中小學(xué)班主任激勵(lì)雙因素分析論文
[摘要]《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》與以往的教師工作規(guī)范不同，在明確班主任職責(zé)的同時(shí)，更多地體現(xiàn)了對(duì)班主任工作的理解和尊重；在規(guī)范行為的同時(shí)，更多地強(qiáng)調(diào)了對(duì)班主任工作的激勵(lì)。地方政府教育行政部門在制訂相關(guān)實(shí)施細(xì)則時(shí)。應(yīng)把握這一基調(diào)，針對(duì)班主任個(gè)體需要的不同層次，在激勵(lì)因素選擇中，注重克服職業(yè)倦怠的保健因素和促進(jìn)班主任獲得教育幸福的發(fā)展因素的有效結(jié)合。
[關(guān)鍵詞]中小學(xué)；班主任；激勵(lì)機(jī)制
2009年8月，教育部出臺(tái)《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)指出：“班主任是中小學(xué)日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的主要實(shí)施者，是中小學(xué)生健康成長(zhǎng)的引領(lǐng)者，班主任要努力成為中小學(xué)生的人生導(dǎo)師�！迸c以往的教師工作規(guī)范不同，《規(guī)定》在明確班主任職責(zé)的同時(shí)，更多地體現(xiàn)了對(duì)班主任工作的理解和尊重；在規(guī)范行為的同時(shí)，更多地強(qiáng)調(diào)了對(duì)班主任工作的激勵(lì)。筆者在《規(guī)定》下發(fā)后，近—個(gè)月與一線班主任接觸的實(shí)際生活中體察到，不同地域、同一地域的不同社區(qū)、不同學(xué)校、不同職稱級(jí)別的班主任之間激勵(lì)需求存在巨大差異。地方政府教育行政部門和學(xué)校在制訂《規(guī)定》的實(shí)施細(xì)則時(shí)，要對(duì)班主任的不同需求層次有準(zhǔn)確的把握，注重克服職業(yè)倦怠的保健因素和促進(jìn)班主任獲得教育幸福的發(fā)展因素的有效結(jié)合。
一、關(guān)注克服職業(yè)倦怠的保健因素
職業(yè)倦怠是指在職業(yè)環(huán)境中，個(gè)體因不能及時(shí)有效地緩解工作壓力或妥善應(yīng)付工作中的多種挫折而產(chǎn)生的生理、心理、行為等方面的亞健康狀態(tài)。了解班主任職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因，關(guān)注保持班主任積極工作狀態(tài)的保健因素，是《規(guī)定》有效實(shí)施的重要保證。
(一)“干的是賣‘白面’的活，掙的是買白菜的錢”
高強(qiáng)度的勞動(dòng)與相對(duì)低的工資之間的矛盾是班主任職業(yè)倦怠產(chǎn)生的最主要原因之一。教育工作是神圣的，但不應(yīng)是不計(jì)報(bào)酬的，工資報(bào)酬在一定意義上是衡量社會(huì)對(duì)一個(gè)人的工作重要性認(rèn)可的重要標(biāo)準(zhǔn)，薪酬的高低直接決定著教師這一職業(yè)在社會(huì)職業(yè)序列中的位置。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，越是薄弱學(xué)校，班主任的工作強(qiáng)度就越大。其原因主要有以下三點(diǎn)：第一，這些學(xué)校的學(xué)生家長(zhǎng)把教育孩子的責(zé)任全部推給了教師，對(duì)孩子缺乏應(yīng)有的家庭教育；第二，這些學(xué)校所處的社區(qū)比較復(fù)雜，與學(xué)校教育相悖的不健康因素較多，問題學(xué)生多；第三，這些學(xué)校財(cái)政困難，難以聘用更多教師，班主任往往還要承擔(dān)繁重的教學(xué)任務(wù)。馮老師在大慶市一所普通中學(xué)做了二十多年的班主任，“干的是賣‘白面’的活，掙的是買白菜的錢”，就是她對(duì)自己和周圍普通中小學(xué)班主任工作與生活狀況的描述。大慶市有兩所示范高中，條件非常好，與這些學(xué)校的教師相比，像馮老師這樣拿著微薄的工資，把自己的孩子放在一邊，在普通中小學(xué)苦口婆心地教育學(xué)生走正路的班主任的心理落差會(huì)更大。
