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淺談項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目文化建設(shè)研究論文(精選5篇)
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淺談項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目文化建設(shè)研究論文 篇1
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理 項(xiàng)目文化
摘要:項(xiàng)目文化是項(xiàng)目各要素產(chǎn)生合力的粘合劑,是項(xiàng)目高效運(yùn)轉(zhuǎn)、順利推進(jìn)的潤(rùn)滑劑,是團(tuán)隊(duì)行為的導(dǎo)向和靈魂,是項(xiàng)目管理活動(dòng)中一只看不見的手,缺乏項(xiàng)目文化的項(xiàng)目必然是死氣沉沉,沒有生機(jī)和活力的,在項(xiàng)目管理中能否建設(shè)良好的項(xiàng)目文化是項(xiàng)目能否成功或者取得更優(yōu)異成績(jī)的重要保證。本文在分析項(xiàng)目管理中加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)必要性的基礎(chǔ)上就如何加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)提出了一些建議。
一、項(xiàng)目管理中加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)的必要性分析
項(xiàng)目文化是項(xiàng)目的生命源泉,是項(xiàng)目管理的一種強(qiáng)大推動(dòng)力,它在項(xiàng)目的生命周期中把團(tuán)隊(duì)保持在一起,能夠有利地凝聚人心、維持團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取的氛圍以達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。
1.項(xiàng)目文化建設(shè)是改變項(xiàng)目員工工作態(tài)度的需要
項(xiàng)目員工的態(tài)度和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的活力決定著項(xiàng)目的命運(yùn),只有讓員工改變工作態(tài)度,整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)才會(huì)有活力。其實(shí)對(duì)任何一個(gè)項(xiàng)目中的人來(lái)說(shuō),每天都在做一項(xiàng)重復(fù)的工作,總有一天會(huì)變得對(duì)這份工作十分厭煩。因此,作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),要做的第一件事就是,讓員工對(duì)他所做的工作充滿熱情,讓他喜歡上這份工作,這比任何激勵(lì)方式都更為有效。
2.項(xiàng)目文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的需要
項(xiàng)目目標(biāo)是形成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神的核心動(dòng)力,要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),必須增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整合力和個(gè)體的驅(qū)動(dòng)力。
第一,從思想上整合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一個(gè)項(xiàng)目的成員各有不同的背景,健康的項(xiàng)目文化猶如潤(rùn)滑劑,給有各種期望抱負(fù)和技能的項(xiàng)目成員以互相了解的時(shí)間和條件,創(chuàng)造良好的溝通、團(tuán)結(jié)氛圍,凝聚人心,形成整體一起作戰(zhàn)。
第二,從行動(dòng)上整合,優(yōu)化項(xiàng)目的管理力。適宜的文化可以導(dǎo)致高效的工作,建立一種有利于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的無(wú)形機(jī)制,引導(dǎo)項(xiàng)目成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的認(rèn)同,增強(qiáng)項(xiàng)目成員的責(zé)任意識(shí)。項(xiàng)目文化管理是對(duì)項(xiàng)目管理規(guī)劃和道德規(guī)范的雙重構(gòu)筑,是剛性約束和柔性約束的相互結(jié)合,由它所建立起來(lái)的項(xiàng)目的管理控制系統(tǒng),更多體現(xiàn)了溝通與互動(dòng)式的交流,使得項(xiàng)目管理的信息渠道十分暢通,對(duì)生產(chǎn)要素的管理,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制,項(xiàng)目中沖突的解決都打下了良好的基礎(chǔ),減少無(wú)效管理和無(wú)效措施的出臺(tái),使得管理工作更加切近實(shí)際,更加具有操作性。
第三,從價(jià)值實(shí)現(xiàn)上整合,激發(fā)項(xiàng)目活力。健康的項(xiàng)目文化能夠提高項(xiàng)目成員對(duì)項(xiàng)目的參與度、適應(yīng)性,喚起項(xiàng)目成員的進(jìn)取精神和克服困難、主動(dòng)改善項(xiàng)目環(huán)境的意識(shí)。一種健康的項(xiàng)目文化通過(guò)項(xiàng)目?jī)r(jià)值和個(gè)體價(jià)值的整合,會(huì)使項(xiàng)目成員的潛能獲得解放而為項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)積極工作,人的自我價(jià)值也可以在較高的境界上得以實(shí)現(xiàn),使人獲得極大的精神滿足。
3.項(xiàng)目文化建設(shè)是培養(yǎng)項(xiàng)目成員自豪感的需要
為了創(chuàng)建一支高績(jī)效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境。包括倡導(dǎo)成員多為集體考慮問(wèn)題,留下足夠多的時(shí)間供大家交流,以及對(duì)成員取得成績(jī)的能力表示信心,這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步。項(xiàng)目成員都希望擁有一支光榮的團(tuán)隊(duì),而一支光榮的團(tuán)隊(duì)往往會(huì)有自己獨(dú)特的標(biāo)志。如果缺少這種標(biāo)志,或者這種標(biāo)志遭到損壞,員工作為項(xiàng)目成員的自豪感就會(huì)蕩然無(wú)存。項(xiàng)目成員的自豪感,正是成員們?cè)敢鉃轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的精神動(dòng)力。
二、加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)的對(duì)策分析
項(xiàng)目文化是項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)對(duì)我國(guó)項(xiàng)目管理有著重要意義,具體而言主要是做好以下五個(gè)方面的工作。
1.加強(qiáng)項(xiàng)目物質(zhì)文化建設(shè)
項(xiàng)目物質(zhì)文化由項(xiàng)目全體人員共同創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)備等構(gòu)成,是以物質(zhì)形態(tài)顯示出來(lái)的表層項(xiàng)目文化。
第一,項(xiàng)目活動(dòng)環(huán)境建設(shè)。項(xiàng)目活動(dòng)的廠房、工地、辦公室等現(xiàn)場(chǎng)的布局、背景布置、衛(wèi)生、秩序等情況將直接影響到人員的效率和情緒,需要結(jié)合企業(yè)和項(xiàng)目特色加強(qiáng)規(guī)劃和管理。
第二,項(xiàng)目技術(shù)設(shè)備文化建設(shè)。技術(shù)、設(shè)備是項(xiàng)目活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ),是項(xiàng)目物質(zhì)文化的重要保證,新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝、新產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用,生產(chǎn)進(jìn)程和生產(chǎn)的機(jī)械化、自動(dòng)化都直接關(guān)系到項(xiàng)目物質(zhì)文化的發(fā)展水平和精神文化的發(fā)展,要適時(shí)引進(jìn)新技術(shù)和新設(shè)備。
