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社科信息需求與服務
現(xiàn)代圖書館正向知識管理與知識服務的功能轉(zhuǎn)變，但是不論從理論上還是從具體實施上圖書館的這種管理與服務還有待于進一步研究和討論。本文從圖書館的這種管理與服務的必要性、迫切性、基本原則等方面作了較為詳細的論述……
從館藏文獻的載體來說，現(xiàn)代圖書館已從單一紙質(zhì)載體過渡到包括電子、網(wǎng)絡多種載體形式的圖書館；從圖書館的社會存在形式來說，圖書館已從以前的傳統(tǒng)圖書館發(fā)展到包括數(shù)字圖書館、網(wǎng)絡或虛擬圖書館在內(nèi)的多種形式的圖書館；從圖書館提供的服務形式來說，已從過去對紙質(zhì)文獻的借還服務、閱覽服務、情報服務過渡到包括基于網(wǎng)絡平臺的文件傳輸、電子閱覽、數(shù)據(jù)庫托管等多種形式的服務。因此，圖書館的職能也發(fā)生了根本性的變化，知識管理和知識服務就是圖書館眾多新增功能的一種。
1 信息經(jīng)濟的發(fā)展呼喚圖書館的知識管理與服務
近幾年，我國的信息化步伐明顯加快，各類信息機構(gòu)和信息部門迅速建立，全國范圍內(nèi)的經(jīng)濟信息、科技信息、政務信息等信息系統(tǒng)逐步形成，知識應用與創(chuàng)新、信息技術的運用、信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展反映了我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的改革順應全球經(jīng)濟知識化、信息化的趨勢已逐步邁向知識經(jīng)濟和信息經(jīng)濟時代的社會現(xiàn)實。在這一形勢下，作為知識、信息中心的圖書館勢必從經(jīng)濟活動的后臺逐步走向前臺，圖書館的數(shù)字化和數(shù)字化的圖書館得到了較大的發(fā)展，圖書館收藏多樣化、操作計算機化、傳遞網(wǎng)絡化、信息資源共享化已逐步成為大家的共識。這一切說明，知識經(jīng)濟與信息經(jīng)濟的發(fā)展必然導致圖書館職能的轉(zhuǎn)變，知識管理與知識服務是經(jīng)濟發(fā)展對圖書館提出的必然要求，也是傳統(tǒng)圖書館事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
就圖書館的功能實現(xiàn)而言，知識管理是前提，知識服務是目的。因為要為社會進行知識服務而進行知識的管理，只有做好了知識的管理才能更好地實現(xiàn)知識的服務，管理和服務相輔相成。在圖書館的具體工作中，知識的管理和服務并不是截然分開的，而是知識管理孕含著知識服務，知識服務又包含有知識管理的成份。傳統(tǒng)圖書館的基本功能就是對文獻（知識）和信息進行收集、加工、整理并提供使用，這與知識的管理和服務過程并無二致，只是知識管理與服務的背景和平臺更現(xiàn)代化，更強調(diào)知識的創(chuàng)造性利用，也就是更強調(diào)知識的創(chuàng)新。知識管理的目的是對知識收集、加工、整合、傳遞、利用，從而發(fā)掘社會智力資源，提供知識服務，促進知識的創(chuàng)新，最終實現(xiàn)社會生產(chǎn)力的提高。
2 圖書館知識管理與服務的基本原則
知識
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