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保障高等教育教學(xué)質(zhì)量的研究與實踐論文
關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量 研究 實踐
摘要：教育質(zhì)量是高等教育的生命線，提高教學(xué)質(zhì)量是高等教育永恒的主題。隨著高等教育招生規(guī)模的迅速擴大，提高教育質(zhì)量已成為高等學(xué)校重中之重的任務(wù)。因此，建立完善的教學(xué)質(zhì)量保障體系是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證、本文對山東農(nóng)業(yè)大學(xué)在完善教學(xué)質(zhì)量保障體系以及教學(xué)管理實踐等方面進行了闡述。
教學(xué)質(zhì)量是衡量高校辦學(xué)水平的重要標志，是學(xué)校生存和發(fā)展之本。在招生規(guī)模迅速擴大的同時，必須始終把提高教育質(zhì)量擺在重要的位置，這是實現(xiàn)高等教育持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，也是代表廣大人民群眾根本利益的必然要求二采取各種激勵和競爭措施，不斷開展有效的、形式多樣的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、評估活動，對教學(xué)質(zhì)量進行宏又絡(luò)咬制、建立完善的教學(xué)質(zhì)量保證體系是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證。
一、建立建全教學(xué)過程監(jiān)控體系，實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)，動態(tài)管理
高等教育實施全面質(zhì)量管理在我國高等院校已形成共識，目前，各校都在通過全方位的管理來提高和保證教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督、指導(dǎo)、控制對改進教學(xué)工作有著十分重要的作用、它是教學(xué)質(zhì)量保證體系的主體。在新形勢下應(yīng)更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)聽課、教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)、學(xué)生信息員等制度的作用，實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量動態(tài)管理。
1.加強領(lǐng)導(dǎo)聽課制度
各級領(lǐng)導(dǎo)深人基層、深入課堂了解教學(xué)狀況，能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)中存在的問題，切實保證教學(xué)質(zhì)量，并營造一個全校各級領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)心教學(xué)、重視教學(xué)、支持教學(xué)、尊重教師一、嚴格教學(xué)管理的良好氛圍。這對于促進教學(xué)質(zhì)量的提高這是一項行之有效的舉措。但是由于領(lǐng)導(dǎo)干部特別是校級領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)繁重的院級領(lǐng)導(dǎo)太忙，很容易將這一任務(wù)流于形式。因此領(lǐng)導(dǎo)聽課制度應(yīng)切實落到實處，并且不應(yīng)僅限于課堂，還應(yīng)深入到教學(xué)單位解決教學(xué)中反映的問題。
2.充分發(fā)揮校、院兩級普導(dǎo)組的作用
