社會實踐心得體會(14篇)
有了一些收獲以后，就很有必要寫一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達能力。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編收集整理的社會實踐心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社會實踐心得體會 篇1
在新的歷史條件下，推進農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)文化建設(shè)，打造網(wǎng)上人文農(nóng)村中國，提高農(nóng)民素質(zhì)，進而建立現(xiàn)代農(nóng)村成為我們必需面對的新話題。我通過本次互聯(lián)網(wǎng)文化宣傳工作，深刻認識到：唯有社會各界齊心協(xié)力，政府積極出臺相應(yīng)的政策，農(nóng)民熱情配合，方能真正落實建設(shè)社會主義新農(nóng)村的規(guī)劃。
在實踐中，廣大村民表示對互聯(lián)網(wǎng)的利用渠道單一，在我看來，這是農(nóng)民缺乏對農(nóng)村門戶網(wǎng)站的創(chuàng)新性認識�，F(xiàn)在大多數(shù)農(nóng)民農(nóng)業(yè)類網(wǎng)站多分屬農(nóng)業(yè)部門，農(nóng)業(yè)企業(yè)和相關(guān)科研機構(gòu)，規(guī)劃較分散，專業(yè)性構(gòu)建較多而缺乏風(fēng)土人情的文化層。要改變這一現(xiàn)狀，就需要增強村民對互聯(lián)網(wǎng)文化的了解。作為大學(xué)生的我們，有能力，有義務(wù)去幫助村民深入了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。因此，我耐心地跟街坊四鄰講述，看到大家紛紛向我投來贊許的目光時，我感到十分開心，我知道這是大家對我工作的肯定，于我自身而言更是一種鼓勵。也許我的各方面能力還不是很突出，但我會盡自己最大努力讓周圍的村民更深入地了解互聯(lián)網(wǎng)，使用互聯(lián)網(wǎng)。
只有察民情，順民心，合民意的工作才能順利開展并推廣下去，農(nóng)民是整個農(nóng)村的主體，他們最大的愿望是通過誠實勞動獲得穩(wěn)定收入，年年豐收。從最初的人力收割小麥到機械化投入使用大大減輕了工作量。僅從這一環(huán)節(jié)，就不難看出農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是一個必然的趨勢。而如今若能通過互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)買賣的方式，變以往的實體批發(fā)市場為網(wǎng)上淘樂園。一樣賣糧賣菜，減少了成本又提高了工作效率。我知道這項工作的進行必然會緩慢，但新事物發(fā)展是一個過程，前途是光明的，道路是曲折的。我真心希望能夠看到村里的人們都有一天能夠利用互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售，打出本地農(nóng)產(chǎn)品的特色，再讓我村以風(fēng)土人情為視覺吸引各方人來進行采摘觀光。
總之，當(dāng)新的思維、新的模式悄然來臨，我們能做的是打開門窗，恭然迎接，而非固步自封。這次寒假實踐活動中，我收獲了很多。在進一步了解我村的`實況的同時，也鍛煉了我的語言表達能力和組織動員能力。給周邊的村民留下了深刻的印象。我想，人生亦如此，只有在不斷的實踐鍛煉中，才能提高綜合素質(zhì)和水平。我們沐浴在新時代的陽光下，除了學(xué)習(xí)理論知識外，更多的是付諸于實踐。常言道:“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準”。在以后的大學(xué)生涯中，我會更加積極投身社會實踐活動，服務(wù)于民。豐富閱歷，在實踐中成長。讓自己的人生更有意義，更有價值!
