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通信設(shè)備維護(hù)管理因素與對策論文
【摘要】近年來隨著通信信息化需求的蓬勃發(fā)展,通信設(shè)備的數(shù)量持續(xù)增加,如何高效、全面落實(shí)大量的通信設(shè)備的維護(hù)管理,成為一重大課題。本文首先分析了現(xiàn)代通信設(shè)備維護(hù)與管理的現(xiàn)狀,探討了影響通信設(shè)備維護(hù)與管理的主要因素,最后提出了相關(guān)對策,以期與同行交流。
【關(guān)鍵詞】通信設(shè)備;維護(hù)管理;因素;對策
一、引言
新時代信息社會中,各項(xiàng)科學(xué)技術(shù)在不斷完善和發(fā)展,現(xiàn)代通信設(shè)備的管理與維護(hù)工作有了不少突破性的進(jìn)展。在日常生活中也是舉足輕重,給生活帶來了便利和快捷,加快了城市化的腳步,提高了生活的質(zhì)量水平。隨著這項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展,人們在感受到技術(shù)進(jìn)步的同時,也開始關(guān)注其中隱藏的不少問題。為了加強(qiáng)同行行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,通信設(shè)備的維護(hù)和管理起到了關(guān)鍵作用,這項(xiàng)工作是目前最重要的。
二、現(xiàn)代通信設(shè)備維護(hù)與管理的現(xiàn)狀
即使是非常先進(jìn)的通信設(shè)備也需要相應(yīng)的專業(yè)維護(hù)和管理,這一環(huán)節(jié)如果出了一點(diǎn)差錯,通信設(shè)備就不能很好地發(fā)揮相應(yīng)的功能,這樣導(dǎo)致通信信息的傳輸不流暢,信號不穩(wěn)定,甚至影響全網(wǎng)通信系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),損害通信的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。我國目前采取的是24小時輪班制度,這就要求每個機(jī)房中都需要人員值守。這樣的方式已經(jīng)沿用了多年,從未發(fā)生行之有效的變革,雖然傳統(tǒng)的方式是有效的,但是隨著通信行業(yè)的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)的模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)新時代的要求,我們需要探索新的模式來加強(qiáng)管理和維護(hù)。通訊部門開始致力于探索通信設(shè)備的維護(hù)與管理,雖然為了新的模式進(jìn)行了很多努力和嘗試,但也只是在測試檢查項(xiàng)目的基本數(shù)量或者周期頻次上進(jìn)行改變,而缺少實(shí)質(zhì)性的突破。為了改善通信設(shè)備的維護(hù)和管理,應(yīng)該做出如下工作:淘汰掉落后新時代的人工機(jī)器設(shè)備,使用可以延長機(jī)器設(shè)備壽命的數(shù)字設(shè)備。通信設(shè)別中要有監(jiān)控接口,方便建立不需人力的機(jī)房。只有做好這些,通信設(shè)備維護(hù)工作才能更集中高效化管理。
三、主要影響通信設(shè)備維護(hù)與管理的因素
3.1資金不足
當(dāng)前,通信設(shè)備維護(hù)的成本越來越高,企業(yè)想要在行業(yè)激烈的競爭環(huán)境下取得優(yōu)勢,如果不能提高經(jīng)營管理的水平,控制成本,就很難生存下去。盡管這方面的工作也受到了很多的重視,但投入的資金依舊很有限。甚至相關(guān)的管理人員會過多的考慮投資成本問題,容易出現(xiàn)機(jī)房供不應(yīng)求的情況,而這時候,往往甚少會增加資金的投入建設(shè)機(jī)房。當(dāng)建筑方面的資金明顯高于通信設(shè)備投入的資金,管理方面也會面臨很多困境。在較高的設(shè)備維護(hù)資金上,如果為了節(jié)省成本,對面積進(jìn)行限制,對通信設(shè)備而言,也并不利于維護(hù)管理方式,反而會降低使用年限。另一方面,部分負(fù)責(zé)人認(rèn)為目前的通信設(shè)備在實(shí)際技術(shù)上有很大的提高,使用壽命也會得到相應(yīng)提高,對通信設(shè)備的維護(hù)和管理工作的實(shí)施可以相應(yīng)的減少,這樣反而會導(dǎo)致工作不到位,不能及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行維護(hù),追究到底還是資金投入不足。
3.2缺少相關(guān)配套設(shè)施
做好通信設(shè)備的維護(hù)管理,離不開相應(yīng)的配套設(shè)施的應(yīng)用,不少機(jī)房中的設(shè)施還是很多年前配套的基礎(chǔ)設(shè)施,無論在技術(shù)上還是數(shù)量面積上已經(jīng)跟不上現(xiàn)在的需求,而管理人員為了簡單了事往往會刻意忽略這一點(diǎn)。使得維護(hù)管理帶來了很多限制。相關(guān)部門對此也不是很重視,在設(shè)施最初建立的時候,就需要完善這方面的基礎(chǔ)設(shè)施,有時候建設(shè)好的配套設(shè)施不能與設(shè)施建設(shè)有機(jī)結(jié)合,甚至出現(xiàn)超負(fù)荷的情況,這都需要進(jìn)行調(diào)整。只有前期處理好設(shè)施的建設(shè)問題,才有利于通信設(shè)備的整體維護(hù)。
3.3缺少技術(shù)操作人員
在通信設(shè)備的維護(hù)方面,一直都急缺專業(yè)的技術(shù)人員。很多機(jī)構(gòu)中只有一兩個技術(shù)人員,有的維修和管理是一個人員。這種情況與高校培養(yǎng)人才的方式也有很大的關(guān)系,如今的高校教育更加注重理論知識的學(xué)習(xí),而忽視了實(shí)際操作技能的掌握。很多新招的人員缺乏專業(yè)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),達(dá)不到相應(yīng)的要求,質(zhì)量也不能達(dá)標(biāo)。隨著科技的發(fā)展,對于通信設(shè)備的管理也有了進(jìn)一步的要求,傳統(tǒng)技術(shù)人員缺少專業(yè)的只是,也沒有及時的培訓(xùn),不能跟上時代的發(fā)展,也不能夠滿足現(xiàn)代通信的需求。在實(shí)際操作中有很多不規(guī)范的操作,只有優(yōu)秀的技術(shù)人才的加入,才能夠帶來更好的維護(hù)。
