建筑工程管理的頂崗實習周記

建筑工程管理的頂崗實習周記1

　　經(jīng)過一周的實習，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務不再不知所措，學會了如何去處理一些突發(fā)事件比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中相信大家剛開始實習的時候，都做過類似復印打字、整理文檔等的雜活，因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做雜活成了實習工作必做的工作雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西所以說事情是不分大小，只要積極學習積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲

　　實習的第三個星期初試牛刀在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化，除了進行簡單的客戶資料整理，還開始負責對一些客戶的回訪工作，在這之前一直認為這是一個很簡單的工作，因為在學校的時候都已經(jīng)學習過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細節(jié)需要我們注意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應該結(jié)束談話，要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧，因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候，客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話，如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時間，因為很多時候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具說服力

　　實習的第四個星期現(xiàn)場操作

　　一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到n個電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點客戶，要通知其他人員去實地拜訪的，接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯終于開始理解前輩們了

　　經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了，也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后，所要面臨的第一關吧！繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步

　　實習的第五個星期意外的收獲

　　時間飛逝而過，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習一個多月了回首過去的幾個星期，學到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負有心人，總算是沒有白白浪費過去的光陰這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話恐懼癥在他們的幫助下，我學到了很多課本上所沒有知識，相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏

　　有了這一個多月的業(yè)務接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了根據(jù)每個月的工作任務，開始給自己制定周計劃，開始按章執(zhí)行，對于自己的每一步都做出了一個明確的'規(guī)劃看似簡單的工作計劃，卻涵蓋了很多內(nèi)容，一個工作計劃必須是可實施的，每一個工作目標不是空話，必須是可實現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實現(xiàn)了一個個目標之后，工作才會更有動力

　　實習的第六個星期新的鍛煉

　　經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后，除了匯報之前的工作情況，以及對此的一些小結(jié)，這一周我們有更艱巨的任務跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)

　　在出發(fā)地前一天我們就要將材料準備好，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶背景資料后，要明確我們交談的內(nèi)容要點，這次我們交談所要達到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃當然這些只是一些要點，更重要的是交談的技巧等等

　　當然以上所談的那些，老員工是不會告訴你的，比如他這次要談什么之類的，要如何與客戶切開這個話題等等，只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時候的內(nèi)容要點在做足功課后，最重要的也就是實戰(zhàn)的演練，因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步，要不就只是簡單的紙上談兵了

　　實習的第七個星期小的進步

　　經(jīng)過一個月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶面談

　　由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多不再會在陌生的場合怯場今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣

　　人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力

　　只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

　　實習的第八個星期新的認識

　　在公司里和在學校里是完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個月的事情就快要過去了學到的了不少的東西，比如如何快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務這些都不是信手拈來的都需要一個逐步的從點到面的認識

　　展覽是個很泛的概念，包含了很多很多的行業(yè)，展覽最直系關系的是主辦，承辦，搭建(分主場搭建和特裝搭建商)旁系關系的有媒體，酒店，交通，飲食，醫(yī)療，農(nóng)業(yè)，旅游等等

　　展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的，搭建商更是多如牛毛之間的關系也是相當復雜的承辦的和搭建的聯(lián)盟，和酒店，媒體，交通等合作，而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉)，建材等行業(yè)合作所以，在展覽中，有很多相關的行業(yè)，并不是我們在展會現(xiàn)場所看到的那一些相關的行業(yè)在展覽現(xiàn)場看到的背后，還有很多的行業(yè)！

建筑工程管理的頂崗實習周記2

　　做預算就是看圖算量，當然是看圖第一位的了�？床欢畧D，怎么能夠把工程量算得準確呢。這一周呢，我就在書上系統(tǒng)地把圖紙了解一下。

　　一建筑施工圖的組成部分

　　做預算第一步就是看懂建筑施工圖，對一個工程應該全面了解一下。所以看懂建筑施工圖就顯得格外重要。大體上建筑施工圖包括以下部分：圖紙目錄，門窗表，建筑設計總說明，一層~屋頂?shù)钠矫鎴D，正立面圖，背立面圖，東立面圖，西立面圖，剖面圖(視情況，有多個)，節(jié)點大樣圖及門窗大樣圖，樓梯大樣圖(視功能可能有多個樓梯及電梯)。作為一個從事預算的工作人員必須認真嚴謹?shù)陌呀ㄖ�圖理一遍，不懂的地方需要向建筑及建筑圖上涉及的其他專業(yè)請教，要做到絕對明了對圖紙看懂。

