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ERP沙盤(pán)模擬課堂教學(xué)中滲透德育教育的思考論文
摘 要：在ERP沙盤(pán)模擬課堂教學(xué)中滲透德育教育，提升學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、強(qiáng)化其職業(yè)道德修養(yǎng)、培養(yǎng)嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的習(xí)慣、鍛煉有效溝通的能力，需要教師采用隨機(jī)教育的方式，并注意教師示范作用的影響。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤(pán)模擬；德育教育；課堂教學(xué)
“ERP沙盤(pán)模擬”是一門(mén)全新的實(shí)訓(xùn)課程，它通過(guò)模擬幾組企業(yè)運(yùn)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程，通過(guò)角色扮演讓學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中遇到各種問(wèn)題，并主動(dòng)去尋找解決問(wèn)題的辦法。這種參與、體驗(yàn)、實(shí)踐型的教學(xué)模式，引發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生“在參與中學(xué)習(xí)知識(shí)，在實(shí)訓(xùn)中提升能力”，收到了課堂講解和案例分析都無(wú)法達(dá)到的效果，因而近幾年在全國(guó)各大高校中蓬勃發(fā)展。
“ERP沙盤(pán)模擬”課程對(duì)學(xué)生綜合知識(shí)運(yùn)用和綜合能力培養(yǎng)的作用已達(dá)成共識(shí)，但是否具有育人功能，育人的任務(wù)又是什么呢？這是值得探討的問(wèn)題。本文作者認(rèn)為，沙盤(pán)模擬課程的育人目標(biāo)應(yīng)該是：把學(xué)生培養(yǎng)成具有積極的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、良好的職業(yè)道德修養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和能夠進(jìn)行有效溝通的人才。當(dāng)然，教書(shū)與育人兩者應(yīng)緊密結(jié)合，寓德育于智育中。這樣，育人才不會(huì)成為空洞無(wú)物的說(shuō)教或有氣無(wú)力的口號(hào)，學(xué)生才不會(huì)產(chǎn)生枯燥乏味的感覺(jué)，“育人”就會(huì)育到點(diǎn)子上。
一、ERP沙盤(pán)模擬課堂教學(xué)中育人的主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┨嵘龍F(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
現(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，沒(méi)有合作精神的人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的。團(tuán)隊(duì)意識(shí)已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)選擇人才時(shí)最看重的一項(xiàng)指標(biāo)了。但有團(tuán)隊(duì)意識(shí)并意味著妥協(xié)，而是要在每個(gè)成員都能夠盡自己的能力說(shuō)出自己想法的基礎(chǔ)上，最后達(dá)成一個(gè)最適合的實(shí)施方案的共識(shí)。在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中，第一個(gè)要點(diǎn)就是要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。因?yàn)樵谀M企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，每個(gè)學(xué)生扮演不同職能部門(mén)的一個(gè)管理者，每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)模擬企業(yè)的一方面工作，任何一個(gè)角色出了問(wèn)題都會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。再加之每個(gè)學(xué)生都有各自的個(gè)性特點(diǎn)，這些個(gè)性差異在沙盤(pán)模擬過(guò)程中都被淋漓盡致地表現(xiàn)出來(lái)。有時(shí)候，大家為某一個(gè)決策會(huì)爭(zhēng)得面紅耳赤、不可開(kāi)交。更有甚者，部分模擬企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)因此解散，致使課程無(wú)法正常進(jìn)行下去。此時(shí)教師要進(jìn)行正確引導(dǎo)，比如讓學(xué)生找出意見(jiàn)分歧的原因是什么，分析哪個(gè)意見(jiàn)更符合企業(yè)最初經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，思索現(xiàn)實(shí)工作中團(tuán)隊(duì)不合作的后果是什么，等等。每年模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束后，教師要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)，分析當(dāng)年經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣的原因，通過(guò)總結(jié)學(xué)生能真正理解團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性，而且能夠了解怎么做才是團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與合作，而不利于團(tuán)隊(duì)愿景目標(biāo)的想法和行為都是違背團(tuán)隊(duì)協(xié)作的宗旨的。
�。ǘ⿵�(qiáng)化職業(yè)道德教育
職業(yè)道德的首要規(guī)范就是要“愛(ài)崗敬業(yè)”。只有全身心的投入，才能取得成功。教師要經(jīng)常提醒學(xué)生工作失誤會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失，甚至是企業(yè)破產(chǎn)的最壞結(jié)果，以幫助學(xué)生養(yǎng)成對(duì)自己的工作專心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣。比如生產(chǎn)總監(jiān)向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提供的產(chǎn)量模糊，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)就不能制定恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略，選單時(shí)會(huì)產(chǎn)生兩種后果：要么是銷(xiāo)量不足，造成庫(kù)存產(chǎn)品積壓和大量的貨幣資金被占用；要么是產(chǎn)能不足造成企業(yè)違約，使企業(yè)承受不必要的損失。上述兩種情況若發(fā)生在模擬企業(yè)周轉(zhuǎn)資金緊張時(shí)，都極易造成企業(yè)因現(xiàn)金斷流而導(dǎo)致的破產(chǎn)。再比如，財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)認(rèn)識(shí)不清，認(rèn)為會(huì)計(jì)不過(guò)是“寫(xiě)寫(xiě)算算”、“收收支支”、“瑣瑣碎碎”的工作，就不可能激發(fā)出工作的熱情，從而無(wú)法在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中發(fā)揮應(yīng)有的財(cái)務(wù)管理作用。這樣企業(yè)的融資、投資、營(yíng)運(yùn)資金的使用等工作都無(wú)據(jù)可依，企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)就會(huì)陷入一片混亂，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就無(wú)從實(shí)現(xiàn)。總之，要在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈責(zé)任感的同時(shí)，養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