為進一步加強教學(xué)工作，促進教學(xué)信息反饋，保證教學(xué)正常運行，深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，我校實行校、院（部)兩級教學(xué)督導(dǎo)制度。健全了教學(xué)督導(dǎo)工作體.系，完善了督導(dǎo)制度，擴大了校督導(dǎo)的隊伍，形成了全方位的教學(xué)督導(dǎo)新局面。在新的教育形勢下我校賦予了督導(dǎo)組不同以往的職責(zé):第一，對學(xué)校的教學(xué)管理工作進行監(jiān)督和檢查，配合教學(xué)管理職能部門做好有關(guān)工作:交流、研討學(xué)校教學(xué)工作狀況，為改進教學(xué)工作，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提出意見和建議。第二，通過聽課和課后指導(dǎo)，密一切與青年教師的聯(lián)系，幫助其站穩(wěn)講臺，不斷提高授課質(zhì)量。對于教學(xué)效果差的中青年教師，進行針對性的連續(xù)聽課，找出癥結(jié)，指導(dǎo)改進。第三，對擬晉升聘任職稱的教師和申請教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀獎的教師進行課堂教學(xué)質(zhì)量評價。院(部)教學(xué)督導(dǎo)組負責(zé)對本單位教學(xué)工作的督導(dǎo)和檢查，并參加每學(xué)期對本單位教師教學(xué)質(zhì)量的評價工作。
3.建立學(xué)生信息員制度.吸收學(xué)生參與教學(xué)管理
為加強對教學(xué)工作的信息反饋，及時了解教師和學(xué)生教與學(xué)的狀況，進一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理和自我管理、自我教育的.主體作用.我校研究決定在學(xué)生中聘任教學(xué)信息員，建立教學(xué)信息員制度，并規(guī)定教學(xué)信息員的職責(zé):及時了解有關(guān)教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的狀況;對學(xué)校或院(部)的教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容.、教學(xué)方法及手段、教學(xué)管理及教學(xué)條件、教學(xué)評價、教師隊伍等教學(xué)和教學(xué)管理工作.及時提出意見和建議;及時反映學(xué)生的聽課、實驗實習(xí)，作業(yè)、考試等學(xué)習(xí)狀況;協(xié)助教務(wù)處和各院(部)進行教師課堂教學(xué)質(zhì)量研。學(xué)校教學(xué)信息中心在網(wǎng)上建立了網(wǎng)頁，還不定期出版《教學(xué)信息簡報》，通過實施教學(xué)信息員制度，對于交流教與學(xué)信息，吸引學(xué)生參加學(xué)校的教學(xué)管理，起到了良好的作用。
二、建立系列教學(xué)評估制度，以評促建
教學(xué)質(zhì)量的評估是指教學(xué)管理機構(gòu)依據(jù)，一定的教學(xué)目標.與教學(xué)規(guī)范標準，通過對教和學(xué)進行全過程的系統(tǒng)檢測與考核、評定其教學(xué)效果對教學(xué)目標的實現(xiàn)程度，并作出相應(yīng)的價值判斷及其改進的過程。積極地、有效地、不間斷的進行評估是防止、遏制教學(xué)滑坡，保證教學(xué)質(zhì)量的有效手段。教育部多年來一直堅持進行多層次的教學(xué)評估，為高校辦學(xué)質(zhì)量提供了保證。對于高校內(nèi)部的評估，包括專業(yè)評估、課程評估、教師評估和教學(xué)管理評估等，通過有針對性的科學(xué)的評估對專業(yè)、課程、教學(xué)和管血等的水平進行衡量和評價，給予科學(xué)的定位，指示改革與發(fā)展的方向，實現(xiàn)教學(xué)目標和保證教學(xué)質(zhì)量，達到以評促建，重在建設(shè)的目的。
1.健全三級教學(xué)工作評估體系
學(xué)校主要負責(zé)迎接教育部和省廳對學(xué)校教學(xué)工作的隨機性水平一評價。學(xué)校對院(部)的教學(xué)與教學(xué)管理工作進行合格評估或隨機評估，對近年新建學(xué)院、新辦專業(yè)以及本科課程等進行水平評價。院(部)對下屬系（教研室、實驗室)進行評估考核，侮年一次。我校堅持“以評促改、以評促建、評建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針，把評估工作與日常工作、教改工作和學(xué)校的長遠發(fā)展緊密聯(lián)系起來，實現(xiàn)了評建工作與“教學(xué)質(zhì)量年”活動相結(jié)合，與學(xué)校綜合體制改革相結(jié)合。.與貫徹落實國家教育部“教高4號”文件精神相結(jié)合，及時調(diào)整評估標準，補充自評內(nèi)容，根據(jù)評價結(jié)果確定學(xué)校扶持的政策以及經(jīng)費投人的數(shù)量，有重點地加大建設(shè)力度。打造一批“品牌課程”，鼓勵教師集中精力投入教學(xué)，并且使“品牌課程”真正成為課程中的“精品”。調(diào)整、優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，應(yīng)對中國加入WTO形勢發(fā)展，調(diào)整專業(yè)內(nèi)涵和拓寬專業(yè)服務(wù)而向，加強既有穩(wěn)定的社會需求又符合學(xué)校辦學(xué)發(fā)展方向的專業(yè)建設(shè)。從而提高了評建工作的水平與效益。