社會實踐心得體會 篇2
古人有云：“先天下之憂而憂后天下之樂�！焙軜s幸能夠在此次暑假實習(xí)進入豐都縣名山街道辦事處的安監(jiān)辦實習(xí)，我在此次實習(xí)工作中受益匪淺。通過檢查道路、檢查企業(yè)、開展消防知識講座等活動讓我深刻體會到安監(jiān)辦工作的重要性，每一位工作人員為人民群眾的日常生活提供安全保障，都努力地為人民服務(wù)。此次實習(xí)，培養(yǎng)了我的服務(wù)意識以及奉獻意識，也提高了我的責(zé)任感與使命感。每一位安監(jiān)辦工作人員都是我學(xué)習(xí)的榜樣，努力向他們看齊。
炎夏，烈日炙烤大地，馬路上除了來去的車輛及熱浪，還有安監(jiān)辦的工作人員。他們在馬路上巡查是否有違反交通法律法規(guī)的村民，提高村民的.交通安全意識，對人民群眾的生命安全負責(zé)。檢查道路橋梁是否存在安全隱患并及時進行修繕，為人民群眾的日常出行提供方便。落實好道路勸導(dǎo)站工作人員的工作，保障人民群眾安全出行。烈日讓人目眩，豆子大顆的汗水順著臉頰砸進土地里。但是，人民群眾的一句“辛苦了”，如清涼的微風(fēng)吹散了夏日的炎熱與工作的疲憊。他們身上吃苦耐勞的品質(zhì)是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)的重點。
安監(jiān)辦需要定期或不定期監(jiān)督檢查有管轄權(quán)的生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)情況，并做好記錄；及時總結(jié)上報安全生產(chǎn)檢查情況，分析轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作形勢。驅(qū)車數(shù)里去檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)對于安監(jiān)辦的工作人員而言已是家常便飯，他們熟絡(luò)的村民交談，認真檢查居民生活環(huán)境中存在的安全隱患。檢查煙花爆竹店鋪，查看消防設(shè)備是否符合規(guī)格，是否有人居住在店鋪內(nèi)，是否存在火苗等威脅人民群眾生命安全。安監(jiān)辦人員盡自己的努力為人民群眾的幸福生活提供安全保障，讓人民生活得開心、放心、安心。
外界的幫助固然重要，但自身的意識起決定性作用。正所謂：“授人以魚不如授人以漁�！睘榱颂岣呷嗣袢罕姷陌踩庾R，安監(jiān)辦舉辦了一次消防安全知識講座。各個參會群眾準時參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，因為參會群眾水平不是很高，宣講人員以通俗易懂的及生動的語言傳授消防安全知識。安監(jiān)辦工作人員希望從源頭加強人民群眾的自我保護意識及安全意識，意識與實際相結(jié)合，通過消防安全意識知道人民群眾的日常生活。意識的能動作用告誡我們應(yīng)該樹立正確的消防安全意識，作為一名大學(xué)生我們應(yīng)該學(xué)習(xí)相應(yīng)的消防知識，在災(zāi)難面前學(xué)會自救。
此次實習(xí)，讓我深刻感受到政府人員認真貫徹為人民服務(wù)，走進人民群眾，從人民群眾中來到人民群眾去的準則。他們身上吃苦耐勞，勇于奉獻的精神值得廣大學(xué)生學(xué)習(xí)。這短短一個月的實習(xí)，讓我的責(zé)任感與使命感不斷加強。作為當(dāng)代大學(xué)生，我應(yīng)該承擔(dān)起自身的責(zé)任，努力學(xué)習(xí)、不斷奮斗，盡早投入社會建設(shè)中，發(fā)揮自己的力量。先天下之憂而憂后天下之樂而樂，努力為人民群眾辦實事、辦好事。
社會實踐心得體會 篇3
踏著晨曦去實踐，在實踐中我們聽從老師的安排，老師迅速給我們分好了組，明確了我們的實踐范圍。大家也就很快投入到了勞動中去。
在餐廳，你會發(fā)現(xiàn)配合同學(xué)們默契的背影，你搬我數(shù)，這配合十分默契，不一會兒餐廳原本不整齊的桌凳，被同學(xué)們擺放的整整齊齊，食堂阿姨也露出了笑容。
