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高校數字校園中的信息集成論文
0引言
數字校園是利用計算機技術、網絡技術、通訊技術以及科學規(guī)范的管理對校園內的教學、科研、管理和生活服務有關的所有信息資源進行整合、集成和全面的數字化，以構成統(tǒng)一的用戶管理、統(tǒng)一的資源管理和統(tǒng)一的權限控制。通過組織和業(yè)務流程再造，推動學校進行制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，最終實現教育信息化、決策科學化和管理規(guī)范化。各個高校數字校園建設工作開展之時，已有很多各類信息系統(tǒng)，但是這些信息系統(tǒng)基本上是各機構各自為戰(zhàn)進行建設的，沒有考慮部門未來的需求、部門之間的協調一致和學校的整體發(fā)展，導致“信息孤島”問題的存在。隨著信息技術的普及和部門信息化系統(tǒng)的建設，除了學校內部的各院系、部門、機構的各自為戰(zhàn)，各學校之間、為學校提供服務的各公司或廠商之間、甚至是各地區(qū)之間，都存在各自為戰(zhàn)的現象。沒有整體的、長期的規(guī)劃，沒有統(tǒng)一的標準，不僅導致重復投資建設，且當大家開始意識到整合的必要性時，已有的建設又給整合帶來了非常大的阻力和難度。
高校數字校園建設是一個漫長的系統(tǒng)化建設歷程，只有進行時，沒有完成時。數字校園須構建于傳統(tǒng)的校園建設基礎之上，充分考慮已有的校園信息化建設成果和存在的問題。傳統(tǒng)校園信息化建設的現狀與數字校園的總體目標往往存在很大的差距，對原有的系統(tǒng)完全推倒重來是不現實和不可行的。如何協調好兩者的關系，使數字校園建設成為一個循序漸進的有效過程，信息集成是一個有效的手段和方法之一。本文結合大連理工大學數字校園建設過程中的部分模式從必要性、驅動力、主要問題等方面對信息集成進行了探討。
1信息集成的必要性
信息集成所要解決的問題是把位于不同的異構信息源上的數據合并起來，以便為用戶提供一個這些數據的統(tǒng)一視圖，稱為全局模式。信息集成屏蔽了各種異構數據間的差異，通過異構數據集成系統(tǒng)進行統(tǒng)一操作，因此集成后的異構信息對用戶來說是統(tǒng)一的、無差異的。信息集成時需要了解已有的異構信息源中的信息，同時也規(guī)劃好數據的統(tǒng)一視圖，通過各種信息技術為兩方面搭建起順暢的轉換和轉化機制。
信息集成有助于更好地了解高校中分散、無序、相對獨立、不同標準的信息資源。學校業(yè)務系統(tǒng)以單獨建設為主，系統(tǒng)需求依賴于建設部門自身的既定業(yè)務，除系統(tǒng)應用層的功能體現和表示層的頁面展示外，其它層面的內容體現的很少。而信息集成往往需要較深入的了解業(yè)務系統(tǒng)，包括硬件體系、操作系統(tǒng)、運行平臺、數據存儲、數據結構、應用服務等等，結合業(yè)務系統(tǒng)之間的對比和業(yè)務系統(tǒng)使用人員的使用反饋，可以獲知業(yè)務系統(tǒng)的優(yōu)勢、劣勢，為信息有效集成奠定很好的基礎。
信息集成有助于規(guī)范科學的整理、類聚、融合和重組信息，使其形成一個功能完備、結構科學的新的有機整體，建構一個效能更好、功能更高的信息資源體系，實現1+1>2的系統(tǒng)功能。信息集成使高校信息化建設成果得以優(yōu)化和延伸，其將各個分儲于不同標準和格式的數據庫內的相似信息資源進行一定的整合、重組，以滿足信息的共享性和用戶的個性化需求為目的，整合到一個統(tǒng)一的平臺上，平臺通過重復信息檢測功能、強大編輯處理模塊，以及多平臺之間的數據共享和并行處理，來減少冗余數據，實現信息資源的統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一維護，從而增強高校信息資源的利用率和共享性。