2.完善教學(xué)質(zhì)量評價制度
教學(xué)質(zhì)量是一個由多因素組成、多層次的系統(tǒng)，若對它施行有效的控制，應(yīng)從多方面、多層次人手。按控制論的基本原理，對系統(tǒng)進行控制，必須有“有效”的反饋信息。在我們的日常教學(xué)管理工作中，教學(xué)質(zhì)量的反饋信息的來源是一多渠道的:學(xué)生的、教師的、領(lǐng)導(dǎo)的、教學(xué)管理人員的、督導(dǎo)人員的、社會的等等。保證教學(xué)質(zhì)量信息全面、準確、及時地反饋到教學(xué)管理部門，是建立教學(xué)質(zhì)量評價體系的關(guān)鍵。通過科學(xué)、嚴謹?shù)慕虒W(xué)質(zhì)量評估，對教師的教學(xué)質(zhì)量及水平給一下合理的階段性評價結(jié)論，使教師獲得綜合、全面的反饋信息以及時改進教學(xué)。評估結(jié)果做為教師晉級、專業(yè)技術(shù)職稱評聘等提供基本的依據(jù)，產(chǎn)生正確的導(dǎo)向和激勵作用，調(diào)勸教師投入教學(xué)工作的積極性，促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
(1)學(xué)生評教。學(xué)生是教學(xué)活動的直接對象，他們的學(xué)習(xí)貫穿整個教學(xué)過程，對教學(xué)質(zhì)量的評價最有發(fā)言權(quán)，且學(xué)生人數(shù)眾多具有廣泛性、成熟性和公正性等特點，應(yīng)作為教師教學(xué)質(zhì)量評價的重要來源。學(xué)生評價每學(xué)期進行一次，期末考試前1—2周進行。學(xué)校的教學(xué)活動是學(xué)生與教師的雙邊活動，為了充分調(diào)動學(xué)生參與教學(xué)評議的積極性，配合教學(xué)質(zhì)影平沽，每年開展一次學(xué)生評選“學(xué)生心目中的十佳教師”活動。 學(xué)生評教需要進一步改進的是，完善評估指標增加“以學(xué)生為主體意識”的內(nèi)容;調(diào)動學(xué)生參加評估的主動性和積極性;增加評估結(jié)果的透明度，為新一屆學(xué)生選課提供參考信息;隨著開出課程數(shù)量的大大增加，傳統(tǒng)的涂卡評價方式已不能更好地完成學(xué)校所有學(xué)生對所有教師進行的教學(xué)評價，因此開展網(wǎng)上評估勢在必行:
(2)院(部)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)組、同行評教。為了全面、客觀地評價教師的教學(xué)質(zhì)量，我們加強了院(部)對本單位任課教師的教學(xué)質(zhì)量評價工作。各院(系)根據(jù)本單位的具體情況，采取多種形式，組織院黨政負責(zé)人、院教學(xué)督導(dǎo)組成員以及學(xué)科專業(yè)負責(zé)人對本單位每一位任課教師進行經(jīng)常性呢果檢查，各教研室(學(xué)科)也要根據(jù)要求組織對本室教師進行觀摩教學(xué)和聽課。院(部)應(yīng)根據(jù)學(xué)校有關(guān)文件結(jié)合本單位的具體情況制定出操作性強、科學(xué)、公正的評價指標與辦法。評仃瞬吉果包括院(部)領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)組評價，同行評價:每學(xué)期末按日材反教務(wù)處，與學(xué)生評價結(jié)果匯總。教務(wù)處及時將匯總結(jié)果進行分析、討論，做好信息反饋工作。
三、以教研促教改，促進人才培養(yǎng)質(zhì)量