第三,項(xiàng)目產(chǎn)品文化建設(shè)。項(xiàng)目產(chǎn)品是項(xiàng)目的重要成果,客戶購(gòu)買項(xiàng)目產(chǎn)品并不只是產(chǎn)品本身,還有通過(guò)這些產(chǎn)品透視出來(lái)的科技水品、管理水平以及它所反應(yīng)出來(lái)的文化和精神。產(chǎn)品的造型、特色和人性化設(shè)計(jì)以及包裝會(huì)給人一種美的文化享受,項(xiàng)目產(chǎn)品優(yōu)良的質(zhì)量水平和售后服務(wù)更會(huì)讓用戶得到情感上的滿足,同時(shí)也是一個(gè)無(wú)需粉飾的廣告。項(xiàng)目產(chǎn)品必須進(jìn)行文化設(shè)計(jì),用以指導(dǎo)然人們的生活方式,體現(xiàn)人們生活和文化的底蘊(yùn)。為此,項(xiàng)目產(chǎn)品文化建設(shè)要加強(qiáng)項(xiàng)目產(chǎn)品的文化設(shè)計(jì),尤其是項(xiàng)目產(chǎn)品的文化情調(diào)、文化功能、文化心理和文化精神四個(gè)部分的設(shè)計(jì)。
2.加強(qiáng)項(xiàng)目制度文化建設(shè)
一定程度上可以說(shuō)項(xiàng)目制度文化是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而對(duì)員工的行為給予一定限制的文化,是項(xiàng)目組織、運(yùn)營(yíng)、管理等一系列行為的規(guī)范化和制度化。具體而言,項(xiàng)目制度文化建設(shè)從組織結(jié)構(gòu)上要盡量建立扁平式的組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)項(xiàng)目成員間的溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的融合,發(fā)揮文化的合心力;在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)體制建設(shè)上要側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,真正發(fā)揮項(xiàng)目組織資源的能力,順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo);在管理制度方面要著重進(jìn)行人力資源管理、生產(chǎn)管理、溝通等制度方面的建設(shè),推進(jìn)項(xiàng)目人本管理的實(shí)施。
3.加強(qiáng)項(xiàng)目精神文化建設(shè)
項(xiàng)目是一種一次性的活動(dòng),項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)等都是臨時(shí)性的,是為了完成特定的項(xiàng)目目標(biāo)而臨時(shí)組織起來(lái)的,項(xiàng)目完成后即將解散。在這樣不固定的因素下要達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),需要進(jìn)行項(xiàng)目的精神文化建設(shè)。第一,項(xiàng)目組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目自身的特點(diǎn)以及項(xiàng)目組織、人員、設(shè)施等狀況確認(rèn)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是項(xiàng)目在生產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中處理各種問(wèn)題,使之達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的世界觀和方法論,是項(xiàng)目活動(dòng)中處理人與人,人與物的知道性工具。
第二,倡導(dǎo)并培養(yǎng)適合于項(xiàng)目的價(jià)值觀,讓價(jià)值觀整合項(xiàng)目組織內(nèi)的各種沖突和人際關(guān)系,決定項(xiàng)目活動(dòng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特色和管理風(fēng)格,規(guī)范項(xiàng)目成員的行動(dòng),讓價(jià)值觀視作全部項(xiàng)目成員的'精神支柱。同時(shí)使項(xiàng)目活動(dòng)適合于社會(huì)的利益、人類的利益。
第三,由于項(xiàng)目是在有限的時(shí)間、費(fèi)用以及規(guī)定的參數(shù)等情況下進(jìn)行的,所以項(xiàng)目成員面對(duì)各種壓力應(yīng)該有一種精神,行動(dòng)要有道德標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目精神、道德文化建設(shè)必須貫穿整個(gè)項(xiàng)目的始終。項(xiàng)目組織應(yīng)該通過(guò)宣傳、教育、項(xiàng)目制度等形式灌輸并強(qiáng)化員工的奮斗、團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力的精神和敬業(yè)、臨危不懼的精神。這些精神是在項(xiàng)目活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)下所必需的。
4.加強(qiáng)項(xiàng)目行為文化建設(shè)
項(xiàng)目行為文化是項(xiàng)目建設(shè)者在經(jīng)營(yíng)管理、施工勞動(dòng)和學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化,是項(xiàng)目員工的工作作風(fēng)、精神面貌和人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),包括項(xiàng)目日常生產(chǎn)活動(dòng),人際關(guān)系活動(dòng),教育宣傳以及文娛活動(dòng)中的文化現(xiàn)象和項(xiàng)目組織整體風(fēng)貌,他是團(tuán)隊(duì)精神和價(jià)值觀的折射。
第一,項(xiàng)目經(jīng)理行為文化建設(shè)。項(xiàng)目經(jīng)理作為公司的代理人,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以完成項(xiàng)目為己任。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的主要責(zé)任人,是項(xiàng)目管理的基石和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的靈魂。項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛姓瓶仨?xiàng)目全局的地位和能力,他的知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)水平、管理素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)甚至個(gè)性和情緒都對(duì)項(xiàng)目管理的成敗有著決定性的影響。項(xiàng)目經(jīng)理處在項(xiàng)目管理的中心位置,最清楚完成項(xiàng)目最需要什么樣的文化,他通過(guò)選用團(tuán)隊(duì)成員,制訂各種規(guī)則、程序、工作模式來(lái)倡導(dǎo)和培育這種項(xiàng)目文化以作為項(xiàng)目完成的支持因素,因此,項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目文化的倡導(dǎo)者、培育者。在項(xiàng)目經(jīng)理行為文化建設(shè)上,項(xiàng)目經(jīng)理不但要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更重要的加強(qiáng)其領(lǐng)導(dǎo)能力、凝集能力、溝通能力的培養(yǎng)。
第二,項(xiàng)目模范人物行為文化建設(shè)。這些模范在為項(xiàng)目做出特殊貢獻(xiàn)、體現(xiàn)出項(xiàng)目特殊風(fēng)貌和文化的同時(shí),也成為普通人員模仿和學(xué)些的對(duì)象。并且一旦模范人物形成群體,則會(huì)體現(xiàn)出項(xiàng)目模范的群體行為,無(wú)形中成為項(xiàng)目所有成員的行為規(guī)范。
第三,項(xiàng)目普通人員行為文化建設(shè)。項(xiàng)目的普通人員是項(xiàng)目活動(dòng)的主體,因此普通人員的行為體現(xiàn)著整個(gè)項(xiàng)目的精神風(fēng)貌和項(xiàng)目的外在形象。對(duì)項(xiàng)目的普通人員來(lái)說(shuō),必須以積極的態(tài)度去從事項(xiàng)目的工作,以勤勞、敬業(yè)的精神來(lái)規(guī)范知道自己的行為。對(duì)項(xiàng)目組織來(lái)說(shuō),塑造項(xiàng)目人員群體文化行為文化是項(xiàng)目文化建設(shè)的重要內(nèi)容。為此,組織應(yīng)該建立科學(xué)、完善的正式群體,讓群體中的人員從事由組織目標(biāo)所規(guī)定的行動(dòng),并使自己的行動(dòng)指向于組織目標(biāo)。同時(shí),允許非正式群體的存在并積極引導(dǎo),使其為改善人際關(guān)系和提高生產(chǎn)效率服務(wù)。組織應(yīng)在群體中提倡并強(qiáng)化一種積極向上、團(tuán)結(jié)奮斗的風(fēng)氣和行為,使成員感受到群體的壓力從而產(chǎn)生一種積極的從眾行為,對(duì)成員個(gè)體產(chǎn)生社會(huì)助長(zhǎng)作用,促進(jìn)項(xiàng)目行為文化的建立和改善。
參考文獻(xiàn):
[1]趙振宇.試論項(xiàng)目文化及其建設(shè).華北電力大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2001(4).
