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怎樣發(fā)現項目的真正價值論文

時間:2021-10-05 12:02:56 論文范文 我要投稿

怎樣發(fā)現項目的真正價值論文

  不能與公司發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來的項目,往往會淪為“繼母的孩子”。

怎樣發(fā)現項目的真正價值論文

  范圍、進度、資源、質量是項目經理們思維方式的四大要素,其中項目范圍的確定最難(尤其是面對外部客戶)。對于項目經理來說,一份需求明確的范圍清單的誘惑力,可以讓他們立刻投身到具體操作中,忙不迭地制訂進度計劃,明確質量要求,請求資源支持。

  不過那些帶著“經驗傷疤”的“項目老兵”們不會滿足于紙上的東西,他們把視線投得更遠些,努力探尋那些隱含在清單后面、藏在話語里的東西。哪怕僅僅是多一丁點兒的對這些東西的理解,都會得到決策者的充分重視,從而提升項目經理的地位,讓他們成為問題的解決者,而不僅僅是經費使用者,而且能夠獲得其他部門的積極配合。

  這天,足智多謀的項目經理王深接到公司副總李明遠的電話:“王深,請馬上來我這里一趟,談一個項目。”

  寒暄幾句后,李總拿出一份幾頁紙的文件,說:“檔案室現在一團糟,我們需要有效的文檔跟蹤管理系統(tǒng),老總們都在關注這件事。這是你所需的資料。什么時候能著手實施?下周可以嗎?”

  王深粗略翻了一下文件。

  李總接著說:“我的助手小張了解一些情況,你可以找他討論具體情況!边@時電話鈴響了。李總對王深說:“就這樣吧,趕快回去準備方案。”李總轉身接電話。

  追究問題起源

  王深內心暗想,這可是關鍵時刻,那些技術高手但管理新手往往此時要犯第一個也是最致命的錯誤:馬上接受功能要求,迅速列出進度表。他們往往太急于博取領導賞識,更為糟糕的是,他們以為按時完成功能要求就是項目成功,殊不知與公司商業(yè)價值無關的項目,其成功的機會很!

  王深拿起落在椅子上的報紙,坐了下來。李總講完電話,吃驚地發(fā)現王深沒走,他已習慣于下屬拿走命令迅速執(zhí)行。李總皺了一下眉:“我的要求都在這個文件上。”

  王深笑著說:“您的指示非常明確,但我有兩種方式執(zhí)行:一是像麥當勞那樣迅速給您配好餐,另一種像是在大飯店雅座,先詢問您的需求愛好再為您選擇,幫您度過難忘時光。我想把這個項目做成一流大宴!

  李總點點頭:“檔案室的許多技術資料查不到,有些工程師借走后一年想不起還,別人急需時打電話,往往發(fā)現借閱人不在,甚至出差了,耽誤時間。這個問題在公司高層會上反映強烈。”

  “但公司有完整的電子版資料!”王深不解地問道!皠e提了,查詢界面太不友好,沒有搜索功能,顯示速度也不理想,大部分人還是喜歡看藍圖!崩羁偀o奈地搖搖頭說。

  探詢商業(yè)價值

  一旦項目起動,就需公司人力物力的投入。隨著討論的展開,各人從自己或本部門利益出發(fā),會在技術功能、界面形式、維護支持等方面爭執(zhí)不下,所需功能清單也會一天天加長,技術人員或者高層經理們會為先進的技術方案興奮不已,對產品的概念也會越來越明確,但對項目的商業(yè)價值——對公司利潤增長的貢獻,卻逐漸淡忘。正是因為這樣,項目經理常常受到公司內部資源爭斗的困擾。不能與公司戰(zhàn)略發(fā)展聯(lián)系起來的項目,往往淪為“繼母的孩子”,資金和人員都得不到保證。

  王深要探詢出項目的商業(yè)價值,讓領導明白,檔案室整理能給公司帶來怎樣的價值。

  解決問題其實可以有兩條途徑:完善借閱流程;增強電子文檔系統(tǒng)的查詢功能和界面。王深知道功能問題可以打住了,但要想成為更好的項目,他還必須問最后一個問題:“我知道許多人抱怨檔案管理,您能告訴我這對他們工作影響有多大嗎?”

  “過去的資料可以大大縮減我們的標書準備時間,提高估價準確性。最近我們的中標率下降,這與檔案室的管理混亂有關!崩羁傉f完,自己也感到項目的關注點更明確了。

  “或許,我們可以把中標率提高作為本項目的目標之一。”王深說。

  李總仔細打量了王深一眼,露出了微笑:“你與其他項目經理不同!

  王深松了口氣,知道此項目意義重大,因為與中標率——公司的生存大事——連在了一起,沒有人能對這個項目質疑,而且得到李總更深一層次的'認同,項目成功的可能性大大提高了。現在看起來,那個文件的功能清單需要修改。

  老兵的啟示

  面對老板心急火燎的不斷催促,面對產品預期性能和功能的描述清單,許多項目經理壓抑不住展示才華的沖動,會馬上著手編寫計劃、制定技術設計。但歷經沙場的老兵的做法值得我們好好想想:

  第一,他不應該僅僅是命令的執(zhí)行者,更應該是生意上的合伙人,幫助客戶、老板領會項目對公司業(yè)務的影響,從而獲得充分信任和更大的授權。

  第二,探詢項目深層的商業(yè)價值,可能會招致行動緩慢、技術不通的誤解,但是急功近利可能會帶來無窮后患。

  第三,不要用技術術語和項目名詞來炫耀自己,而要用客戶、老板的語言思維討論問題。

  有人說,項目經理和公司老板的管理方式一樣,項目是晉升公司高層管理者的訓練場。此話不無道理。

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