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動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織探析論文
一、動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織的核心內(nèi)容
20世紀(jì)末葉,世界進(jìn)人了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息技術(shù)的普及使商務(wù)環(huán)境發(fā)生劇烈變化,市場(chǎng)急劇變幻。智力資源、環(huán)境適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力成為企業(yè)賴以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。在此情形下,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)開(kāi)始了變革,以動(dòng)態(tài)分工和知識(shí)聯(lián)網(wǎng)為特征的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。
動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織是一個(gè)平面結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)人更注重使自己處于事件發(fā)生的中心,而不是組織等級(jí)的上層;更傾向于達(dá)成一致意見(jiàn)而不是僅僅發(fā)布命令。動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織又是一個(gè)動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu),它不斷地建立、延伸、修改和變形,它打破正式組織結(jié)構(gòu)圖所形成的剛性的框框和領(lǐng)地。從本質(zhì)上講,動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織具有以下特征:第一,網(wǎng)絡(luò)組織是由若干個(gè)相互依賴。相互作用的部分(團(tuán)隊(duì))構(gòu)成的;第二,網(wǎng)絡(luò)組織強(qiáng)調(diào)整體性,即各個(gè)團(tuán)隊(duì)相互關(guān)系的協(xié)調(diào)性;第三,構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)部分(團(tuán)隊(duì))具有自我調(diào)節(jié)功能,而不完全依靠其外部(如管理中樞)的因素調(diào)節(jié);第四,構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)部分與其外部的聯(lián)系是發(fā)散性的;第五,網(wǎng)絡(luò)組織的有序性都是動(dòng)態(tài)的,在不斷地與環(huán)境交換信息和能量(資源)的過(guò)程中保持和發(fā)展。
例如員工不足百人的新加坡獨(dú)資杭州精密閥門(mén)有限公司,各類會(huì)議室、培訓(xùn)室、電教室竟有7個(gè)之多。各種各樣的項(xiàng)目小組絡(luò)繹不絕地來(lái)此地開(kāi)會(huì)。在公司中,幾乎每個(gè)人都在數(shù)個(gè)項(xiàng)目中兼有職務(wù)。這里的人際關(guān)系是親密、坦率的。所有的人在一個(gè)裝飾有綠色植物的大辦公間里工作,彼此之間沒(méi)有隔墻,可以方便地交談。即使是總經(jīng)理辦公室也不過(guò)是在大辦公間邊上用落地的透明玻璃略微擋了一下,雇員甚至不需要走進(jìn)辦公室便可隔著玻璃屏風(fēng)與總經(jīng)理對(duì)話。比起傳統(tǒng)的公司,總經(jīng)理很少發(fā)號(hào)施令,卻花費(fèi)大量的時(shí)間與雇員談?wù)摴竟芾韺訉?duì)某些問(wèn)題的看法,宣講公司文化,介紹各種新的管理思想和管理工具,介紹他最近一次旅行中的新發(fā)現(xiàn),與各項(xiàng)目小組討論各項(xiàng)目的進(jìn)展。公司常常提出一些激動(dòng)人心但相當(dāng)困難的目標(biāo),分解成若干個(gè)項(xiàng)目后,成立有關(guān)項(xiàng)目小組攻關(guān)。項(xiàng)目小組成立后,公司要求小組提出解決方案和實(shí)現(xiàn)的時(shí)間表(項(xiàng)目計(jì)劃)?偨(jīng)理理想中的工作模式是“我來(lái)提出總的目標(biāo),請(qǐng)告訴我怎樣達(dá)到目標(biāo),告訴我你們需要什么樣的資源才能達(dá)到”。在這種氛圍下,多數(shù)雇員表現(xiàn)出強(qiáng)烈的進(jìn)取心,非?粗孛恳粋(gè)可以展現(xiàn)自己能力或拓展自己能力的機(jī)會(huì)。人力資源在公司中具有高于一切的地位。高層領(lǐng)導(dǎo)非常注重人員的培訓(xùn)。公司有月度培訓(xùn)會(huì)制度,每月根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,請(qǐng)有關(guān)部門(mén)或外部專家舉行講座。講座結(jié)束后對(duì)參加人員進(jìn)行測(cè)試。此外,公司每年有10多個(gè)業(yè)余或脫產(chǎn)培訓(xùn)名額,由員工自愿報(bào)名,部門(mén)批準(zhǔn)。參加培訓(xùn)的員工必須進(jìn)行結(jié)業(yè)考試,由公司人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)險(xiǎn)收。每個(gè)雇員對(duì)于同事的技能都非常熟悉,誰(shuí)受過(guò)那些培訓(xùn),誰(shuí)做什么最拿手,人人都如數(shù)家珍。接受新任務(wù)后,項(xiàng)目小組的成員做的第一件事便是搶先與具有所需人才的部門(mén)打招呼,做好“預(yù)定”工作,以確保能得到所需要的合適人才。 在動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織中,雇員作為企業(yè)最重要的資產(chǎn),其價(jià)值在于他們所擁有的已開(kāi)發(fā)和潛在的知識(shí)和能力。企業(yè)組織的任務(wù)是確保最大程度地培育、發(fā)揮人的智力潛能。在新型組織中,每個(gè)人都被作為一個(gè)完整的、獨(dú)特的人,作為一個(gè)思想者而受到
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