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加速公路運(yùn)輸業(yè)向物流的發(fā)展和融合
運(yùn)輸是物流的重要環(huán)節(jié),公路運(yùn)輸更是以其機(jī)動靈活,可以實現(xiàn)門到門運(yùn)輸而在現(xiàn)代物流中起著重要作用。面對物流的發(fā)展,公路運(yùn)輸業(yè)如何融人物流,成為真正意義上的“第三方物流”,是許多公路運(yùn)輸企業(yè),特別是一些較有實力的大型公路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展所關(guān)注的問題。一、公路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展物流服務(wù)的分析和認(rèn)識
1.需求趨勢
客戶服務(wù)需求水平逐步提高。隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貨物運(yùn)輸中小批量、多品種、高價值的貨物越來越多,在運(yùn)輸?shù)臅r間性和服務(wù)質(zhì)量方面的要求越來越高。物流中的五個“Right”,即,把合適的產(chǎn)品(The right Product),在合適的地點(diǎn)In the right place),以適當(dāng)?shù)臄?shù)量(In the right quantity),在所需要的時間(At the right Time),和適當(dāng)?shù)膬r格(At the right price),提供給顧客日益成為衡量客戶服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為此,運(yùn)輸企業(yè)必須提高自己物流服務(wù)的水平,以滿足日益提高的客戶服務(wù)的要求。門到門運(yùn)輸曾經(jīng)是公路運(yùn)輸業(yè)引為自豪的一大優(yōu)勢,但在越來越高的客戶服務(wù)需求中,僅僅做到門到門運(yùn)輸還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,作為運(yùn)輸企業(yè)把貨物運(yùn)到客戶的門口就算完事是不行的,它還必須能夠為客戶提供許多相關(guān)的物流服務(wù)。
制造業(yè)及零售商業(yè)對專業(yè)物流服務(wù)需求有所增長。近年來,我國的一些大型生產(chǎn)制造企業(yè)和零售商業(yè)企業(yè),開始逐步重視對物流管理的研究和應(yīng)用。一些生產(chǎn)企業(yè)開始轉(zhuǎn)向?qū)で笥蓪I(yè)運(yùn)輸企業(yè)為其生產(chǎn)和產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)進(jìn)行運(yùn)輸和組織配送,特別是那些在我國的跨國公司,對于選擇由有實力的專業(yè)物流企業(yè)負(fù)責(zé)其物流運(yùn)作有較高的需求。制造業(yè)對物流服務(wù)的需求,歸根到底可以說,是由于競爭的激烈使人們看到,通過在生產(chǎn)過程中降低成本獲得競爭優(yōu)勢的空間已經(jīng)非常有限了。因此,許多生產(chǎn)企業(yè)在搞好技術(shù)開發(fā)和進(jìn)行產(chǎn)品全面質(zhì)量管理的同時,把尋求成本優(yōu)勢和差別化優(yōu)勢的目光轉(zhuǎn)向向生產(chǎn)前后延伸的物流領(lǐng)域,并開始 在這一領(lǐng)域里實行全過程質(zhì)量管理。在這方面,國內(nèi)一些先進(jìn)的制造企業(yè)已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識并且開始付諸實踐。如青島海爾集團(tuán)在制定正確的企業(yè)制造戰(zhàn)略的同時,制定了正確的企業(yè)物流戰(zhàn)略。海爾集團(tuán)產(chǎn)品生產(chǎn)所用的原材料、零部件75%在國內(nèi)市場采購,25%實行全球化采購。他們在采購、生產(chǎn)和銷售的各個環(huán)節(jié)引人現(xiàn)代物流管理,同時集中“主業(yè)”,對國外的1萬多個經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)輸和倉儲服務(wù),委托著名的專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé);在國內(nèi)的1萬多個經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),80%以上的倉儲和運(yùn)輸業(yè)務(wù),也是由社會專業(yè)倉儲和運(yùn)輸企業(yè)提供的。同時對銷售和運(yùn)輸信息全部實行計算機(jī)聯(lián)網(wǎng),提高了供應(yīng)鏈的透明度,提高了企業(yè)在國際、國內(nèi)市場上的競爭力。
潛在的需求市場。有資料顯示,根據(jù)我國居民收人和消費(fèi)增長情況測算,到2000年,我國國內(nèi)社會消費(fèi)品零售額可達(dá)5萬億元左右。巨大的商機(jī)為發(fā)展物流提供了廣闊的天地。另外,據(jù)有關(guān)資料,目前我國一般工業(yè)品從產(chǎn)品出廠經(jīng)過裝卸、儲存、運(yùn)輸?shù)雀鱾物流環(huán)節(jié)到消費(fèi)者手中的流通費(fèi)用約占商品價格的50%左右。而新鮮水果、易變質(zhì)食品、某些化工產(chǎn)品的流通費(fèi)用有時高達(dá)商品售價的70%。我國汽車零配件的生產(chǎn)中90%以上的時間是原材料、零配件的儲存、裝卸和搬運(yùn)時間。這些費(fèi)用和時間上的消耗正是潛在的實施物流管理的領(lǐng)域,為物流的發(fā)展留下了巨大的空間。
2.提供能力
公路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)迅速發(fā)展。我國公路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展,正處于大規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時期。近二十年來,我國公路里程以平均每年新增1.8萬公里的速度增加。特別是去年,為防范金融風(fēng)險,國家決定加快公路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以拉動內(nèi)需,刺激經(jīng)濟(jì)需求。因此,僅去年一年新增公路里程3.7萬公里。到1998年底,全國公路通車總里程達(dá)到126萬公里。目前,全國所有的縣和97%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 sl%的行政村都已通了
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