把質量作為激發(fā)員工潛力的根本--在第四屆上海國際質量研討會上的演講(摘譯)

在全球競爭的市場中,質量、成本和生產率是企業(yè)管理所特別重視的指標.從經營--管理的觀點出發(fā),不僅要維持和提高質量水平,還要提高產量、生產率、交貨水平,并且降低成本.對質量、成本和生產率三者加以比較,可以說明質量不同于成本和生產率的某些特殊的本質.

作 者： 近藤良夫   作者單位： 國際質量研究院主席  刊 名： 上海質量  英文刊名： SHANGHAI QUALITY  年，卷(期)： 2001 ""(11)  分類號： F2  關鍵詞：  

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