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本科教學質(zhì)量保證體系的構(gòu)建研究論文
在平時的學習、工作中，大家肯定對論文都不陌生吧，論文寫作的過程是人們獲得直接經(jīng)驗的過程。寫起論文來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的本科教學質(zhì)量保證體系的構(gòu)建研究論文，希望對大家有所幫助。
本科教學質(zhì)量保證體系的構(gòu)建研究論文 篇1
眾所周知，世界上著名的高等學校特別是研究型大學，無一例外都特別重視本科教學質(zhì)量。不少人以為西方著名研究型大學只重視開展科學研究而忽視本科教學，這不僅是對研究型大學內(nèi)涵的片面理解，也是對研究型大學成長規(guī)律的錯誤認識。因為研究型大學主要任務是實行精英教育，培養(yǎng)高質(zhì)量優(yōu)質(zhì)人才，而這種優(yōu)質(zhì)人才沒有高質(zhì)量的本科教學做保證是難以培養(yǎng)出來的。研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系的建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，不僅需要政府和社會各界的關(guān)心和支持，更需要依靠高校自身進行內(nèi)部體系的建設(shè)。
中國的經(jīng)濟正處于急劇轉(zhuǎn)型時期，轉(zhuǎn)型的方向是由重數(shù)量向重質(zhì)量轉(zhuǎn)變。進入新世紀以來，幾屆中央領(lǐng)導人都十分重視建立國家創(chuàng)新體系，制定了一系列相關(guān)政策，大大加快了我國協(xié)同創(chuàng)新能力提高的步伐，國家核心競爭能力有了明顯的增強。高等教育也面臨著同樣的挑戰(zhàn)，即快速實現(xiàn)由高等教育大國向高等教育強國的過渡，其目標是建設(shè)世界一流大學，而根本目的則是提高我國高等教育的質(zhì)量，培養(yǎng)我國社會發(fā)展需要的高素質(zhì)人才。研究型大學作為我國高等教育的中堅力量，必須承擔提高我國高等教育水平的中流砥柱的作用�？梢姡瑯�(gòu)建研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系勢在必行、刻不容緩。
一、研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵與外延
顧名思義，研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系是一個系統(tǒng)工程，僅靠本科教學工作本身和本科教學管理部門單個機構(gòu)是難以完成的，這一體系的建設(shè)需要學校各部門通力合作，還需要社會各種力量的關(guān)心和政府政策的支持。為此，我們有必要弄清楚研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵與外延。
1.研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵我們今天所謂的質(zhì)量保證體系通常借用于經(jīng)濟學領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)質(zhì)量研究所使用的概念，在經(jīng)濟學領(lǐng)域中，我們通常將企業(yè)的“質(zhì)量保證體系”定義為是“企業(yè)以提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標，運用系統(tǒng)方法，依靠必要的組織結(jié)構(gòu)，把組織內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動嚴密組織起來，將產(chǎn)品研制、設(shè)計制造、銷售服務和情報反饋的整個過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的一切因素統(tǒng)統(tǒng)控制起來，形成的一個有明確任務、職責、權(quán)限，相互協(xié)調(diào)、相互促進的質(zhì)量管理的有機整體。質(zhì)量保證體系相應分為內(nèi)部質(zhì)量保證體系和外部質(zhì)量保證體系�！比绻覀兘栌蒙鲜鲫P(guān)于質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵，可以把研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系理解為“研究型大學為提高本科教學質(zhì)量，運用多種制度和手段，調(diào)動校內(nèi)各部門的積極性、集聚師生的教學熱情，將本科教學各環(huán)節(jié)嚴密組織起來，形成一個有明確任務、職責、權(quán)限，相互協(xié)調(diào)、相互促進的質(zhì)量管理的有機整體�！�
