接待禮儀站姿

　　接待禮儀站姿要求

　　身體舒展直立，重心線穿過脊柱，落在兩腿中間，足弓稍偏前處，并盡量上提。

　　精神飽滿，面帶微笑，雙目平視，目光柔和有神，自然親切。

　　脖子伸直，頭向上頂，下鄂略回收。

　　挺胸收腹，略為收臀。

　　雙肩后張下沉，兩臂于褲縫兩側(cè)自然下垂，手指自然彎曲，或雙手輕松自然地在體前交叉相握。

　　兩腿肌肉收緊直立，膝部放松。女性站立時，腳跟相靠，腳尖分開約45°，呈“V”型;男性站立時，雙腳可略為分開，但不能超過肩寬。

　　站累時，腳可向后撤半步，身體重心移至后腳，但上體必須保持正直。

　　基本站姿要領(lǐng)

　　1.兩腳跟相靠，腳尖展開45°～60°，身體重心主要支撐于腳掌、腳弓之上。

　　2.兩腿并攏直立，腿部肌肉收緊，大腿內(nèi)側(cè)夾緊，髖部上提。

　　3.腹肌、臀大肌微收縮并上提，臀、腹部前后相夾，髖部兩側(cè)略向中間用力。

　　4.脊柱、后背挺直，胸略向前上方提起。

　　5.兩肩放松下沉，氣沉于胸腹之間，自然呼吸。

　　6.兩手臂放松，自然下垂于體側(cè)。

　　7.脖頸挺直，頭向上頂。

　　8.下頜微收，雙目平視前方。

　　站姿實例

　　商務(wù)人員根據(jù)場合的不同，在基本站姿的基礎(chǔ)上可以變化出前搭手站姿、后搭手站姿和持物站姿等不同姿態(tài)。

　　1.女士前搭手站姿。

　　兩腳尖展開，左腳腳跟靠近右腳中部，重心平均置于兩腳上，也可置于一只腳上，通過重心的轉(zhuǎn)移可減輕疲勞，雙手置于腹前。

　　2.男士后搭手站姿。

　　兩腳平行開立，腳尖展開，挺胸立腰，下頜微收，雙目平視，兩手在身后相搭，貼在臀部。

　　3.女士持文件夾站姿

　　身體立直，挺胸抬頭，下頜微收，提髖立腰，吸腹收臀，手持文件夾。

　　4.男士提公文包站姿。

　　身體立直，挺胸抬頭，下頜微收，雙目平視，兩腳分開，一手提公文包，一手置于體側(cè)。

　　站立時，既要遵守規(guī)范，又要避免僵硬，所以站立時要注意肌肉張弛的協(xié)調(diào)性。強調(diào)挺胸立腰，但兩肩和手臂的肌肉不能太緊張，要適當(dāng)放松，氣下沉至胸腹之間，呼吸要自然。另外要以基本站姿為基礎(chǔ)，善于適時地變換姿態(tài)，追求動態(tài)美。同時，站立時要面帶微笑，使規(guī)范的站立姿態(tài)與微笑相結(jié)合。

　　接待禮儀基本站姿

　　男生站姿

　　身體立直，抬頭挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴唇微閉，雙手自然垂于身體兩側(cè)，雙膝并攏，兩腿繃直，腳跟靠緊，腳尖分開呈“V”字型。

　　身體立直，抬頭挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴唇微閉，雙腳平行分開，兩腳之間距離不超過肩寬，一般以20厘米為宜，雙手手指自然并攏，右手搭在左手上，輕貼于腹部，不要挺腹或者后仰。

　　身體立直，抬頭挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴唇微閉，雙腳平行分開，兩腳之間距離不超過肩寬，一般以20厘米為宜，雙手在身后交叉，右手搭在左手上，貼于臀部。

　　女生站姿

　　身體立直，抬頭挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴唇微閉，面帶微笑，雙手自然垂于身體兩側(cè)，雙膝并攏，兩腿繃直，腳跟靠緊，腳尖分開呈“V”字型。

　　身體立直，抬頭挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴唇微閉，面帶微笑，兩腳尖略分開，右腳在前，將右腳跟靠在左腳腳弓處，兩腳尖呈“V”字型，雙手自然并攏，右手搭在左手上，輕貼于腹前，身體重心可放在兩腳上，也可放在一腳上，并通過重心的移動減輕疲勞。

　　“不雅”的站姿

　　東倒西歪，無精打采，懶散地依靠在墻上、桌子上。

　　低著頭、歪著脖子、含胸、端肩、駝背。

　　將身體重心明顯地移到一側(cè)，只用一條腿支撐著身體。

　　下意識地做小動作。

　　兩腿交叉站立。

　　兩腳之間的距離不要過大。

　　在正式場合，雙手叉腰，雙手交叉抱在胸前，把手插在褲袋里面。

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