在校門外的同學(xué)，不懼寒風(fēng)的刺骨，她們并沒有手插口袋，而且有力地握著清掃工具，三人一小組，五人一大組，清理著衛(wèi)生。這次勞動實踐也整合出團結(jié)向上的班集體，同學(xué)們訓(xùn)練在一起，勞動在一起，生活在一起！
一日的勞動如白駒過隙，但它使我的思想發(fā)生了質(zhì)的`飛躍，它促使我早日樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀，我會把這次的感受留在心底，繼續(xù)努力！
通過這次義務(wù)清掃，我深刻體會到了團結(jié)的力量，也收獲了參與過程中給我?guī)淼目鞓�。我們每個人都像小沙粒一樣很平凡，但只要我們團結(jié)在一起，就能鋪出一條供萬人行走的大道，便自有我們的價值所在！
社會實踐心得體會 篇4
此次祭掃活動本著號召同學(xué)們時刻銘記烈士們?yōu)榻夥艊液兔褡宥幌奚拇鬅o畏的英勇事跡，向烈士們學(xué)習(xí)頑強拼搏、艱苦奮斗的精神;經(jīng)過本次活動培養(yǎng)學(xué)生的愛國情懷，嚴謹治學(xué)的態(tài)度，發(fā)奮學(xué)習(xí)的精神，大膽創(chuàng)新的意識，使學(xué)生受到愛家鄉(xiāng)、愛祖國的教育的宗旨展開。清明前一周，申志英校長及負責(zé)政工工作的`李偉校長即召開相關(guān)會議安排部署活動事宜，制定活動方案。
4月4日早5:20分，高一學(xué)年各班學(xué)生干部代表共計120人在金京大廈門前出發(fā)，列隊步行前往烈士陵園，在前往過程中，每一名同學(xué)都嚴守紀律、迅速集合，隊伍井然有序，6點準時開始了祭掃活動。本次活動由高一17班王同學(xué)主持，學(xué)生代表向烈士們敬獻了花圈，全體同學(xué)默哀一分鐘，在默哀過程，同學(xué)們堅持安靜，神色肅穆，充分體現(xiàn)了我校學(xué)生的優(yōu)良素質(zhì)。隨后，學(xué)生代表在烈士墓前介紹了何延川同志的事跡，并僅進行演講以示對英烈的悼念，鼓勵同學(xué)們繼承先烈的遺志，從身邊的小事做起，從提高自身素質(zhì)做起，為祖國的繁榮富強奉獻自我的青春、智慧和力量。最終所有學(xué)生還在烈士墓前莊嚴宣誓“人民為先，祖國至上，誠實勇敢，自律自強;奮發(fā)有為，誓作棟梁，振興中華，再造輝煌清明節(jié)�！�
經(jīng)過此次掃墓活動，同學(xué)們受到很大的教育，同學(xué)們都感受到和烈士相比我們是幸福的一代，生活在父母的關(guān)愛下，有良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，同學(xué)們也認識到我們今日的幸福生活是無數(shù)英雄兒女用生命換來的，今后我們將以革命先烈為榜樣，繼承他們的光榮傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品德為國家建設(shè)貢獻力量。明確自我作為新時代的學(xué)生所需要肩負的歷史使命，將來為建設(shè)強大的國家而努力。
社會實踐心得體會 篇5
短短一個星期的工作過程我受益匪淺,不僅對計算機知識有了解,也懂得了如何更好的為人處事.當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,對人才的要求越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,不斷提高思想認識,完善自我.在一星期的工作實踐中有不少的感悟,總結(jié)得出以下心得:
第一就是真誠,真誠的力量是不可忽略的,第一天去實踐,心理有些疑惑,緊張,面對著陌生人的臉孔,要學(xué)會用微笑去緩解尷尬的場面.從那天起,每天早上都帶著微笑與同事們問候,那時我心底真誠的問候.經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,輕微的一句問候,它卻表達了對別人的尊重.