為了準確把握研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵，有必要弄清楚以下要素。首先，研究型大學本科教學質(zhì)量體系的目標，即提高本科生的教學質(zhì)量，具體地說就是要培養(yǎng)優(yōu)秀的本科畢業(yè)生，使他們在廣泛的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具備扎實的專業(yè)知識和專業(yè)能力，具備從事本專業(yè)研究的基本能力和意識。其次，質(zhì)量保證體系的構(gòu)成要素。研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系的構(gòu)成要素具有廣泛性，既包括社會和政府部門，也包括校內(nèi)各職能管理部門和院系等培養(yǎng)單位；既包括教師、行政管理人員和教輔人員，也包括學生及其背后的家長；既包括國家的政策和法律法規(guī)，也包括學校的各項規(guī)章制度。最后，質(zhì)量保證體系的責權(quán)利。研究型大學本科教學構(gòu)成要素的廣泛性決定著該質(zhì)量保證體系主體的多樣性，這就需要在質(zhì)量保證體系的運行過程中清晰地切割出這些主體之間的邊界，明確各個主體的責權(quán)利，進而形成相互協(xié)調(diào)、相互促進的質(zhì)量管理的有機整體。
2.研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系的外延內(nèi)部質(zhì)量保證體系和外部質(zhì)量保證體系構(gòu)成了研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系的外延。這是由高等教育的基本特征所決定的：高等教育作為一種社會現(xiàn)象，在自身的成長過程中要依賴社會提供多種多樣的支持和幫助，脫離社會的高等教育是不能存在下去的。
歐洲中世紀大學雖然號稱自己是一個超凡脫俗的“象牙塔”,但實際上根本做不到，它經(jīng)常受到來自教會和皇權(quán)的干擾和幫助。中國的現(xiàn)代大學從成立的第一天起就與政府形成了濃厚的血緣關(guān)系，沒有政府和社會的支持，大學也難以為繼，因此，研究型大學的本科教學質(zhì)量必然受到學校外部因素的影響和制約。當然，高等學校在追求真理的過程中也形成了自己固有的屬性，這些屬性逐步定格為高等學校內(nèi)部的功能和結(jié)構(gòu)。這些結(jié)構(gòu)和功能構(gòu)成了研究型大學內(nèi)部的獨立體系，本科教學質(zhì)量也會受到這個內(nèi)在的獨立體系的制約。馬克思主義哲學的內(nèi)因外因關(guān)系原理說明，事物的發(fā)展動因主要來自內(nèi)因，所以研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系的決定因素必然是其內(nèi)部體系。
研究型大學本科教學質(zhì)量保證的外部體系是指由政府所主導的，通過國家的政策和法律法規(guī)所規(guī)范的社會各種組織及利益相關(guān)者共同參與的對研究型大學本科教學工作質(zhì)量進行支持和幫助的體系。在這個體系中，存在著眾多的主體，但就我國的實際國情和研究型大學發(fā)展的獨特歷史來看，政府是最重要的主體。政府保障研究型大學本科教學工作質(zhì)量，主要是通過制定相關(guān)的政策及法律法規(guī)來實現(xiàn)的。而其他社會組織及利益相關(guān)群體在外部的質(zhì)量保證體系中扮演著輔助的作用。但是，隨著治理理念的逐步深入，政府簡政放權(quán)改革力度的加大，社會作為一種第三方勢力，將會在研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系中發(fā)揮越來越重要的作用，近年來越來越多的評估機構(gòu)的出現(xiàn)便是最好的佐證。
研究型大學本科教學質(zhì)量保證的內(nèi)部體系是指高等學校內(nèi)部各職能部門、培養(yǎng)機構(gòu)、師生員工圍繞本科教學工作在校內(nèi)相關(guān)規(guī)章制度的規(guī)范下所形成的內(nèi)在體系。在內(nèi)在體系中，學校的最高決策機構(gòu)扮演著特別重要的作用，它決定著研究型大學本科教學工作能否有效開展、是否得到重視、各種支持力量是否及時到位等等。學院作為本科生培養(yǎng)機構(gòu)直接影響著本科生教學工作的質(zhì)量和水平，在質(zhì)量體系中扮演著核心角色，能否調(diào)動學院的'辦學積極性就成為教學管理部門必須認真思考的問題，這也需要其他相關(guān)部門的支持。
二、建構(gòu)本科教學質(zhì)量保證體系的基本原則
高等學校在對本科教學進行管理時，理應根據(jù)每所學校的自身特點和需要建構(gòu)相應的保證體系。主要可堅持以下基本原則：