(二)“上面千條線，下面一根針”
“班主任就是保姆，不僅是學(xué)生的保姆，而且是科任老師、校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、團(tuán)委老師的保姆!”作為接受筆者訪談的為數(shù)不多的男性班主任，張老師的話讓人聽了有些心酸。除了報(bào)酬低、愛人孩子不滿意等煩心事外，張老師認(rèn)為學(xué)校把什么事都推給班主任來(lái)做是他感到最苦惱的�！鞍嘀魅蔚膶I(yè)應(yīng)該到家政學(xué)校去進(jìn)修!所有人的事都找班主任也就算了，而班級(jí)的燈壞了、桌子散了、玻璃破了，想找個(gè)人修都得陪笑臉跑斷腿，最后干脆自己修。我是個(gè)男的，那些女班主任怎么辦?難道要他們的愛人下班來(lái)修?”張老師所遇到的問題，一方面體現(xiàn)了班主任自身工作的復(fù)雜性和繁瑣性，另一方面也反映出班主任工作的孤立性。學(xué)生常稱班主任為“我們老師”，有問題就會(huì)找班主任，班級(jí)成為班主任一個(gè)人的“分擔(dān)區(qū)”�！翱�(jī)效工資分配中要向班主任傾斜”這一規(guī)定在激勵(lì)班主任工作的同時(shí)，也使班主任與科任老師之間產(chǎn)生了距離，使班主任從事班級(jí)工作成為理所當(dāng)然。所以，在《規(guī)定》實(shí)施中。怎樣既能提高班主任的積極性，又不傷害科任老師參與班級(jí)工作的積極性，是一個(gè)需要思考的問題。
另外，《規(guī)定》要求班主任以學(xué)生日常思想道德教育和管理工作為主業(yè)，這與以往以升學(xué)率、學(xué)年成績(jī)排名為主要內(nèi)容的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)截然不同。在這一點(diǎn)上，班主任要想完成《規(guī)定》中的要求，必須得到學(xué)生家長(zhǎng)的支持。然而，多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)班主任的期望就是幫助自己的孩子考取理想的學(xué)校，對(duì)于班主任在培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、勞動(dòng)習(xí)慣和審美情趣等方面并不在意，往往認(rèn)為在教學(xué)之外下大工夫的班主任是“不務(wù)正業(yè)”。所以，學(xué)校協(xié)助班主任與學(xué)生家長(zhǎng)溝通并形成共識(shí)，也是避免班主任工作孤立的重要一環(huán)。
(三)“怎樣在學(xué)校和家庭之間行走”
顧老師是哈爾濱市某省重點(diǎn)高中把關(guān)班主任，多年前離異，孩子由前夫監(jiān)護(hù)。顧老師很坦誠(chéng)，她承認(rèn)自己所在的學(xué)校工資待遇很好，經(jīng)濟(jì)上沒有問題，只是升學(xué)壓力和家長(zhǎng)期望值太大，自己的精神壓力也大，就連晚上的噩夢(mèng)都是學(xué)生高考“落題”。她早上6點(diǎn)必須離家，晚上8點(diǎn)回家都是早的，家務(wù)的繁重以及她對(duì)學(xué)生說(shuō)了一天的話而回家一句話也不愿說(shuō)的狀態(tài)，使薪水較低的丈夫離開了她，而孩子的監(jiān)護(hù)權(quán)是她主動(dòng)讓出的，因?yàn)樗雷约簺]有時(shí)間給孩子�！霸鯓釉趯W(xué)校和家庭之間行走?”學(xué)中文的顧老師找不到答案，“當(dāng)我的學(xué)生拿到北大、清華的錄取通知書和父母快樂的離開時(shí)，我總是在哭。別人都說(shuō)我是為學(xué)生高興，但他們不知道我是在為自己和我的孩子哭泣�！�
班主任也是妻子(丈夫)、母親(父親)，當(dāng)工作不被家人理解時(shí)，孤獨(dú)的班主任是很難有激情投入到自己的事業(yè)中的。加強(qiáng)與班主任家庭之間的聯(lián)系，確保班主任的家庭幸福應(yīng)當(dāng)成為校長(zhǎng)的工作內(nèi)容之一。教育行政部門也應(yīng)當(dāng)盡快制訂針對(duì)中小學(xué)班主任子女的優(yōu)惠政策，為其子女提供良好的受教育環(huán)境，以解除班主任的后顧之憂。“校長(zhǎng)走出去，家屬請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，學(xué)�？梢岳瞄_放日請(qǐng)班主任家人來(lái)學(xué)校觀摩工作；尤其在教師節(jié)慶典、畢業(yè)典禮等神圣時(shí)刻，可以讓班主任家人來(lái)體會(huì)其工作的崇高。使班主任能夠得到家人的支持，從而安心、開心地教書育人。
二、重視享受專業(yè)幸福的發(fā)展因素
赫茨伯格(f.herzberg)的動(dòng)機(jī)雙因素理論指出，提高工資、福利，改善工作條件等只能作為維持組織生命力的“保健”因素，它們是與生理、安全相關(guān)的需要的滿足，只會(huì)使人不再不滿意，從而不放棄這項(xiàng)工作；只有認(rèn)可、提升、責(zé)任感、成就感以及工作本身，這些發(fā)展性的因素才能使人產(chǎn)生滿意的體驗(yàn)，進(jìn)而爭(zhēng)取從事該工作并為之奉獻(xiàn)。
(一)有效培訓(xùn)提升應(yīng)對(duì)效能
當(dāng)班主任感到工作難以勝任的時(shí)候，工作就成為負(fù)荷。負(fù)荷一方面來(lái)源于繁瑣、重復(fù)性的事務(wù)性工作，用班主任的話講是“煩”；另一方面來(lái)源于新情況、新問題的出現(xiàn)，又沒有可以參考的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)支持，用班主任的話講是“難”。“煩”和
“難”的體驗(yàn)，是班主任應(yīng)對(duì)效能低的表現(xiàn)，也是班主任培訓(xùn)中應(yīng)重點(diǎn)解決的問題。當(dāng)前，班主任專業(yè)培訓(xùn)還沒能達(dá)到像學(xué)科教學(xué)培訓(xùn)那樣的常規(guī)化、正規(guī)化，內(nèi)容還主要局限在優(yōu)秀班主任的'經(jīng)驗(yàn)交流上，這不足以提高群體性班級(jí)的管理水平。為此，應(yīng)當(dāng)把班主任在師范院校較少涉及的“組織行為學(xué)”知識(shí)引入培訓(xùn)課堂，幫助他們思考如何做一個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)型”的輕松班主任。在對(duì)班主任進(jìn)行訪談的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)患有咽炎的班主任特別多，他們說(shuō)，每一件事情都要重復(fù)多遍。當(dāng)我們問及“班委會(huì)”的干部們是否可以分擔(dān)一些的時(shí)候，多數(shù)班主任都認(rèn)為幫不上太多的忙，然而，正如《規(guī)定》要求的那樣，班主任應(yīng)當(dāng)“指導(dǎo)班委會(huì)和團(tuán)隊(duì)工作”，而不是代替他們工作。班級(jí)的日常管理是需要班級(jí)所有成員分擔(dān)的，也只有這樣，才可能實(shí)現(xiàn)《規(guī)定》所提出的“維護(hù)班級(jí)良好秩序，培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)則意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和集體榮譽(yù)感，營(yíng)造民主和諧、團(tuán)結(jié)互助、健康向上的集體氛圍”的目標(biāo)。
(二)賦予班主任領(lǐng)導(dǎo)教師小組的權(quán)力
