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國(guó)家骨干高職院校學(xué)生管理模式探討論文
摘要：在國(guó)家骨干高職院校建設(shè)的背景下，高職院校學(xué)生管理模式也需要進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以適應(yīng)高職教育發(fā)展的需要。文章在分析高職學(xué)生特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出了學(xué)生管理的相應(yīng)對(duì)策，并探討了人文環(huán)境下的全員學(xué)生管理模式。
關(guān)鍵詞：骨干院校；人文環(huán)境；全員學(xué)生管理
為了加快高職教育的改革和發(fā)展，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，2010年教育部、財(cái)政部推出了國(guó)家骨干高職院校建設(shè)計(jì)劃。在此背景下，高職院校學(xué)生管理模式也需要進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以適應(yīng)高職教育發(fā)展的需要。
一、高職學(xué)生特點(diǎn)分析
當(dāng)前高職學(xué)生與其他高校學(xué)生一樣，大多是“90后”出生、獨(dú)生子女、自我意識(shí)較強(qiáng)，但也有一些不同之處。
1.錄取分?jǐn)?shù)較低、自律性較差
高職學(xué)生的錄取分?jǐn)?shù)僅200多，較本科錄取分?jǐn)?shù)相差甚遠(yuǎn)。分?jǐn)?shù)低不僅說明高職學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握不夠，還說明他們學(xué)習(xí)不夠積極、刻苦，自覺性較差。高職生普遍存在“道理都懂，但不能夠堅(jiān)持執(zhí)行”的現(xiàn)象。如何加強(qiáng)高職生的自律性、提升其執(zhí)行力，使他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)自我管理，將是高職院校學(xué)生管理工作的難點(diǎn)之一。
2.普遍具有失敗、挫折、自卑等消極情緒
高職學(xué)生因高考失利，失去了去本科院校讀書的機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)而到高職院校就讀，或多或少帶有失敗、挫折、自卑等消極情緒。如何正確引導(dǎo)他們勇敢面對(duì)過去的失敗，重新建立信心將至關(guān)重要。
3.情緒波動(dòng)大、可塑性強(qiáng)
高職學(xué)生剛從高中來到高職院校就讀，因?yàn)槟挲g及社會(huì)經(jīng)歷少的因素，人生觀、價(jià)值觀、道德觀均沒有定型，可塑性強(qiáng)，同時(shí)情緒也易受到周圍環(huán)境因素的影響。班主任、輔導(dǎo)員等教師要及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的情緒波動(dòng)，并進(jìn)行及時(shí)的、正確的引導(dǎo)將非常重要。
4.缺乏與人溝通、合作的能力
高職學(xué)生不管是來自農(nóng)村還是城鎮(zhèn)，基本上都是集每個(gè)家庭的寵愛于一身，從小被人呵護(hù)，缺少關(guān)心他人的經(jīng)驗(yàn)，所以往往造成他們用以自我為中心的方式去做人、做事。他們希望得到別人的理解，但很少會(huì)去換位思考，先去理解他人。在工作、學(xué)習(xí)中就會(huì)表現(xiàn)出與他人合作及溝通的能力較弱。
5.動(dòng)手能力較強(qiáng)、綜合素質(zhì)不高
高職院校的辦學(xué)理念是以就業(yè)為導(dǎo)向，以滿足企業(yè)對(duì)學(xué)生職業(yè)技能的要求。該理念下，高職教育往往注重學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，而忽視了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，這也是導(dǎo)致高職學(xué)生動(dòng)手能力較強(qiáng)、綜合素質(zhì)不高的主要原因。
二、國(guó)家骨干高職院校學(xué)生管理對(duì)策分析
1.通過加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的人文教育和約束管理，提高學(xué)生的自律性
高職學(xué)生自律性較差是普遍存在的現(xiàn)象，高職院校要徹底改變這一現(xiàn)象，應(yīng)從人文教育和約束管理兩方面入手，前者是為了提高學(xué)生的自我管理意識(shí)，后者是用制度約束學(xué)生的行為，兩者相結(jié)合實(shí)現(xiàn)學(xué)生意識(shí)上認(rèn)同、行為上服從的學(xué)生管理效果。高職院校、教學(xué)系部和各班級(jí)可以結(jié)合自身的實(shí)際情況，開展針對(duì)性教育，例如，組織學(xué)生觀看“交通安全、消防安全”等方面的視頻，提升學(xué)生的安全意識(shí)。
2.加強(qiáng)班主任、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，提高學(xué)生管理隊(duì)伍的人文素質(zhì)
