我國網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文
摘 要:21世紀,人類進入了以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代。企業(yè)的營銷管理也隨之揭開了新的一頁,即網(wǎng)絡(luò)營銷。在論述網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)涵和特點的基礎(chǔ)上,對我國的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行了詳細的探析。
關(guān)鍵詞: 網(wǎng)絡(luò)營銷;營銷策略;內(nèi)涵和特點
1 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵和特點
1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的組成部分。
網(wǎng)絡(luò)營銷不是獨立于現(xiàn)實世界的“虛擬營銷”,它只不過是傳統(tǒng)營銷的一種擴展,網(wǎng)絡(luò)營銷的手段也不僅限于網(wǎng)上,而是注重網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合,構(gòu)成一個相輔相成、相互促進的營銷體系。
。2)網(wǎng)絡(luò)營銷是經(jīng)營創(chuàng)新。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)上市場的迅速擴展,給企業(yè)營銷創(chuàng)新留下了廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新可以分為兩個方面:一方面是業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了大量的新型業(yè)務(wù),比如網(wǎng)上目錄和搜索引擎成為網(wǎng)上熱門的業(yè)務(wù)類型;另一方面是手段的創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)正在不斷地創(chuàng)造新的營銷方式和手段。
。3)網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售。
網(wǎng)絡(luò)營銷是為實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售目的而進行的一項基本活動,但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。網(wǎng)絡(luò)營銷的效果表現(xiàn)在多個方面,例如提升企業(yè)品牌價值、加強與客戶之間的溝通、拓展對外信息發(fā)布的渠道、改善顧客服務(wù)等。
1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點
。1)跨時空性強。
由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,所以網(wǎng)絡(luò)營銷已突破原來的銷售范圍和消費群體的限制,以及地理位置和交通不便利的限制,使原來的消費群體更大,地域更廣。企業(yè)能有更多的時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地提供全球性營銷服務(wù)。
。2)交互縱深性強。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品目錄,連接資料庫,提供有關(guān)商品信息的查詢,可以和顧客做互動雙向溝通,可以收集市場情報,可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等,是產(chǎn)品設(shè)計、商品信息提供以及服務(wù)的最佳工具。
。3)成本低效率高。
通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。此外,由于電腦可儲存大量的信息供消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度遠遠超過其他媒體,并能順應(yīng)市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效地了解并滿足顧客的要求。
2 網(wǎng)絡(luò)營銷策略的探析
2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品和品牌策略
產(chǎn)品策略是指企業(yè)以向目標市場提供各種適合消費需求的有形和無形產(chǎn)品的方式來實現(xiàn)其營銷目標。其中包括對同產(chǎn)品有關(guān)的品種、規(guī)格、式樣、質(zhì)量、包裝、特色、商標、品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素的組合和運用。
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的.認知和認可。
2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略
中小企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強調(diào)自己產(chǎn)品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點。除此之外,由于競爭者的沖擊,網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略應(yīng)該適時調(diào)整,中小企業(yè)營銷的目的不同,可根據(jù)時間不同制定價格。
2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費者方便的原則,為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費者關(guān)注本公司的產(chǎn)品,可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,相關(guān)產(chǎn)品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費者的關(guān)注。
2.4 網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略
營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值,以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的是使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以挖掘更多的潛在消費者,可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。
3 結(jié)語
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液,特別是對于中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營銷思路。網(wǎng)絡(luò)營銷的興起使得更多的中小企業(yè)面對大企業(yè)的擠壓能夠在節(jié)省開支的情況下不被打倒,以一種新穎的方式將自身營銷出去,避開了資金不足,品牌弱勢的弊端,使公司不斷壯大營銷成功。
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