第二是溝通,要想在短暫的實踐時間內(nèi)盡可能多學(xué)東西,就需要和有經(jīng)驗的同事有很好的'溝通.通過溝通了解,師傅一邊有針對性的教我一些計算機簡單知識,一邊根據(jù)我的興趣給予指導(dǎo)與幫助,比如師傅教我在幫助客戶的時候,要有序的對這次售后服務(wù)進行記錄,一些需要調(diào)換的東西也要做好記錄.在幫助下載的時候要詢問清楚客戶的想法和建議,做到最好的服務(wù).這次工作中,我學(xué)到了計算機的許多操作知識,擁有了實踐經(jīng)驗，體現(xiàn)了知識的真正價值.對我以后學(xué)習(xí)計算機奠定了基礎(chǔ)。
第三是耐心。在實踐中,我體會到客戶對產(chǎn)品不滿時的發(fā)泄，我們應(yīng)該要有耐心去聽取,要懂得站在不同角度去考慮問題.同樣,對有經(jīng)驗的同事要多多請教,師傅的工作報告也應(yīng)細心去聽取,很好的去理解,掌握經(jīng)驗，充實自己。在工作中遇到的困難,要懂得用一種良好的心態(tài)去克服。
第四是"主動出擊",當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己的手中.主動向同事請教問題.幫助同事做一些力所能及的事情,跟師傅及同事們多交流、溝通,談?wù)剬W(xué)習(xí)與工作等,通過這些同事就更愿意指導(dǎo)我們了,使我們獲得更大的收獲,如同事教我怎么樣去判斷電腦故障:1短,啟動正常,2短,非致命錯誤等.計算機藍屏的原因:1.系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的.2.內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的.計算機死機的原因: 1、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤,包括病毒所致. 2、主板的零部損壞. 3、顯卡接觸不良等.主動是讓你學(xué)到更好的知識.
第五是講究條理,如果不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣.在售貨員部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理,以免用的時候翻箱倒柜去找,耽誤時間又浪費精力,誤了事情.對所換零件的記錄要清楚,要讓主管或老板看的時候一目了然。這是我感觸很深的一點,有一天客戶很多,銷售部那邊忙不過來,從售后服務(wù)部門調(diào)配了2名人員過去,但是，售后服務(wù)部這邊也很忙,但清單的記錄很清楚,要出售什么,換什么很快就能完成,不需要浪費很多時間。所以,養(yǎng)成講究條理的習(xí)慣,會讓我們從中受益匪淺。
另一方面,實踐可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過一星期的實踐,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西.因為環(huán)境的不同,接觸的人與事的差異,從中所學(xué)的東西自然就不一樣.要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中實踐.在實踐期間,我?guī)兔与娫?復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受到了進入工作狀態(tài)的那種氣氛,這些都是在學(xué)校無法感受到的知識和經(jīng)驗。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)場所,而學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)。每個學(xué)生都在為提高自己的成績而努力,而在工作場所,在社會,每個人都要學(xué)會去競爭,在競爭中不斷取長補短,學(xué)習(xí)別人怎樣做人處事,提高自己的能力.
整個工作過程是緊張而又愉快的,通過工作實踐，我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱贊.這次實踐給予了我很多學(xué)習(xí)機會,今后我將繼續(xù)保持認真的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用自己的知識,做一個合格的大學(xué)生,將來成為一個對社會有用的人.