[2]汪小金.理想的實(shí)現(xiàn)--項(xiàng)目管理方法與理論.北京:人民出版社,2003年版
淺談項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目文化建設(shè)研究論文 篇2
1、我國(guó)IT項(xiàng)目管理相關(guān)理論研究
1.1IT項(xiàng)目管理的界定
首先,項(xiàng)目界定。ISO在IS010006中規(guī)定:項(xiàng)目是由一系列相互協(xié)調(diào)、控制的活動(dòng)組成,具有一定的開始與結(jié)束日期,在規(guī)定時(shí)間、資金、資源等限制性條件下達(dá)成的活動(dòng)M。其次,項(xiàng)目管理界定。PMI在《項(xiàng)目管理知識(shí)指南》中將其定義為:通過(guò)干系人合作,將知識(shí)、技能、工具、技術(shù)等資源充分運(yùn)用到項(xiàng)目開展過(guò)程中,為達(dá)成項(xiàng)目要求而進(jìn)行的宏觀和微觀管理。最后,IT項(xiàng)目管理界定:即運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)對(duì)IT項(xiàng)目集成、范圍、時(shí)間統(tǒng)籌、成本、質(zhì)量、人力、溝通、風(fēng)險(xiǎn)以及采購(gòu)等方面內(nèi)容進(jìn)行的管理。
1.2IT項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
IT項(xiàng)目管理須以IT企業(yè)項(xiàng)目要求為基礎(chǔ),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和功能進(jìn)行管理,并對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。因此,細(xì)致分析之后不難發(fā)現(xiàn),IT項(xiàng)目管理具有以下三大明顯特點(diǎn):功能獨(dú)特性,目的明確性;人為確定性;高風(fēng)險(xiǎn)性。
首先,功能獨(dú)特性,目的明確性。在當(dāng)今社會(huì),IT用戶主體多元化,而每個(gè)用戶基本上都需要按照自身需求“量身定制”各類功能,因此,IT項(xiàng)目組需要采用不同的策略、方案來(lái)滿足用戶的個(gè)性化需求,對(duì)于IT項(xiàng)目管理工作來(lái)講,個(gè)性化方案的制訂,明確策略共識(shí)的達(dá)成極其重要。其次,人為確定性因素。與傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理相比,IT項(xiàng)目管理中人力資源的配置更加重要。從某種程度上講,傳統(tǒng)項(xiàng)目管理注重的是將有形資源轉(zhuǎn)化為最終的項(xiàng)目成果,因此,資源消耗和投入成本是傳統(tǒng)項(xiàng)目管理中最為突出的矛盾。然而,IT項(xiàng)目的整個(gè)流程都是通過(guò)人來(lái)完成的,從分析、設(shè)計(jì)到開展、完成只有極小部分牽涉到硬件平臺(tái)的使用,這也就導(dǎo)致了IT項(xiàng)目的成本集中在人力成本上,人力管理也成了制約IT項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵。最后,高風(fēng)險(xiǎn)性。從IT項(xiàng)目的客戶來(lái)講,其需求往往具有模糊性,沒有直觀完整模型供參考,因此在IT項(xiàng)目的具體開展過(guò)程中,項(xiàng)目成員需要較多的調(diào)整和改動(dòng)。一般情況下,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都會(huì)事先對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)工作,明確具體的實(shí)施步驟,然而一旦內(nèi)外部環(huán)境因素發(fā)生變動(dòng),新要求就會(huì)產(chǎn)生,致使項(xiàng)目的進(jìn)度和費(fèi)用發(fā)生變化,給IT項(xiàng)目管理工作的開展增加了難度與強(qiáng)度。
2、我國(guó)IT項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題及原因
2.1IT項(xiàng)目范圍管理問(wèn)題
IT項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程較為復(fù)雜,其范圍管理過(guò)程中往往出現(xiàn)以下問(wèn)題:第一,客戶對(duì)項(xiàng)目功能的界定不明晰,描述過(guò)于表象化,導(dǎo)致項(xiàng)目范圍不明確;第二,IT項(xiàng)目組缺乏與客戶的有效溝通,接到項(xiàng)目后沒有對(duì)客戶的需求進(jìn)行詳盡分析;第三,客戶在項(xiàng)目按既定計(jì)劃開展時(shí),臨時(shí)性增加業(yè)務(wù)要求,致使項(xiàng)目范圍發(fā)生變化;第四,IT項(xiàng)目經(jīng)理范圍管理知識(shí)或意識(shí)不足,不能有效開展開展范圍管理。
2.2IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題
第一,團(tuán)隊(duì)管理理念問(wèn)題。傳統(tǒng)上IT項(xiàng)目管理更注重技術(shù)層面,很大程度上忽略了團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)理念的建設(shè)。第二,團(tuán)隊(duì)成員合作問(wèn)題。IT項(xiàng)目對(duì)人的要求高于其他項(xiàng)目,任何個(gè)人問(wèn)題,都可能給整個(gè)項(xiàng)目功虧一簣。第三,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分工不清晰,責(zé)任匹配不明確。IT項(xiàng)目的系統(tǒng)性極強(qiáng),任何細(xì)節(jié)的分工不明確,職責(zé)劃分的不清晰,都可能影響到項(xiàng)目成果的達(dá)成。第四,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)問(wèn)題。這一方面的問(wèn)題主要體現(xiàn)為項(xiàng)目經(jīng)理的問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)氛圍不和諧,各自為政,將會(huì)影響到項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。第五,項(xiàng)目人員的流動(dòng)問(wèn)題。IT產(chǎn)業(yè)人才流動(dòng)性極大,項(xiàng)目成員的中期離開,將嚴(yán)重影響到項(xiàng)目的進(jìn)展。
3、我國(guó)IT項(xiàng)目管理的優(yōu)化策略
3.1IT項(xiàng)目范圍管理優(yōu)化策略
3.1.1科學(xué)編制范圍計(jì)劃
要高效、優(yōu)質(zhì)的完成一個(gè)IT項(xiàng)目,第一要?jiǎng)?wù)就是科學(xué)、系統(tǒng)地做好范圍計(jì)劃編制M。
從整體而言,IT項(xiàng)目的范圍說(shuō)明中以下幾大板塊必不可少:
①項(xiàng)目目標(biāo);
、陧(xiàng)目論證;
、垌(xiàng)目產(chǎn)品;
④項(xiàng)目可交付成果。
其中,項(xiàng)目目標(biāo)的確定有以下幾大因子必須注意:
、龠M(jìn)度;
、谫|(zhì)量;
③成本目標(biāo);
、懿豢闪炕哪繕(biāo);
、菀袚(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。而項(xiàng)目論證為整個(gè)項(xiàng)目的可行性、成本與收益預(yù)算;項(xiàng)目產(chǎn)品就是客戶的`需求預(yù)期;項(xiàng)目可交付成果一般情況下需列出子產(chǎn)品概括表。
3.1.2開展需求分析
從部分IT項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,筆者建議將IT項(xiàng)目需求分析設(shè)為:調(diào)研、引導(dǎo)、確認(rèn)3大階段:首先,調(diào)研,該階段需與客戶詳細(xì)交流,確認(rèn)其現(xiàn)有的硬件、軟件以及運(yùn)行系統(tǒng)環(huán)境;組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程等等具體情況。其次,引導(dǎo),以客戶現(xiàn)有的軟、硬件為基礎(chǔ),作出初步的客戶需求分析;與此同時(shí),對(duì)客戶需求開展啟發(fā)式、誘導(dǎo)式的調(diào)研,雙方共同探討業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),盡量達(dá)到合理、易行、科學(xué)。最后,確認(rèn),在調(diào)研與引導(dǎo)基礎(chǔ)上,向客戶提交IT項(xiàng)目需求報(bào)告,對(duì)項(xiàng)目的具體流程、數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)確認(rèn);在客戶研究報(bào)告并確認(rèn)后,項(xiàng)目管理組需建立項(xiàng)目文檔并生成字樣雙方簽字確認(rèn)。