整體性原則。研究型大學本科教學質(zhì)量是一項整體的、系統(tǒng)性的工作，保證本科教學質(zhì)量需要校內(nèi)外各方力量和各種群體的共同努力。傳統(tǒng)的教學管理觀認為，本科教學質(zhì)量的提高主要依賴學校教學管理部門如教務處及分管教學的學校領(lǐng)導（相當于西方國家部分高等學校的教務長）。本科教學質(zhì)量的提高固然與學校的教學管理部門有著非常密切的關(guān)系，但是如果我們在認識上僅僅停留于此那就是片面的甚至是誤導的。因為盡管教學管理部門掌握著本科教學規(guī)章制度的制定權(quán)和一定的教學管理資源，但是它并不直接參與本科教學的具體過程。在美國和歐洲等發(fā)達國家，高等學校的實際教學管理權(quán)限在學院（系），學校教務長及其管理機構(gòu)只負責制定制度，他們也都尊重院系的管理權(quán)限，不會干預院系對人才培養(yǎng)工作的具體活動。
這就從一個側(cè)面說明，研究型大學本科教學質(zhì)量不是某個部門所能解決的，而是需要各方面積極配合，形成整體力量，共同維護本科教學質(zhì)量。師生共同參加原則。鼓勵并允許師生參加到本科教學管理工作過程中來，不能讓他們置身于本科教學管理工作之外。教學本身就是“教”與“學”互動的過程，在整個過程中，教師和學生都是教學活動的主體，他們對于教學活動中的環(huán)節(jié)及相關(guān)信息最為了解，當然也最熟悉教學工作中存在的主要問題，如果高等學校能夠建立一種機制讓師生將這些信息及時準確地傳達到學校教學管理機構(gòu)和院系等人才培養(yǎng)機構(gòu)，那么將會對改善教學過程、提高教學質(zhì)量產(chǎn)生極為積極的作用。
基于此，我們在研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系建立的原則中一定要把實施共同參加教學管理視為其中一條原則，希望通過這條原則的建立，讓研究型大學教學管理機構(gòu)重視教師和學生在教學管理工作中的作用和地位。
國際化原則。我們在建立研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系的過程中務必要借鑒發(fā)達國家高等學校的經(jīng)驗和教訓，以此來完善我們自己的質(zhì)量保證體系。西方發(fā)達國家現(xiàn)代高等教育的歷史比我們長，他們在發(fā)展本國高等教育的過程中形成了不少成熟的經(jīng)驗和制度。我國的現(xiàn)代大學制度是在借用這些制度的框架內(nèi)建立起來的，或者說是在學習和模仿這些國家的高等教育制度中建立起來的，這就不可避免地要受到這些國家高等學校教學管理制度的影響。盡管這些年來，在研究型大學建設(shè)方面我們一直提出要建設(shè)“中國特色”,但是大學內(nèi)部的基本制度，特別是人才培養(yǎng)制度和學術(shù)制度，不可能完全中國化，否則就會把中國的高等教育與世界高等教育割裂和分離開來，導致我國高等教育事業(yè)發(fā)展受到損失。既然我國研究型大學的建設(shè)不能完全脫離發(fā)達國家高等學校的辦學模式和人才培養(yǎng)制度，我們就應該主動學習和借鑒其中合理的因素，在吸收中逐步超越，變被動為主動。對于研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系的建設(shè)來說，我們也必須提出國際化原則，其目的在這個體系建設(shè)過程中積極參與國際化建設(shè)，最終建立起中國特色的研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系并以這個體系主導世界高等教育的發(fā)展標準。
合法性原則。構(gòu)建本科教學質(zhì)量保證體系，要遵守國家有關(guān)教育的政策和法律法規(guī)。我國的教育政策和法律法規(guī)有著明顯的層次性，最高的政策便是我國的教育方針，這個方針同樣也是我們建立研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系的最高指導思想。在教育方針之下，我們有相關(guān)的教育法律法規(guī)和一系列的教育政策，在高等學校內(nèi)部還有大量的規(guī)章制度，上述文本構(gòu)成了一個龐大的政策體系，我們在建立研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系中必須要遵守這個政策體系的要求，不能與這些政策和法律法規(guī)發(fā)生沖突。
科學性原則。首先，我們在建設(shè)研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系時必須符合教育學的基本原理，遵守高等學校本科人才培養(yǎng)的基本規(guī)律。研究型大學本科人才培養(yǎng)是一項嚴謹?shù)目茖W性的工作，其中蘊含著一系列的科學規(guī)律，如大學生的認知規(guī)律、知識掌握的規(guī)律、能力成長的規(guī)律、個性品格形成的規(guī)律。在這些規(guī)律基礎(chǔ)上，還有教學原則和教學方法、培養(yǎng)方案設(shè)計和課程建設(shè)、教材編寫與選擇等教學過程中的基本規(guī)律。
