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企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)的實(shí)踐論文
企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)教學(xué)方式，是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬對(duì)抗競(jìng)賽為主體內(nèi)容的綜合實(shí)訓(xùn)課程。它將一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理設(shè)計(jì)為沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，將學(xué)生分組成幾個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，每小組的學(xué)生分別擔(dān)任企業(yè)CEO(首席執(zhí)行官)、CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）、CMO（市場(chǎng)總監(jiān)）、COO（生產(chǎn)總監(jiān)）等職位，讓學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，參悟科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)律，最后在教師的指導(dǎo)下，班級(jí)成員共同交流，分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，提升認(rèn)識(shí)。
一、實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
�。ㄒ唬⿲W(xué)生分組
將參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生按每組5~7人分成若干個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)男〗M，學(xué)生以小組為單位建立模擬公司，分組的關(guān)鍵在于教師要根據(jù)學(xué)生不同的特點(diǎn)安排其擔(dān)任公司中不同的重要職務(wù)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中可以根據(jù)實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)轉(zhuǎn)換崗位。學(xué)生成功分組后，教師應(yīng)該更多地強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性，讓學(xué)生還未實(shí)際操作就提前感受到實(shí)訓(xùn)的仿真性和競(jìng)爭(zhēng)性。
（二）提前預(yù)習(xí)
中職學(xué)生學(xué)習(xí)能力和理解能力相對(duì)薄弱，雖然高一、高二階段有專(zhuān)業(yè)及相關(guān)知識(shí)的部分積累，但綜合運(yùn)用知識(shí)的能力有限，再加上在有限的實(shí)訓(xùn)課時(shí)內(nèi)消化理解并運(yùn)用一系列運(yùn)營(yíng)規(guī)則進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)的難度很大，因此教師應(yīng)該在開(kāi)課前1~2周將企業(yè)背景資料和運(yùn)營(yíng)規(guī)則發(fā)放給學(xué)生，讓他們提前消化理解。此外，在開(kāi)設(shè)模擬實(shí)訓(xùn)前，教師可以要求每個(gè)小組的學(xué)生設(shè)計(jì)出本企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃，制定粗略的財(cái)務(wù)預(yù)算，這些都有利于后續(xù)教學(xué)過(guò)程的順利開(kāi)展。
（三）制定制度
一般情況下，中職學(xué)生通常需要30個(gè)課時(shí)才能基本完成一場(chǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)。為提高模擬教學(xué)的效果，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力，必須制定相應(yīng)的管理制度，比如沙盤(pán)教學(xué)管理制度、出勤制度、實(shí)訓(xùn)室管理制度等。制度的嚴(yán)格執(zhí)行能夠培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、管理能力、時(shí)間觀念等，這些都是實(shí)踐工作中最基本的職業(yè)素養(yǎng)。
二、實(shí)訓(xùn)組織過(guò)程
�。ㄒ唬┱n程引入
實(shí)訓(xùn)前需做一個(gè)簡(jiǎn)單、時(shí)效性強(qiáng)的課程引入，讓學(xué)生明確該課程的定位是對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的動(dòng)態(tài)應(yīng)用和升華，其教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，這樣有助于提高他們實(shí)訓(xùn)的目的性和自覺(jué)性，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中有意識(shí)地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
�。ǘ┢髽I(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則介紹
企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則有八項(xiàng)：（1）市場(chǎng)的劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；（2）銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)�。唬�3）廠房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃；（4）生產(chǎn)線的購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)讓、維修與出售；（5）產(chǎn)品的生產(chǎn)；（6）原材料的采購(gòu)；（7）產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證；（8）融資貸款與貼現(xiàn)。教師須對(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)則及相關(guān)知識(shí)做適當(dāng)介紹，在介紹規(guī)則過(guò)程中，切忌介紹得過(guò)分詳細(xì)，只要學(xué)生了解需完成的任務(wù)即可。
�。ㄈ┢髽I(yè)初始狀態(tài)的設(shè)定
教師先為模擬公司預(yù)設(shè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境體系和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)參數(shù)，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)都擁有相同競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)資源。例如，每個(gè)企業(yè)開(kāi)局都只擁有70萬(wàn)的初始資金，當(dāng)學(xué)生各司其職明確任務(wù)后，他們都能更清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)將來(lái)的發(fā)展直接與團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)合作和策略息息相關(guān)，讓學(xué)生感受逼真的實(shí)戰(zhàn)氣氛。
�。ㄋ模┢髽I(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)階段
