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家族企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制探析論文
內(nèi)部會計(jì)控制,就是企業(yè)為了保證會計(jì)信息的質(zhì)量,保護(hù)資產(chǎn)的安全、完整,確保有關(guān)法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,促進(jìn)企業(yè)管理方針和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而實(shí)施的一系列控制方法、措施和程序。內(nèi)部會計(jì)控制的作用表現(xiàn)在內(nèi)外兩個方面:對內(nèi)有助于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和資產(chǎn)的安全完整,有利于提高企業(yè)內(nèi)部管理水平;對外則有助于國家政策、法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行,有利于社會經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展。
家族企業(yè)是企業(yè)的所有權(quán)或所有權(quán)的控制權(quán)歸屬一個或數(shù)個家庭或家族所有,而且能將所有權(quán)或所有權(quán)的控制權(quán)合法傳于后代的企業(yè)組織。家族企業(yè)基本上是家族化管理,以血緣關(guān)系和朋友關(guān)系為紐帶進(jìn)行控制。近年來家族企業(yè)發(fā)展勢頭良好,已成為我國國民經(jīng)濟(jì)的一個重要組成部分。但隨著家族企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,許多家族企業(yè)受經(jīng)營規(guī)模、財(cái)力、人力、經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化等因素的制約,企業(yè)管理水平與其內(nèi)部管理要求和現(xiàn)代化經(jīng)營管理理念相去甚遠(yuǎn)。尤其是內(nèi)部會計(jì)控制制度不健全,控制力薄弱,表現(xiàn)之一就是會計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱、會計(jì)賬目混亂、賬實(shí)不符、亂攤亂支等,由此造成國家稅收大量流失,同時(shí)也影響家族企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營和健康發(fā)展。因此,從家族企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營管理的需要和實(shí)際情況出發(fā),就如何實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部會計(jì)控制進(jìn)行探討具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、家族企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制存在的問題
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部會計(jì)控制不重視
許多家族企業(yè)對建立內(nèi)部會計(jì)控制制度不夠重視,內(nèi)部會計(jì)控制基礎(chǔ)比較薄弱,內(nèi)部會計(jì)控制制度殘缺不全或有關(guān)內(nèi)容不夠合理。家族企業(yè)一般由一位強(qiáng)有力的家長作為統(tǒng)帥,實(shí)行高度集權(quán)化管理。這樣的企業(yè)大多依靠機(jī)遇和冒險(xiǎn)精神逐步完成原始積累,并發(fā)展壯大起來,一般對內(nèi)部會計(jì)控制不大重視,內(nèi)部會計(jì)控制乏力。許多家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)大大小小的事都親力親為,為了防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、控制成本,幾乎過問每一筆費(fèi)用的支出,而在企業(yè)內(nèi)部能起到減少差錯、防止舞弊作用的內(nèi)部會計(jì)控制制度卻往往不被重視。有些家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部會計(jì)控制還存在誤解,認(rèn)為加強(qiáng)內(nèi)部會計(jì)控制,增加了工序,增加了麻煩,影響了工作效率,給生產(chǎn)經(jīng)營管理帶來諸多不便。有些家族企業(yè)設(shè)立的內(nèi)部會計(jì)控制制度形同虛設(shè),對領(lǐng)導(dǎo)和家族成員基本上起不到約束作用,遇到具體事情強(qiáng)調(diào)靈活性,往往有章不循,使內(nèi)部會計(jì)控制制度流于形式。
。ǘ⿻(jì)人員的綜合素質(zhì)不高
