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東方人和西方人在管理學(xué)方面的分歧-兼評(píng)三戶公的《管理學(xué)與現(xiàn)代社會(huì)》論文
管理學(xué)不比經(jīng)濟(jì)學(xué)，它會(huì)因人所處的文化氛圍的不同，被人們描述出不同的內(nèi)涵來(lái)。相對(duì)比，經(jīng)濟(jì)學(xué)則因其描述的行為效益的最大化，而在任何社會(huì)環(huán)境中表現(xiàn)出同一的結(jié)果來(lái)。只是如果環(huán)境條件不存在，則經(jīng)濟(jì)規(guī)律隱匿不現(xiàn)身（如壟斷和行政干預(yù)等），此時(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)則無(wú)用處。
而管理學(xué)則是在研究已然存在于發(fā)生過(guò)程中的事物，在傳統(tǒng)管理學(xué)學(xué)者看來(lái)，則是既存的組織的存在方式，決策以及協(xié)調(diào)等。
現(xiàn)在的管理學(xué)以基督教文化圈為其發(fā)生地，處處體現(xiàn)出他們的生活理念，從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理直到行為科學(xué)的引入和生硬地引入源于東方的“企業(yè)文化”。其發(fā)展軌跡雖清晰，但他們（西方人）始終不以為自己已為某種思維定勢(shì)所左右，以至管理學(xué)的學(xué)科建立一百年來(lái)的發(fā)展大大落后于別的學(xué)科。
由于管理總是離不開(kāi)一個(gè)排除不掉的行為人——管理者，而這個(gè)管理者與研究者又同屬一個(gè)文化氛圍，就使得他們看不到自己已經(jīng)被約束在一個(gè)理性天地中。這種不覺(jué)知，使得他們未能從管理的源由來(lái)看問(wèn)題。所有的問(wèn)題都已在一個(gè)既定存在的系統(tǒng)（或組織）中。如一說(shuō)到科學(xué)管理，就已有了個(gè)流水線，有了工序和節(jié)拍，有了工藝流程……。
我們東方人如果從此處躋身進(jìn)來(lái)，像是一個(gè)插班生。流水線在哪？線上的工人怎么在我們身邊找不到？從這一點(diǎn)開(kāi)始，東方人也就糊里糊涂地呆望著西方管理學(xué)學(xué)者的指手劃腳，似懂不懂時(shí)又插不上嘴，怕讓人看出我們不懂而不敢質(zhì)疑。
管理不是從企業(yè)管理進(jìn)入到科學(xué)管理之后才發(fā)生，而是從此時(shí)開(kāi)始，管理進(jìn)入了科學(xué)化階段。就是在市場(chǎng)的巨大壓力下，企業(yè)內(nèi)部的各種有效的行為實(shí)行了標(biāo)準(zhǔn)化和定量化，壓縮了無(wú)效（操作）動(dòng)作，給各種操作方法定出了合規(guī)的和違規(guī)的，把人的動(dòng)作融入流水線的節(jié)拍。
在此以前，則是管理者只看操作者的效果，驗(yàn)收只在事后進(jìn)行，當(dāng)管理行為發(fā)生時(shí)，操作者還有些自主性——自主決定怎樣操作。
其實(shí)從14世紀(jì)以后，地中海沿岸的商貿(mào)發(fā)展使生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，原來(lái)的行會(huì)走向分化，在威尼斯、熱諾阿（熱那亞）、比薩等地開(kāi)始形成現(xiàn)代意義上的企業(yè)雛型。1378年佛羅倫薩爆發(fā)的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的梳毛工人起義證實(shí)當(dāng)時(shí)的羊毛粗加工小作坊已被成規(guī)模的毛條廠所取代。從那時(shí)起，企業(yè)已存在了500多年，它的合理性是什么？西方人不會(huì)想到這一點(diǎn)，而東方學(xué)者在沒(méi)有企業(yè)時(shí)不應(yīng)當(dāng)先想到跟在西方人身后去唱管理的幾個(gè)階段，而應(yīng)當(dāng)思考一下管理行為為何而發(fā)生，或換個(gè)角度講，在東方條件下管理理念應(yīng)當(dāng)是個(gè)什么東西；更白一點(diǎn)講，沒(méi)有企業(yè)哪里有企業(yè)的管理
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