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《物業(yè)環(huán)境管理》多元化考核評價(jià)體系研究論文
摘要：為充分發(fā)揮考核在教學(xué)和人才培養(yǎng)中的教育作用、檢測作用和導(dǎo)向作用，體現(xiàn)教學(xué)的針對性、實(shí)效性和創(chuàng)造性，本文首先分析《物業(yè)環(huán)境管理》課程在課程設(shè)置和考核中存在的問題，其次，提出該課程改革的相關(guān)舉措，最后重點(diǎn)介紹了課改后課程考核評價(jià)體系的構(gòu)建和實(shí)施效果。
關(guān)鍵詞：物業(yè)環(huán)境；形成性考核；考核體系
《物業(yè)環(huán)境管理》課程是物業(yè)管理專業(yè)必修課程之一，我專業(yè)自設(shè)立以來一直開設(shè)該課程。作為教學(xué)過程的重要組成部分，考核不僅是客觀評價(jià)教學(xué)效果的主要方法，也是保證教學(xué)質(zhì)量、提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的重要手段之一，對教、學(xué)雙方面均具有重要指導(dǎo)作用。根據(jù)布魯姆的觀點(diǎn)，教學(xué)評價(jià)大致可分為形成性考核和總結(jié)性考核兩種。形成性考核在教學(xué)過程中的每一個(gè)學(xué)習(xí)單元結(jié)束時(shí)進(jìn)行，目的是及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況；總結(jié)性考核是在課程結(jié)束或者某學(xué)習(xí)階段結(jié)束時(shí)進(jìn)行，主要目的是評定學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，確定總體教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成狀況。長期以來，《物業(yè)環(huán)境管理》課程過分重視總結(jié)性考核而忽略過程考核，綜合評價(jià)較少。
1問題分析
1.1原課程設(shè)置存在的問題
隨著教學(xué)改革步伐的深入，專業(yè)對課程體系的設(shè)置也提出了新的要求，例如：課程設(shè)置堅(jiān)持能力本位，課程教學(xué)圍繞崗位核心能力等。在此背景下，通過分析與課程相關(guān)的崗位的核心能力，發(fā)現(xiàn)原有的課程設(shè)置存在明顯的問題：課程囊括的教學(xué)模塊太多，內(nèi)容多而散，崗位核心技能的培養(yǎng)落實(shí)不夠深入。
1.2原課程考核存在的問題
原課程的考核成績由考勤成績、作業(yè)成績、課堂表現(xiàn)和期末考試成績四部分構(gòu)成。該傳統(tǒng)的課程考核形式存在一下弊端：一、考核重理論、輕操作。二、考核形式單一，不能如實(shí)反映學(xué)生各部分的學(xué)習(xí)效果。三、考核體系設(shè)計(jì)不科學(xué)，不能達(dá)到崗位對核心技能的要求。四、考核層次不明晰。綜上，原課程考核體系科學(xué)性差，考核結(jié)果缺乏說服力，學(xué)生學(xué)習(xí)效果不理想。
2課程設(shè)置的改革
在對課程崗位核心能力分析的基礎(chǔ)上，本專業(yè)在《2014級物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案》中將《物業(yè)環(huán)境管理》課程分成為《物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生與安全管理》和《物業(yè)綠化管理》兩門課程。當(dāng)前，2014級已經(jīng)完成了《物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生與安全管理》課程的學(xué)習(xí)，因此，以下將重點(diǎn)介紹《物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生與安全管理》課程的考核評價(jià)體系。
3課程考核評價(jià)體系的構(gòu)建
3.1考核內(nèi)容
該課程采用形成性考核評價(jià)方法，考核由課堂考勤、課程作業(yè)、課堂表現(xiàn)、典型項(xiàng)目任務(wù)完成和操作技能考核五大部分組成，主要考察學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能操作能力、教學(xué)知識點(diǎn)和崗位管理能力，考核貫穿課程教學(xué)的全過程。課堂考勤成績評定遵循學(xué)院的考勤管理辦法；課程作業(yè)以課程知識點(diǎn)的考核為主，根據(jù)學(xué)生的完成情況和上交的次數(shù)給分；課堂表現(xiàn)成績的由課堂紀(jì)律、課堂任務(wù)完成、教學(xué)場地維護(hù)、協(xié)助教師開展教學(xué)活動(dòng)等項(xiàng)構(gòu)成；操作技能考核是考察學(xué)生的專項(xiàng)技能操作能力。
3.2考核成績的評定標(biāo)準(zhǔn)
任課教師在開課初將考核方案告知學(xué)生，明確評分標(biāo)準(zhǔn)，在教學(xué)過程中根據(jù)不同階段的教學(xué)要求，靈活運(yùn)用提問、討論、方案設(shè)計(jì)、匯報(bào)、操作等多種方式了解學(xué)生的情況。在考核過程中及時(shí)、如實(shí)記錄以作評價(jià)依據(jù)隨時(shí)備查。在開始下一個(gè)單元學(xué)習(xí)前，將上個(gè)單元的學(xué)習(xí)效果告知學(xué)生并進(jìn)行評價(jià)，時(shí)常通告所有學(xué)生的考勤情況。
4考核評價(jià)體系實(shí)施的效果
2014級實(shí)際參加考核的學(xué)生共有76人，及格率為89.5%，優(yōu)秀率達(dá)22.4%，這兩項(xiàng)比例要高于近3年的平均值84.33%和18.5%。2014級學(xué)生對本課程的考核給出了諸多的評價(jià)。第一，課程考核形式新穎，教、學(xué)、考同步進(jìn)行。第二，課程成績更加公平。過多關(guān)注終結(jié)性考試的課程，學(xué)生學(xué)習(xí)中容易出現(xiàn)“前松后緊”的情況，而且終結(jié)性考試幾乎決定了課程的成績，課程成績公平性有待提高。第三，嚴(yán)肅了課堂教學(xué)、調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)積極性。形成性考核，在課堂教學(xué)中有些是隨堂的，這使得學(xué)生課堂學(xué)習(xí)必須要認(rèn)真，調(diào)動(dòng)了其學(xué)習(xí)積極性。職業(yè)素養(yǎng)考核也納入到考核體系中，這使得課堂更加有序。第四，過程性考核改變了“一日定及格”的局面，增加了學(xué)生對課程學(xué)習(xí)的重視程度。雖然該課程形成性考核體系首次實(shí)施就取得了良好的效果，但仍需推進(jìn)考核項(xiàng)目的精選、考核標(biāo)準(zhǔn)的精細(xì)化工作，進(jìn)一步提高考核體系的科學(xué)性。
參考文獻(xiàn)：
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[2]王衛(wèi)群,李翠英.醫(yī)學(xué)寄生蟲學(xué)課程形成性考核體系的應(yīng)用對學(xué)生學(xué)習(xí)成績的影響[J].昆明醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào),2015,36(1):168-171.
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