系是達(dá)到預(yù)期效果、確保實習(xí)質(zhì)量的組織和管理上的保障。
一、實習(xí)質(zhì)量保證體系的內(nèi)容與范圍
實習(xí)質(zhì)量保證是指為使實習(xí)各階段的質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的程度所采取的一切決策和行動。和任何工作一樣,實習(xí)也分準(zhǔn)備、實施、總結(jié)考核三個階段。實習(xí)質(zhì)量保證應(yīng)貫穿實習(xí)生命周期的全過程,分布于各個階段,作用于各個環(huán)節(jié),覆蓋與實習(xí)有關(guān)的一切活動。
(一)準(zhǔn)備階段是實習(xí)工作的開始,是搞好實習(xí)工作的基礎(chǔ)。準(zhǔn)備階段工作重點包括:制定實習(xí)大綱、實習(xí)計劃、實習(xí)指導(dǎo)書等有關(guān)的教學(xué)文件;選擇、落實就地就近、專業(yè)對口和滿足實習(xí)大綱要求且相對穩(wěn)定的實習(xí)基地;選擇懂專業(yè)、會管理、責(zé)任心強的教師組建一支團(tuán)結(jié)、精干的實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)集體;做好實習(xí)前的組織動員工作;做好實習(xí)經(jīng)費預(yù)算工作等。
(二)實施階段是現(xiàn)場教學(xué)階段,是完成實習(xí)工作全過程的重要組成部分和關(guān)鍵所在。這一階段要特別注意以下幾個問題:
第一,學(xué)生是實習(xí)活動的主體,他們是實習(xí)質(zhì)量的集中體現(xiàn),調(diào)動學(xué)生的主觀能動性和為學(xué)生創(chuàng)造良好的實習(xí)條件和生活環(huán)境是該階段的重點工作。
第二,實習(xí)內(nèi)容的選擇應(yīng)有利于學(xué)生親自動手實踐,有利于對本專業(yè)更深入的認(rèn)識與了解,為從業(yè)后的工作奠定基礎(chǔ)。
第三,注意協(xié)調(diào)好實習(xí)與科研、生產(chǎn)的關(guān)系,做到相輔相成。畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容最好能與實際的科研課題或畢業(yè)設(shè)計(論文)題目掛鉤。
第四,及時有力的指導(dǎo)工作是實習(xí)指導(dǎo)人員的主要工作,是引導(dǎo)學(xué)生逐步深入實習(xí)的重要手段。
第五,嚴(yán)格的管理與控制可有效地保證學(xué)生在有限的時間內(nèi)取得滿意的效果。
(三)總結(jié)考核階段是實習(xí)活動的收尾與結(jié)束過程。在這個過程中,學(xué)生要完成實習(xí)總結(jié)報告、業(yè)務(wù)專題報告,教師要對學(xué)生進(jìn)行考核,實習(xí)隊要做好經(jīng)費結(jié)算及實習(xí)總結(jié)報告的撰寫工作,學(xué)校教學(xué)主管部門對各實習(xí)專業(yè)進(jìn)行實習(xí)質(zhì)量綜合測評。
二、實習(xí)質(zhì)量保證的手段和方法
(一)質(zhì)量保證中的組織和人。質(zhì)量保證活動實質(zhì)上是組織和人的行為。實習(xí)組織機構(gòu)是根據(jù)高�，F(xiàn)行管理體制建立的。人員的職能分配、自身素質(zhì)、工作環(huán)境都會影響實習(xí)質(zhì)量。影響質(zhì)量問題的組織和人的因素包括:組織機構(gòu)職能劃分;人員分工;有效的制度、章程和目標(biāo);有效的組織管理與控制;人員責(zé)任心與工作積極性;人際關(guān)系等。
一般實習(xí)組織機構(gòu)分為高、中、低三個層次。高層指學(xué)校的教學(xué)主管校長,他負(fù)責(zé)制定有關(guān)實習(xí)的政策及宏觀決策,即有關(guān)實習(xí)質(zhì)量保證的方針政策和對實習(xí)質(zhì)量的宏觀調(diào)控和檢查指導(dǎo)。教學(xué)管理職能部門及教學(xué)院、系為中層組織機構(gòu)。教學(xué)主管職能部門負(fù)責(zé)制定有關(guān)的實習(xí)管理規(guī)定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測,各教學(xué)院、系根據(jù)有關(guān)要求組建實習(xí)隊,并對實習(xí)隊實施管理與監(jiān)控。實習(xí)隊是低層組織,是實習(xí)活動的具體組織、執(zhí)行單位。質(zhì)量保證組織機構(gòu)是一個完整的有機整體,各層次之間相互影響、相互制約。正確合理的高層政策、決策是保證實習(xí)質(zhì)量的前提;科學(xué)到位的中層管理、檢測是保證實習(xí)質(zhì)量的基礎(chǔ);有力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木唧w組織、指導(dǎo)是保證實習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵。