信息集成可以加速信息流的暢通和信息資源的有效利用，促進部門之間的協調和業(yè)務的高校，提高高校管理、教學、科研水平，提高大學核心競爭力。
2信息集成的驅動力
2.1用戶層面
信息化建設過程中用戶的體驗變得越來越重要，用戶已經從以前被動的獲取數據，到現在主動的擇取信息。不重視用戶體驗的信息系統(tǒng)或者網站，會很快被用戶棄用，而最終被其它用戶體驗好的產品淘汰。高校信息化建設歷程中用戶體驗方面關注度很低，很多的信息系統(tǒng)、信息網站往往只是著眼于自我的業(yè)務和功能，以建成為最終目的，后期更新、維護跟不上，對用戶使用的關注不夠，導致系統(tǒng)建而不用。在信息大爆炸的互聯網時代，用戶只關注與自己息息相關的和自己所感興趣的信息，豐富多樣的校外網絡信息成為用戶關注的重點，而校內的信息，則往往零星的散落在不同的系統(tǒng)或者網站之中，很難及時地獲取到用戶往往選擇經常訪問幾個網站或系統(tǒng)或者干脆選擇忽略所有，也就導致很多有用的信息被用戶忽視或者錯過。
用戶希望數據唾手可得，應用訪問沒有障礙，信息能以友好的方式進行展示。為了做好用戶的服務工作，很多高校在數字校園中建立了學校的用戶門戶，通過信息集成把用戶關心的數據、功能、信息進行匯聚，統(tǒng)一在門戶中對不同群體的用戶展示。為了打破時間和空間的限制，進一步縮短用戶與信息之間的訪問路徑，針對移動端的信息匯聚應用也在很多高校建立起來。大連理工大學2010年根據學校數字校園規(guī)劃建成了學校的綜合服務門戶，2013年推出了學校的官方移動應用“i大工”，通過信息集成技術把用戶關注的信息進行匯聚，并根據用戶的類型形成了不同的視圖，這些視圖統(tǒng)一通過身份認證平臺進行登錄訪問。
2.2管理層面
數字校園為高校提出了信息化建設的目標，在建設模式選擇上，因很多高校信息化建設起步較早，已建有很多應用系統(tǒng)，不宜采用數據大集中模式。所以一般數字校園建設過程中存在兩方面的主要工作:一方面是統(tǒng)一的校級管理、控制平臺的規(guī)劃、設計、建設工作;一方面是由各個業(yè)務單位主導的，以滿足其完成日常業(yè)務工作所需要的業(yè)務新系統(tǒng)建設或者舊系統(tǒng)的改造、升級工作。
校級管理、控制平臺需要整合全校的用戶等資源信息，必須通過各業(yè)務系統(tǒng)的信息集成，然后最終體現為各種、各類信息的“一張表”，為學校管理層展示全面的校情信息，從而對學校整體情況能有實時清晰地了解和把控，輔助更好的開展各類管理工作。這是高校信息化部們的重要使命和工作之一，除此之外也需要總結信息集成過程中發(fā)現的業(yè)務系統(tǒng)的不足和問題，并形成指導建議和解決方案，以使業(yè)務更好的開展系統(tǒng)的建設、改造或升級工作。
2.3校級全局應用層面
信息化建設涉及的面越來越廣，有一些囊括了學校最全面資源的應用也逐步在高校開展建設，一卡通系統(tǒng)就是其中之一。一卡通的應用從最初的以食堂消費為主，逐漸轉變成為高校師生生活、學習、科研息息相關的使用媒介，它所涉及的人員囊括了本科生、研究生、教職工、留學生、短期學習人員等等，本科生信息來源于教務部門，研究生信息來源于研究生管理部門，教職工信息來源于人事部門，留學生信息來源國際教育部門，短期學習人員信息來源于多個不同部門。這些數據采用與相關系統(tǒng)逐個對接的話，難度將非常大，而且還容易出錯。通過信息集成技術提前形成基礎人員數據庫，可以大大簡化一卡通人員基礎數據準備工作。
2.4決策支持層面