我們學(xué)校多年來一直很注重教育教學(xué)研究，積極爭取國家級和省級教育教學(xué)研究項目。以深層次的教學(xué)改革實踐為重點，培養(yǎng)具有實踐能力、創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才:2000年我校爭取到國家教育部的“新世紀高等教育教學(xué)改革工程”立項項目6項,2001年我校又撥專款設(shè)立了59項校內(nèi)教育教學(xué)研究課題。在立項申報時對一些教學(xué)和教學(xué)管理中的焦點問題進行立項招標，有針對性地解決教學(xué)過程中存在的問題，大大提高了教研項目的研究與實踐成效。在進行教育教學(xué)立項申報和審批時我們規(guī)定了以下幾點：
1.立項的基本原則
要在原來面向21世紀教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革研究所取得成果的基礎(chǔ)上，進行整合和優(yōu)化，注重實踐和應(yīng)用，力求有所創(chuàng)新和突破。要求課題實施方案有繼承性、前瞻性和可操作性。
2.立項的主要內(nèi)容
一是專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的研究與實踐。以專業(yè)為研究對象，主要從傳統(tǒng)專業(yè)改造、新上專業(yè)建設(shè)、實踐教學(xué)體系改革，校內(nèi)外基地建設(shè)等方面進行改革實踐。二是課程改革的研究與實踐。主要從系.列課程改革，課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式方法、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用、考試方法改革、教材研究、實驗教學(xué)等方面立項。二是教育教學(xué)管理改革的研究與實踐。主要探索新形勢下適應(yīng)學(xué)分制管理和學(xué)生個性發(fā)展，學(xué)生素質(zhì)教育與管理、教學(xué)運行管理、教學(xué)質(zhì)量評價體系以及師資隊伍建設(shè)和教學(xué)管理體制、運行機制的改革等。四是自選項目，主要指在前三類內(nèi)容未列人的方面自由申報，為教師根據(jù)教學(xué)實踐進行創(chuàng)造性教學(xué)改革提供機會。
3.立項的具體目標
通過項目的實施，使一批原有的教學(xué)成果得到應(yīng)用和推廣；使一部分專.業(yè)的綜合改革取得顯著成果;建設(shè)一批富有特色的課程及教材;使我校在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)內(nèi)容和方法、考試方法等方面改革取得新的成果;使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平得到進一步提高。
通過教育教學(xué)項目的研究與實踐以及階段性成果的推廣應(yīng)用，我校初步形成全員質(zhì)量意識，教育品牌意識，力求良好的教育教學(xué)質(zhì)量。
四、強化教學(xué)管理，提高管理水平
實現(xiàn)教學(xué)管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。我校先后修訂了《本科學(xué)分制管理規(guī)定》等一系列教學(xué)管理規(guī)章制度。從1998級本科生開始。全面實行了學(xué)分制管理制度、同時試行了本科生導(dǎo)師制度，學(xué)生在導(dǎo)師指導(dǎo)下選課、參加科研活動和第二課堂活動，有力地促進了學(xué)生的個性發(fā)展。網(wǎng)上教務(wù)管理系統(tǒng)已正常運行，實現(xiàn)了學(xué)生網(wǎng)上選課。進一步完善了校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)體系。建立了各種教育教學(xué)評價和獎勵制度，結(jié)合學(xué)校分配制度改革，加大了對教學(xué)獎勵的力度。
教務(wù)處內(nèi)部管理得到加強，服務(wù)意識、質(zhì)量意識和現(xiàn)代化管理水平明顯提高。在三校合并和招生規(guī)模急劇擴大的情況下，教務(wù)處全體人員以改革促管理，充分調(diào)動各崗位.人員的工作積極性，在保證教學(xué)正常運行、加強教學(xué)過程質(zhì)量控制等方面發(fā)揮了重要的作用。教務(wù)處先后被評為“全國普通高等學(xué)校優(yōu)秀教務(wù)處”和“山東省優(yōu)秀教務(wù)處”。
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