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雇主名牌:人力資源管理新概念
編者按:經(jīng)濟(jì)全球化及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使全球人才爭奪前所未有地激烈,同時也出現(xiàn)了全球性技術(shù)、業(yè)務(wù)骨干的短缺,吸引、留住優(yōu)秀的雇員將成為企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。傳統(tǒng)的以提高待遇為主的戰(zhàn)略,對手易效仿,經(jīng)營成本大幅攀升,難以適應(yīng)全球化、網(wǎng)絡(luò)化時代的要求,客觀上決定了企業(yè)必須探索新的戰(zhàn)略以適應(yīng)新的時代。一些具有強(qiáng)烈吸引力公司的經(jīng)驗(yàn)表明:創(chuàng)立并保持雇主名牌形象,是在人力資源市場贏得持久性競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇。何為雇主名牌
雇主名牌就是指在人力資源市場上享有較高乃至很高的知名度、美譽(yù)度、忠誠度的企業(yè)品牌。它使?jié)撛趩T工愿意來企業(yè)工作,使現(xiàn)有員工愿意留在企業(yè)工作,是人們心目中的最佳工作地。雇主名牌從人力資源市場競爭中脫穎而出,并進(jìn)而得到社會公眾認(rèn)可。它以優(yōu)秀的文化、興旺的事業(yè)、較好的待遇滿足員工特定的精神和物質(zhì)需要,以較高的知名度、美譽(yù)度創(chuàng)造較高的員工推薦率和偏低的人員流動率,以盡可能超過員工期望值的價值分配,給員工以驚喜,贏得員工的忠誠。
雇主名牌和產(chǎn)品名牌、服務(wù)名牌都是企業(yè)名牌的組成部分,對企業(yè)發(fā)展起著舉足輕重的作用,完整的企業(yè)名牌應(yīng)是這三者的統(tǒng)一。
雇主名牌具備7個特征:主要是一種內(nèi)部名牌、以人力資源管理過程為載體、積極型的領(lǐng)導(dǎo)層、員工高度敬業(yè)、致力于員工發(fā)展、開放溝通型的企業(yè)文化、經(jīng)營業(yè)績高于同行。
雇主名牌至少具有吸引功能、團(tuán)結(jié)功能、激勵功能、適應(yīng)功能、帶動功能、文化功能6項(xiàng)功能。
創(chuàng)立雇主名牌
形成堅(jiān)定的雇主名牌運(yùn)營思維。企業(yè)人力資源管理的一切工作要以創(chuàng)立雇主名牌為思考的出發(fā)點(diǎn)。從人力資源規(guī)劃、招聘、甄選、任用、培訓(xùn)、考核到激勵,都要以創(chuàng)雇主名牌為中心,要把是否創(chuàng)立或發(fā)展、維護(hù)了雇主名牌作為衡量人力資源管理工作績效的重要標(biāo)準(zhǔn)。要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)識創(chuàng)雇主名牌工作。要求雇主名牌與產(chǎn)品、服務(wù)名牌有機(jī)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一起來,成為企業(yè)名牌的有機(jī)組成部分,且為關(guān)鍵的組成部分。
制訂完善的雇主名牌規(guī)劃。雇主名牌是中外企業(yè)界的一個新概念,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,因而制訂一個科學(xué)、合理、完善的雇主名牌規(guī)劃就顯得非常重要。完善的雇主名牌規(guī)劃,能使企業(yè)在高起點(diǎn)、長遠(yuǎn)視野上開展創(chuàng)雇主名牌工作,能使企業(yè)以較少的耗費(fèi)、較好的效果來創(chuàng)雇主名牌,因而,企業(yè)要組成專門的班子,在周密調(diào)研的基礎(chǔ)上,立足企業(yè)實(shí)際,運(yùn)用人力資源管理、名牌戰(zhàn)略、心理學(xué)等理論,借助德爾菲法、統(tǒng)攝法、頭腦風(fēng)暴法等手段,制訂完善的雇主名牌規(guī)劃。
培植獨(dú)特的感情文化。企業(yè)要創(chuàng)立雇主名牌,必須特別重視感情文化的作用,著力培植感情文化,以情動人、以情引人
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