3.1.3進(jìn)行范圍分解
首先,在客戶需求分析、項(xiàng)目范圍確定后,IT項(xiàng)目經(jīng)理需對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行針對(duì)性的時(shí)間、人員拆解,根據(jù)項(xiàng)目要求把項(xiàng)目劃分為若干可操作階段,形成各容易管理的單元,以便項(xiàng)目的有序、有效開展。其次,根據(jù)項(xiàng)目個(gè)單元?jiǎng)澐,科學(xué)構(gòu)建項(xiàng)目小組,在綜合考量各成員的知識(shí)技能領(lǐng)域后,有效分配項(xiàng)目單元任務(wù)。
3.2IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)化策略
3.2.1選好IT項(xiàng)目經(jīng)理
在任何一個(gè)項(xiàng)目開展中,IT項(xiàng)目經(jīng)理往往是靈魂人物,是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理往往是項(xiàng)目成功的一半[3]。作為項(xiàng)目的組織者和領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目的統(tǒng)籌者和控制者,IT項(xiàng)目經(jīng)理的選用一般要符合以下價(jià)格標(biāo)準(zhǔn):首先,IT項(xiàng)目經(jīng)理必須具備優(yōu)秀的專業(yè)背景以及豐富的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);其次,IT項(xiàng)目經(jīng)理還須具有良好的人際關(guān)系處理能力,保持團(tuán)隊(duì)和諧,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性;最后,IT項(xiàng)目經(jīng)理還必須具有靈活應(yīng)變的能力,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并有效處理和解決問(wèn)題。
3.2.2建設(shè)高效的IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
首先,團(tuán)隊(duì)管理理念建設(shè)。由上文分析可知,IT項(xiàng)目管理主要是人才團(tuán)隊(duì)的管理,項(xiàng)目經(jīng)理需與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員有機(jī)溝通交流,保持命令傳達(dá)、信息傳遞的有機(jī)性、高效性。其次,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員合作。對(duì)于一個(gè)完整的IT項(xiàng)目,其所涉及的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域極其廣泛,單靠個(gè)人力量根本無(wú)法完成,必須有機(jī)整合團(tuán)隊(duì)各成員的知識(shí)領(lǐng)域、能力水平,科學(xué)配合,一旦出現(xiàn)個(gè)體成員項(xiàng)目歸屬感不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作不利情況,需及時(shí)處理和糾正。再次,明晰團(tuán)隊(duì)分工,明確責(zé)任匹配。IT項(xiàng)目的系統(tǒng)性、層次性極強(qiáng),在接到項(xiàng)目后,項(xiàng)目經(jīng)理需及時(shí)、科學(xué)的進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?nèi)容分解,按團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行責(zé)任分配,在項(xiàng)目進(jìn)行的不同階段堅(jiān)決避免出現(xiàn)互相推諉、逃避責(zé)任的行為。最后,加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)。在任何一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中,如果缺失了有效的溝通機(jī)制,整個(gè)項(xiàng)目系統(tǒng)就存巨大風(fēng)險(xiǎn)隱患,因此,IT項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在項(xiàng)目過(guò)程中時(shí)刻注意團(tuán)隊(duì)氛圍的打造,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。
3.2.3處理好IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員流動(dòng)
知識(shí)日新月異,人員頻繁流動(dòng)是IT行業(yè)的一大特點(diǎn),然而,一旦IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員中有人離職,其工作的交接對(duì)整個(gè)項(xiàng)目將是嚴(yán)峻的考驗(yàn),給整個(gè)項(xiàng)目帶了未知性。因此,處理好人員流動(dòng)問(wèn)題,對(duì)IT項(xiàng)目而言至關(guān)重要。首先,項(xiàng)目實(shí)施中的任何工作盡量留有備份,對(duì)各流程、各人員的每日進(jìn)度實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化備份,避免成員離開而導(dǎo)致相關(guān)工作的從零開始。其次,對(duì)待離職人員,特別是那些在整個(gè)項(xiàng)目中價(jià)值較高,甚至不可或缺的員工,一旦出現(xiàn)辭職狀況,IT項(xiàng)目經(jīng)理需及時(shí)溝通,如可通過(guò)條件改善消除其離職傾向,則應(yīng)及時(shí)采取措施,保證項(xiàng)目順利完成。如果其去意已決,無(wú)法挽留,則應(yīng)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并盡快尋找替代人員進(jìn)行工作交接事宜。
4、結(jié)論
信息化建設(shè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)健康持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路,從某種程度上講,IT項(xiàng)目的成功率是信息化建設(shè)的重要標(biāo)尺。因此,IT項(xiàng)目管理措施的研究具有重大現(xiàn)實(shí)意義,本文從管理內(nèi)涵、管理特點(diǎn)兩大方面對(duì)我國(guó)的IT項(xiàng)目管理相關(guān)理論進(jìn)行了研究;從項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理方面對(duì)我國(guó)IT項(xiàng)目管理中的問(wèn)題及存因進(jìn)行了研究;并對(duì)以上問(wèn)題的優(yōu)化措施展開了探討,希望對(duì)我國(guó)的IT項(xiàng)目管理領(lǐng)域盡綿薄之力。然而,由于我國(guó)IT項(xiàng)目管理工作起步較晚,加之筆者個(gè)人水平有限,因此筆者希望更多的學(xué)界、業(yè)界相關(guān)人士加入到這一課題的研究中來(lái),共同致力于我國(guó)IT項(xiàng)目管理的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。
淺談項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目文化建設(shè)研究論文 篇3
一、教育改革項(xiàng)目管理的問(wèn)題
在長(zhǎng)期從事教育改革項(xiàng)目建設(shè)并進(jìn)行教學(xué)改革研究的過(guò)程中,同濟(jì)大學(xué)汽車學(xué)院在立項(xiàng)申報(bào)、年度檢查、中期檢查、結(jié)題驗(yàn)收等多個(gè)方面對(duì)教育改革子項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督與管理,雖較好地把握了學(xué)院教育改革項(xiàng)目建設(shè)全局,在項(xiàng)目總體推進(jìn)和重點(diǎn)項(xiàng)目成果的提升上取得了不錯(cuò)的成績(jī),但仍然在一定程度上存在立項(xiàng)盲目、過(guò)程輕視、驗(yàn)收潦草、成果荒廢等問(wèn)題。主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)。
1、重“新穎”輕“解題”。在立項(xiàng)過(guò)程中,部分申報(bào)教師高度重視項(xiàng)目提法新穎,“高洋上”的名字吸引審批者眼球,并過(guò)分注重以項(xiàng)目表現(xiàn)本身教學(xué)工作業(yè)績(jī)及未來(lái)教學(xué)理念,卻忽略教育改革項(xiàng)目的本質(zhì)是要針對(duì)教學(xué)中存在的突出問(wèn)題,通過(guò)教學(xué)方法、模式等的研究,攻克教學(xué)實(shí)踐中的矛盾和不足,達(dá)到教育改革的目的。