社會實踐心得體會 篇6
“吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學(xué)也�！边@是論語中的一句話，說的是一個人整夜不食不寢去思考鉆研一個問題，沒有什么好處，不如親自去學(xué)習(xí)研究。實踐的過程是每個人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路。
這一段時間的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也鍛煉了自己，提高了自己實際操作的能力。而今的中國發(fā)展是飛速的，世界的變化是飛速的，所以，就要求我們不斷的更新我們在課本上學(xué)到的知識，不斷擴展自己的知識面，不斷從實踐中學(xué)習(xí)，不斷完善自己，武裝自己，只有這樣，才能在今后的競爭中不被淘汰，才能在今后的學(xué)習(xí)工作中表現(xiàn)的更好。
社會總是不同于學(xué)校的，學(xué)校中的那份純真，學(xué)校中那份輕松的氣氛，在社會上是不存在的，在學(xué)校中，我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單，在學(xué)校中，我們除了學(xué)習(xí)沒有多少事情需要去做，生活的輕松而且自在，但在工作單位，就不是那么簡單了，我們要做的事情是那么多，那么繁碎，然而，沒有人會告訴你，你要做什么，你要怎么做，只能憑自覺去做，要做好，做的認真漂亮，要把最簡單的事情以最認真的態(tài)度去做，也只有這樣，我們才能得到別人不一樣的評價，我們才能有一個漂亮的開頭，同時，我們也會發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能向別人學(xué)習(xí)更豐富的知識，才能學(xué)習(xí)別人為人處事的'方法，才能高自己的能力。
在工作單位，在實際工作中，會遇到書本中沒有學(xué)到的知識，可能工作中要用到的和書上學(xué)的一點聯(lián)系都沒有，有時，實際工作是那么簡單，而書上講的又是那么復(fù)雜，有時，書上一兩句話帶過，而實際操作又那么復(fù)雜，這讓人很迷惑，不過，書本上的知識是死的，在實際工作中卻需要靈活運用，所以高中生的實踐活動是非常重要的，必不可少的，畢竟我不能永遠是學(xué)生，未來我也會成為社會中的一分子，所以，不能紙上談兵，要鍛煉自己，要成為一名合格人才。
理論需要與實踐相結(jié)合，只有理論沒有實際操作，只是紙上談兵，是不可能立足于這個社會的，所以，一定要走出校門，接觸社會，真正的把理論與實踐結(jié)合，真正的成為一名合格的會計人員。
通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年高中里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不是局限于書本，而是要對知識有一個比較全面的掌握。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的掌握尤其顯得重要。從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在學(xué)校里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
社會實踐心得體會 篇7
經(jīng)過一周的暑期實踐，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累，同時搞好和同事之間的關(guān)系，而這些東西將讓我終生受用。而對于大學(xué)生而已，敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個星期的實踐活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的'。它讓我明白什么是工作，讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一起，讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會事半功倍。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。這是我一個星期來的感受。暑期實踐使我找到了理論與實踐的結(jié)合點�！捌D辛知人生，實踐長才干”。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
我們必須工作中勤于動手，不斷學(xué)習(xí)新知識積累經(jīng)驗，沒有自學(xué)能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。實踐讓自己在實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會實踐心得體會 篇8
這一年中很榮幸有這個機會可以參加返家鄉(xiāng)活動，在學(xué)校中了解到這個活動我就一直很關(guān)心，假期回家也了解到相關(guān)內(nèi)容。
參加到鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)中，是一件既開心有緊張的活動，我被分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保管理部門，和一群前輩們一起�？粗晃晃煌緜冋J真工作，受益頗深。這是一和人打交道的職位，每一個來這里的人都有其自己的.困難與問題，所以這里必須嚴格管理，防止有人搞動作。同時這里也是一個悲天憫人的地方，努力幫助需要救助的人。