高職學(xué)生的生源決定了高職生普遍具有失敗、挫折、自卑等消極情緒，并且情緒波動(dòng)較大。近年來，學(xué)生心理問題越來越突出，也受到了各高校的重視，也采取了一系列的措施，如設(shè)立心理咨詢室等。但是有心理障礙并愿意去進(jìn)行心理咨詢的學(xué)生并不多，要解決這一問題，必須要依靠一支高素質(zhì)的學(xué)生管理隊(duì)伍。高職院校應(yīng)加強(qiáng)班主任、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)（如在選用班主任、輔導(dǎo)員時(shí)，強(qiáng)調(diào)其愛心、責(zé)任心；組織學(xué)生管理人員開展教育心理學(xué)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)活動(dòng)等），提高學(xué)生管理隊(duì)伍的人文素質(zhì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理異常、及時(shí)疏導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生身心健康。
3.加強(qiáng)學(xué)生溝通能力、合作能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)
高職院校的辦學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技術(shù)的人才，該目標(biāo)要求高職院校既要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，又要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，兩方面的能力缺一不可。高職院校在注重學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的同時(shí)，可通過以下方式來提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
（1）開展自我評(píng)價(jià)和自我推薦活動(dòng)，提高學(xué)生的表達(dá)能力。高職院�？梢砸劳懈鹘虒W(xué)系部，組織學(xué)生開展自我評(píng)價(jià)和自我推薦活動(dòng)，并建立完善的制度（包括宣傳動(dòng)員、組織培訓(xùn)、考核辦法、激勵(lì)措施等），以保障活動(dòng)的質(zhì)量，從而幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自身的不足，培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力。
�。�2）鼓勵(lì)學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)，提高學(xué)生的組織、協(xié)調(diào)能力。高職院校團(tuán)委應(yīng)在完善社團(tuán)管理的基礎(chǔ)上，開展形式多樣的社團(tuán)活動(dòng)，以增加學(xué)生加入社團(tuán)的積極性。各班主任、輔導(dǎo)員應(yīng)通過班會(huì)等形式，鼓勵(lì)學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)，借助于社團(tuán)活動(dòng)的平臺(tái)，提高學(xué)生的組織、協(xié)調(diào)能力。
�。�3）開展以非專業(yè)知識(shí)為主題的周末課堂，拓展學(xué)生的知識(shí)面。高職學(xué)生通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，來獲得一技之長(zhǎng)、用于安身立命，但高職教育的使命不僅是培養(yǎng)高技能人才，還肩負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)公民的責(zé)任。高職院校可通過開展以非專業(yè)知識(shí)為主題的周末課堂，來拓展學(xué)生的知識(shí)面。所謂非專業(yè)知識(shí)，是指學(xué)生“成人”所需要的知識(shí)，例如人際往來禮儀、我國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗、公民道德、法律法規(guī)、普世價(jià)值等。
三、人文環(huán)境下的全員學(xué)生管理模式
1.人文環(huán)境下的全員學(xué)生管理模式概念
高職學(xué)生的綜合素質(zhì)較低，普遍具有自制力差、自卑、學(xué)習(xí)不主動(dòng)等特點(diǎn)，針對(duì)高職學(xué)生的特點(diǎn)，高職院校采用何種學(xué)生管理模式值得探討。如果沿用本科院校較為寬松的學(xué)生管理模式，將很難取得較好的管理效果。因?yàn)楸究圃盒５膶W(xué)生管理是建立在本科學(xué)生較強(qiáng)自制力基礎(chǔ)上的，而高職學(xué)生的自制力普遍不足。如果采用中職強(qiáng)壓式的學(xué)生管理方式，又會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生極大的逆反心理，更會(huì)適得其反，筆者認(rèn)為應(yīng)采用適合高職學(xué)生特點(diǎn)的學(xué)生管理模式——人文環(huán)境下的全員學(xué)生管理模式。
人文環(huán)境下的全員管理模式是指在特色校園文化的指導(dǎo)下，高職院校全體教職工本著“教學(xué)育人、管理育人、服務(wù)育人”的理念，以提升學(xué)生綜合素質(zhì)為目的、以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo)的學(xué)生管理模式。
