21世紀(jì)大型超市的創(chuàng)新

21世紀(jì)大型超市面臨新的環(huán)境挑戰(zhàn):經(jīng)濟(jì)全球化、加入WTO帶來的激烈競爭、信息技術(shù)的迅速發(fā)展、消費(fèi)需求的個性化和多樣化等.為了迎接挑戰(zhàn),取得競爭優(yōu)勢,大型超市須在理念、戰(zhàn)略、管理組織結(jié)構(gòu)、管理手段、營銷策略等方面進(jìn)行創(chuàng)新.

作 者： 費(fèi)明勝 吳琦   作者單位： 五邑大學(xué),廣東,江門,529020  刊 名： 商業(yè)研究  PKU CSSCI 英文刊名： COMMERCIAL RESEARCH EDITORIAL DEPARTMENT  年，卷(期)： 2002 ""(14)  分類號： F717.6  關(guān)鍵詞： 顧客滿意度   CS戰(zhàn)略   供應(yīng)鏈管理  

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