要成就一項(xiàng)集體性事業(yè)，既需要從事者有相應(yīng)的能力，也需要賦予他相應(yīng)的權(quán)力，即增加工作自主�！兑�(guī)定》第十三條指出：“學(xué)校在教育管理工作中應(yīng)充分發(fā)揮班主任的骨干作用，注重聽取班主任意見。”班主任作為一個(gè)班級(jí)幾十名學(xué)生的學(xué)業(yè)、生活主要負(fù)責(zé)人，理應(yīng)擁有調(diào)動(dòng)科任老師、家長(zhǎng)和學(xué)校力量共同為學(xué)生成長(zhǎng)服務(wù)的權(quán)力。但當(dāng)前班主任并不具有這個(gè)權(quán)力，權(quán)力與責(zé)任的失衡是許多班主任埋怨“無(wú)能為力”的主要原因。《規(guī)定》第十九條強(qiáng)調(diào)“選拔學(xué)校管理干部應(yīng)優(yōu)先考慮長(zhǎng)期從事班主任工作的優(yōu)秀班主任”，這從一個(gè)側(cè)面反映了一名教師在他(她)還是一名班主任的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自身的領(lǐng)導(dǎo)能力。學(xué)�？梢宰尠嘀魅螐念I(lǐng)導(dǎo)任課老師、家長(zhǎng)委員會(huì)和學(xué)生構(gòu)建優(yōu)秀班集體開始，以為其日后領(lǐng)導(dǎo)一所學(xué)校奠定基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)能力的訓(xùn)練對(duì)班主任來(lái)講是基于工作本身的激勵(lì)，具有其他因素不可比擬的恒久性。
(三)為班主任專業(yè)發(fā)展提供園地
在學(xué)生發(fā)展的關(guān)鍵期，班主任要做、可做、能做的研究和工作很多，如果把它們當(dāng)作麻煩、難題，它們就成為班主任的煩惱之源；如果把它們當(dāng)作研究課題，它們就會(huì)使班主任的工作充滿誘惑和神奇。教育行政部門和學(xué)校應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)班主任樹立“研究是一種專業(yè)的工作方式”的理念，鼓勵(lì)他們將“難”與“煩”轉(zhuǎn)變?yōu)檎n題進(jìn)行研究。在積極為班主任提供高質(zhì)量培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，要建立激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)優(yōu)秀班主任將平時(shí)積累的教育案例、成長(zhǎng)感悟、教學(xué)心得分門別類地收集和整理起來(lái)，進(jìn)一步發(fā)揮有關(guān)專業(yè)報(bào)刊的重要作用，營(yíng)造班主任專業(yè)化的良好氛圍。
三、雙因素結(jié)合激勵(lì)班主任共同成長(zhǎng)
我國(guó)中小學(xué)數(shù)量眾多，不同地區(qū)、不同層次學(xué)校的班主任專業(yè)發(fā)展具有不均衡性。為激勵(lì)班主任共同成長(zhǎng)，各地方政府教育行政部門在執(zhí)行《規(guī)定》時(shí)，要做到因地、因人而宜，將保健因素與發(fā)展因素有效結(jié)合起來(lái)。
(一)“錦上添花”不忘“雪中送炭”
為提升班主任專業(yè)素質(zhì)，《規(guī)定》第十八條指出，“教育碩士專業(yè)學(xué)位教育中應(yīng)設(shè)立中小學(xué)班主任工作培養(yǎng)方向”。當(dāng)我們把這一消息告訴班主任時(shí)。多數(shù)班主任不以為然。他們說(shuō)，現(xiàn)在的職稱評(píng)定中并沒有班主任系列。評(píng)職稱時(shí)，省市一級(jí)學(xué)科教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)很重要，班主任工作并不與職稱掛鉤，另外薄弱學(xué)校的教師也很少有機(jī)會(huì)獲得教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)。獲得教育碩士學(xué)位只會(huì)給骨干教師錦上添花，卻不會(huì)給普通班主任帶來(lái)實(shí)際利益。