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基于Scrum框架的應(yīng)用型大學(xué)科訓(xùn)項(xiàng)目管理初探論文
文章針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目存在學(xué)生主體性不明確、學(xué)校管理不足等問題，提出將敏捷開發(fā)工具Scrum用于大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的管理中，以 “錦城小麗”迎賓機(jī)器人項(xiàng)目為應(yīng)用對(duì)象，從團(tuán)隊(duì)組建、Scrum計(jì)劃流程、任務(wù)框架及用戶故事、站立會(huì)議和驗(yàn)收測(cè)試等方面入手，在項(xiàng)目實(shí)施過程中充分發(fā)揮大學(xué)生的主體性，加強(qiáng)和改進(jìn)了對(duì)項(xiàng)目的管理，取得了很好的效果，為今后大學(xué)生科研訓(xùn)練項(xiàng)目管理提供了一種新的思路。
0 引言
根據(jù)《教育部財(cái)政部關(guān)于“十二五”期間實(shí)施“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”的意見》和《教育部關(guān)于批準(zhǔn)實(shí)施“十二五”期間“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”2012年建設(shè)項(xiàng)目的通知》，教育部決定在“十二五”期間，通過實(shí)施國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃，促進(jìn)高等學(xué)校轉(zhuǎn)變教育思想觀念，改革人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練，增強(qiáng)高校學(xué)生的創(chuàng)新能力和在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)適應(yīng)創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)需要的高水平創(chuàng)新人才。每年中央和地方財(cái)政拿出大量經(jīng)費(fèi)資助在校大學(xué)生開展各類大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目(Student Research Training Program，簡(jiǎn)稱SRTP)。在科研創(chuàng)新、實(shí)踐和獨(dú)立工作能力方面鍛煉學(xué)生，使其盡早在科研項(xiàng)目中扮演不同角色并達(dá)成與工作崗位的銜接。
但是，段徐等人的研究結(jié)果表明學(xué)生在參與項(xiàng)目的過程中對(duì)指導(dǎo)教師依賴過度，而科研要求的獨(dú)立思考和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力不足。其中項(xiàng)目來源于教師的占比為60.6%;遇到問題優(yōu)先向教師求助比例為45.7%，選擇獨(dú)立思考的只占28%;在處理教師意見方面，思考后完全或部分接納的比例高達(dá) 85.7%。與此同時(shí)，學(xué)校在SRTP 實(shí)施各個(gè)環(huán)節(jié)的管理并不能學(xué)生滿意，尤其是推廣成果和落實(shí)中期檢查兩個(gè)環(huán)節(jié)，僅有3.4 %和6 .9%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對(duì)這兩個(gè)環(huán)節(jié)的管理工作做得好。以上兩點(diǎn)造成的結(jié)果是學(xué)生的主動(dòng)性無法發(fā)揮，難以對(duì)科研成果進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的推廣，很多項(xiàng)目都是答辯或參賽之后就匆匆畫上句號(hào)，沒有推廣和應(yīng)用科研項(xiàng)目中的優(yōu)秀成果。
針對(duì)目前SRTP實(shí)施過程中存在的問題，白文苑等人提出了“2355”管理運(yùn)行模式，來激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造性思維，從而提高其創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)。吳江等人提出項(xiàng)目全程跟蹤和全部項(xiàng)目全程管理相結(jié)合的矩陣式科創(chuàng)訓(xùn)練項(xiàng)目管理模式，在創(chuàng)新人才培養(yǎng)和卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃過程中發(fā)揮了重要作用。然而，在應(yīng)用型大學(xué)，人才培養(yǎng)的目標(biāo)為培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才。同一般普通高等教育相比，應(yīng)用型高等教育培養(yǎng)的不是研究型、學(xué)術(shù)型、學(xué)科型人才，而是能夠適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的管理、建設(shè)、服務(wù)、生產(chǎn)等第一線工作崗位需要的，掌握并能熟練運(yùn)用高新技術(shù)的高級(jí)專門人才。因此，在實(shí)行大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃時(shí)，必須結(jié)合社會(huì)的需求，并體現(xiàn)應(yīng)用型本科教育行業(yè)性、應(yīng)用性、實(shí)踐性和專門性四大特點(diǎn)。因此，本文提出在大學(xué)生科訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目管理中引入目前國(guó)內(nèi)外企業(yè)高頻使用的敏捷開發(fā)工具Scrum框架，從團(tuán)隊(duì)組建、Scrum計(jì)劃計(jì)劃流程、任務(wù)框架及用戶故事、站立會(huì)議和驗(yàn)收測(cè)試等方面入手，探索提高SRTP項(xiàng)目管理水平的方法。