對于這些規(guī)律，我們在研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系建設(shè)中都必須予以尊重。其次，研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系的建立也要符合質(zhì)量建設(shè)和發(fā)展基本規(guī)律。研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系，與企業(yè)的質(zhì)量保證一樣，也受到質(zhì)量發(fā)展規(guī)律的制約，如循序漸進規(guī)律、注重效益效率規(guī)律、加強創(chuàng)新的規(guī)律等等，我們在建設(shè)研究型大學本科教學質(zhì)量保證體系中同樣必須予以遵守。
三、建立本科教學質(zhì)量保證體系的主動實踐
武漢大學在加強本科教學質(zhì)量保證體系建設(shè)中，主要強調(diào)了以下四個方面：
1.制度規(guī)范體系建設(shè)
制度是人類對社會、自然和人自身深刻認識后對存在于社會、自然和人的內(nèi)在固然關(guān)系的外化和規(guī)范化，是人類對各種復雜關(guān)系的清晰表達和理性訴求。制度雖然由人們發(fā)現(xiàn)并制定出來，但是當各種制度越來越多、越來越復雜并構(gòu)成十分龐大的體系，制度本身開始逐步離開人類變成一種無形和有形的力量反過來影響甚至制約人類的生活，也使得我們的許多改革設(shè)想和實踐變得十分艱難，這便是制度自身的一種異化現(xiàn)象。為了避免制度制約人類社會生活和進步的異化現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們必須對制度本身開展研究并采取應對措施，其中最為有效的辦法便是在制度清理的基礎(chǔ)上對制度本身進行規(guī)范。
研究型大學的本科教學是學校的核心工作，也是學校賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，學校本科生培養(yǎng)工作的歷史悠久，圍繞本科生培養(yǎng)工作所制定的管理制度數(shù)量最為龐大、機構(gòu)也較為復雜。事實上，研究型大學內(nèi)部本科生管理的各項制度也存在著上述的異化現(xiàn)象，即這些制度已經(jīng)體系化和格式化，但并不意味著科學化和合理化，有些制度雖然已經(jīng)多年但仍具有合理性，有些制度雖然是新制定的但也許不具有可行性。為了避免異化現(xiàn)象對學校本科人才培養(yǎng)工作造成負面影響，必須對現(xiàn)行的制度進行規(guī)范化管理。
本科教學的重要關(guān)節(jié)點包括師資水平、學生的學習態(tài)度、課程資源、教學設(shè)施、教學投入和過程監(jiān)控。武漢大學多年來十分重視教學質(zhì)量制度的規(guī)范化建設(shè)工作，圍繞這些關(guān)節(jié)點對現(xiàn)行的教學管理制度進行清理和規(guī)范，廢止了部分過時的制度，建立了一批能夠滿足需要的新制度，盡可能減少制度異化的負面效應，目前已經(jīng)基本上形成了一個較為成熟和完善的制度體系。
2.教學評估體系建設(shè)
本科教學評估是對本科教學過程進行定量分析和定性分析的有效手段，如果評估指標設(shè)計合理，評估可以對本科教學發(fā)揮極好的信息反饋作用，及時改進培養(yǎng)工作，保證本科教學質(zhì)量不斷提升。為此，學校建立了院系本科教學狀態(tài)評估體系，對各學院每年度的本科教學狀態(tài)做一個總結(jié)性評價，查找存在的不足，提出改進措施。幫助學院制定整改計劃，進而強化學院對本科教學工作的重視，不斷提高本科教學質(zhì)量。為了使該體系能夠得到科學實施，學校在借鑒教育部各種評估指標體系特別是近年來的優(yōu)秀評估和審核評估的指標體系的基礎(chǔ)上，結(jié)合具體校情，組織校內(nèi)各學科專家制定了學校自己的本科教學狀態(tài)評估指標體系。
為了保證評估工作的公正性和客觀性，掌握學院本科教學工作的真實狀況，學校成立了具有第三方中立性質(zhì)的學校教學督導團。每三年一屆的本科教學督導團成員來自學校各學科的退休教授，部分教授還是學科的著名專家，他們受到的干擾因素較少能夠比較中立地從事評估工作。學校督導團作為相對中立的組織，承擔每年一度的教學狀態(tài)評估工作，根據(jù)指標體系在每年的寒假結(jié)束前一個月進入到各學院通過查閱各種文獻資料，召集教師、學生、教學管理人員和學院負責人召開座談會，結(jié)合學校教學主管機構(gòu)提供的各種數(shù)據(jù)對學院本年度的本科教學工作做定量和定性分析，并將評估結(jié)果反饋給各個學院，同時向全體校領(lǐng)導做一次正式的報告，提請學校領(lǐng)導重點關(guān)注的工作和特別需要解決的問題，有效地保證了本科教學工作質(zhì)量。
3.教學信息發(fā)布體系建設(shè)
研究型大學本科教學管理中存在著大量的信息，在傳統(tǒng)管理時代管理機構(gòu)往往不會向外界發(fā)布這些信息，但是現(xiàn)在必須要向社會公示這些信息，以便利益相關(guān)者獲取，共同參與本科生教學管理工作，快速提高教學質(zhì)量。