2、重“管理”輕“指導(dǎo)”。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,學(xué)院高度重視子項(xiàng)目的管理,通過(guò)多次評(píng)審和不斷督促等多種方式嚴(yán)格監(jiān)督項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,把控項(xiàng)目研究質(zhì)量,對(duì)項(xiàng)目研究建設(shè)的順利實(shí)施產(chǎn)生了積極影響。但也存在一定的問(wèn)題,學(xué)院評(píng)審有余但指導(dǎo)不足,子項(xiàng)目各自為戰(zhàn)但統(tǒng)籌不足,難以形成合力,難以在整體上取得重大突破。
3、重“獲獎(jiǎng)”輕“實(shí)效”。學(xué)院在教育改革項(xiàng)目總結(jié)驗(yàn)收的過(guò)程中,多數(shù)時(shí)候以發(fā)表論文、項(xiàng)目獲獎(jiǎng)作為成果考評(píng)的最主要手段,以獲獎(jiǎng)數(shù)量和大小作為衡量項(xiàng)目成果好壞的最主要標(biāo)準(zhǔn),而忽略了教學(xué)改革項(xiàng)目的成效不僅在于通過(guò)項(xiàng)目研究和建設(shè)的推進(jìn)以及研究方法的創(chuàng)新獲得理論的提升,還應(yīng)注重項(xiàng)目研究的實(shí)效。理論成果需要實(shí)踐的檢驗(yàn),只有深入推薦項(xiàng)目研究,強(qiáng)化實(shí)踐探索,解決深層次的矛盾和問(wèn)題,真正有助于提升教學(xué)方法且促進(jìn)學(xué)生培養(yǎng)的教育改革項(xiàng)目才是真正的優(yōu)秀項(xiàng)目。
4、重“結(jié)題”輕“推廣”。教育改革項(xiàng)目以申報(bào)立項(xiàng)為開始,以結(jié)題驗(yàn)收為完結(jié)的管理過(guò)程,在很大程度上影響著教育改革項(xiàng)目難以起到真正促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升的目的。教育改革項(xiàng)目的管理必須順利“申報(bào)立項(xiàng)—項(xiàng)目建設(shè)—結(jié)題驗(yàn)收”,只是教育改革項(xiàng)目的研究過(guò)程,“項(xiàng)目試點(diǎn)—問(wèn)題反饋—推廣實(shí)施”才是教育教育改革項(xiàng)目深化過(guò)程的意識(shí),注重將這兩個(gè)方面連貫實(shí)施的全過(guò)程管理才能真正發(fā)揮教育改革項(xiàng)目建設(shè)的作用。
二、強(qiáng)化教育改革項(xiàng)目管理的探索與實(shí)踐
1。強(qiáng)化教育改革項(xiàng)目管理的思考
學(xué)院要不斷完善教育改革項(xiàng)目全過(guò)程管理的模式,打破“斷點(diǎn)式”、“終結(jié)式”項(xiàng)目管理的藩籬,牢牢樹立提高教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)導(dǎo)向,和“真研真改真落實(shí)”的原則標(biāo)準(zhǔn),形成貫通項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目建設(shè)、成果驗(yàn)收和示范推廣全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理體系;同時(shí),注重明確學(xué)院在教育改革項(xiàng)目管理中的參與者、合作者和指導(dǎo)者角色,做到動(dòng)態(tài)把握、及時(shí)督導(dǎo)、靈活協(xié)調(diào)、多元評(píng)價(jià)等,使項(xiàng)目管理由被動(dòng)變主動(dòng),幫助項(xiàng)目建設(shè)完成好且有實(shí)效。
2。教育改革項(xiàng)目管理的實(shí)踐
。1)強(qiáng)化立項(xiàng)管理,實(shí)現(xiàn)以“立”引“改”。首先,在課題申報(bào)時(shí),在鼓勵(lì)教師自由組建研究團(tuán)隊(duì)申報(bào)的同時(shí),結(jié)合學(xué)校、學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)改革發(fā)展規(guī)劃,針對(duì)學(xué)院在教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的難題和學(xué)生反饋的教學(xué)意見和建議,發(fā)布導(dǎo)向性課題,鼓勵(lì)名師牽頭、青年教師共同參與的方式聯(lián)合申報(bào);在個(gè)別特別注重實(shí)踐性的課題上,也可邀請(qǐng)有興趣、有能力的同學(xué)一起加入,以此提升項(xiàng)目建設(shè)的針對(duì)性。在立項(xiàng)評(píng)審上,在注重申報(bào)材料審核的同時(shí),更加注重開題制度的落實(shí),在當(dāng)面聽取項(xiàng)目選題背景、研究基礎(chǔ)、研究思路和預(yù)期成果等相關(guān)問(wèn)題深入分析的基礎(chǔ)上,做出公平公正的評(píng)審,同時(shí)評(píng)審專家也可現(xiàn)場(chǎng)向申報(bào)人提問(wèn)、交流和指導(dǎo),在立項(xiàng)之初就充分把握項(xiàng)目研究的科學(xué)方向。
(2)落實(shí)過(guò)程督導(dǎo),實(shí)現(xiàn)以“查”促“改”。教育改革項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,重現(xiàn)充分發(fā)揮學(xué)院監(jiān)督管理職能,建立教務(wù)人員分組聯(lián)系和教育改革項(xiàng)目中期檢查機(jī)制,在研究進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)執(zhí)行、論文發(fā)表等多個(gè)方面進(jìn)行全面監(jiān)督考察和提醒,保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行;同時(shí),更加充分發(fā)揮學(xué)院在教育改革項(xiàng)目上的指導(dǎo)職能,通過(guò)中期檢查時(shí)的專家指導(dǎo)、評(píng)價(jià)和教育改革項(xiàng)目分組研討時(shí)的相互交流、探討,促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的中期反思和調(diào)整;及時(shí)了解項(xiàng)目研究中的'困難,有針對(duì)性地加強(qiáng)指導(dǎo)幫助和資源分享,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)教育改革項(xiàng)目的中期督導(dǎo)與促進(jìn)。
。3)施行多元驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)以“結(jié)”實(shí)“改”。在教育改革項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收時(shí),首先繼續(xù)強(qiáng)化結(jié)題驗(yàn)收答辯,在全面聽取、了解、質(zhì)疑教育改革項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程和所得成果后,評(píng)判項(xiàng)目成效;其次,逐步推進(jìn)實(shí)際考察,通過(guò)課堂教學(xué)聽講、基地走訪等方式,更加客觀、深入地評(píng)估項(xiàng)目建設(shè)實(shí)效;最后,試點(diǎn)學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制,通過(guò)在結(jié)題驗(yàn)收答辯和實(shí)際考察環(huán)節(jié)加入學(xué)生評(píng)委和學(xué)生調(diào)研的環(huán)節(jié),真正了解學(xué)生對(duì)于教育改革項(xiàng)目實(shí)施及效果的反饋,明確教學(xué)改革項(xiàng)目建設(shè)的意義和價(jià)值。
。4)注重成果落地,實(shí)現(xiàn)以“研”定“改”。對(duì)于教育改革項(xiàng)目建設(shè)而言,項(xiàng)目研究和建設(shè)只是手段,而落實(shí)研究?jī)?nèi)容與改進(jìn)教學(xué)手段和方法并真正提升教學(xué)質(zhì)量才是其實(shí)際意義所在。因此,學(xué)院要注重推動(dòng)教學(xué)改革的成果盡快落地,甚至“邊建設(shè)邊落地”,以期通過(guò)實(shí)際效果的評(píng)價(jià)調(diào)整建設(shè)方向,完善建設(shè)內(nèi)容,服務(wù)學(xué)生培養(yǎng)。同時(shí),注意教育改革項(xiàng)目中優(yōu)秀成果的示范和推廣,通過(guò)校內(nèi)優(yōu)秀項(xiàng)目展示會(huì)、分享會(huì)或?qū)嵉芈犝n等多種方式,在校內(nèi)形成優(yōu)秀項(xiàng)目的示范帶動(dòng)效應(yīng),影響、激勵(lì)和帶動(dòng)更多教師提升教學(xué)水平。