�。ㄈ┡囵B(yǎng)嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的習(xí)慣
企業(yè)的生存與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不僅要遵守國(guó)家的各項(xiàng)法規(guī)及行政管理規(guī)定，還要遵守行業(yè)內(nèi)的各種約定。在“ERP沙盤(pán)模擬”課程中，企業(yè)發(fā)展要受到的自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的約束被固化為一系列的規(guī)則。
在教學(xué)過(guò)程中不要將規(guī)則當(dāng)成一種“官方”的規(guī)定硬塞給學(xué)生，而是要對(duì)學(xué)生闡明規(guī)則中的各種條款在實(shí)際工作中的作用，使他們理解，不這樣不行，只有對(duì)規(guī)則有深刻的認(rèn)識(shí)，才能形成自覺(jué)遵守規(guī)則的行為和習(xí)慣。除此之外，適時(shí)的提醒、嚴(yán)格的監(jiān)督和必要的獎(jiǎng)懲也是很重要的。比如教師可對(duì)發(fā)現(xiàn)的存在下列現(xiàn)象的企業(yè)進(jìn)行罰幣或扣分：經(jīng)營(yíng)中隨意變更企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程行為、貸款到期拒不償還、未按時(shí)交單、不按提前訂貨期要求進(jìn)行材料采購(gòu)、原材料到達(dá)企業(yè)后拒不入庫(kù)，等等。
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對(duì)待企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)該集思廣益，不能自以為是、獨(dú)斷專行。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有團(tuán)隊(duì)活動(dòng)都需要溝通，而且在企業(yè)中最大的難題也是溝通。沙盤(pán)模擬是互動(dòng)的，當(dāng)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，自然要進(jìn)行溝通。此時(shí)教師要給出充足的時(shí)間讓學(xué)生去交流，而不要急于催促學(xué)生結(jié)束運(yùn)營(yíng)，通過(guò)不斷的交談學(xué)生既學(xué)習(xí)了商業(yè)規(guī)則，又增強(qiáng)了溝通技能。另一方面，溝通不暢，管理者的意識(shí)不能很完整地或者以員工能夠接受的方式灌輸給員工，最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)中出現(xiàn)陽(yáng)奉陰違的現(xiàn)象，企業(yè)愿景不能實(shí)現(xiàn)。在ERP沙盤(pán)模擬中也會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)常有的CEO過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，既聽(tīng)不進(jìn)其他成員的意見(jiàn)又說(shuō)服不了其他成員，結(jié)果該模擬企業(yè)由團(tuán)隊(duì)協(xié)作變成了CEO一人獨(dú)自經(jīng)營(yíng)。這時(shí)教師要進(jìn)行及時(shí)的協(xié)調(diào)，可以引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行共同決策，一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)結(jié)束后，讓學(xué)生根據(jù)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果評(píng)判先前不同意見(jiàn)的優(yōu)劣，在不斷的交流中最終形成團(tuán)隊(duì)特有的溝通方式。
二、ERP沙盤(pán)模擬課堂教學(xué)育人的幾點(diǎn)體會(huì)
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“為人師表”是教師的天職，凡是要求學(xué)生做到的，教師首先要做到，教師應(yīng)努力成為學(xué)生心目中的榜樣、行為中的楷模。例如：沙盤(pán)模擬中普遍出現(xiàn)的問(wèn)題就是賬表不平，部分同學(xué)為了平賬而將報(bào)表的數(shù)據(jù)湊平，根本不管實(shí)際情況如何。在進(jìn)行報(bào)表檢查時(shí)，我讓學(xué)生詳細(xì)講解報(bào)表數(shù)據(jù)是如何填制出來(lái)的，并與盤(pán)面進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)弄虛作假的模擬企業(yè)進(jìn)行懲罰。在幫助賬表不平的企業(yè)進(jìn)行平賬，哪怕是一個(gè)幣的差異我也要找出出問(wèn)題的真正原因。長(zhǎng)此下去就會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的作用。教師的治學(xué)態(tài)度是否嚴(yán)謹(jǐn)，工作作風(fēng)能否一絲不茍，對(duì)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生舉足輕重的影響。所以，教師要身體力行，并把這種精神貫徹到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，充分發(fā)揮模范帶頭作用，為學(xué)生做個(gè)好榜樣。
�。ǘ╇S機(jī)教育效果顯著
教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)情況隨機(jī)、中肯地進(jìn)行教育，不是空洞、泛泛的說(shuō)教宣傳，而是根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)，聯(lián)系他們的思想實(shí)際和模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)際進(jìn)行有理有據(jù)的分析。這樣教育來(lái)得自然貼切，學(xué)生容易接受，有一種“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的功效。
Abstract: ERP Sand Table Simulation in the Teaching of Moral Education in the classroom to enhance students sense of teamwork, strengthen its professional ethics, cultivate the habit of strict compliance with standards, the ability to exercise effective communication, education requires teachers to use random way, and note exemplary role of teachers.
Keywords: ERP sand table simulation; moral education; classroom teaching
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