為了讓社會各界、各本科人才培養(yǎng)單位、學校相關(guān)管理機構(gòu)和學校領(lǐng)導及時了解本科生教學工作的狀況，幫助學院和相關(guān)職能部門及時不斷地改善本科教學工作，學校建立了本科教學質(zhì)量的信息發(fā)布體系。主要通過學校教學主管部門的四個期刊和一個上報渠道的機制來實現(xiàn)：校本科生院辦有四個期刊---《武漢大學教育研究》、《督導之聲》、《本科教學信息通報》、《明鏡》。一個上報渠道就是在每學期開學之初的三周內(nèi)將教學檢查中發(fā)現(xiàn)的信息報告學校領(lǐng)導，主要以發(fā)現(xiàn)問題為主。一旦發(fā)現(xiàn)違反教學紀律的教師和學院，將依照規(guī)定做出相應的處理。這個上報渠道對于教師和學院具有較強的震懾作用，對于督促學院加強本科教學工作具有良好的效果。
4.教學質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)
教學質(zhì)量監(jiān)控體系是本科教學質(zhì)量保證體系中的檢測手段，是通過一定的主體及其相互關(guān)系的確定實現(xiàn)對本科教學質(zhì)量保障的機制。學校質(zhì)量監(jiān)督體系的主體主要來自四個方面：學院教學管理隊伍、學校教學管理機構(gòu)、院系兩級的教學督導團、學生信息員。學院教學管理隊伍包括教學副院長、教學秘書、學生輔導員，他們是本科教學管理的一線管理人員，主要負責本科教學工作的組織和檢查，及時提供各種教學服務并向?qū)W校教學主管部門提交各種信息。在學院還有院長、書記等人員，他們也承擔著部分本科教學管理工作，并及時協(xié)調(diào)教學工作中出現(xiàn)的各種困難。學校教學管理機構(gòu)是負責全校本科教學管理工作的機構(gòu)，承擔制定政策、規(guī)劃、組織、監(jiān)督檢查和實施等各項工作，其中制定校內(nèi)本科教學工作政策是最為重要的一項工作，它使校內(nèi)的本科教學工作有章可循、有法可依。院系兩級的督導團負責落實學校本科教學各項規(guī)章制度的監(jiān)督和審查，并定期向副校長和教學主管部門匯報工作，學校督導團直接接受主管教學的副校長的領(lǐng)導，向副校長負責，日常工作接受學校教學主管部門的指導；學院督導團接受學院黨政的領(lǐng)導，與校級督導團之間沒有隸屬關(guān)系，但是學院督導團成員可以在校級督導團里擔任工作。學生信息員是由學校教學主管部門在各個學院聘請的學生骨干，主要負責向?qū)W校主管部門報告日常教學過程中的各種信息，既有對優(yōu)秀教師的教學肯定的信息，也有教師教學不規(guī)范的負面信息。設(shè)立學生信息員的主要目的是及時發(fā)現(xiàn)對教學工作認真負責的教師先進的教學信息和教學中存在的困難和不規(guī)范的信息，如教室設(shè)施損壞、學生違紀、教師教學不認真等。
如果我們把本科教學工作比作是深海的海底，那么這個四個監(jiān)控主體就是伸向大海深處的四根拖拽著聲吶的電纜，通過這四根電纜，我們就可以對深海里的情況一目了然、了如指掌。實際上，學校也是主要依賴這四個主體，不斷監(jiān)控本科教學過程，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時加以解決。
本科教學質(zhì)量保證體系的構(gòu)建研究論文 篇2
根據(jù)自組織理論，自組織是一個遠離平衡的開放系統(tǒng)，靠漲落導致有序，對穩(wěn)定狀態(tài)的偏離是其存在的永恒機制�？梢�，青年自組織應該是一個結(jié)構(gòu)松散，活躍而極不穩(wěn)定的組織系統(tǒng)。同時，非線性特點使它作為一個整體的功能大于其各組成要素功能機械相加的總和，所以青年自組織雖結(jié)構(gòu)松散但可能產(chǎn)生的能量巨大。從目前來看，這些高校青年自組織總體是健康向上的，其產(chǎn)生和運作對高校校園文化繁榮起推動作用，然而它雖然能量巨大但可控性差，給高校的建設(shè)和發(fā)展帶來挑戰(zhàn)是顯而易見的。
一、構(gòu)建高校教學質(zhì)量管理體系的基本理念
高等學校教育教學工作的出發(fā)點和歸宿點是為社會培養(yǎng)合格的專門人才。因此，教學質(zhì)量的管理就必須高度關(guān)注學生及其成才的需求，根據(jù)學生的認知水平和智能潛質(zhì)設(shè)計人才培養(yǎng)目標，培養(yǎng)能主動適應的高級專門人才;改革人才培養(yǎng)模式，為學生提供多樣化的成才途徑;根據(jù)學生成才要求，優(yōu)化課程體系，整合教學內(nèi)容，科學合理安排教育教學活動，用現(xiàn)代人才的總體要求(知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的要求)來設(shè)計教學環(huán)節(jié)和配置教育資源;高度關(guān)注學生的學習情況，了解學生的學習興趣、認知水平、接受程度，并據(jù)此調(diào)整、改進教育教學工作;教學生學會做人、嚴于自律，把知識學習同養(yǎng)成教育有機結(jié)合，始終將學生的成長成才作為教育教學工作的基本宗旨。