這一現(xiàn)象警示教育行政部門，在《規(guī)定》實(shí)施中要防止“馬太效應(yīng)”，在對(duì)骨干班主任進(jìn)行高層次培養(yǎng)的同時(shí)，不能忽視廣大農(nóng)村及城鄉(xiāng)結(jié)合部中小學(xué)班主任的專業(yè)成長(zhǎng)。盡管他們?cè)跇I(yè)務(wù)水平上可能不如優(yōu)秀班主任，但他們的確將自己的全部精力都投入到了教書育人上。所以，不能用絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量他們的工作。由于客觀條件的限制，多數(shù)農(nóng)村中小學(xué)班主任還沒有機(jī)會(huì)接受專業(yè)的班主任培訓(xùn)，整日里與留守兒童生活在一起的他們又最需要培訓(xùn)。如果他們能夠與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)接，加強(qiáng)發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)的學(xué)習(xí)，其工作效果將大大提高。因此，農(nóng)村及城鄉(xiāng)結(jié)合部中小學(xué)班主任應(yīng)當(dāng)成為“萬(wàn)名中小學(xué)班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)計(jì)劃”的主要受益者。同時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立專項(xiàng)基金支持農(nóng)村優(yōu)秀班主任走出自己的家鄉(xiāng)，認(rèn)識(shí)外面的世界，以使其開闊視野，拓寬教育思路。
(二)“一枝獨(dú)秀”引領(lǐng)“春色滿園”
教育行政部門建立科學(xué)的班主任工作評(píng)價(jià)體系和獎(jiǎng)懲制度，是《規(guī)定》有效實(shí)施的制度保障。當(dāng)前，一些中小學(xué)設(shè)置了“首席班主任”職務(wù)，這一舉措無(wú)疑為骨干班主任的持續(xù)發(fā)展提供了職業(yè)生涯階梯，激發(fā)了他們更高的專業(yè)追求。不過(guò)在實(shí)施中要注意，學(xué)校教育工作是一項(xiàng)集體性事業(yè)，培養(yǎng)標(biāo)兵是重要的，但是一個(gè)標(biāo)兵不能提高整個(gè)學(xué)校的教育質(zhì)量，不能使所有學(xué)生受益；一個(gè)好學(xué)校的標(biāo)志不是擁有一位國(guó)家級(jí)名師，而是有一批有創(chuàng)意的積極進(jìn)取的優(yōu)秀教師。所以，對(duì)班主任的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該是單一的。在對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)中，許多學(xué)校已經(jīng)取消了“一枝獨(dú)秀”的“三好生”評(píng)價(jià)方式，取而代之的是多維度的特色評(píng)價(jià)。那么在對(duì)班主任工作進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，學(xué)校也有必要打破“優(yōu)秀班主任”這個(gè)籠統(tǒng)的評(píng)價(jià)模式，而是要針對(duì)班主任工作的不同側(cè)面，展示每一位班主任的創(chuàng)新果實(shí)，激勵(lì)他們追求事業(yè)的成功。為此，在實(shí)施《規(guī)定》過(guò)程中，教育行政部門和學(xué)校應(yīng)在最大限度地發(fā)揮“首席班主任”等骨干的示范引領(lǐng)作用的同時(shí)，在提高班主任整體素質(zhì)上下工夫，實(shí)現(xiàn)“—枝獨(dú)秀”引領(lǐng)“春色滿園”。
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