(二)質(zhì)量保證中的規(guī)劃和措施。實習(xí)質(zhì)量保證活動劃分為質(zhì)量目標(biāo)確定、規(guī)劃制定、規(guī)劃實施和質(zhì)量評估四個階段。實習(xí)質(zhì)量目標(biāo)由高層機構(gòu)確定,它是實習(xí)工作的一種期望和要求。由這一目標(biāo)確定中層管理和低層實施的子目標(biāo)和具體任務(wù)。質(zhì)量保證活動規(guī)劃是為實現(xiàn)該質(zhì)量目標(biāo),預(yù)先對質(zhì)量保證方針、政策、質(zhì)量保證組織和具體活動進(jìn)行設(shè)計、優(yōu)化和形成文檔的過程。而規(guī)劃實施則是實習(xí)質(zhì)量保證規(guī)劃的執(zhí)行過程。規(guī)劃實施必須把規(guī)劃內(nèi)容貫穿于實習(xí)的各個階段及各個環(huán)節(jié)。如根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)規(guī)劃和教學(xué)計劃制定學(xué)校年度實習(xí)計劃,制定實習(xí)經(jīng)費的預(yù)算、撥款指標(biāo),制定實習(xí)教學(xué)文件,選擇落實實習(xí)基地,具體落實實習(xí)內(nèi)容等等。質(zhì)量評估是根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)確定評估標(biāo)準(zhǔn),按評估標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量保證活動實施情況進(jìn)行的評價活動。
實習(xí)質(zhì)量保證體系中質(zhì)量評估是至關(guān)重要的一環(huán),因為通過質(zhì)量評估,可以驗證實習(xí)質(zhì)量是否達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo),實習(xí)中采用的相關(guān)措施是否得力,質(zhì)量評估可以為上層決策提供信息,為實習(xí)教學(xué)改革提供信息,為教學(xué)管理部門及各專業(yè)有針對性地開展實習(xí)教學(xué)活動服務(wù),很多結(jié)論性、政策性的東西都是在這一環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的。實習(xí)質(zhì)量評估也在實習(xí)教學(xué)活動中引進(jìn)了競爭機制。實習(xí)質(zhì)量評估主要是學(xué)校教學(xué)主管部門主持完成的�？刹捎枚�、定性或定量與定性相結(jié)合等辦法進(jìn)行。目的在于對各專業(yè)實習(xí)全過程進(jìn)行客觀、公正、全面地評價。評估結(jié)束,按評估結(jié)果對各院(系)及實習(xí)專業(yè)分別進(jìn)行排序,并進(jìn)行橫向、縱向比較,形成評估報告。
根據(jù)實習(xí)質(zhì)量保證體系需要,哈爾濱工程大學(xué)摸索并掌握了一套實習(xí)質(zhì)量評估方法,即校外實習(xí)質(zhì)量綜合測評,在實踐中取得了一些經(jīng)驗,也收到了較好的效果。測評工作的實施分以下步驟:
1·獲取信息。信息的數(shù)量、質(zhì)量直接關(guān)系到測評是否客觀、真實、有效,決定著測評工作的成敗。獲取信息的主要途徑如下:
(1)學(xué)生。學(xué)生是實習(xí)的主體,學(xué)生對實習(xí)的評價是最具說服力的。我們的做法是在組織學(xué)生座談的基礎(chǔ)上有針對性地為學(xué)生制定并請學(xué)生填寫《校外實習(xí)質(zhì)量問卷》,掌握學(xué)生對實習(xí)的總體評價。(2)教師。實習(xí)指導(dǎo)教師是實習(xí)的組織者,聽取教師匯報,請教師填寫《實習(xí)總結(jié)報告》是獲取測評信息的一個主要途徑。(3)單位。從實習(xí)接受單位了解情況,邀請接受單位填寫《接受單位實習(xí)情況反饋信息表》是獲取信息的又一途徑。(4)現(xiàn)場。實習(xí)現(xiàn)場檢查是獲取信息最直接的方法。(5)專家評價。實習(xí)有其特殊性,年年組織專家對個實習(xí)專業(yè)進(jìn)行檢查、評價非常困難,所以,我們把既能反映實習(xí)內(nèi)容,又能體現(xiàn)實習(xí)效果的學(xué)生的《實習(xí)總結(jié)報告》和《業(yè)務(wù)專題報告》作為專家評價內(nèi)容。(6)職能部門。職能部門根據(jù)掌握的情況以及各實習(xí)專業(yè)上交的材料,對各專業(yè)的實習(xí)基地建設(shè)情況、教學(xué)文件制定情況、教師選派情況、實習(xí)時間完成情況以及實習(xí)經(jīng)費使用情況等給予評價,這也是獲取測評信息的途徑之一。
2·分析、量化、統(tǒng)計、排序。測評者掌握大量信息后,首先要結(jié)合指標(biāo)體系按各種信息性質(zhì)進(jìn)行分類,確定哪些屬于定量信息,哪些屬于定性信息,分別對定性及定量信息進(jìn)行分析整理,然后按照測評指標(biāo)體系進(jìn)行評分,并統(tǒng)計出各實習(xí)專業(yè)的測評總分,并按分?jǐn)?shù)分別對院(系)及實習(xí)專業(yè)進(jìn)行排序。
3·反饋信息。測評結(jié)束及時撰寫測評總結(jié)報告,并通報結(jié)果,對被評單位提出教改意見,做好向各方面的解釋工作。
4·向上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報評估情況,為下一步實習(xí)工作部署提供依據(jù)。
實習(xí)質(zhì)量評估體現(xiàn)了公平競爭的原則,有利于調(diào)動院系、專業(yè)及各實習(xí)隊的工作積極性,增強他們的質(zhì)量意識,有利于將實習(xí)質(zhì)量保證工作貫穿于實習(xí)的整個生命周期,確保實習(xí)質(zhì)量。
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