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CNNIC調(diào)查中的Email營銷信息 E話網(wǎng)絡營銷

時間:2023-05-01 13:56:59 管理論文 我要投稿
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網(wǎng)絡銷售:E化的傳統(tǒng)銷售

CNNIC調(diào)查中的Email營銷信息 E話網(wǎng)絡營銷

廣義上,網(wǎng)絡營銷整體性的概念往往首先來自于網(wǎng)絡銷售的狹義的小概念,甚至來源于我們?nèi)粘I钪械膫鹘y(tǒng)銷售渠道的模式。不同的是,網(wǎng)絡把傳統(tǒng)領域的買賣雙方引到了網(wǎng)上,雙方交易的地點由街道路邊的現(xiàn)實店鋪變?yōu)閿?shù)字式的網(wǎng)站域名。

對適于網(wǎng)絡銷售的商品探索可以追溯到很早。最早一批出現(xiàn)在網(wǎng)絡上進行銷售的商品中,在今天的網(wǎng)絡舞臺仍有活躍身影。它們中的重要代表就是書,普通的紙質(zhì)書。

在當時一哄而上,以為網(wǎng)絡和現(xiàn)實一樣,什么都能銷售的年代,圖書歷經(jīng)市場淘汰最終幸存,有其走運的成分。圖書有很強內(nèi)在的標準性,不說圖書的規(guī)格模式、大小尺寸、頁數(shù)紙張,行業(yè)內(nèi)在的約束力很強,就是印刷數(shù)、出版年月、出版商等對于銷售比較敏感的因素,也是合規(guī)中矩,無懈可擊。

加上相同的圖書之間,一般情況下,包裝、價格、內(nèi)容、質(zhì)量不會有很大的差異,消費者要求吹毛求疵地挑挑選選沒有太大的意義,自然能在網(wǎng)絡上購銷兩旺;還有,圖書業(yè)幾乎是最早使用條形碼技術的行業(yè)之一,技術認證上的及早成熟,使圖書的銷售流程更科學化,圖書銷售走向網(wǎng)絡的E化相對容易,也是一個不可忽略的因素。

繼圖書的網(wǎng)絡銷售成功之后,大量的標準化的產(chǎn)品相繼跟進,都獲得了發(fā)展。我們熟悉的就更多了,有音樂CD,電腦軟件,電腦各類硬件等高科技產(chǎn)品。在該領域,傳統(tǒng)科技行業(yè)出身的廠商被公認為具有網(wǎng)絡銷售的E化優(yōu)勢。

值得一提的是,產(chǎn)品銷售的成功也帶來一大批網(wǎng)絡銷售服務業(yè)的自我推銷的成功。它們有的是以電子商城的形式出現(xiàn),像門戶網(wǎng)站新浪的新浪商城,像“C TO C”網(wǎng)站易趣網(wǎng)的商家專賣欄目,它們自己不涉及具體商品買賣,而是邀請商家入駐,提供服務,好像現(xiàn)實生活中出租鋪面的百貨商店。

傳統(tǒng)的物流公司原本不是網(wǎng)絡銷售E化的主角,但是賣水的行當借著網(wǎng)絡業(yè)東風,枯木又逢春,反而是最早實現(xiàn)盈利的幾家,倒是令不少網(wǎng)站汗顏。

    網(wǎng)絡直銷:低成本的扁平化銷售

網(wǎng)絡界有句口號,叫“壓死中間商”,這其實指的是商品經(jīng)過網(wǎng)絡,跳過中間商,直接提供給顧客的扁平化銷售渠道,典型的代表就是網(wǎng)絡直銷。

口號雖然響亮,但是要實施起來并不簡單。因為社會商品制造日益細分,商品的制造商為控制商品成本,將低效的銷售流程外包給中間商負責,大的中間商再層層分銷給較小的中間商,期間商品成本不斷上升,中間商就依賴其中差價過活。 生產(chǎn)廠家現(xiàn)在要突然拋開中間商,用低價商品直接與顧客交易,就是變相地犧牲中間商利益,將出廠價格相對抬高,將出售價格相對壓低,把好處均分給廠家和消費者,中間商自然死活不答應。

問題是很多商品一時間還不能馬上完全脫離中間商,還是需要中間商的供銷渠道。面對中間商的全力抵制,網(wǎng)絡直銷眼看要胎死腹中。

人們不得不做出權衡和妥協(xié)。既然不能完全丟掉中間商,能不能中間商少一些,網(wǎng)絡直銷的成分多一些,對廠商和消費者也是很有利的事。一些具有壟斷行業(yè)色彩的特殊商品就成為了網(wǎng)絡直銷的試點,比方講手機。 手機商品銷售是與手機服務捆綁銷售的,有誰見過買手機光買裸機,不買號碼或是手機卡的呀。而無線通訊服務的供應商總的來說只有一個,就是國家。以國家作為唯一的中間商,加優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡服務,加快速的運貨流程,手機商品的直銷異乎尋常地紅火。

上周末,我看東方網(wǎng)的報道說,上海手機直銷網(wǎng)站5291生意火爆,占到市場10%的占有率。想想前階段流傳5291每天能賣出200臺手機的謠言,現(xiàn)在謠言都快要實現(xiàn)了,不能不說是網(wǎng)絡直銷的威力和功勞。

    網(wǎng)絡連鎖:網(wǎng)上網(wǎng)下的互動

經(jīng)營網(wǎng)站的眾多概念中,網(wǎng)上網(wǎng)下雙向互動曾經(jīng)被認為是快速盈利的模式.無論是從網(wǎng)上到網(wǎng)下,先建成一個網(wǎng)站,再倒過頭來向傳統(tǒng)領域滲透,還是傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng),建成網(wǎng)站提供在線服務,在模式上都非常有噱頭。

但是從億唐網(wǎng)站的經(jīng)營失誤,我們看出走前者道路的風險非常大,不確定因素很多,根本的理由是網(wǎng)站的基礎不扎實,自己都是“泥菩薩過江——自身難保”,還說什么“網(wǎng)上網(wǎng)下互動”,一句空話一紙空文而已。

后者能不能行?有希望,但是也有挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡連鎖經(jīng)營中,網(wǎng)站模式是以知名度交換市場占有率,而實體企業(yè)的模式是以現(xiàn)實市場美譽交換網(wǎng)絡服務品牌,F(xiàn)實的市場是不是

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