　　二建筑設計總說明

　　建筑設計總說明對預算的工作是非常重要的，因為建筑設計總說明中會提到很多做法，對做工程預算和套定額非常重要。比如：墻體做法，地面做法，樓面做法...等等做法;門窗等各種數(shù)據(jù)。總之，看建筑設計說明時不能草率，要認真的看建筑設計總說明。

　　三建筑總平面圖

　　總平面圖的組成擬建工程四周一定范圍內(nèi)的新建、擬建、原有和拆除的建筑物、構(gòu)筑物連同其周圍的地形地物狀況的圖樣，即為總平面圖，它反映新建建筑物的位置和朝向，室外場地、道路、綠化等的布置，地形、地貌、標高等以及與原有環(huán)境的關系及臨界情況等。

　　四建筑平面圖

　　建筑平面圖(水平剖面圖)的形成及種類：

　　1.底層平面圖：主要表示底層的平面布置情況

　　2.標準層平面圖：主要表示中間各層的平面布置情況

　　3.頂層平面圖：主要表示房屋頂層的平面布置情況

　　4.屋頂平面圖：屋頂平面圖主要表示屋頂?shù)男螤?.局部平面圖

　　其實，對于圖紙還是初步了解。需要從實踐出發(fā)，多看圖紙。不僅僅是從理論上知道圖紙的組成，更多的是學會看圖紙，從而學會算量。熟能生巧，只有多看圖紙，多算量，才能夠把預算學好，做好。這是一個很漫長的過程，需要我的毅力，需要我的堅持。

建筑工程管理的頂崗實習周記3

　　做預算在算量時，就需要熟悉計算規(guī)則，這樣才知道如何算量。計算規(guī)則是做預算的依據(jù)。必須要把計算規(guī)則熟記，這樣做預算才有思路。要按著計算規(guī)則算量。首先看土、石方工程計算規(guī)則。

　　一、土方體積的計算，均以挖掘前的天然密實體積計算。如需以天然密實體積與夯實后體積、松填體積或虛方體積之間進行折算，可按體積折算表進行折算。

　　二、建筑物、構(gòu)筑物及管道溝挖土按設計室外地坪以下以立方米計算。設計室外地坪以上的挖土按山坡切土計算。

　　三、平整場地工程量按建筑物(或構(gòu)筑物)的底面積計算，包括有基礎的底層陽臺面積。圍墻按中心線每邊各增加1m計算。道路及室外管道溝不計算平整場地。

　　四、外墻溝槽長度按圖示尺寸的中心線計算;內(nèi)墻溝槽長度按圖示尺寸的溝槽凈長線計算。其突出部分應并入溝槽工程量內(nèi)計算。各種檢查井和給排水管道接口處，因加寬而增加的土方工程量，應按相應管道溝槽全部土方工程量增加2.5%計算。

　　管道溝底寬度應按設計規(guī)定計算。設計無規(guī)定時，按管道溝底寬度尺寸表計算。

　　五、地下室墻基溝槽深度，系從地下室挖土底面計算至槽底。管道溝的深度，按分段間的地面平均自然標高減去管道底皮的平均標高計算。

　　六、挖溝槽、地坑、土方需放坡者，可按土方工程放坡系數(shù)表規(guī)定的放坡起點及放坡系數(shù)計算工程量。放坡起點，混凝土墊層由墊層底面開始放坡，灰土墊層由墊層上表面開始放坡，無墊層的由底面開始放坡。計算放坡時，在交接處的重復工程量不予扣除。因土質(zhì)不好，地基處理采用挖土、換土時，其放坡點應從實際挖深開始。