。5)探索獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)以“獎(jiǎng)”助“改”。對(duì)于完成質(zhì)量高、成果突出的優(yōu)秀教育改革項(xiàng)目,學(xué)院要在積極配合、支持和幫助他們參與校級(jí)、省部級(jí)及國(guó)家級(jí)優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)比;同時(shí),在征求學(xué)校意見的基礎(chǔ)上,整合學(xué)校、學(xué)院各方面資源,在學(xué)院內(nèi)構(gòu)建了優(yōu)秀教育改革項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)與職稱評(píng)定、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)人發(fā)展等方面掛鉤的評(píng)定機(jī)制,形成“重教育改革、促教育改革”的良好氛圍,激勵(lì)全院教師積極參與,認(rèn)真研究,做出成效。
三、小結(jié)
隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技的快速發(fā)展,教育教學(xué)的手段日益豐富,教學(xué)對(duì)象的需求和要求也越來(lái)越高,高校教學(xué)管理工作者要從思想上高度重視教育改革項(xiàng)目對(duì)于解決教學(xué)中存在的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)教學(xué)中面對(duì)的新挑戰(zhàn)的重要性,強(qiáng)化教育改革項(xiàng)目建設(shè)的積極推進(jìn)和實(shí)效落地。同濟(jì)大學(xué)汽車學(xué)院在教育改革項(xiàng)目的管理方法和管理制度等方面進(jìn)行了全面的分析和思考,探索建立了長(zhǎng)效、可持續(xù)的教育改革項(xiàng)目管理機(jī)制,從立項(xiàng)審批、過(guò)程管理、多元驗(yàn)收、成果推廣和表彰獎(jiǎng)勵(lì)等多個(gè)方面全面強(qiáng)化教學(xué)改革項(xiàng)目管理和推進(jìn),有效地助推學(xué)院育人理念在教育教學(xué)中的落實(shí),切實(shí)提升了教學(xué)水平和質(zhì)量,促進(jìn)了卓越汽車人才的培養(yǎng)。
淺談項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目文化建設(shè)研究論文 篇4
1.引言
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)軟件的規(guī)模和復(fù)雜度也隨之不斷增加。軟件開發(fā)早已從早期的“小作坊”式向“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”式轉(zhuǎn)變,這就要求軟件開發(fā)人員,特別是作為項(xiàng)目組靈魂人物的項(xiàng)目經(jīng)理,要更深地理解和掌握軟件工程的理論和方法。軟件工程管理和其他的項(xiàng)目管理相比有很大的特殊性,軟件是屬于知識(shí)產(chǎn)品而不是實(shí)物產(chǎn)品,其開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計(jì)和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測(cè)和保證。因此為了保證軟件開發(fā)的質(zhì)量,就必然涉及到使用軟件工程的理念對(duì)軟件項(xiàng)目的管理,好的管理方式不一定能使項(xiàng)目完全成功,但是一個(gè)不合適的管理模式往往會(huì)導(dǎo)致整個(gè)軟件項(xiàng)目的失敗,所以在項(xiàng)目開始前期,制定好一個(gè)良好的項(xiàng)目計(jì)劃就顯得尤為重要。
2.需求管理
2.1客戶需求分析
對(duì)于軟件開發(fā)人員來(lái)說(shuō),客戶的需求是首要的,我們不是用戶,所以有的時(shí)候具體細(xì)節(jié)是我們沒有辦法考慮到的,這個(gè)時(shí)候我們就必須要通過(guò)最終客戶來(lái)了解具體的客戶需求。一個(gè)缺乏詳細(xì)需求分析的軟件項(xiàng)目,必定會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的功能,使得項(xiàng)目產(chǎn)生嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,而需要在后期進(jìn)行昂貴的修正。
了解了客戶的需求,可以讓我們?cè)谲浖拈_發(fā)過(guò)程中少走很多的彎路,縮短軟件開發(fā)的周期,了解了客戶的需求,能夠提高軟件的友好性,易操作性,易用性,從而來(lái)提升軟件的質(zhì)量。
2.2需求成本管理
客戶需求的滿足,是需要付出成本的。對(duì)于客戶的需求,要盡量地予以滿足,但也不是一味地不顧技術(shù)實(shí)現(xiàn)上的困難而遷就客戶的無(wú)理要求,在需求管理進(jìn)行的同時(shí),也不能忽略了成本問(wèn)題,因?yàn)槊恳粋(gè)功能的實(shí)現(xiàn)都需要花費(fèi)時(shí)間去努力。在盡量滿足客戶需求的同時(shí)也要約束客戶需求,因?yàn)樾枨箅m然不能被凍結(jié),但是應(yīng)該要被收斂。
2.3需求內(nèi)容傳達(dá)
有了具體的需求以后,需要和軟件設(shè)計(jì)人員進(jìn)行深入的溝通,務(wù)必做到使他們清楚地知道客戶需要什么,確定軟件開發(fā)的整體方向。
3.進(jìn)度管理
進(jìn)度管理嚴(yán)格說(shuō)來(lái)又分為兩點(diǎn),一是項(xiàng)目的總體進(jìn)度,另一個(gè)是每個(gè)程序開發(fā)人員的個(gè)人進(jìn)度。整個(gè)項(xiàng)目的總體進(jìn)度是建立在個(gè)人進(jìn)度的基礎(chǔ)上的,由個(gè)人進(jìn)度累計(jì)而成的。
項(xiàng)目的總體進(jìn)度應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)制定軟件項(xiàng)目進(jìn)度表來(lái)控制和調(diào)整。制定軟件項(xiàng)目進(jìn)度表有兩種途徑:其一是根據(jù)提供軟件產(chǎn)品的最后期限從后往前安排時(shí)間,其二是根據(jù)項(xiàng)目和資源情況制定軟件項(xiàng)目開發(fā)的初步計(jì)劃和交付軟件產(chǎn)品的日期。項(xiàng)目經(jīng)理當(dāng)然希望按照第二種方式安排自己的.工作進(jìn)度,然而遺憾的是,大多數(shù)場(chǎng)合遇到的都是比較被動(dòng)的第一種方式。
個(gè)人的進(jìn)度是軟件開發(fā)人員個(gè)人的責(zé)任和職責(zé)所在,進(jìn)度不是個(gè)人的事情,而是整個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的事情。個(gè)人進(jìn)度和全體進(jìn)度只是著眼點(diǎn)不一樣,它所以反映的實(shí)質(zhì)都是一樣的,而個(gè)人進(jìn)度更是總體進(jìn)度的基礎(chǔ),沒有了個(gè)人進(jìn)度何談總體進(jìn)度。個(gè)人進(jìn)度管理是進(jìn)度控制的最重要組成部分,個(gè)人進(jìn)度的狀況好壞直接影響到項(xiàng)目的總體進(jìn)度推進(jìn)情況。
4.成本管理
項(xiàng)目經(jīng)理是個(gè)吃力不討好的差事,不僅僅要為了把握項(xiàng)目的總體進(jìn)度,更加要把握住開發(fā)的成本,如果開發(fā)的成本超過(guò)了,那對(duì)于團(tuán)隊(duì)的開發(fā)來(lái)說(shuō)不能盈利,而不能盈利的開發(fā)也就意味著失敗。
成本管理要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的具體情況和項(xiàng)目的具體要求,在現(xiàn)有的資源下,在保證項(xiàng)目的總體進(jìn)度、質(zhì)量達(dá)到客戶要求的情況下,對(duì)軟件項(xiàng)目成本進(jìn)行有效的組織、控制和分析等管理,務(wù)求最大限度地降低項(xiàng)目成本,提高項(xiàng)目利潤(rùn)。
在強(qiáng)調(diào)成本管理重要性的同時(shí),不得不再次提到需求管理的重要。因?yàn)槿羰切枨蟛荒鼙M可能的詳細(xì)和準(zhǔn)確,將會(huì)造成項(xiàng)目上的反反復(fù)復(fù),不僅致使開發(fā)人員加班費(fèi)的支出成本增加、項(xiàng)目總體進(jìn)度的延誤,同時(shí)也給員工帶來(lái)了身體、精神上的雙重疲憊。
5.風(fēng)險(xiǎn)管理