四、強(qiáng)化通信設(shè)備維護(hù)與管理的對策
4.1加強(qiáng)成本管控,實(shí)現(xiàn)利潤最大化
通信設(shè)備的維護(hù)和管理是機(jī)構(gòu)中重要的支撐保障環(huán)節(jié),也是公司成本消耗的重要環(huán)節(jié)。如何對通信設(shè)別維護(hù)管理的成本進(jìn)行管控,對于企業(yè)發(fā)展有著重要的推動作用。在企業(yè)發(fā)展的初期,利潤處于上升趨勢,在進(jìn)入專業(yè)化中期的過程中,隨著專業(yè)程度的提高,利潤的增幅已經(jīng)很小,只有在進(jìn)入高級階段,利潤才會出現(xiàn)大幅上漲的情況。這時候?qū)τ谠O(shè)備的維護(hù)就有了很大的發(fā)展空間,建立專業(yè)的通信設(shè)備維護(hù)體系勢在必行。同時建立一支迅速高效、專業(yè)能力強(qiáng)的維護(hù)技術(shù)隊(duì)伍,也是節(jié)省成本的有效方式,目前的通信設(shè)備的維護(hù)人員主要是改革之前的企業(yè)中的,雖然有一定的經(jīng)驗(yàn),但是工作時間長,為了適應(yīng)現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展而進(jìn)行培訓(xùn)也增加了成本,還不能夠快速地反映和解決問題,也很難在短時間內(nèi)接受新的維護(hù)技術(shù)和方式。有針對性地招聘具有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,工作效率將會非常的高。在配套設(shè)施的建設(shè)上也要充分考慮各種因素,優(yōu)化建設(shè),多方采集各種方案,保證既能夠節(jié)省成本,又能夠滿足新時代的設(shè)備維護(hù)面積需求,做到不浪費(fèi)不勉強(qiáng)。
4.2建立集中制的維護(hù)與管理體系
通信設(shè)備維護(hù)和管理,需要有一個完善的管理體制,進(jìn)行集中型的管理維護(hù)。在通信設(shè)備的維護(hù)管理方面,一定要有明確的工作劃分,實(shí)施到具體的人,每一項(xiàng)工作都要安排各自的人員。完成優(yōu)秀且及時的人員可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟睿瑳]有完成也要懲罰,使員工產(chǎn)生工作成果與獎懲機(jī)制相結(jié)合的覺悟,調(diào)動積極性。在規(guī)章制度方面,傳統(tǒng)合理的制度我們要沿襲,但也要不斷創(chuàng)新和改革,學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),即使發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的不足,總結(jié)管理中的不足得出解決方式,更好地管理維護(hù)通信設(shè)備。建立集中式的維護(hù)和監(jiān)控措施,相關(guān)人員統(tǒng)計不同的優(yōu)化設(shè)備維護(hù)方案,全面了解不同地區(qū)的設(shè)備情況,盡量避免超負(fù)荷現(xiàn)象,綜合各種問題制定網(wǎng)路的組織方案和調(diào)配方式。在目前的設(shè)備基礎(chǔ)下,提高工作效率,保證網(wǎng)路的通暢。
4.3對相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)
想要保證通信順利進(jìn)行,作為相關(guān)的維護(hù)人員需要進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)。隨著現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展,維護(hù)人員一定要具備相應(yīng)的實(shí)踐能力、豐富的理論知識、良好的個人素質(zhì)。企業(yè)可以及早與高校聯(lián)系并對專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng),將來針對技術(shù)的需要安排相應(yīng)的工作,加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。同時也要了解市場的需求,解決社會目前很多高校畢業(yè)生就業(yè)難的問題,做到人才的合理運(yùn)用。既能彌補(bǔ)市場的人才空缺,也能夠讓學(xué)生更好適用于社會,加強(qiáng)通信設(shè)備的維護(hù)與管理。在崗位上,也要盡力避免出現(xiàn)一人多職的情況,這樣才能有條不紊地工作,保證整個通信系統(tǒng)的正行工作。
五、結(jié)語
綜上所述,隨著人們對信息交流的需求日益增加,通信設(shè)備的維護(hù)越來越重要,探索影響通信設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理的因素及對策迫在眉睫。通信業(yè)務(wù)和通信能力都有了極大的增長,建設(shè)速度和維護(hù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,對于如何能夠降低維護(hù)成本、快速處理故障、加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)以及提升企業(yè)的核心競爭力有著非常現(xiàn)實(shí)的意義。為了能夠更加暢通無阻地進(jìn)行信息交流,設(shè)備的維護(hù)和管理成為解決通信的關(guān)鍵點(diǎn),在今后的長遠(yuǎn)發(fā)展中,奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
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