在返家鄉(xiāng)實踐中我有得到成長，也希望以后的這段日子里可以更好的提升自己，為人民做出自己的一份貢獻！在困難中成長，為自己為大家，成長為更好地自己。
社會實踐心得體會 篇9
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會實習(xí)的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開始，我進入了自主，追求夢想的時候了，我面前的路很長，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。而我的實習(xí)工作就是在xx做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。下面是我的實習(xí)報告：
一、電話銷售工作介紹
剛剛到，我和其他幾名同事接受了兩天簡單的銷售培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)資料、視頻授課、老員工授課等方式，初步學(xué)習(xí)了些銷售技能，對將要開始的工作有了大致的了解，雖說大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過市場營銷，以前也做過銷售類的，可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。
我所在的主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的了，主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。
二、具體實習(xí)工作情況
在，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按10%進行提成獎勵。
當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是xx嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是xxxx科技有限的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。
每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，如果客戶滿意的`話，在進行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種情況很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負責(zé)人時，她會說所有負責(zé)人都出差了。
總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對方的負責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。
三、實習(xí)工作中出現(xiàn)的問題
在進行一段時間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標(biāo)，還有就是，有時連續(xù)打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。
后來，我想出了解決問題的辦法，每天在打電話前，會先列出一個計劃表，比如，今天打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細的列出來，這樣在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十個電話后，我都要停下來，調(diào)整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。
四、實習(xí)工作總結(jié)
在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
每天來到后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”。
只有拼明的工作，才能在生存下來，并且為創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
社會實踐心得體會 篇10
為進一步美化校園環(huán)境，營造良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，我們進行了校園環(huán)境清掃活動。
在進行簡單的任務(wù)分配后，老師組織我們處理了校門外的落葉，同學(xué)們都十分認真地打掃了每個角落。沒過多久，校門外的落葉就被我們打掃地干干凈凈，這樣的勞動成果，我們心中的`自豪感油然而生。
這次的社會實踐，是對我們的心態(tài)以及精神的考驗，讓我們又有了新的進步，成為了一個更加優(yōu)秀的中職生。
社會實踐心得體會 篇11