在內(nèi)部會計(jì)控制的設(shè)計(jì)與執(zhí)行方面,會計(jì)人員起到了非常重要的作用。會計(jì)人員的素質(zhì)是影響內(nèi)部會計(jì)控制系統(tǒng)職能發(fā)揮的重要因素,F(xiàn)階段,家族企業(yè)會計(jì)人員整體素質(zhì)不高,知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平總體偏低;家族企業(yè)對會計(jì)人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)也常常流于形式。致使部分會計(jì)人員法制觀念淡薄,監(jiān)督意識不強(qiáng),缺乏職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識,職業(yè)判斷能力不高,自我管制能力較差,影響了內(nèi)部會計(jì)控制的職能發(fā)揮。家族企業(yè)兩權(quán)合一使企業(yè)選擇管理人才的范圍局限于家族血緣關(guān)系內(nèi),企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制在家族成員手中,會計(jì)人員也常常由家族成員擔(dān)任。再加上家族企業(yè)激勵機(jī)制偏重于物質(zhì)激勵而缺乏精神激勵。貨幣收入是家族企業(yè)最主要的激勵手段之一,而各種福利待遇卻較少;晉升制度在家族企業(yè)中是“上有封頂”的,做到一定的職位,即使業(yè)績再突出,也不可能再晉升了。因此,難以吸引高素質(zhì)高水平的會計(jì)人才進(jìn)入家族企業(yè)。
。ㄈ﹥(nèi)部會計(jì)控制制度不健全
目前,雖然有些家族企業(yè)也建立了相關(guān)的內(nèi)部會計(jì)控制制度,但從總體上來看,仍缺乏科學(xué)性和合理性,難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。表現(xiàn)在三方面:一是內(nèi)部核算制度不健全。會計(jì)核算是為經(jīng)營決策和經(jīng)濟(jì)管理提供依據(jù)的一項(xiàng)會計(jì)活動,家族企業(yè)在實(shí)施會計(jì)核算時(shí)存在會計(jì)基礎(chǔ)薄弱、會計(jì)工作不規(guī)范和會計(jì)信息不完整等問題。二是偏重事后控制,不重視事前、事中控制。通常違紀(jì)行為發(fā)生后才設(shè)法堵塞或懲處,導(dǎo)致內(nèi)部會計(jì)控制成本高、收效低,也失去了內(nèi)部會計(jì)控制應(yīng)有的預(yù)防作用。三是內(nèi)部會計(jì)控制考核體制不合理。監(jiān)督檢查不到位,考核體制不合理,削弱了內(nèi)部會計(jì)控制的執(zhí)行力度。
。ㄋ模⿻(jì)稽核不到位
內(nèi)部會計(jì)控制制度要求企業(yè)加強(qiáng)會計(jì)稽核工作,通過賬實(shí)、賬證、賬賬、賬表的核對審查可以有效彌補(bǔ)財(cái)務(wù)管理漏洞,防止因財(cái)務(wù)舞弊而造成企業(yè)資產(chǎn)流失。目前,有些家族企業(yè)在經(jīng)營和業(yè)務(wù)快速發(fā)展過程中,還存在“重發(fā)展、輕控制”、“重業(yè)績、輕風(fēng)險(xiǎn)”、“重激勵、輕約束”的不良傾向,以致內(nèi)部會計(jì)控制相對乏力。主要表現(xiàn)在兩方面:一是家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對會計(jì)稽核工作的重要性認(rèn)識不到位。他們認(rèn)為只要建立了稽核制度,設(shè)置了稽核崗位,配備了稽核人員,就可以高枕無憂了。二是會計(jì)稽核工作權(quán)力范圍受到限制。稽核人員在工作中遇到家族企業(yè)家族成員違法亂紀(jì)時(shí)往往害怕領(lǐng)導(dǎo)護(hù)短,也害怕曰后遭受打擊報(bào)復(fù),不敢大膽有效地抵制違法違紀(jì)行為。
(五)內(nèi)部會計(jì)控制文化建設(shè)滯后
美國著名的企業(yè)文化專家沙因指出:“在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化再造是推動企業(yè)前進(jìn)的源動力,企業(yè)文化是核心競爭力”。但目前許多家族企業(yè)主要把注意力集中在賺錢上,不重視或錯誤理解企業(yè)文化。一些家族企業(yè)對企業(yè)文化特別是對內(nèi)部會計(jì)控制文化不夠重視,內(nèi)部會計(jì)控制文化建設(shè)滯后。有些家族企業(yè)把企業(yè)文化空泛化、口號化,過于膚淺,流于形式。有些家族企業(yè)雖然也提出了自己的企業(yè)文化,但員工對企業(yè)文化的具體內(nèi)涵知之甚少,對企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制文化更是不理解。這就無法發(fā)揮企業(yè)文化吸引人才、留住人才、實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的重要作用,更談不上通過構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化來加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制,提升企業(yè)核心競爭力。
。﹥(nèi)部審計(jì)作用發(fā)揮不充分