軟件開發(fā)過(guò)程中所謂的風(fēng)險(xiǎn),可以簡(jiǎn)單地理解是軟件開發(fā)過(guò)程中因遇到不可預(yù)知的資金和進(jìn)度等問(wèn)題而產(chǎn)生的對(duì)項(xiàng)目的影響。常常會(huì)使我們發(fā)生進(jìn)度遲緩,成本增加,甚至是軟件項(xiàng)目徹底失敗的危險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)管理是最容易被忽略也是最難管理的環(huán)節(jié)。我們可能無(wú)法根除風(fēng)險(xiǎn),但是我們?nèi)绻訌?qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的危機(jī)意思,對(duì)項(xiàng)目有可能會(huì)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)先而有效的管理,就可以從最大限度上減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,而這個(gè)就是我們風(fēng)險(xiǎn)管理的目的。
6.問(wèn)題管理
開發(fā)過(guò)程中不可避免地會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,而如何來(lái)解決問(wèn)題才是關(guān)鍵。軟件開發(fā)過(guò)程中遇到問(wèn)題一聲不響、埋頭苦干,務(wù)求自己將問(wèn)題解決的做法是很愚蠢的,因?yàn)檐浖_發(fā)要求的是團(tuán)隊(duì)合作精神,而不是個(gè)人英雄主義。就開發(fā)人員而言,一旦碰到了難以解決的問(wèn)題,在要自己努力研究解決辦法的同時(shí),也要把存在的問(wèn)題及時(shí)地向項(xiàng)目經(jīng)理反映,而項(xiàng)目經(jīng)理可以會(huì)議中,把問(wèn)題公開出來(lái),借助大家的智慧來(lái)尋求解決的方案?傊,在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中,一定要建立一個(gè)合理的問(wèn)題反應(yīng)渠道,及時(shí)解決某個(gè)開發(fā)人員的困難的同時(shí),也將經(jīng)驗(yàn)發(fā)布給其他人員。
7.配置管理
配置管理也可以說(shuō)成是版本控制管理。有人把配置管理稱為軟件開發(fā)的一種藝術(shù),配置管理就是對(duì)軟件開發(fā)過(guò)程中的產(chǎn)出物,包括代碼、各類文檔、會(huì)議記錄等等進(jìn)行標(biāo)識(shí)、追蹤、控制和管理的過(guò)程,目的就是為了減少一些溝通合作之間人為產(chǎn)生的錯(cuò)誤,提高生產(chǎn)率。
8.結(jié)束語(yǔ)
軟件項(xiàng)目管理的目標(biāo)是為了在控制成本、完成進(jìn)度和提高質(zhì)量的基礎(chǔ)上完成軟件的開發(fā)工作。讓軟件項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,包括分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試和維護(hù)等過(guò)程,都在項(xiàng)目經(jīng)理的掌握之下,能夠按照預(yù)期的時(shí)間,成本和質(zhì)量完成。學(xué)習(xí)好軟件項(xiàng)目管理的方法,可以更大程度上保證軟件項(xiàng)目的成功。
淺談項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目文化建設(shè)研究論文 篇5
1、概述
項(xiàng)目管理是根據(jù)管理科學(xué)的理論,聯(lián)系系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)際,保證工程化系統(tǒng)開發(fā)方法順利實(shí)施的管理實(shí)踐。它包括系統(tǒng)開發(fā)中的項(xiàng)目評(píng)估及可行性分析、人員管理、進(jìn)度管理成本控制等方面,是按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)。
20世紀(jì)80年代,隨著微型計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)和運(yùn)算速度的迅猛提升,項(xiàng)目管理技術(shù)也呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的趨勢(shì),涌現(xiàn)出大量的項(xiàng)目管理軟件,軟件的價(jià)格也大幅下降。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)許多院校和科研單位也開發(fā)了很多項(xiàng)目管理軟件。但由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,很多國(guó)內(nèi)軟件作為課題開發(fā),形成成果后沒有商品化,也沒有進(jìn)行維護(hù)升級(jí)工作,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件發(fā)展十分緩慢。
2、目前國(guó)內(nèi)軟件項(xiàng)目管理存在的若干問(wèn)題
2.1項(xiàng)目管理意識(shí)
在目前的項(xiàng)目管理中,存在的普遍問(wèn)題是,不能真正區(qū)分項(xiàng)目管理和項(xiàng)目實(shí)施的工作任務(wù)。這個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn),往往是由開發(fā)骨干兼任項(xiàng)目經(jīng)理所致。一方面,如果設(shè)立專職的項(xiàng)目經(jīng)理,專做項(xiàng)目管理而不做任何分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等具體的技術(shù)實(shí)施工作,就會(huì)“沒事做”;另一方面,由于主要或全部精力均忙于具體技術(shù)工作,各種項(xiàng)目管理任務(wù)(如:項(xiàng)目分析/評(píng)估、項(xiàng)目計(jì)劃的制定/檢查/調(diào)整、上下左右的溝通、專業(yè)資源調(diào)配、項(xiàng)目組織調(diào)整、項(xiàng)目財(cái)務(wù)控制、風(fēng)險(xiǎn)分析/對(duì)策等)不可避免地疏于顧及,項(xiàng)目管理的事情“沒人做”。在中、小型項(xiàng)目中,管理任務(wù)可能不飽和,有條件的項(xiàng)目經(jīng)理可以兼做項(xiàng)目技術(shù)的相關(guān)工作,關(guān)鍵是要將項(xiàng)目管理工作與技術(shù)工作區(qū)分出來(lái)。
2.2項(xiàng)目成本基礎(chǔ)
項(xiàng)目管理的精髓是必須在規(guī)格、成本和進(jìn)度之間取得平衡。而目前國(guó)內(nèi)的系統(tǒng)集成企業(yè),普遍沒有建立專業(yè)的成本結(jié)構(gòu)及運(yùn)用控制體制,因而無(wú)法確立和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本的指標(biāo)、考核和控制,項(xiàng)目經(jīng)理可以不計(jì)成本地申請(qǐng)資源。不建立專業(yè)資源成本結(jié)構(gòu),就無(wú)從實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成本管理,就不會(huì)有真正的項(xiàng)目管理。
2.3項(xiàng)目管理制度
規(guī)范化而且切實(shí)可行的項(xiàng)目管理制度,必須因企業(yè)、因項(xiàng)目而異。一般而言,項(xiàng)目管理制度應(yīng)是項(xiàng)目管理原理、企業(yè)/行業(yè)特點(diǎn)和項(xiàng)目規(guī)模/性質(zhì)、企業(yè)開發(fā)文化/素質(zhì)等各種因素綜合的產(chǎn)物。國(guó)內(nèi)目前的普遍情況,或者是企業(yè)無(wú)項(xiàng)目管理制度,僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)實(shí)施項(xiàng)目管理;或者是照搬教條,其結(jié)果是難以落實(shí)針對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控和支持。
2.4項(xiàng)目計(jì)劃
項(xiàng)目計(jì)劃是實(shí)施項(xiàng)目管理控制的基礎(chǔ)。目前的.問(wèn)題主要有:一是項(xiàng)目計(jì)劃的制定不夠嚴(yán)謹(jǐn),隨意性大,可操作性差,因而實(shí)施中無(wú)法遵循;二是缺乏貫穿項(xiàng)目全程的詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃,甚至采取每周制定下周工作計(jì)劃的逐周項(xiàng)目計(jì)劃方式,導(dǎo)致項(xiàng)目失控;三是項(xiàng)目進(jìn)度的檢査和控制不足,不能維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃的嚴(yán)肅性。
2.5用戶參與意識(shí)
