新員工入職流程
一、目的
通過明確有序的引導(dǎo),幫助新員工融入到酒店大家庭里來,形成酒店認(rèn)可的工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為將來的'工作效率打下基礎(chǔ)。
二、責(zé)任部門
人力資源部
三、管理內(nèi)容
1、對(duì)求職人員情況進(jìn)行初步了解;
2、辦理入職手續(xù);
3、向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感,盡快進(jìn)入工作角色;
4、入職培訓(xùn);
5、試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。
四、流程
(一)新員工應(yīng)聘接待流程
1、應(yīng)聘人員在人力資源部領(lǐng)取并填寫《求職登記表》;
準(zhǔn)備工具:簽字筆、《求職登記表》
要求:對(duì)應(yīng)聘人員要熱情接待、解答;要求應(yīng)聘人員在填寫求職登記表時(shí)統(tǒng)一使用簽字筆,對(duì)相關(guān)的內(nèi)容要如實(shí)填寫。
2、由人力資源部進(jìn)行初次面試,根據(jù)面試情況填寫《面試記錄表》,并根據(jù)面試結(jié)果將初次面試人員檔案進(jìn)行分類存放,即分為:a類 初次面試合格者 b類 初次面試合格但崗位暫無空缺類(作為XX人才儲(chǔ)備檔案) c類 初次面試不合格者
3、初次面試合格后通知相關(guān)部門管理者面試,對(duì)面試合格者發(fā)放《錄用通知書》,并通知其入職時(shí)間和所需交資料。
普通員工第二次面試由部門最高管理者負(fù)責(zé)面試;
領(lǐng)班級(jí)以上管理人員除了由部門管理者面試以外,還會(huì)安排由飯店分管領(lǐng)導(dǎo)面試。
《錄用通知書》背面注明報(bào)到時(shí)新員工應(yīng)注意的相關(guān)事項(xiàng),提醒新員工閱讀。
(二)在新員工進(jìn)入前報(bào)到流程
新員工入職前1-2天,人力資源部應(yīng)做好以下幾項(xiàng)準(zhǔn)備工作:
1、整理報(bào)到人員個(gè)人資料,確定報(bào)到準(zhǔn)確時(shí)間及方式。
2、通知新報(bào)到人員應(yīng)準(zhǔn)備的物品,如個(gè)人本人學(xué)歷證明復(fù)印件、近期彩照1寸6張,身份證復(fù)印件2份、體檢健康證明原件、(需住宿舍人員還應(yīng)準(zhǔn)備洗漱用品、換洗衣物、床上用品等)。
3、 做好新員工基本工作物件的發(fā)放及工作內(nèi)容及聯(lián)系人的確定:
內(nèi)容:
a.做好《入職培訓(xùn)指南》、《員工手冊(cè)》、工號(hào)牌、考勤卡、餐卡的發(fā)放準(zhǔn)備;【人力資源部】
b. 為新員工準(zhǔn)備一位“入職聯(lián)系人”。一般情況下,新員工的“入職聯(lián)系人”為該員工的直接上司。
目的:加速新員工與飯店及部門的相互認(rèn)知;同時(shí)近距離觀察新員工的工作表現(xiàn),以進(jìn)一步確認(rèn)新員工是否為部門合適的人選;同時(shí)帶領(lǐng)新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài)。
c.通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)做好新員工入職引導(dǎo)工作(包含介紹本部門人員、工作相關(guān)指導(dǎo)、流程介紹及具體工作內(nèi)容),提前告知相關(guān)部門員工新進(jìn)員工情況!救肆Y源部】
(二)人力資源部辦理入職手續(xù)
1、新員工報(bào)到日,人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》,為其辦理相關(guān)事項(xiàng)。
2、填寫《員工履歷表》,人力資源部做好檔案保存,更新員工花名冊(cè)。
2、向新員工發(fā)放《入職培訓(xùn)指南》,并告知其入職培訓(xùn)時(shí)間。
3、確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時(shí)間。
4、帶新員工參觀酒店,然后帶到所屬部門,介紹給部門負(fù)責(zé)人。
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