二、自主視野下高校教學質(zhì)量管理的`基本特點及原則
(一)高等教育質(zhì)量標準具有全面性、統(tǒng)一性、多樣性和發(fā)展性特征
高等教育質(zhì)量標準的統(tǒng)一性、多樣性和發(fā)展性特征，是高校制定教學質(zhì)量標準、組織教育教學活動、構(gòu)建教學質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)。高等教育質(zhì)量標準的統(tǒng)一性，表現(xiàn)為它規(guī)定了高等教育培養(yǎng)目標的基本要求，是國家和社會對學校進行管理、監(jiān)督和評價的基本標準，也是學校制訂教學計劃、教學大綱，組織教學活動，進行課程考核和質(zhì)量評價的基本依據(jù);教育質(zhì)量標準的多樣性表現(xiàn)為它是不同層次、不同類型高等學校人才培養(yǎng)規(guī)格多樣性的客觀反映，是教育服務對象(學生)對教育服務需求多樣性的客觀要求;高等教育質(zhì)量標準的發(fā)展性是社會發(fā)展的必然要求，也是高校自身發(fā)展、追求卓越的必然結(jié)果。統(tǒng)一性是在多樣性基礎(chǔ)上的統(tǒng)一，多樣性則是在統(tǒng)一性前提下的多樣;統(tǒng)一性是相對的，發(fā)展性是絕對的。對于同一層次同一類型或者同一層次不同類型的高校，在一個特定的時期，其基本質(zhì)量標準應該是大致統(tǒng)一的。如果不能正確認識高等教育質(zhì)量標準的這三個基本特征，就可能導致學校定位的偏離，教育行為的偏差，嚴重影響到教育質(zhì)量的建設(shè)。
(二)高校教學質(zhì)量管理必須體現(xiàn)系統(tǒng)性、全面性、全程性和持續(xù)改進性特點
教育教學質(zhì)量的保證和提高并非一蹴而就，它是無數(shù)教學環(huán)節(jié)需求不斷滿足的體現(xiàn)。人才培養(yǎng)、教育教學活動是一個系統(tǒng)工程，涉及內(nèi)容、主體、客體、環(huán)境等多種因素，是多種對象和環(huán)境共同作用的結(jié)果。正是這種固有的系統(tǒng)性特征，要求我們設(shè)計教學工作、管理工作特別是質(zhì)量管理活動要從系統(tǒng)的角度統(tǒng)籌規(guī)劃，按照系統(tǒng)性原則，使系統(tǒng)達到最優(yōu)化效果的角度設(shè)計教學及其環(huán)節(jié)，設(shè)計達到的質(zhì)量標準及要求。教育教學質(zhì)量內(nèi)涵目標也是多樣化的，是由多項(種)教學工作組合而成，比如人才培養(yǎng)目標的內(nèi)涵涉及德智體美四方面，因而人才培養(yǎng)對這四個方面都必須有明確的要求，并有相應的教學內(nèi)容和課程體系以及教學環(huán)節(jié)來加以落實和實現(xiàn)。
(三)高校教學質(zhì)量管理必須貫徹全員性原則
教育教學活動的主體是學生、教師和管理者，唯有三方面的人員形成合力，共同作用，方可到達教育教學活動預先設(shè)計的目標。其一，教學活動具有雙邊性、互動性和共生性的特點，光有教師的一流教學而沒有學生的積極回應、努力學習，是不能實現(xiàn)教學目標的，哪還談得上質(zhì)量!另外，光有學生求學的積極性，而缺少教師一流的教學，缺少教學管理部分的優(yōu)質(zhì)服務，缺少學校相應的設(shè)施配備和教學資源等，也同樣難談質(zhì)量問題!是否只要有了學生，有了老師，教育教學質(zhì)量就達到了，不一定。事實上，師生共同完成的教育教學活動達到標準否，必須通過教學管理予以指導、判斷并不斷加以糾正和提高。故而教學管理人員的工作績效和質(zhì)量又顯得彌足珍貴和必不可少!以上足以證明：高校教育教學質(zhì)量的保證，需要學生、教師和管理人員的全員參與，需要全員的共同努力。
總之，在自組織理論視野下的高校教學質(zhì)量管理體系的構(gòu)建及管理是高校發(fā)展需要，也是社會發(fā)展需要，在現(xiàn)在教育體制下，教學質(zhì)量管理提升是高�，F(xiàn)代化發(fā)展的根本，一流的高校都有一流的管理，高校要可持續(xù)發(fā)展，必須加強質(zhì)量管理。
本科教學質(zhì)量保證體系的構(gòu)建研究論文 篇3
摘要：高職藥學專業(yè)實訓教學具有周期長、環(huán)節(jié)多、人員分散等特點，為了持續(xù)提高高職藥學專業(yè)實訓課程的教學質(zhì)量，高職院校應對高職藥學專業(yè)實訓課程教學進行全過程管理，因此，有必要構(gòu)建一個健全的教學質(zhì)量監(jiān)控體系。本文對目前高職藥學專業(yè)實訓課程教學質(zhì)量監(jiān)控中存在的問題進行剖析，就如何構(gòu)建科學、系統(tǒng)的實訓課程質(zhì)量監(jiān)控體系進行研究和探討。
關(guān)鍵詞：高職藥學；實訓課程；質(zhì)量監(jiān)控