應(yīng)用軟件將通用計(jì)算機(jī)變成了專用的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),因此應(yīng)用軟件中滲透著業(yè)務(wù)制度、策略,成為應(yīng)用軟件系統(tǒng)的靈魂。國(guó)際上成功的案例是業(yè)務(wù)部門貫穿始終地參與,作為確保項(xiàng)目成功的底線之一。但實(shí)際上往往是技術(shù)人員孤立地開發(fā)系統(tǒng),業(yè)務(wù)人員參與不足,既可能產(chǎn)生業(yè)務(wù)偏差的隱患,也可能因業(yè)務(wù)人員不理解、不認(rèn)可而夭折。
3、軟件項(xiàng)目管理中要處理好的幾個(gè)關(guān)系
軟件系統(tǒng)開發(fā)方面已有比較成熟的工程化方法,但工程化開發(fā)方法仍然不能保證其一定開發(fā)成功,還需要有完善的項(xiàng)目管理方法來(lái)保證。每個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)環(huán)境及實(shí)施環(huán)境各不相同,因此在項(xiàng)目管理方面所面臨的問(wèn)題均不盡相同,但在項(xiàng)目管理中所要處理的關(guān)系卻基本相同,如何處理好這些關(guān)系是項(xiàng)目管理人員的重要任務(wù)。
3.1用戶方與開發(fā)方的關(guān)系
用戶方與開發(fā)方是對(duì)立的統(tǒng)一體,雙方均希望將開發(fā)項(xiàng)目做好。但用戶方可能對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程缺乏全面的了解;而開發(fā)方對(duì)用戶方的需求等了解得不充分,使得用戶方與開發(fā)方對(duì)工程的理解從一開始就存在著差異。而這種認(rèn)識(shí)上的差異與理解的不同往往在開發(fā)初期并沒有表現(xiàn)出來(lái),當(dāng)系統(tǒng)開發(fā)結(jié)束時(shí),雙方才發(fā)現(xiàn)這種差異,使開發(fā)出的系統(tǒng)與實(shí)際需求產(chǎn)生偏差。因此項(xiàng)目管理的重要目標(biāo)便是建立一個(gè)便于開發(fā)方與用戶方之間進(jìn)行交流的環(huán)境。
用戶方與開發(fā)方的關(guān)系是項(xiàng)目管理所要處理的最重要的關(guān)系之一,增加溝通和減少誤解是處理好這個(gè)關(guān)系的關(guān)鍵。所以項(xiàng)目管理人員要有效地安排開發(fā)方軟件人員與需求方使用人員的交流,保證有暢通的交流渠道。
3.2項(xiàng)目管理人員與程序員的關(guān)系
項(xiàng)目管理人員與程序員的關(guān)系處理得如何,將直接影響程序員的積極性。在項(xiàng)目開發(fā)中,項(xiàng)目管理人員經(jīng)常處在兩難的境地,一方是使用人員,而另一方是軟件編程人員。當(dāng)使用人員對(duì)系統(tǒng)提出問(wèn)題并要求改動(dòng)時(shí),除了最簡(jiǎn)單的界面修改外,軟件編程人員往往總是找出各種理由予以否定,而這正是引起開發(fā)方與用戶方矛盾的最主要的原因。作為項(xiàng)目管理人員,既要滿足用戶方的需求變化,又要充分調(diào)動(dòng)開發(fā)人員的積極性。當(dāng)系統(tǒng)分析不夠準(zhǔn)確時(shí),項(xiàng)目管理人員應(yīng)及早提醒程序員進(jìn)行修改,使用人員也應(yīng)盡早介入,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3.3硬件與軟件的關(guān)系
目前在應(yīng)用軟件系統(tǒng)的建設(shè)中,經(jīng)常出現(xiàn)重硬輕軟的情況。因此在硬件上,根據(jù)業(yè)務(wù)需求“統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施”是項(xiàng)目管理人員應(yīng)注意掌握的原則。在軟件開發(fā)方面,用戶方往往提出過(guò)高的要求。殊不知,一個(gè)高質(zhì)量的軟件系統(tǒng),是要靠軟件編程人員來(lái)開發(fā)的。如果投入過(guò)少,勢(shì)必造成開發(fā)人員不能全身心地投入到某一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)工作中,造成開發(fā)工作達(dá)不到預(yù)期效果,再好的硬件也難能發(fā)揮其作用。
3.4性能與靈活性的關(guān)系
性能與靈活性是系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的一對(duì)矛盾,似乎應(yīng)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員而不是項(xiàng)目管理人員應(yīng)該考慮的問(wèn)題。但實(shí)際上許多應(yīng)用軟件系統(tǒng)的失敗都與這個(gè)矛盾處理不當(dāng)有關(guān),因此在項(xiàng)目管理中要充分考慮性能與靈活性的關(guān)系。
在目前的情況下,相對(duì)系統(tǒng)性能來(lái)說(shuō),靈活性是矛盾的主要方面,其原因有如下兩點(diǎn):一是由于目前大部分單位的管理模式都處在探索階段,可能引起變動(dòng)的因素很多,因此在設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮這些不確定因素,只有保持靈活才能適應(yīng)這些變化:二是由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)硬件速度飛速提高,系統(tǒng)性能得到極大提高,使增加靈活性所引起的系統(tǒng)性能的下降并不明顯。項(xiàng)目管理人員對(duì)這個(gè)問(wèn)題應(yīng)引起足夠的重視,盡量避免用犧牲系統(tǒng)靈活性來(lái)?yè)Q取系統(tǒng)性能提高的做法。
4、項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)
項(xiàng)目管理學(xué)近期的發(fā)展趨勢(shì)是;
4.1項(xiàng)目管理學(xué)的主體是應(yīng)用項(xiàng)目管理學(xué).應(yīng)用項(xiàng)目管理學(xué)的主體是微觀項(xiàng)目管理
當(dāng)今時(shí)代盡管有各種各樣的項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目的管理也有各種層次,但最基本的是單一項(xiàng)目的管理,也就是我們所說(shuō)的微觀項(xiàng)目管理。它們的數(shù)量、類別、復(fù)雜程度、規(guī)模大小、周期長(zhǎng)短,綜合反映了一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和科技發(fā)展水平。因此微觀項(xiàng)目管理從大的方面來(lái)說(shuō),是關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要的因素,從小的方面來(lái)說(shuō),是各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)單位興衰、存亡的關(guān)鍵,這也是微觀項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理專業(yè)領(lǐng)域受到特別重視的原因。
4.2項(xiàng)目管理學(xué)將在知識(shí)、創(chuàng)新和市場(chǎng)的綜合發(fā)展中走向成熟隨著世界經(jīng)濟(jì)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,人們將知識(shí)通過(guò)創(chuàng)新勞動(dòng),轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,投向市場(chǎng),從而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。其中極其重要的實(shí)現(xiàn)方式就是各種各樣的項(xiàng)目。因此項(xiàng)目管理學(xué)的研究也將在知識(shí)、創(chuàng)新和市場(chǎng)的綜合發(fā)展中而逐步發(fā)展成熟。
4.3項(xiàng)目管理學(xué)走向科學(xué)化和藝術(shù)化
有越來(lái)越多的跡象表明,項(xiàng)目管理專家們正以極大的興趣關(guān)注著項(xiàng)目管理過(guò)程中的思維、行為、情感、適應(yīng)性、項(xiàng)目管理中的交叉文化問(wèn)題、項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等等。因此有人說(shuō),項(xiàng)目管理是將思想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),將抽象轉(zhuǎn)化為具體的科學(xué)和藝術(shù)。
項(xiàng)目管理學(xué)科的發(fā)展,不管國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,都進(jìn)入了一個(gè)高速的發(fā)展期,我們要致力于提高我國(guó)項(xiàng)目管理的水平,促進(jìn)國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理與國(guó)際項(xiàng)目管理接軌。
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