在還沒有進入上大學(xué)之前我是從來沒有進行過社會實踐活動的，在大學(xué)假期期間我就開始進行了第一次社會實踐，而正是這樣的社會實踐讓我明白了社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。同時這樣的一種形式更是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道。通過參加社會實踐活動，可以有助于我們在校學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。而在這次近半個月的社會實踐，更讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西也將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，這也將對我作為未來教育者進行教育事業(yè)有著不可磨滅的促進作用�？梢哉f社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。而從這次的服裝店社會實踐活動我有著如下的心得體會：
一、掙錢的艱苦
整天在店內(nèi)辛辛苦苦上班，甚至是站著大半天的，而且天天面對的都是同一樣事物，說著幾乎同樣的對白，對于一個大學(xué)生來說真的好無聊��！好辛苦��！而就是在這時，我才真真正正的明白父母掙錢真的很不容易，才知道生活是多么的不容易的。
二、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這也就要求我們有著良好的口才，這樣不僅鍛煉了我的應(yīng)變能力，也對我的普通話有著一定的提高作用。
三、人際關(guān)系
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面， 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，大家為了工作走到一起，，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看自己怎么去把握了。而在平時的交際中，我們不能改變一些東西，就要學(xué)著適應(yīng)它。我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。這不正是我們學(xué)校教育學(xué)生的一種理念嗎，恰好說明了我們學(xué)校實踐教育的優(yōu)越性。
四、自強自立
雖然說大學(xué)寄居的生活也使得了我個人得到了自強自立的能力，但是這樣在學(xué)校的大氛圍下的自立還是不足夠的，而在這近半個月里的社會實踐中，讓我真正學(xué)會了自強自立！尤其是在經(jīng)濟來源方面，自己有著了長足的進步。凡事都要靠自已，也許這也就是社會的需要吧，現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，一定程度上我都能夠自已獨立！
五、創(chuàng)新是源動力
在服務(wù)性行業(yè)中，沒有創(chuàng)造力的企業(yè)就注定被社會淘汰，所以經(jīng)營者在經(jīng)營的過程中都用盡了辦法招攬顧客，可以說是招數(shù)無窮。這樣的現(xiàn)實不也正是要求著我們要不斷增強自己的創(chuàng)新能力。這樣我們才不能被社會拋棄。
六、認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的`問題，
促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同時，人的認識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。這樣的我們才能今后的招工潮中脫穎而出。
經(jīng)歷了這次社會實踐活動，除了收獲一定的社會經(jīng)歷，更為重要的是鍛煉出自己有著一種學(xué)習(xí)能力。這樣我們才能在前進的道路上勇往直前。而我將今后的學(xué)習(xí)中能將在實踐活動中學(xué)習(xí)到的知識學(xué)以致用，也期待著下一次社會實踐活動的到來。
社會實踐心得體會 篇12
在實踐中，我要時刻思考如何正確處理好人與人之間的關(guān)系以及怎樣通過自己的努力使社區(qū)變得更美好。在工作的過程中，通過和社區(qū)人們進行溝通交流，我明顯感覺到自己的實踐能力得到了加強，并從中獲得了一定的社會經(jīng)驗。這更是在鍛煉我們獨立思考，獨立處理事務(wù)的能力。作為一名大學(xué)生，不僅要學(xué)會課本上的知識，而且應(yīng)將知識運用到實踐中，在實踐中成長。對于大多數(shù)人而言，每日重復(fù)的工作是枯燥乏味的，是艱難辛苦的，但我相信只要用心去做，便能從中體會到汗水織就的不一樣的樂趣。雖然這次社會實踐活動只有短短幾日，但我從中學(xué)到了不少。
首先，在工作時學(xué)會和別人溝通是很的事情，處理不好人際關(guān)系將會是一件令人苦惱的事情。在社會上一定要懂得為人處世之道，這需要時間的沉淀，長期的積累可以在交流中懂得隨機應(yīng)變。在工作中要準確表達自己的意思，善于傾聽他人的.意見，有則改之，無則加勉。其次，要認真對待每一個工作任務(wù)，任何事都不是輕而易舉就能成功的，我們要有吃苦耐勞的精神，遇到困難不退縮。只有經(jīng)歷過才會離成功更進一步。通過失敗磨練自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學(xué)習(xí)。
此外，在實踐中我也進一步體會到社區(qū)對防疫的重視。從年初天天通過廣播告誡居民不要出門，到每天登記出入人員，再到每日消毒，測量體溫……這些小事中最 能反映出細節(jié)，彰顯出社區(qū)做出的貢獻。我們應(yīng)當(dāng)做好自己和家人的防護，不掉以輕心，配合社區(qū)積極開展防疫工作。用空閑的時間，參與一些有意義的工作和活動，有利于自身的成長和提高。