內(nèi)部審計(jì)是內(nèi)部會計(jì)控制體系的一個重要內(nèi)容。當(dāng)前,有些家族企業(yè)甚至連內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)都還沒有設(shè)立;有的雖然設(shè)立了內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),但設(shè)置不合理,獨(dú)立性較差,無法真正發(fā)揮監(jiān)督的職能。有的在財(cái)會部門內(nèi)設(shè)審計(jì)人員;有的將審計(jì)機(jī)構(gòu)與其他部門合并;有的雖然設(shè)置了獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu),但與其他部門處于平行地位。這都影響了內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性和權(quán)威性,影響了內(nèi)部審計(jì)工作的正常開展,影響了內(nèi)部審計(jì)職能的發(fā)揮。家族企業(yè)往往只注重內(nèi)部審計(jì)查錯糾弊、保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)安全的監(jiān)督職能,而對內(nèi)部審計(jì)的評價(jià)、控制、咨詢等職能認(rèn)識不到位,其相應(yīng)的作用沒能得到充分有效地發(fā)揮,起不到防范、警示和提醒的作用。
(七)政府和社會審計(jì)外部監(jiān)督約束乏力
內(nèi)部會計(jì)控制制度的執(zhí)行必須要有監(jiān)督,特別是外部監(jiān)督。當(dāng)前,家族企業(yè)往往會排斥政府監(jiān)督和社會監(jiān)督。由于政府與家族企業(yè)之間無所有權(quán)關(guān)系,加上政府部門和家族企業(yè)之間信息不對稱,政府部門要想獲得監(jiān)督所需要的、充分可靠的信息,提高監(jiān)督的有效性,將要支付很高的監(jiān)督成本,因此造成政府監(jiān)督的不到位。由于家族企業(yè)會計(jì)制度不健全,經(jīng)營過程中違法違規(guī)現(xiàn)象較為普遍,會計(jì)師事務(wù)所對其年度會計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)有較高的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),加上法律上并不要求家族企業(yè)年度會計(jì)報(bào)表必須經(jīng)注冊會計(jì)師審計(jì),社會審計(jì)機(jī)構(gòu)對家族企業(yè)審計(jì)的積極性也不高,社會審計(jì)監(jiān)督同樣乏力。
二、完善家族企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制的措施
。ㄒ唬┨岣哳I(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部會計(jì)控制的認(rèn)識
家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部會計(jì)控制制度的建立健全以及運(yùn)行起到關(guān)鍵作用。家族企業(yè)管理權(quán)與經(jīng)營權(quán)由家族成員直接操縱,是否建立內(nèi)部會計(jì)控制制度,取決于家族企業(yè)成員特別是家長自身的決策。家族企業(yè)要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的會計(jì)法規(guī)意識,提升對內(nèi)部會計(jì)控制的認(rèn)識,自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)。家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要帶頭遵守內(nèi)部會計(jì)控制制度的相關(guān)規(guī)定,還要負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,將內(nèi)部會計(jì)控制工作落實(shí)到實(shí)處,才能發(fā)揮內(nèi)部會計(jì)控制的積極作用。家族企業(yè)還要做到制度面前人人平等,對違反制度的人員,不分職務(wù)高低,親疏遠(yuǎn)近,一律按制度規(guī)定嚴(yán)肅處理。
。ǘ┡μ岣邥(jì)人員的綜合素質(zhì)
1、強(qiáng)化對現(xiàn)有會計(jì)人員的培訓(xùn)
內(nèi)部會計(jì)控制由人制定,也是由人去執(zhí)行的。家族企業(yè)要想建立健全內(nèi)部會計(jì)控制就必須提高相關(guān)會計(jì)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。家族企業(yè)會計(jì)人員應(yīng)加強(qiáng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會計(jì)知識的學(xué)習(xí),通過脫產(chǎn)和業(yè)余學(xué)習(xí)等形式,了解和掌握不斷更新的新知識和新技能。
2、轉(zhuǎn)變用人觀念,完善用人機(jī)制