信息化的最終目標是為師生提供全面的信息服務，為學校的發(fā)展提供決策支持。雖然隨著信息化的普及而廣泛應用的信息系統(tǒng)為支持決策提供了數據的可能性，但是不可否認的是，支持決策所需要的數據還存在著“功能性欠缺”，也就是缺乏對教育決策真正能夠起到支撐作用的數據，包括操作層面所需要的數據以及幫助進行決策的數據。l}l決策支持依賴于學校全面地數據資源，這些數據資源需要面向主題的，具體集成性、穩(wěn)定性和時變性，并已決策的需求進行組織存儲。而高校現有運行的各類系統(tǒng)數據分散，系統(tǒng)以面向事務處理任務為主，其數據使用操作性數據結構方式進行設計組織，隨業(yè)務開展在隨時變化，穩(wěn)定性很差，很難作為決策的數據依據。
而信息集成則可以把分散在不同業(yè)務系統(tǒng)中的操作型數據根據決策的需要進行加工、整合、積累，為高校決策支持分析提供數據依據。例如可以在學生管理信息系統(tǒng)的基礎上建立一個以企業(yè)方式為模型的學生工作決策支持系統(tǒng)，匯聚學生一卡通消費信息、教務課程成績信息、生活信息等，并從中提取隱含在其中事先未知的、潛在的、深層次的、有價值的信息，以利于更有效地開展學生管理決策工作。
3信息集成的實施路徑
一旦確定了需集成的信息之后，就需要對校內的信息系統(tǒng)進行調研，了解信息的具體來源系統(tǒng)，并進一步信息在源系統(tǒng)的出處以及適合信息獲取的位置。信息由可能來源于表示層、應用層或者數據層。之后通過合適的信息集成技術把數據、功能或者信息集成到需要的位置，例如學�！靶＜壗y(tǒng)一管理平臺”或者“校級決策支持分析系統(tǒng)”。
4信息集成需注意的問題
4.1信息無源或多源問題
如果信息找不到源頭系統(tǒng)，則需要在管理上考慮信息的源頭部門，并在設計的時候對信息的存儲、維護做好規(guī)劃。
對于信息多源的情況，需要組織涉及的相關部門協調好數據的權威管理維護部門，對于某些數據可以通過類型劃分、信息字段細分的方式，把信息細分然后分配到相應的責任部門，從而保證信息源頭的唯一性。
4.2對源系統(tǒng)的影響
信息集成的信息不能憑空產生，基本來源于正在運行的各個系統(tǒng)，信息集成的方式和發(fā)生的頻率會對源系統(tǒng)產生影響，如果采用頁面集成的方式，則目標信息的每一次獲取都會對源系統(tǒng)產生一次訪問量，這樣訪問量產生疊加勢必對源系統(tǒng)產生太大的流量壓力。此時可以適當調整集成策略，采用先緩存或者先存儲的方式進行集成，然后定時與源頭數據對比。
對于信息在數據層的傳遞，可以根據業(yè)務的需求，對不同種類的數據采用不同的抽取或集成規(guī)則:變化不大的數據，可以定時抽取，可以是一天、一周甚至是一個月;變化大且頻繁的數據，可以每15分鐘抽取一次;對于一些關鍵應用則可以采用接口方式獲得實時數據信息。這樣可以在既滿足信息目標要求的情況下，減小對源系統(tǒng)的影響。
4.3錯誤傳遞問題
信息集成所使用的信息源頭難免會出現一些不可預知的錯誤。有一些錯誤能在信息集成過程中直接檢測出來，有一些錯誤則很難被察覺。
web網站信息集成時，若網站訪問錯誤，則信息集成目標方會立即檢測到，如果采用直接抽取網站信息方式，則能在目標展示頁面直接發(fā)現錯誤。若采用先存儲或先緩存后展示方式，則需要在集成處理時把錯誤信息通過短信提醒、郵件提醒等方式發(fā)送至管理人員。
若是數據庫層面的信息集成，一般采用數據交換工具完成數據信息集成，若交換規(guī)則制定的比較簡單，則會有很多源頭錯誤數據進入最終集成的目標庫中。所以有必要根據目標庫的規(guī)則要求，定期掃描全庫找到錯誤的數據，并查找具體原因，最終從規(guī)范源頭或者更新集成規(guī)則等方面獲取解決方案。
5結束語
當前數字校園建設已經進入了信息集成階段。信息集成也在未來的發(fā)揮其應有的作用。但信息集成并非萬能，高校必須在充分做好學校的資源整體規(guī)劃前提下，結合已有的信息化建設基礎和成果，利用信息集成技術，使資源進行有效的重構。
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