1 敏捷開發(fā)工具Scrum的基本框架
Scrum本來的含義是指次要犯規(guī)時(shí)英式橄欖球在犯規(guī)的地點(diǎn)進(jìn)行對(duì)陣爭(zhēng)球。Scrum這個(gè)詞匯于1986 年首次應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)，1993年Jeff Sutherland首次將Scrum用于軟件開發(fā)。這是一種基于管理為主的敏捷項(xiàng)目開發(fā)框架。在該框架中，將每個(gè)開發(fā)過程分割成若干小的迭代周期，一個(gè)小的迭代周期即一個(gè)Sprint(百米沖刺)，一個(gè)Sprint的長(zhǎng)度建議2到4周。
Scrum框架包括3個(gè)角色(產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、Scrum專家、Scrum團(tuán)隊(duì))、3個(gè)工件(產(chǎn)品訂單、Sprint訂單、燃盡圖)、5個(gè)活動(dòng)(Sprint 計(jì)劃會(huì)議、每日站立會(huì)議、Sprint評(píng)審會(huì)議及回顧會(huì)議、產(chǎn)品訂單梳理會(huì)議)、5個(gè)價(jià)值(承諾、專注、開放、尊重、勇氣)。Scrum框架在管理產(chǎn)品或項(xiàng)目的需求一般使用產(chǎn)品訂單(Product backlog)這項(xiàng)工具。根據(jù)商業(yè)價(jià)值排序的需求列表，產(chǎn)品訂單將列表?xiàng)l目擬為多項(xiàng)用戶故事。在Sprint中根據(jù)用戶需求的優(yōu)先次序來確定開發(fā)的順序，形成Sprint訂單。在一個(gè)迭代周期結(jié)束時(shí)，完成可交付的階段性產(chǎn)品是Scrum團(tuán)隊(duì)的定期工作。
2 Scrum在大學(xué)生科創(chuàng)訓(xùn)練項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
文章提出基于Scrum的開發(fā)框架，綜合大學(xué)生科研訓(xùn)練項(xiàng)目學(xué)生實(shí)踐和管理中出現(xiàn)的種種弊病，對(duì)學(xué)生科研訓(xùn)練項(xiàng)目進(jìn)行管理和運(yùn)作。在試點(diǎn)項(xiàng)目中，每個(gè)Sprint的時(shí)間周期為1周，每?jī)商煲淮握玖?huì)議。
2.1 理想試點(diǎn)項(xiàng)目的選擇
理想的試點(diǎn)項(xiàng)目要綜合考慮項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間、項(xiàng)目重要性和資金投入程度等因素。在我系機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室建立初期，筆者團(tuán)隊(duì)共同承擔(dān)了多項(xiàng)大學(xué)生科研訓(xùn)練項(xiàng)目，如大學(xué)生挑戰(zhàn)杯參賽作品以及中美創(chuàng)客大賽作品等�；赟crum框架中對(duì)理想試點(diǎn)項(xiàng)目的要求，筆者最終確定以“錦城小麗”迎賓機(jī)器人項(xiàng)目作為Scrum框架的應(yīng)用對(duì)象，初步確定的項(xiàng)目時(shí)間為2個(gè)月。
2.2 用戶故事
“敏捷開發(fā)法”強(qiáng)調(diào)溝通的重要性，而輕冗余文檔。但“敏捷開發(fā)法”并不意味著沒有文檔，在“敏捷開發(fā)法”的實(shí)施過程中，應(yīng)該有適量的文檔，維護(hù)工作量小，且有助于加快整理思路、溝通及討論。在項(xiàng)目初期，通過討論確定粗略的項(xiàng)目需求及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并加以記錄。
2.3 團(tuán)隊(duì)組建
5～12人是Scrum團(tuán)隊(duì)的理想規(guī)模。少于5人的團(tuán)隊(duì)，隊(duì)員之間的相互交流直接減少，從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出下降，團(tuán)隊(duì)可實(shí)現(xiàn)的技能在迭代周期中被限制，從而難以完成預(yù)定可發(fā)布的階段性產(chǎn)品。如果多于9人，協(xié)調(diào)溝通工作會(huì)成倍增加。經(jīng)長(zhǎng)期實(shí)踐驗(yàn)證，5～7人的團(tuán)隊(duì)效率最高，完成相同項(xiàng)目所需的時(shí)間最少。
在企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)成員必須具備交付產(chǎn)品增量所需要的各種技能。而學(xué)生團(tuán)隊(duì)則需要花費(fèi)更多的時(shí)間在學(xué)習(xí)掌握項(xiàng)目所需的專業(yè)技能，在制定項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)時(shí)，需要將這部分時(shí)間考慮進(jìn)去。同時(shí)，敏捷宣言要求團(tuán)隊(duì)為自組織，這能最大程度地提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)自主協(xié)調(diào)以及合作能力。最終團(tuán)隊(duì)由7人組成，其中兩位指導(dǎo)教師擔(dān)任產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，確定訂單及其權(quán)重。筆者兼任Scrum專家角色，著重分配任務(wù)和時(shí)間規(guī)劃。
2.4 任務(wù)框架及Scrum計(jì)劃會(huì)議
產(chǎn)品訂單包括產(chǎn)品或項(xiàng)目排列好優(yōu)先級(jí)和預(yù)定功能的列表。優(yōu)先級(jí)由風(fēng)險(xiǎn)、必要性決定和商業(yè)價(jià)值共同權(quán)衡決定。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人決定產(chǎn)品訂單的可用性、優(yōu)先級(jí)和內(nèi)容。