第一，學(xué)生——實(shí)戰(zhàn)的主體。實(shí)戰(zhàn)階段是本實(shí)訓(xùn)課程的主體，由學(xué)生自主完成。學(xué)生分組所在的每一個(gè)公司利用初始資金自主籌建企業(yè)，包括購(gòu)買(mǎi)或租用廠房、購(gòu)置生產(chǎn)線等，然后進(jìn)入正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程，進(jìn)行廣告投放——選訂單——原料采購(gòu)——生產(chǎn)——銷(xiāo)售等一系列日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)。隨著資金流和信息流的變化，經(jīng)營(yíng)者要不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，團(tuán)隊(duì)成員既要各司其職又要緊密合作，學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中得到充分培養(yǎng)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)提供的企業(yè)生產(chǎn)能力分析報(bào)告決定廣告投入多少，拿下多少訂單；采購(gòu)總監(jiān)要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計(jì)劃決定采購(gòu)原材料的時(shí)間、數(shù)量和批次；生產(chǎn)總監(jiān)還需要關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)能力（生產(chǎn)線的配置）能不能和訂單、原材料相匹配；財(cái)務(wù)總監(jiān)一方面要負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)的收入與支出，另一方面還要考慮企業(yè)發(fā)展擴(kuò)張過(guò)程中所涉及的融資與貸款的問(wèn)題；在上述所有的活動(dòng)中，CEO全面溝通協(xié)調(diào)，在整體上對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行控制和掌握�？傊�，學(xué)生將平時(shí)所學(xué)的財(cái)務(wù)管理、商品采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)在企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中進(jìn)行了實(shí)踐性應(yīng)用，專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)得到明顯提升；在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，學(xué)生相互之間共同分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、緊密合作，他們的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)精神都得到充分培養(yǎng)，這些職業(yè)品質(zhì)都將有利于他們將來(lái)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。第二，教師——實(shí)訓(xùn)的調(diào)控者。企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)最大的優(yōu)勢(shì)在于充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性，學(xué)生的實(shí)際操作是課程的主體。同時(shí)，教師也要不斷地進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)變，對(duì)課堂實(shí)施有效地調(diào)控:在開(kāi)局環(huán)節(jié)，教師要作為投資人給每個(gè)小組創(chuàng)設(shè)相同的企業(yè)背景，給予70萬(wàn)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金，為各企業(yè)構(gòu)筑市場(chǎng)平臺(tái)；在企業(yè)進(jìn)行廣告競(jìng)單、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)，教師既要正確操作后臺(tái)，控制節(jié)奏，又要在兌換平臺(tái)將原材料、產(chǎn)品和貨幣進(jìn)行對(duì)等交換，讓運(yùn)營(yíng)規(guī)則在實(shí)際操作中得到有效運(yùn)用；在企業(yè)需要擴(kuò)大產(chǎn)能或流動(dòng)資金缺乏時(shí)，教師還要作為銀行代表為各公司提供貸款服務(wù)；當(dāng)公司面臨破產(chǎn)危機(jī)時(shí)，教師還要充當(dāng)“財(cái)務(wù)顧問(wèn)”的角色，給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)；當(dāng)公司內(nèi)部決策出現(xiàn)分歧的時(shí)候，教師要充當(dāng)“公關(guān)”的角色，進(jìn)行有效地情緒指導(dǎo)及調(diào)節(jié)工作；動(dòng)態(tài)的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生會(huì)因偶發(fā)事件而產(chǎn)生瞬間的靈感，教師此時(shí)要充當(dāng)“分享者”，要善于將這些技高一籌的經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行適時(shí)和實(shí)時(shí)的分享；課堂的實(shí)訓(xùn)累計(jì)時(shí)間長(zhǎng)，有的學(xué)生不免有厭煩散漫情緒，此時(shí)教師還要充當(dāng)“調(diào)動(dòng)者”的角色，利用小組發(fā)言、組內(nèi)合作和累計(jì)積分的方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性�？偠灾處煹膶�(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和課堂操控能力至關(guān)重要，是產(chǎn)生良好實(shí)訓(xùn)效果和突出實(shí)訓(xùn)亮點(diǎn)的關(guān)鍵。
�。ㄎ澹⿲�(shí)訓(xùn)總結(jié)和實(shí)訓(xùn)成績(jī)的評(píng)價(jià)
第一，實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，教師要求每個(gè)小組寫(xiě)出實(shí)訓(xùn)分析報(bào)告，總結(jié)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)爭(zhēng)奪、項(xiàng)目投資決策、融資方式、生產(chǎn)銷(xiāo)售等各方面的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，并在全班進(jìn)行小組交流和分享。交流和分享是實(shí)訓(xùn)結(jié)束后必不可少的環(huán)節(jié)，它真正讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)后經(jīng)歷認(rèn)識(shí)和反思的過(guò)程，同時(shí)交流和分析能促進(jìn)學(xué)生吸收各組的精華，從而讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)和策略再次深入學(xué)生內(nèi)心，鞏固學(xué)習(xí)效果。第二，實(shí)訓(xùn)成績(jī)的評(píng)價(jià)不能只看利潤(rùn)數(shù)字，團(tuán)隊(duì)成績(jī)的評(píng)價(jià)要綜合考慮公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)，學(xué)生個(gè)人的實(shí)訓(xùn)成績(jī)則主要依據(jù)個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，教師應(yīng)該根據(jù)各崗位人員的實(shí)際表現(xiàn)（技能的掌握程度和對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度）進(jìn)行綜合評(píng)定。例如，CEO在工作就應(yīng)該帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，收集信息做出正確決策；財(cái)務(wù)總監(jiān)就應(yīng)該調(diào)控好企業(yè)資金，認(rèn)真做好賬務(wù)處理，及時(shí)反饋財(cái)務(wù)信息等。
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