近幾年，國家對職業(yè)教育的重視程度有所加強，先后出臺了一系列促進政策；高職藥學專業(yè)實訓課程教學的內(nèi)涵建設(shè)也得到了進一步加強，“教學做一體化”、校內(nèi)仿真實訓、區(qū)域性開放式實訓、頂崗實習等新的實訓教學模式不斷涌現(xiàn)，高職院校的發(fā)展有了質(zhì)的飛躍。高職藥學專業(yè)實訓教學具有周期長、環(huán)節(jié)多、人員分散等特點，為了持續(xù)提高高職藥學專業(yè)實訓課程教學質(zhì)量，對高職藥學專業(yè)實訓課程教學實現(xiàn)全過程管理，就必須構(gòu)建一個健全的教學質(zhì)量監(jiān)控體系。
一、當前高職藥學專業(yè)實訓課程質(zhì)量監(jiān)控存在的問題
1.實訓教學質(zhì)量監(jiān)控依附于理論教學
目前，在高職院校藥學專業(yè)中，理論教學質(zhì)量監(jiān)控主要從學生評教、教學督導評教、同行評教等方面進行監(jiān)控。實訓教師對學生的考核僅僅是根據(jù)學生是否完成實訓任務來判定，由于指導教師人數(shù)有限，通常無法做到面面俱到，所以對學生的實訓監(jiān)控做得不是很到位。因此，高職藥學專業(yè)實訓課程缺乏一套可操作的實訓教學質(zhì)量監(jiān)控體系。
2.實訓教學質(zhì)量管理制度建設(shè)缺乏完整性和系統(tǒng)性
當前，多數(shù)高職藥學專業(yè)都針對實訓教學質(zhì)量控制制訂了一系列的規(guī)章制度。但從整體來看，一些院校實訓教學質(zhì)量管理有關(guān)制度的建設(shè)缺乏完整性及系統(tǒng)性，制度的更新無法適應高職藥學教育發(fā)展的需要，而且對相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏全過程的質(zhì)量監(jiān)控。
3.實訓教學質(zhì)量監(jiān)控體系不健全
多數(shù)高職藥學專業(yè)實訓課程教學的質(zhì)量監(jiān)控沒有形成系統(tǒng)的實訓教學質(zhì)量監(jiān)控體系，只是針對實訓教學過程中的某一方面獨立進行監(jiān)控；而且監(jiān)控的覆蓋面太窄，部分高職藥學專業(yè)實訓在進行教學質(zhì)量監(jiān)控時，將重點放在教學計劃和教學秩序上，對教學內(nèi)容以及教學研究等方面的監(jiān)控不夠重視；注重對教師教學活動的監(jiān)控，忽視了學生實訓的情況，實訓過程中有的學生存在不認真參與、缺乏合作精神和團隊意識、相互抄襲實訓報告等現(xiàn)象；側(cè)重于學生知識的獲取質(zhì)量，而對學生學習能力的培養(yǎng)及綜合素養(yǎng)的提高監(jiān)控不足；對實訓教學組織實施過程監(jiān)控較多，而對實訓教學保障及其他環(huán)節(jié)監(jiān)控較少。
4.實訓實施安排不合理，實訓設(shè)備的利用率不高
由于缺乏合理調(diào)配，實訓實施安排不夠合理，造成一些供專業(yè)實訓用的儀器設(shè)備長時間閑置，利用率低。
5.實訓教學質(zhì)量監(jiān)控實效性差、反饋不及時
當前多數(shù)高職藥學專業(yè)實訓教學信息的采集、處理和反饋以人工操作為主，沒有建立智能化的實驗、實訓管理信息系統(tǒng)，學校實訓教學管理部門不能適時掌握實訓教學的一線數(shù)據(jù)信息，無法對校外、校內(nèi)實訓教學過程進行準確、實時、高效的掌控，造成監(jiān)控信息反饋不及時、實效性差的狀況，而實訓質(zhì)量監(jiān)控預警系統(tǒng)的建立更是無從談起。
二、科學、系統(tǒng)的高職藥學專業(yè)實訓教學質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建
針對高職藥學專業(yè)實訓課程教學中存在的上述問題，可通過完善實訓規(guī)章制度，建立實訓教學質(zhì)量保障機構(gòu)，制訂實訓課程教學質(zhì)量評價標準，合理安排實訓教學任務，提高實訓設(shè)備的利用率，增強實訓教學質(zhì)量監(jiān)控的實效性，從而形成科學、高效、系統(tǒng)的實訓教學質(zhì)量監(jiān)控體系。
1.建立高職藥學專業(yè)實訓課程教學質(zhì)量保障機構(gòu)
學校應確立實訓教學管理部門在教學質(zhì)量監(jiān)控中的主導地位，建立相應的實訓教學質(zhì)量保障機構(gòu)，如專業(yè)建設(shè)委員會、實訓教學管理中心等。其中，專業(yè)建設(shè)委員會主要負責制訂藥學專業(yè)人才培養(yǎng)方案、實訓課程質(zhì)量標準、實訓課程評價標準等；實訓教學管理中心主要負責實訓質(zhì)量信息收集、匯總、整理等。以期進一步完善學院（教務處）、系部、專業(yè)教研室三級教學管理組織機構(gòu)，充分發(fā)揮各級機構(gòu)在實訓教學質(zhì)量監(jiān)控中的作用。
2.制訂和完善相關(guān)實訓規(guī)章制度和實訓課程標準
