中美企業(yè)管理者決策方式的比較分析論文
古今中外的管理者都很注重管理當(dāng)中的決策,因為在很大的意義上,決策就意味著領(lǐng)導(dǎo)的成功與失敗。尤其是在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,企業(yè)決策的正確與否更成為企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。企業(yè)的決策除了在一定程度上受外部條件制約外,主要是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的決策行為所決定的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的決策行為,包括判斷能力、組織能力、預(yù)測能力、協(xié)調(diào)能力以及領(lǐng)導(dǎo)者個人的價值觀和行為偏好等。其中領(lǐng)導(dǎo)者個人的價值觀和行為偏好對其決策行為起著不容忽視的影響作用。
而文化是對個人的價值觀和行為偏好具有很大影響力的因素,由于中國和美國有著很不相同的文化底蘊,這種差異必然會體現(xiàn)于其管理者的決策行為之中。文化對于決策行為的影響,通過一份對中美合資企業(yè)雙方管理者進(jìn)行的調(diào)查訪問可以得到說明,該訪問訪談了北京地區(qū)10個中美合資企業(yè)中的17位中方、14位美方高級管理者,結(jié)果顯示,雙方管理者對對方都持有某些偏見,這些偏見尤其體現(xiàn)在對對方?jīng)Q策風(fēng)格的消極評論上,這里我們陳述一下該訪談的結(jié)果:第一,美方管理者對中方管理者決策風(fēng)格的評論:(1)不作決策。他們認(rèn)為在“中國,員工把經(jīng)理看得很高,奉為上人,所以每件事都要由大老板來決策,其他人只是需要等待指示。(2)一致決策。他們認(rèn)為與美方管理者相比,中方的管理者更傾向于達(dá)成一致,傾向于分散決策的責(zé)任,而不是勇于來承擔(dān)責(zé)任。
第二,中方管理者對美方管理者決策風(fēng)格的評論:他們認(rèn)為美方管理者過于專一斷,不愛聽取下級意見。
由于文化差異的存在,使雙方管理者在涉及到?jīng)Q策問題時,大都感到很不愉快。因而,我們認(rèn)為有必要研究一下中國和美國的文化對合資企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策行為的影響,從而對上述決策問題上的跨文化沖突做出一些解釋。
一、中國文化對管理者決策行為的影響中國的管理決策方式受傳統(tǒng)的君臣關(guān)系的影響。傳統(tǒng)的君臣關(guān)系的總原則是“惠忠”,就是說做君主的要實行仁政,要有恩惠加于輔臣,同時做輔臣的一定要忠誠,要以誠心奉事君主。在這一傳統(tǒng)思想的影響下,儒家提出了“按等級固定消費”的觀念,孔子就執(zhí)著地貫徹“儉不違禮”的原則,一次,他的學(xué)生子貢想免去祭祀中所用的羊,孔子就說“賜也,爾愛其羊,我愛其禮”(《論語·述而》),認(rèn)為羊不能免?鬃铀f的禮,就是封建等級制度。后來,茍于又詳細(xì)論證了這種思想,他把封建等級制度和滿足人們“欲求”的“給養(yǎng)”聯(lián)系起來,認(rèn)為制訂禮儀就是要在“養(yǎng)人之欲,給人之求”時“使有貧富貴賤之等”,不允許越級消費,“衣服有制,宮室有度,人徒有數(shù),喪祭械用,皆有等宜”(《荀子·王制》)。
這種傳統(tǒng)的等級制度在中國文化中的影響可謂根深蒂固。
此外,中國傳統(tǒng)的中庸思想也影響著中方管理者的決策行為?鬃诱f:“中庸知為德也,其至矣乎!”可見,儒家把中庸思想看作是最高的道德。其中“和為貴”的思想就成了中國人
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