這次實踐是一次機會，我們可以貼近社會，感受最 真實的社會生活，體會社區(qū)工作人員的艱辛。我也因此培養(yǎng)了自己的動手實踐能力，鍛煉了人際交往能力。在實踐過程中，我難免表現(xiàn)出經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟等問題。相信我能在日后逐步改善，在曲折中前進，在挫折中成長，希望我能在下一次的社會實踐中表現(xiàn)的更好。
社會實踐心得體會 篇13
在這個炎炎的夏日，我們放棄了暑假的休息時間，離開了學(xué)校奔赴xx參加社會暑期實踐活動。這次支教活動，行程匆匆，而今回首卻記憶猶新。雖然短暫，卻給我們留下了最為美好的回憶，也讓我們學(xué)到了更多的更為珍貴的東西。
在此期間，遇到各種困難，雖然有點苦有點累，但是我收獲剖多，成長了許多。
首先，我們克服了長途硬座火車的困難。好些成員包括我在內(nèi)這是人生的第一次坐火車，就長達x個小時，火車上我們只能偶爾打個盹，并且車上人多手雜，要保護自己的東西不丟失也是一項困難。然而，最終我們還是順利抵達了目的地。在火車上什么樣的人都有，什么情況也都會發(fā)生，這次的火車旅途也著實考驗了我們的能力，也讓我增長了不少見識。
到達目的地后，在學(xué)校的熱情幫助下，基本解決了我們的住宿等各方面的生活問題。簡單的啟動儀式之后，我們立馬開展支教活動，全部成員進行討論大會改善支教方案，每個人都提出了自己的寶貴意見，經(jīng)過激烈的討論，終于得出了一套合理的方案，我們決定采用學(xué)長組的方式，以讓學(xué)生們更多的接觸新事物為目的來進行教學(xué)。
第一天安排的是破冰活動。我們將學(xué)生分成x個組，每個組均由x個學(xué)長帶隊。我們開展了一系列的活動讓大家能更好的相互認識，增強團隊合作精神，一上午下來，我們很有成就感。一開始，我所帶組的`學(xué)生都不怎么交流，也許起先大家還是有點怕生，所以也是可以理解的。于是我們x個組長采取鼓動和引導(dǎo)他們多說話的方式，終于在我們的帶動下，情況好轉(zhuǎn)很多。對于個別還是不愛說話的孩子，我采用了單獨交流的方式，和他(她)聊些他們感興趣的話題，親切談話。其實我發(fā)現(xiàn)他們還是得很健談的，也不全然像他們自己描述的內(nèi)向啊，膽小啊，只是缺少引導(dǎo)。這種單獨交談的方式果然效果甚佳，原來一言不發(fā)的孩子開始對這個集體不再疏遠，開始了第一句發(fā)言，很快融入了集體。我覺得這對于他們是一個很大的進步。我起先以為自己不會有這么大的作用，然而結(jié)果卻出乎我的意料�？粗@些孩子們開心的唱歌，中午快樂的離去，我由衷的高興。
第x天下午本來音樂課上安排了教他們《感恩的心》的手語，于是我中午反復(fù)的練習(xí)，想把最優(yōu)美的動作教給他們，可是沒想到他們已經(jīng)學(xué)過了，所以只有改變原來的計劃。最終改成了玩游戲，我們也積極的組織參與，游戲中拉近了我們和他們的距離，增進了感情，讓我們更愛他們。
一天下來，孩子們活躍了很多，也很開心。這是我們所希望的，但是我們總覺得不能按原方案再這么整天玩下去了，校方其實也是希望我們能交一些學(xué)習(xí)經(jīng)驗方法給這些孩子們。所以當(dāng)天的總結(jié)大會上，我們又對原方案進行了進一步的改善，但是在討論中我們還是存在分歧的：個別成員覺得對孩子們應(yīng)該以精神鼓勵為主，畢竟我們的文化知識水平有限。
第x天課上的很成功，我沒有安排教學(xué)上課，所以我主要是輔導(dǎo)作業(yè)。我知道許多孩子會因為各種原因而不敢主動來請教我們，所以我主動走“群眾路線”，不管是不是我們組的，只要有問題，我就幫忙解答，耐心輔導(dǎo)他們。每次聽到他們的一聲“謝謝學(xué)姐”，心里就充滿了感動與欣慰。第x天很充實。
其實時間很短暫，馬上就是支教第x天，支教活動也快接近尾聲。上午的告別主題組會上，孩子們玩的很盡興。但是我們組還是有那么x個女生，膽子較小，其實我看的出她們也很想?yún)⑴c，但就是不敢舉手。在我們x個組長的鼓勵下，終于大膽的舉起了手，我們很欣慰。下午參觀xxx紀念館，原本以為這么個大熱天，并且要步行近x個小時，要去的孩子應(yīng)該會很少，可是沒想到只有極少數(shù)路遠的孩子沒去，大部分孩子爭著吵著要和我們一起去。從中我感受到了，我們的真誠友善感化了他們，我們與孩子們已經(jīng)建立了無比深厚的友誼。這么多天來我們的辛苦沒有白費。
第x天的“大學(xué)之路”經(jīng)驗交流會也是相當(dāng)成功，我也從中受到了不少啟發(fā)。支教雖然辛苦，但是鍛煉了我的意志，提高了我的能力。
支教的日子已經(jīng)過去，但是它給我的回憶和教育卻是一輩子的。支教不僅讓我結(jié)交了很多朋友，收獲了友誼，支教更使我長大了：學(xué)會了吃苦耐勞;學(xué)會了苦中作樂;深刻體會到了團隊精神的重要性;收獲了教育經(jīng)驗和提高了教書技巧。在實踐中，我得到鍛煉，也看到了希望。
社會實踐心得體會 篇14
為進一步美化校園環(huán)境，營造良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，我們進行了校園環(huán)境清掃活動。
在進行簡單的任務(wù)分配后，老師組織我們處理了校門外的落葉，同學(xué)們都十分認真地打掃了每個角落。沒過多久，校門外的`落葉就被我們打掃地干干凈凈，這樣的勞動成果，我們心中的。自豪感油然而生。
這次的社會實踐，是對我們的心態(tài)以及精神的考驗，讓我們又有了新的進步，成為了一個更加優(yōu)秀的中職生。
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