實訓教學質(zhì)量監(jiān)控體系是否可行、保障是否有力，質(zhì)量標準體系的制訂與完善顯得尤為重要。通過調(diào)研分析，可確定高職藥學專業(yè)實訓教學質(zhì)量控制標準和質(zhì)量管理目標，制訂實訓課程的課程標準和一系列質(zhì)量保證的規(guī)章制度。因此，首先要制訂和完善實訓教學管理文件，主要包括實訓教學與管理工作規(guī)范、實訓教學工作流程、實訓教學質(zhì)量評估標準、頂崗實習管理規(guī)定等內(nèi)容；其次，在制訂藥學專業(yè)人才培養(yǎng)目標時，要注重實訓教學，制訂實訓教學課程標準。
3.完善實訓教學質(zhì)量監(jiān)控體系
�。�1）校內(nèi)與校外相結(jié)合，全面監(jiān)控實訓教學。對實訓教學質(zhì)量進行全面監(jiān)控，實行校內(nèi)校外相結(jié)合。其中，校內(nèi)監(jiān)控主要是指以下幾點：首先，制訂和完善實訓教學質(zhì)量監(jiān)控目標，需要綜合考慮高職藥學專業(yè)自身特點、相關(guān)實訓課程設(shè)置情況及現(xiàn)有實踐教學體系中存在的問題；其次，對實訓教學的教學資料進行監(jiān)控，主要指實訓教學文件以及教材的制訂與完善；再次，加強對實訓師資隊伍的`監(jiān)控，不斷提高師資力量；最后，要不斷優(yōu)化實訓教學條件。而校外監(jiān)控主要是指以下幾點：第一，加強對校外實訓教學基地建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)控，確�；仄椒�(wěn)、高效運行；第二，建立網(wǎng)絡(luò)平臺，實時了解校外實習生的情況；第三，加強校內(nèi)外指導教師間的交流，共同努力提高校外實習生的質(zhì)量。
�。�2）過程與結(jié)果相結(jié)合，全程監(jiān)控實訓教學。由學校教務管理部門、系部教學領(lǐng)導、學校教學督導、企業(yè)專家或技師組成檢查小組，定期或不定期在現(xiàn)場對實訓教學進行監(jiān)控，以教學質(zhì)量評價體系為評定標準，結(jié)合校內(nèi)與校外企業(yè)以及實訓基地的實際情況，對各個階段的信息進行收集并整理，科學地進行總結(jié)，對整個過程實施監(jiān)控，形成一套完整的過程資料。學生在校內(nèi)與校外企業(yè)以及實訓基地各階段的受訓結(jié)果，要經(jīng)過檢查小組來進行評價并匯總，形成另外一套完整的實訓資料。將兩套完整的過程資料與教學實訓資料進行總體測評，得出學生在學習過程中的測評結(jié)果，并及時反饋給相應的部門，以促進實訓教學質(zhì)量不斷提高。
4.合理安排實訓教學內(nèi)容，提高實訓設(shè)備的利用率
全院具有共性教學需求的實訓室項目統(tǒng)一由學院實訓教學管理中心建設(shè)，實行全院教學資源共享，并由實訓教學管理中心統(tǒng)一管理，合理安排實訓內(nèi)容。這樣一方面可以大大節(jié)約實訓室建設(shè)資金，另一方面，可以更好地實現(xiàn)實訓化的統(tǒng)一管理，使得實訓設(shè)備被最大化地利用起來。
5.建立信息化、網(wǎng)絡(luò)化實訓教學質(zhì)量監(jiān)控體系
學校應當加強實訓信息化平臺建設(shè)，建立更適合實訓教學質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)平臺，網(wǎng)絡(luò)平臺主要包括實訓教學管理系統(tǒng)、實習生管理平臺以及視頻監(jiān)控系統(tǒng)。通過這個平臺，學�？梢詫崟r掌握實習生的實訓情況，并且及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題，使實訓教學過程變得更加高效、實時和準確。實訓教學管理系統(tǒng)主要包括以下幾方面內(nèi)容：實訓時間、場地、設(shè)備、指導教師、教學資料以及實訓效果與評價等，且指導教師和學生都可以實時上傳實訓信息。同時，網(wǎng)絡(luò)平臺中的視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以對那些存放危險品或者貴重物品的實訓室進行監(jiān)控。因此，實習生管理平臺對于頂崗實習生的實習情況以及用人單位對實習生評價意見的收集與分析發(fā)揮著重要作用。
三、結(jié)語
實訓教學是高職藥學專業(yè)教學的核心內(nèi)容，是高職藥學專業(yè)學生職業(yè)技能培養(yǎng)的關(guān)鍵，是實現(xiàn)教育與職業(yè)、理論與實踐相結(jié)合的有效手段。構(gòu)建科學、系統(tǒng)的實訓教學質(zhì)量監(jiān)控體系，規(guī)范實訓運行制度，建立實訓工作流程，夯實實訓過程管理等既是保證實訓教學質(zhì)量的有效措施，也是提高高職藥學人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效保證。
參考文獻：
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