互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)

1999年的Internet特別熱鬧，新網(wǎng)站冒頭之多、之快，猶如雨后春筍，電子商務(wù)也成了這段時間最有號召力的口號。對于大的已經(jīng)定型的網(wǎng)站來說，電子商務(wù)有如錦上添花，別 人有自己也要有，然后再憑借自己的實(shí)力來經(jīng)營。然而對于中小網(wǎng)站來說，他們需要借這個 切入點(diǎn)來站穩(wěn)腳跟，因此站點(diǎn)的特色就更加重要。網(wǎng)站出了不少，提供的服務(wù)也五花八門， 但是總的來看，要想在Internet社會中站住腳，歸根結(jié)底還是要回到“特色”和“定位” 上來。如果沒有自己的特色、創(chuàng)意，網(wǎng)站的風(fēng)光猶如曇花一現(xiàn)，只是露了一個頭就會銷聲匿 跡。只有有自己的想法，有好的切入點(diǎn)，不僅僅是亦步亦趨的站點(diǎn)才能脫穎而出，被人們牢牢記住。

　　如何利用電子商務(wù)把自己的市場做大，這其中包括了專門針對網(wǎng)上銷售和為消費(fèi)者提供服務(wù)平臺兩類。前者例如8848，它是BtoC（商家對個人消費(fèi)者）方式一個成功的實(shí)踐者， 利用連邦軟件在物理上的優(yōu)勢，在Internet上把零售做得很火。

　　而在為消費(fèi)者提供服務(wù)平臺的站點(diǎn)中，最顯眼的是雅寶競價交易網(wǎng)、網(wǎng)獵這樣的競價網(wǎng) 站。他們主要是采用CtoC（消費(fèi)者對消費(fèi)者）方式，有時也包括了BtoC，為用戶提供場地 進(jìn)行商品的買賣、競價和信息交流。CtoC的方式是為用戶提供競價場地、信息和服務(wù)。BtoC 雖然有更多的贏利，網(wǎng)站卻要在和商家的合作中擔(dān)些風(fēng)險。不管怎樣，這兩種方式都能夠有 效地吸引用戶，為網(wǎng)站帶來人氣。

　　作CtoC方式，可以為網(wǎng)站擴(kuò)大用戶群，而用戶群一直是ICP們最寶貴的資源。同時， 結(jié)合國內(nèi)電子商務(wù)尚未解決支付的現(xiàn)狀，采用這種方式，可以讓用戶自己解決付費(fèi)、運(yùn)輸和驗貨等問題。因此，這種類似eBay的經(jīng)營方式在最近一段時間一下子非常火。在這方面， 雅寶是做得最早和最高的。到目前為止，雅寶已經(jīng)有了二萬多件物品，它的分類包括計算機(jī) 軟硬件、家電、圖書影視、二手車、收藏品等，多達(dá)數(shù)千種。由分類可以看出，它的定位絕 對是屬于促進(jìn)普通用戶在線交易的。國內(nèi)的拍賣站點(diǎn)在用戶注冊之初，有收取注冊費(fèi)的，由于支付手段的不完善，有時匯款繳注冊費(fèi)就會成為大眾上線交易的障礙，同樣，交易的東西 如果屬于中低價位，提取場地租金也會讓老百姓望而卻步。雅寶在這兩方面是免費(fèi)的，這將有助于擴(kuò)大影響，吸引更多的用戶上網(wǎng)交易。雅寶競價交易網(wǎng)還為廣大用戶開設(shè)了三T服務(wù)， 免費(fèi)為用戶拍攝、上傳競價品照片，免費(fèi)替用戶制作物品介紹主頁，以及免費(fèi)為用戶登記競 價物品。

　　作競價網(wǎng)站，雖然是用戶自己來進(jìn)行交易，但是站點(diǎn)也必須在服務(wù)上做到對用戶負(fù)責(zé)。否則一旦出現(xiàn)糾紛，用戶利益受損后很容易對網(wǎng)站產(chǎn)生不信任。雅寶為了給用戶提供一定程度上的保護(hù)，如果一個人在站點(diǎn)上惡意哄抬價格，或是出現(xiàn)和信譽(yù)有關(guān)的問題，站點(diǎn)可以在 顧客擁有的信用點(diǎn)上加以注明或是干脆取消他的拍賣資格，這就給了用戶以應(yīng)有的約束。另外，對于用戶陳列的商品，網(wǎng)站也有監(jiān)督的權(quán)利。

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