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如何說(shuō)服客戶更換供應(yīng)商
想要銷售好產(chǎn)品,先將自己做好,讓客戶接受你,自己都沒(méi)有銷售出去,怎樣銷售你的產(chǎn)品呢 只要客戶相信你了,訂單自然就會(huì)找上你了,建議你平時(shí)可以多看一下有關(guān)銷售的視頻,書(shū)籍,對(duì)你的幫助都是非常大的。同時(shí)你可以多加入電子商務(wù)的平臺(tái),例如啊里巴巴,也是非常大的電子商務(wù)平臺(tái),平時(shí)可以多推廣一下你們的公司,讓公司的曝光率提高,關(guān)鍵詞排名等的,商機(jī)也會(huì)越來(lái)越多了
如何說(shuō)服客戶更換供應(yīng)商
價(jià)格上既然沒(méi)有優(yōu)勢(shì),那就在質(zhì)量上有過(guò)人的優(yōu)勢(shì)。用質(zhì)量打動(dòng)客戶。再就是售后服務(wù)要好。時(shí)時(shí)關(guān)注客戶。高了,那就要體現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)在哪說(shuō)服他,你的賣(mài)點(diǎn)確實(shí)值這個(gè)價(jià),我的產(chǎn)品就是要比別要高點(diǎn)。
高了,那就要體現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)在哪說(shuō)服他,你的賣(mài)點(diǎn)確實(shí)值這個(gè)價(jià),我的產(chǎn)品就是要比別要高點(diǎn)。
您好:
您說(shuō)客戶比價(jià)格不比貨,首先您說(shuō)了您價(jià)格比其他同行的價(jià)格高,價(jià)格高就是客戶所不能接受的問(wèn)題了,客戶肯定心里會(huì)嘀咕,同樣的東西怎么你的就會(huì)這么高 好了,客戶的問(wèn)題出現(xiàn)了,那么您的任務(wù)就是要幫他解決這個(gè)問(wèn)題,您可以圍繞他這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)進(jìn)攻,將本來(lái)的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),價(jià)格高,為什么價(jià)格高呢,您可以把自己的產(chǎn)品與同行業(yè)的其他產(chǎn)品做比較,分析你自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),把這些都耐心的講給他聽(tīng),一遍不行可以講多遍,自己不要先煩了,當(dāng)然不能一遍一遍的重復(fù)相同的話語(yǔ),這樣的話客戶肯定煩。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)銷售賣(mài)的是什么,銷售的最高境界就是推銷自己,自己被客戶接納了,自己的產(chǎn)品才有可能被接納,甚至有時(shí)候客戶認(rèn)可了您自己,有時(shí)候都不用您對(duì)產(chǎn)品的推銷做口舌的浪費(fèi),客戶就會(huì)高高興興地簽下合同,因?yàn)樗隙@個(gè)人了。所以就要自己有足夠的魅力和魄力來(lái)吸引客戶,客戶對(duì)自己的印象好了,又何愁價(jià)格高呢,產(chǎn)品好+人品好+耐心和毅力,相信自己會(huì)成功的!堅(jiān)持下去!