2.人文環(huán)境下的全員學(xué)生管理模式的實(shí)施
�。�1）構(gòu)建特色校園文化。隨著高職院校規(guī)模擴(kuò)張、數(shù)量增加以及生源規(guī)模縮小，高職教育的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。高職院校的競(jìng)爭(zhēng)力將呈現(xiàn)從規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)—內(nèi)涵競(jìng)爭(zhēng)—校園文化競(jìng)爭(zhēng)的演變趨勢(shì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，在規(guī)模、內(nèi)涵方面無差別或各有優(yōu)勢(shì)的情況下，決定高職院校競(jìng)爭(zhēng)力的因素將是校園文化品牌。高職院校要在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出，或是要建成全國(guó)一流的院校，就必須構(gòu)建具有自身特色的校園文化。以江西應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院為例，該學(xué)院在升格為高職院校以來的二次創(chuàng)業(yè)過程中，積淀形成了“艱苦奮斗、勇于攀登、開拓創(chuàng)新、追求卓越”的學(xué)院精神，并以此精神為核心來構(gòu)建特色校園文化。
�。�2）高職院校全體教職工共同參與學(xué)生管理工作。一般認(rèn)為，學(xué)生管理是班主任、輔導(dǎo)員及學(xué)生工作人員的事情與教師或?qū)W校其他崗位人員沒有直接關(guān)系。這種觀念是片面的，因?yàn)閷W(xué)校是由各部門共同組成的一個(gè)整體，各部門共同為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活等全方位的服務(wù)。人文環(huán)境下的全員學(xué)生管理模式，要求高職院校各部門的教職工應(yīng)本著“教學(xué)育人、管理育人、服務(wù)育人”的理念，共同參與學(xué)生管理工作。
（3）建立“教學(xué)、管理、服務(wù)”三位一體的交流機(jī)制。人文環(huán)境下的全員學(xué)生管理模式，不僅要求高職院校教學(xué)人員、專職學(xué)生管理人員、后勤服務(wù)人員共同參與學(xué)生管理工作，還要求建立“教學(xué)、管理、服務(wù)”三位一體的交流機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的共同管理。高職院�？刹捎镁�下、線上的方式來進(jìn)行學(xué)生管理的協(xié)同。一是線下方式，在教學(xué)人員、專職學(xué)生管理人員和相關(guān)后勤服務(wù)人員間，通過電話或短信及時(shí)交流學(xué)生管理信息；二是線上方式，依托校園網(wǎng)以教研室為單位，設(shè)立教研室網(wǎng)上論壇，以便教學(xué)人員、專職學(xué)生管理人員、后勤服務(wù)人員實(shí)時(shí)交流學(xué)生管理信息，實(shí)現(xiàn)共同管理的目的。
�。�4）學(xué)生管理工作是以提升學(xué)生綜合素質(zhì)為目的、以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo)。因?yàn)榘踩�、穩(wěn)定是高職院校一切工作得以正常開展的前提，所以在教職工中常有把學(xué)生管理工作等同于維穩(wěn)工作的認(rèn)識(shí)。然而，高職院校學(xué)生管理工作不僅承擔(dān)著維穩(wěn)的任務(wù)，還肩負(fù)著提升學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的使命。
（5）建立健全學(xué)生管理制度。健全的學(xué)生管理制度是人文環(huán)境下全員學(xué)生管理模式實(shí)施的保障，否則將出現(xiàn)各部門人員相互推諉的情況。學(xué)生管理制度應(yīng)包括：一是樹立“育人”的意識(shí)，各部門人員首先是教師的角色，承擔(dān)育人的責(zé)任，其次才是工作人員，提供相應(yīng)的服務(wù)。二是明確責(zé)任，班主任、輔導(dǎo)員是學(xué)生管理工作的執(zhí)行者，其他教職工是參與者。例如教師上課時(shí)除了承擔(dān)授業(yè)的工作之外，對(duì)于學(xué)生曠課的情況還應(yīng)及時(shí)反饋給班主任，避免出現(xiàn)任課教師認(rèn)為學(xué)生向班主任請(qǐng)了假，而班主任認(rèn)為學(xué)生向任課教師請(qǐng)了假的信息割裂情況。三是將學(xué)生管理工作納入到教職工年度考核中，例如在年度考核中，組織學(xué)生開展“評(píng)價(jià)教學(xué)、評(píng)價(jià)管理、評(píng)價(jià)服務(wù)”的活動(dòng)，學(xué)生評(píng)價(jià)的結(jié)果作為考核評(píng)價(jià)的一個(gè)重要方面。四是建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，以規(guī)范教職工的行為、激勵(lì)教職工做好“育人”工作。
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