在“錦城小麗”的項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)經(jīng)過數(shù)次討論，初步確定了產(chǎn)品訂單的清單。Scrum是以Sprint為單位前進(jìn)的，用戶的需求在迭代過程中會(huì)逐步清晰。最初計(jì)劃為制作兩個(gè)迎賓機(jī)器人，分別有一只手臂能夠動(dòng)作，經(jīng)過數(shù)輪Sprint，由4月上旬改為一個(gè)機(jī)器人雙手均可動(dòng)作，以配合完成更為復(fù)雜的任務(wù)。學(xué)校的校慶為5月初期，設(shè)定4月底為驗(yàn)收項(xiàng)目的最后期限。其中，通過在線管理工具對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)及梳理。用戶故事所需工作量由團(tuán)隊(duì)討論后經(jīng) Scrum專家進(jìn)行記錄。
2.5 站立會(huì)議
每日站立會(huì)議為團(tuán)隊(duì)每天15分鐘的清查和調(diào)整。要求在同一地點(diǎn)，同一時(shí)間進(jìn)行。參會(huì)時(shí)間只有15分鐘左右，一般在貼有sprint目標(biāo)的展板前進(jìn)行。由于學(xué)生并不是實(shí)驗(yàn)室全職的研究人員，配合課程時(shí)間安排每周二、四、五召開3次站立會(huì)議。會(huì)議上，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員需要回答以下3個(gè)問題，并把問題寫在即時(shí)貼，粘在會(huì)議白板上。3個(gè)問題分別是：到本次會(huì)議為止，本人完成了哪些工作?在下次站立會(huì)議之前預(yù)定完成的工作有哪些?什么樣的障礙使工作難以進(jìn)展，需要什么樣的幫助?
如圖1所示為項(xiàng)目中機(jī)器人控制系統(tǒng)模塊開發(fā)過程中站立會(huì)議貼紙。學(xué)生通過站立會(huì)議，清晰向團(tuán)隊(duì)表達(dá)本人目前的工作狀態(tài)，通過互相交流和討論，及時(shí)反饋和解決問題。當(dāng)貼紙上陳述的障礙在會(huì)后得以解決，在下次站立會(huì)議中，學(xué)生把貼紙撕下，交由Scrum專家整理上傳在線管理工具核實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度;若該障礙沒有進(jìn)展，則在白板上保留貼紙，并由團(tuán)隊(duì)進(jìn)行討論，尋求解決辦法或新的可行方案。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，白板上只保留當(dāng)前狀態(tài)和待解決問題，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和 Scrum專家根據(jù)Sprint產(chǎn)品訂單對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程進(jìn)行規(guī)劃。
3 試點(diǎn)項(xiàng)目效果分析
試點(diǎn)項(xiàng)目中，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人2人(兩名指導(dǎo)教師)，Scrum專家1人，Scrum團(tuán)隊(duì)5人(其中大三學(xué)生3人;大二學(xué)生2人)。項(xiàng)目進(jìn)行中 Sprint數(shù)量為7個(gè)，完成包括控制系統(tǒng)開發(fā)、語音識(shí)別、語音觸發(fā)、移動(dòng)方案、驅(qū)動(dòng)測(cè)試等9個(gè)產(chǎn)品訂單(product backlog)。項(xiàng)目中需要用到的電子元器件，均為學(xué)生線下討論，站立會(huì)議中交流之后自行購(gòu)買。通過Scrum的開發(fā)框架，學(xué)生能在項(xiàng)目的進(jìn)行過程中，主動(dòng)嘗試解決問題，通過站立會(huì)議的工作模式，極大地提高了項(xiàng)目的進(jìn)展速度，也使組員間相互討論，實(shí)現(xiàn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流，由Sprint迭代式的工作框架保證了項(xiàng)目進(jìn)行的節(jié)奏和效率，并先于初期設(shè)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目驗(yàn)收。
4 結(jié)論
在本科生培養(yǎng)中，大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，有效促進(jìn)創(chuàng)新人才培養(yǎng)以及教師與學(xué)生共同提高的有力措施，但目前存在學(xué)生主體性不明確、學(xué)校管理不足等諸多問題。與此同時(shí)，應(yīng)用型本科教育運(yùn)用大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃開展對(duì)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)，也需突出其本身行業(yè)性、應(yīng)用性、實(shí)踐性和專門性等特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行與企業(yè)工作模式對(duì)接的管理和指導(dǎo)。文章在大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目管理中引入了敏捷開發(fā)工具Scrum的框架，從團(tuán)隊(duì)組建、Scrum計(jì)劃計(jì)劃流程、任務(wù)框架及用戶故事、站立會(huì)議和驗(yàn)收測(cè)試等方面入手，在項(xiàng)目進(jìn)行過程中極大地激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造性思維，使其創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及綜合素質(zhì)有了顯著提高，也為今后更好地管理大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目提供了一個(gè)新的思路。
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