價(jià)格比同行高確實(shí)是個(gè)問(wèn)題!你可以把你的價(jià)錢(qián)分解到每一個(gè)月每一天,讓客戶了解他們買(mǎi)我們的產(chǎn)品能得到什么樣的服務(wù),要讓他們覺(jué)得買(mǎi)的超值。
客戶說(shuō)報(bào)價(jià)高的原因:
1、你的價(jià)格真的高于同類廠商太多。(這一點(diǎn),可能是成本問(wèn)題)
2、這是客戶壓價(jià)的策略。其實(shí)他并不認(rèn)為貴了,只是想要到最低價(jià)。
3、客戶希望通過(guò)說(shuō)貴了,來(lái)使你就范,以換取廠商其他方面的優(yōu)惠,如帳期與包運(yùn)費(fèi)等。
4、暗示你給回扣。
對(duì)客戶說(shuō)報(bào)價(jià)高,有以下解決方法:
1、弄到同行的報(bào)價(jià)與底價(jià)。然后告知我們的報(bào)價(jià)確實(shí)比大多數(shù)的同行低。
2、堅(jiān)守我們的底價(jià),哪怕做不成生意。告訴客戶我們的品質(zhì),用客戶證言和證書(shū)資質(zhì)、信譽(yù)度來(lái)證明這一點(diǎn)。
3、堅(jiān)持區(qū)別定價(jià)的方法,如0~1000一個(gè)價(jià),1000~10000一個(gè)價(jià),10000以上一個(gè)價(jià),來(lái)樹(shù)立我們大廠商與不還價(jià)的形象讓客戶就范。
出于買(mǎi)家的心理,報(bào)多少錢(qián)都會(huì)嫌高,哪怕自己心里清楚這個(gè)價(jià)位不高,你可以說(shuō)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,價(jià)格都已經(jīng)透明化了,現(xiàn)在主要是比的一個(gè)質(zhì)量和售后等等,把話題從價(jià)格這塊給轉(zhuǎn)移開(kāi),移到別的地方去聊,等聊到差汪多的時(shí)候在把話題轉(zhuǎn)到價(jià)格上來(lái),這樣就比較好溝通了,如果這次沒(méi)談成功,在接著回訪,以此類推,直到客戶確定下來(lái)
有的沒(méi)必要報(bào)價(jià)的可以先不報(bào)價(jià),您可以放話 說(shuō)要他去別家問(wèn)問(wèn),到時(shí)候有誠(chéng)意合作會(huì)給他最優(yōu)惠價(jià)格,在詳聊嘛
如果我方價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)時(shí),如何說(shuō)服客戶更換供應(yīng)商
要說(shuō)服潛在客戶更換合作伙伴,有幾個(gè)關(guān)鍵因素需要關(guān)注:
1. 價(jià)格優(yōu)勢(shì):如果客戶覺(jué)得現(xiàn)有供應(yīng)商報(bào)價(jià)合理且有競(jìng)爭(zhēng)力,那么單純降價(jià)往往難以打動(dòng)他們。要想成功,你需要給出更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,如低于現(xiàn)有供應(yīng)商的報(bào)價(jià),以彰顯價(jià)值。
解決方法:為了贏得客戶青睞,你可能需要在價(jià)格上作出妥協(xié)。
2. 品質(zhì)保證:客戶可能已經(jīng)習(xí)慣了原供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)你的產(chǎn)品質(zhì)量持懷疑態(tài)度是很自然的。要確保他們相信你能夠提供相同乃至更高質(zhì)量的產(chǎn)品,你需要建立完善的質(zhì)量控制體系并展示出令人信服的證據(jù)。
解決方法:提升產(chǎn)品質(zhì)量,并通過(guò)報(bào)告、證書(shū)等方式證明自己的實(shí)力。
3. 付款條件:客戶可能與現(xiàn)有供應(yīng)商建立了穩(wěn)定的交易模式,如TT見(jiàn)Copy of BL或信用證。如果你不滿足他們的付款要求,他們就不會(huì)考慮與你合作。
解決方法:可以考慮調(diào)整付款條款,如采用更靈活的信用證類型或使用假遠(yuǎn)期信用證等創(chuàng)新支付方式。
4. 避免欺詐:客戶擔(dān)心被現(xiàn)有供應(yīng)商所騙,因此不愿意冒險(xiǎn)更換供應(yīng)商。為了避免這一情況,你需要展示出自己的誠(chéng)信和專業(yè)能力。
解決方法:建立健全的公司信譽(yù)和合規(guī)管理體系,讓客戶放心地與你合作。
5. 打破常規(guī):客戶可能對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)關(guān)系產(chǎn)生了依賴,很難改變。為了讓他們看到新的可能性,你可以探索其他合作途徑,如提供獨(dú)家優(yōu)惠或與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟等。
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