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給人生航程“清淤”導(dǎo)航的妥協(xié)
只要有利益的紛爭(zhēng),只要人們的道德境界還未達(dá)到理想神圣的程度,那么,無(wú)論是人,還是群體、社會(huì)、民族、國(guó)家,就總會(huì)犯錯(cuò)誤,總會(huì)產(chǎn)生這樣或那樣的人際矛盾,總會(huì)制造出種種的人際沖突來(lái)。這也就是哲學(xué)所說(shuō)的矛盾的普遍性。
面對(duì)矛盾和沖突該怎么辦?是激化矛盾還是鈍化矛盾?我想,除了一些“特殊的和不可調(diào)解的敵我矛盾”之外,一般都不應(yīng)該將矛盾激化,而是應(yīng)該采取鈍化矛盾的方式,想方設(shè)法地去化解矛盾,使矛盾向理想化的方向解決。
中國(guó)的加入WTO的談判談了多少年?終于于2001年達(dá)成了中國(guó)入世的協(xié)議,多么艱苦的談判,怎么取得的?說(shuō)到厎就是談判雙方彼此妥協(xié)的結(jié)果,因而取得了“雙贏”。
所以,有人說(shuō)得好,政治是妥協(xié)、讓步、寬容與和解的藝術(shù)。統(tǒng)治者應(yīng)該學(xué)習(xí)平衡各種社會(huì)力量,在捍衛(wèi)自己利益的同時(shí),還要照顧各種社會(huì)利益,以便達(dá)到各種力量的妥協(xié)與和解。對(duì)社會(huì)個(gè)體來(lái)說(shuō),理性的妥協(xié)是消除“應(yīng)激反應(yīng)”、適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的一種健康心態(tài),是人際關(guān)系中的一種良好的合作行為。
但是,在現(xiàn)實(shí)生活中有的人卻不是這樣,不是將矛盾鈍化,而是將矛盾激化,結(jié)果是矛盾不僅沒(méi)有得到應(yīng)有的緩和,反而加快了矛盾的對(duì)抗,最終導(dǎo)致了不可收拾的結(jié)果。譬如,夫妻之間之所以會(huì)離婚,原因盡管很復(fù)雜,但有一點(diǎn)可以肯定,即彼此不肯妥協(xié)。
有人不信,那么請(qǐng)看以下這些現(xiàn)象。
無(wú)道理的“上綱上線”。有人犯了一點(diǎn)錯(cuò)誤,做了一些不應(yīng)該做的事,他也是很懊悔的、痛心的,因而也就痛痛快快地承認(rèn)了、檢查了。但是,有些人卻抓住不放,無(wú)限上綱,一而再,再而三地要求他人檢查,更有“意思”的是,一有機(jī)會(huì)就抓他人頭上的這根“小辮子”揮舞一番……這樣一來(lái),矛盾當(dāng)然不會(huì)緩和。
得理不饒人。有時(shí),道理的確掌握在自己的手中,有些矛盾和沖突的發(fā)生,責(zé)任的確在他人的身上。但是,也偏偏有這樣的人,就是得理不饒人,或是提出種種不切實(shí)際的要求,或是借機(jī)狠狠地報(bào)復(fù)一下,或是大造聲勢(shì),將他人搞得狼狽不堪……這樣做的結(jié)果,矛盾和沖突怎能緩和?
一副居高臨下和盛氣凌人的態(tài)勢(shì)。有的人自己本身很純正,心氣也很高,但是對(duì)矛盾制造一方總有一種“恨鐵不成鋼”的心態(tài),因而居高臨下,急于求成,盛氣凌人,不圖方式方法,缺乏周密考慮,說(shuō)起話來(lái)也是所謂的快言快語(yǔ),批評(píng)起人來(lái)也是只圖一時(shí)痛快,一點(diǎn)藝術(shù)性都不講,使他人下不來(lái)臺(tái)。這類人解決矛盾和沖突的方法往往是欲速則不達(dá),不能達(dá)到鈍化矛盾的結(jié)果。
感情用事,不以理性辦事。有的人個(gè)人意氣強(qiáng),感情色彩濃厚,處理矛盾的方式?jīng)_動(dòng),缺乏理智態(tài)度。對(duì)自己合意者,一好百好,即使有問(wèn)題,也是采取“大事化小,小事化了”的態(tài)度;對(duì)自己不合意者,就千方百計(jì)地找茬,不與人為善,小題大做……以這種態(tài)度去解決矛盾,怎能會(huì)將矛盾鈍化?
那么,應(yīng)該如何鈍化矛盾和沖突呢?
第一,出發(fā)點(diǎn)要純。《禮記》曰:“大人無(wú)誠(chéng),萬(wàn)物不生;小人無(wú)誠(chéng),則事不成。”所以,處理矛盾的動(dòng)機(jī)要純,要以和為貴,這是鈍化矛盾和沖突的基礎(chǔ)。
第二,要多溝通。矛盾和沖突產(chǎn)生的原因是復(fù)雜的,因而要多
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