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論企業(yè)文化的變革
論企業(yè)文化的變革1
企業(yè)文化變革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它建立在企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境的調(diào)查和現(xiàn)有企業(yè)文化的診斷的'基礎(chǔ)上.要實(shí)施變革,首先須進(jìn)行企業(yè)文化需求評(píng)估,然后制訂出企業(yè)文化變革的戰(zhàn)略方案及實(shí)施計(jì)劃體系,最后施之以員工教育、活動(dòng)強(qiáng)化、英雄啟迪、領(lǐng)導(dǎo)垂范等有效措施使企業(yè)文化變革工程順利展開.
作 者： 彭越輝 周超 作者單位： 廣西師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)政法學(xué)院,廣西,桂林,541001 刊 名： 廣西社會(huì)科學(xué) PKU 英文刊名： GUANGXI SOCIAL SCIENCES 年，卷(期)： 20xx ""(3) 分類號(hào)： G05 關(guān)鍵詞： 企業(yè)文化 調(diào)查 診斷 實(shí)施論企業(yè)文化的變革2
企業(yè)文化的首倡者
企業(yè)家或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在組織中所處的特殊地位以及看問(wèn)題、處理問(wèn)題的眼光更加全面和概括，更多地關(guān)注組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，因而他們是組織核心價(jià)值觀和理念的決定者和倡導(dǎo)者，組織的理念烙下了他們個(gè)人追求的深深烙印。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化是由領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造的，在文化形成的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)起著決定性的作用。領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的作用就是首倡者，他們所從事的工作包括:創(chuàng)造企業(yè)文化、管理企業(yè)文化、適時(shí)地破壞舊的企業(yè)文化。
企業(yè)文化的溝通者
有時(shí)候企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)提出的文化理念未被全員認(rèn)同的一個(gè)重要原因，是企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)對(duì)文化理念的認(rèn)識(shí)并不深刻，甚至根本不認(rèn)同。因此，在首倡之后，各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該首先成為一個(gè)溝通者，即將自己提出的理念起碼在高管領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行徹底的交流與溝通，使大家充分認(rèn)識(shí)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)及文化變革的必要性。如果主要領(lǐng)導(dǎo)提出的價(jià)值觀或理念不能得到組織其他成員的共識(shí)與共享，就不能夠成為組織的價(jià)值觀或者理念，即使這對(duì)組織發(fā)展是十分有利的，也僅僅只是他個(gè)人的價(jià)值觀或理念而己
企業(yè)文化的示范者
無(wú)論在中國(guó)還是西方文化背景下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的以身作則和示范效應(yīng)是最重要的管理方法，而在中國(guó)文化背景下這一作法的作用更為突出。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者能夠首先成為企業(yè)文化的示范者，凡是要求員工做到的，自己首先做到;凡是要求員工不做的，自己首先不做。在企業(yè)管理的各個(gè)層面，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以最符合企業(yè)文化理念的姿態(tài)展現(xiàn)在員工面前，成為員工努力學(xué)習(xí)的榜樣。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的行為具有權(quán)威性，在這一方面，領(lǐng)導(dǎo)者的示范越是有力，其對(duì)文化的影響就越大，文化的.烙印就越深。
企業(yè)文化的宣傳者
文化理念確認(rèn)之后，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該利用各種場(chǎng)合自覺宣傳和倡導(dǎo)企業(yè)文化，無(wú)論是在業(yè)務(wù)工作、管理工作、經(jīng)營(yíng)工作，還是企業(yè)文化建設(shè)工作，都建議領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)文化理念和文化建設(shè)的重要性放在突出的位置予以強(qiáng)調(diào)。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的文化理念就會(huì)以耳濡目染和感同身受的形式，“自然而然”地施于員工，企業(yè)的理念就可能在組織中發(fā)揮基礎(chǔ)性的粘合作用，成為組織認(rèn)同感形成的源泉。
企業(yè)文化的教育者
在企業(yè)文化理念的實(shí)踐過(guò)程中，由于新舊文化的沖突以及企業(yè)面臨的紛繁復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境，文化理念的實(shí)施也會(huì)遇到較多的障礙。同時(shí)，由于不同層面的管理者和員工對(duì)文化理念的理解程度和實(shí)踐程度不一樣，也會(huì)出現(xiàn)較多的偏差。在這個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該成為企業(yè)文化的教育者，即在面臨文化理念和實(shí)踐沖突時(shí)，作為一個(gè)洞察者、研究者、說(shuō)服者和解釋者，引導(dǎo)大家正確地看待文化理念實(shí)踐中的偏差，并通過(guò)積極的管理實(shí)踐矯正這些偏差，使文化理念沿著既定的軌道運(yùn)行。
企業(yè)文化的實(shí)踐者
所謂企業(yè)文化的實(shí)踐者，就是領(lǐng)導(dǎo)能夠真正以文化理念作為管理的價(jià)值指引和行為標(biāo)尺，一切工作的標(biāo)準(zhǔn)都源于文化理念。比如，領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常關(guān)注、要求和控制的管理層面，一定是與文化理念相關(guān)的;領(lǐng)導(dǎo)人分配稀缺資源所遵從的標(biāo)準(zhǔn)、分配報(bào)酬和地位所遵從的原則，一定符合企業(yè)價(jià)值觀的要求;領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)員工優(yōu)秀行為和榜樣的塑造、教導(dǎo)和培養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)人選拔和提升員工所遵循的標(biāo)準(zhǔn)一定是基于價(jià)值觀的需求;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)緊急事件和阻止危機(jī)的反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，一定符合企業(yè)文化理念的需要等等。唯有如此，員工才能真正從行為過(guò)程中而不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)人的講話中，體會(huì)到公司的文化到底是什么。
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