家族企業(yè)要轉(zhuǎn)變用人觀念,完善用人機(jī)制,提高會計(jì)人員的綜合素質(zhì)。一方面要打破內(nèi)外有別、任人唯親的家族用人機(jī)制,積極從外部引入高素質(zhì)的會計(jì)人才;另一方面要引入內(nèi)部競爭機(jī)制,使各類人才公平競爭,使高水平的會計(jì)人才能脫穎而出。外部引入與內(nèi)部提拔相結(jié)合,可以解決家族企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制專業(yè)人才的需求。
3、健全科學(xué)合理的薪酬激勵制度
家族企業(yè)中大多數(shù)員工最關(guān)心的是投入與報(bào)酬的關(guān)系,建立完善的薪酬體系是企業(yè)的有效激勵途徑。特別是對重要崗位的會計(jì)人員更應(yīng)提供充滿競爭力的薪酬,更好地激發(fā)他們的工作熱情,促使他們?nèi)硇牡赝度氲絻?nèi)部會計(jì)控制工作中去。
。ㄈ┙∪珒(nèi)部會計(jì)控制制度
家族企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況,針對管理制度現(xiàn)狀,以企業(yè)組織機(jī)構(gòu)為依托,健全內(nèi)部會計(jì)控制制度。
1、建立不相容職務(wù)相分離制度
合理設(shè)置財(cái)務(wù)會計(jì)及相關(guān)的工作崗位,明確職責(zé)權(quán)限,形成相互制衡機(jī)制。家族企業(yè)崗位設(shè)置還要遵循企業(yè)所需的原則,因需設(shè)崗,該崗位的工作人員要能擔(dān)當(dāng)此任。實(shí)行定期崗位輪換,崗位輪換后還必須要有明確的職責(zé),既要分工明細(xì)又要相互牽制。對關(guān)鍵崗位,特別是內(nèi)部會計(jì)控制崗位要頻繁輪換,嚴(yán)格限制同一個人在同一個崗位的在崗時(shí)間。
2、明確授權(quán)批準(zhǔn)制度
明確規(guī)定涉及內(nèi)部會計(jì)控制及相關(guān)工作的授權(quán)批準(zhǔn)的范圍、權(quán)限、程序、責(zé)任等內(nèi)容,保證責(zé)權(quán)分明,科學(xué)管理。
3、完善會計(jì)信息系統(tǒng)
家族企業(yè)所用的會計(jì)憑證、賬簿、會計(jì)報(bào)表等會計(jì)資料必須符合國家統(tǒng)一的會計(jì)制度的規(guī)定,保證所提供的會計(jì)信息真實(shí)可靠。進(jìn)一步完善會計(jì)信息系統(tǒng),利用計(jì)算機(jī)信息處理系統(tǒng)等先進(jìn)的技術(shù)手段,健全內(nèi)部會計(jì)控制系統(tǒng),減少和消除人為控制因素,確保內(nèi)部會計(jì)控制的有效實(shí)施。
。ㄋ模┩晟苹酥贫
1、制定科學(xué)的稽核制度
制定稽核制度要從家族企業(yè)的實(shí)際出發(fā),具體明確稽核的目的、內(nèi)容,明確稽核工作的組織形式和具體分工、職責(zé)權(quán)限和工作程序,保證內(nèi)部會計(jì)控制有效執(zhí)行。合理設(shè)置稽核崗位,明確崗位工作職責(zé),合理授予管理權(quán)限,制定科學(xué)的稽核工作程序和完善的稽核報(bào)告制度等[4]。
2、提高稽核人員的綜合素質(zhì)
要保證稽核工作有效地進(jìn)行,稽核人員除了要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力外,還必須能堅(jiān)持原則、客觀公正、廉潔奉公。確;藣徫挥衅湮槐赜衅淙,有其人必有其效,并對稽核人員進(jìn)行定期培訓(xùn)及輪換,不斷提高其專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng)。
3、加大稽核執(zhí)行力度
在稽核工作運(yùn)行中,要將制定的各項(xiàng)稽核目標(biāo)、任務(wù)逐項(xiàng)落實(shí),認(rèn)真組織實(shí)施,確;酥贫鹊挠行(zhí)行;巳藛T對不符合相關(guān)法律法規(guī)的事項(xiàng)堅(jiān)決予以抵制,如遇到重大異常情況超過自身權(quán)限的應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,保證內(nèi)部會計(jì)控制的有效實(shí)施。
。ㄎ澹┥罨髽I(yè)文化建設(shè)
每個家族企業(yè)都有其獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)史、發(fā)展史,要把那些對家族企業(yè)發(fā)展起重大作用的經(jīng)營理念和價(jià)值觀進(jìn)行升華,結(jié)合家族企業(yè)未來遠(yuǎn)景規(guī)劃戰(zhàn)略,創(chuàng)建有自己特色的家族企業(yè)文化。深化內(nèi)部會計(jì)控制文化建設(shè),使內(nèi)部控制意識滲透到每個員工的內(nèi)心。執(zhí)行內(nèi)部控制制度形成一種習(xí)慣,每個經(jīng)濟(jì)活動和與經(jīng)濟(jì)活動有關(guān)的內(nèi)容都是內(nèi)部會計(jì)控制的范圍。在每個控制環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時(shí)都有相關(guān)的責(zé)任人負(fù)責(zé)處理,在每個環(huán)節(jié)已有控制制度無法適應(yīng)外部環(huán)境時(shí),第一責(zé)任員工會在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并提出符合實(shí)際的改進(jìn)建議。構(gòu)建一個自上而下和自下而上相結(jié)合的監(jiān)督體系。家族企業(yè)通過營造良好的企業(yè)文化氛圍,為企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制提供良好的環(huán)境保證。