　　七、在挖土方、槽、坑時，如遇不同土壤類別，應根據(jù)地質(zhì)勘測資料分別計算。邊坡放坡系數(shù)可根據(jù)各土壤類別及深度加權取定。

　　八、基礎工程施工中需要增加的工作面，可按基礎施工所需工作面寬度計算表表規(guī)定計算。

　　九、挖溝槽、地坑需支擋土板時，其寬度按圖示溝槽、地坑底寬，單面加10cm，

　　其實，對于圖紙還是初步了解。需要從實踐出發(fā)，多看圖紙。不僅僅是從理論上知道圖紙的組成，更多的是學會看圖紙，從而學會算量。熟能生巧，只有多看圖紙，多算量，才能夠把預算學好，做好。這是一個很漫長的過程，需要我的毅力，需要我的堅持。

建筑工程管理的頂崗實習周記4

　　這次頂崗實習大約二十二周，時間很長。對于這次實習我很期待，希望我能有更多的收獲和進步。這次實習將理論知識跟深入地與實際相結(jié)合，突破了書本上的限制，考驗我們的能力。同時這次實習也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項必要的經(jīng)歷，意義重大，是我們離開校園步入社會的考驗�，F(xiàn)在仔細想想，自己在學校里學的東西還真的是挺少的，進入社會去實習吧，總能夠?qū)W習到一些知識，所以要認真對待這次實習。

　　第一周實習呢，總的來說也沒干什么，也就是先到公司熟悉環(huán)境之類的。第一次到實習公司的時候，心里還是有點害怕的，畢竟對那里的環(huán)境還是比較陌生的，人也都不熟悉，需要適應環(huán)境。而且，總感覺自己什么都不會，就是怕自己看圖紙看錯了或是算量算錯了。不過接下來和別的同事多多接觸，慢慢的習慣就好了。同事們看我小，對我都很好。我有不會的東西，他們也都教我。實習呢，是一個很好的鍛煉我能力的機會，我正好可以趁這次機會多鍛煉自己。讓自己在這次頂崗實習中學到更多的東西。

　　這次的實習，我主要學的是預算方面的。像我在學校里學的有關預算的知識都是很淺顯的，我剛開始主要就是看一些有關預算的書籍，了解預算的一些規(guī)則，掌握最基礎的工程預算。比如，工程造價定額計價方法與工程量清單計價方法就有區(qū)別的：預算定額，是規(guī)定消耗在合格質(zhì)量的單位工程基本構(gòu)造要素上的人工、材料和機械臺班的數(shù)量標準，是計算建筑安裝產(chǎn)品價格的基礎。而工程量清單是表現(xiàn)建設工程的分部分項工程項目、措施項目、其他項目、規(guī)費項目和稅金項目的名稱和相應數(shù)量等的明細清單。定額計價采用的是工料單價法，而清單計價采用的是綜合單價法。其實，要想算量，必須要把圖紙弄透，把工程量計算規(guī)則牢記。這樣做預算才更快一些。

　　雖然手里拿著圖紙，但是看的也不是很懂。只是慢慢地看，慢慢地去研究。如果還有不懂不會的地方就去請教別人。在公司，每一個人都是我的老師。他們都比我會的多很多，我都應該虛心請教。看圖紙必須要細心，這樣下不會有丟落現(xiàn)象。在看圖紙時，都沒有把圖紙看全，那算量肯定算的也不全。工程量肯定算的不對了。其實，每一次小小的收獲，都是那么快樂。在我看來，看圖紙雖然不容易;但是，確實非常的重要。做預算不會看圖怎么能夠把預算做好呢。既然選擇了這一行，就應該踏踏實實，一步一個腳印往前走。要想做好并沒有捷徑，都是用自己汗水換來的。為了心中的理想，苦點累點算什么。

　　總結(jié)頂崗實習第一周，其實并沒有學到多少東西。只是熟悉一下工作環(huán)境，更多的就是看圖紙，不厭其煩的看。只有把圖紙徹底看會看明白了，然后算量才準確一些。

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