。┙∪珒(nèi)部審計(jì)制度
內(nèi)部審計(jì)是內(nèi)部會計(jì)控制體系的一個重要組成部分。要想改變家族企業(yè)財(cái)務(wù)管理混亂、內(nèi)部會計(jì)控制乏力的局面,就必須建立一個不依附于任何職能部門的、相對獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),由其獨(dú)立地行使內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督權(quán),充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)部門在內(nèi)部會計(jì)控制中的監(jiān)督作用。
1、制定科學(xué)的內(nèi)部審計(jì)制度
家族企業(yè)必須重視和強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)工作,并配備高素質(zhì)的內(nèi)部審計(jì)人員,定期或不定期對家族企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)。內(nèi)部審計(jì)制度要明確規(guī)定審計(jì)的程序、審計(jì)的方法、審計(jì)的范圍和審計(jì)人員的職責(zé)等。
2、提高內(nèi)部審計(jì)人員的綜合素質(zhì)
家族企業(yè)要加強(qiáng)對內(nèi)部審計(jì)人員職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),提高現(xiàn)有內(nèi)部審計(jì)人員的綜合素質(zhì),并積極從外部引進(jìn)高素質(zhì)的內(nèi)部審計(jì)人才。盡可能創(chuàng)造條件,增加內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)機(jī)構(gòu)合作的機(jī)會,在合作中內(nèi)部審計(jì)人員可以從外部審計(jì)機(jī)構(gòu)那里獲得相關(guān)的審計(jì)知識和經(jīng)驗(yàn),提高內(nèi)部審計(jì)人員的綜合能力,從而提高家族企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的工作效率[5]。
(七)加強(qiáng)政府和社會審計(jì)監(jiān)督力度
1、加強(qiáng)政府監(jiān)督力度
政府部門特別是財(cái)政部門,要加強(qiáng)對家族企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制的監(jiān)督力度。各級財(cái)政部門應(yīng)嚴(yán)格履行其監(jiān)督指導(dǎo)職能,幫助指導(dǎo)家族企業(yè)會計(jì)工作規(guī)范化建設(shè);幫助家族企業(yè)建立健全內(nèi)部會計(jì)控制制度。財(cái)政部門應(yīng)下大力氣,真正抓好家族企業(yè)會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè),指導(dǎo)督促家族企業(yè)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的要求建立健全賬薄體系,完善內(nèi)部會計(jì)控制制度。對家族企業(yè)會計(jì)人員實(shí)行資格證書管理制度,家族企業(yè)聘用的會計(jì)人員必須達(dá)到一定學(xué)歷、持有國家財(cái)政部門認(rèn)可的資格證書,否則將受到處罰。加大對家族企業(yè)會計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育的力度,提高其整體水平。
2、借助社會審計(jì)監(jiān)督力量
為加強(qiáng)家族企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制,還要積極借助社會審計(jì)監(jiān)督力量。建議國家在法律法規(guī)上做出明確規(guī)定,家族企業(yè)必須實(shí)行年度會計(jì)報(bào)表注冊會計(jì)師審計(jì)制度。引入注冊會計(jì)師審計(jì)是市場經(jīng)濟(jì)條件下對家族企業(yè)進(jìn)行外部約束的必然選擇,也是監(jiān)督成本最低、見效最快、審計(jì)效果最優(yōu)的外部監(jiān)督約束形式。
總之,家族企業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)建立合適的、健全的內(nèi)部會計(jì)控制制度,才能使內(nèi)部會計(jì)控制的作用和效果最大化,才能確保資產(chǎn)的安全完整,防止欺詐和舞弊行為,提高會計(jì)信息質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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