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怎樣提高個(gè)人自身修養(yǎng)
禮儀,是中華傳統(tǒng)美德的精華。以禮相待,禮尚往來是中華民族的傳統(tǒng)美德。通過這個(gè)學(xué)期商務(wù)禮儀課程的學(xué)習(xí),我對(duì)于禮儀有了更加全面的認(rèn)識(shí),也認(rèn)識(shí)到了自身在禮儀方面的不足。
什么是禮儀
通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀。我對(duì)禮儀有了全面的了解。禮儀是人類文化的結(jié)晶、社會(huì)文明的標(biāo)志,具有鮮明的時(shí)代特征和地獄特色。學(xué)習(xí)禮儀,有助于培養(yǎng)高尚的道德情操和卓越的交際能力。
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧?梢源笾路譃檎⻊(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
禮儀的重要性
作為當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?也許你會(huì)回答:具備豐富的現(xiàn)代知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐能力,以及較高的素質(zhì)修養(yǎng)。再簡(jiǎn)單點(diǎn),可以歸納成:知書達(dá)禮,待人以禮。然而,在我們校園內(nèi),甚至在我們系里面,仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,例如:不尊重同學(xué)、老師,吵架、打架、偷竊、公眾場(chǎng)合大聲喧嘩、亂丟垃圾等,這些都跟一個(gè)受過高等教育的大學(xué)生的身分是極不相符的。判斷一個(gè)人是否大學(xué)生或合格與否的最基本、最直接的依據(jù)是其禮儀修養(yǎng)水平的高低。通過社交禮儀學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng),使我們明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌,然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。我們都是新一代大學(xué)生,誰也不愿意承認(rèn)自己比別人差,在文明禮貌、禮儀修養(yǎng)上我們應(yīng)當(dāng)有更高的要求,而你的言行在同學(xué)們當(dāng)中將起到模范和帶頭的作用。雖然我們時(shí)常把禮儀公德掛在嘴邊,但是也許我們并不了解什么是禮儀。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌和儀式的統(tǒng)稱。
近年來,大學(xué)生禮儀失范的現(xiàn)象日益突出,家庭教育的偏失,學(xué)校教育的欠缺,社會(huì)的負(fù)面影響,自身修養(yǎng)的不足,都會(huì)導(dǎo)致我們禮儀修養(yǎng)的缺失。
而禮儀在我們的人生中具有舉足輕重的地位。禮儀教育是培養(yǎng)大學(xué)生道德素質(zhì)的起點(diǎn)。禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求,又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。謙恭的態(tài)度、文明禮貌的語言、優(yōu)雅得體的舉止等方面表現(xiàn)出來的,是人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界等。沒有內(nèi)在的修養(yǎng),外在的形式就失去了根基。內(nèi)在的良好道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)只有通過一定的外在形式表現(xiàn)出來,才能在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中具有實(shí)際的意義和作用,離開了一定的外在表現(xiàn)形式的抽象道德理論和思想是空洞和無用的。所以禮儀教育是培養(yǎng)大學(xué)生高尚道德品質(zhì)的和道德情操的起點(diǎn)。沒有對(duì)禮儀的正確認(rèn)識(shí),對(duì)禮儀精神內(nèi)涵的深刻理解和把握,就不可能產(chǎn)生積極的道德情感和正確的道德判斷能力。
我們想提高自身的道德修養(yǎng)和文明程度,更好地顯示自身的優(yōu)雅風(fēng)度和良好形象,做一個(gè)彬彬有禮、言談?dòng)兄碌娜,那就必須?duì)自己下手狠一點(diǎn),嚴(yán)格對(duì)待自己。人的自覺性不是先天就有的,而是要依靠教師的指點(diǎn)、依靠不斷的培養(yǎng),靠社會(huì)健康的輿論導(dǎo)向和良好的環(huán)境習(xí)染。通過禮儀教育和培訓(xùn),可以分清是非,明辨美丑,懂得常識(shí),樹立標(biāo)準(zhǔn),這使人們禮儀行為的形成有了外因條件,為進(jìn)一步的自我修養(yǎng)的內(nèi)因創(chuàng)造了條件。
個(gè)人日;径Y儀
一、儀表
儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系;
1、衛(wèi)生:
清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。
因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。
不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。
與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不對(duì)人口沫四濺。
2、服飾:
服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)、大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。
服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
二、言談
言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌:
態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:
敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”,第二人稱中的“您”字等。
初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請(qǐng)人批評(píng)為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。
現(xiàn)在,我國(guó)提倡的禮貌用語是十個(gè)字:“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”“再見”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
人際交往中的個(gè)人禮儀
良好的心理素質(zhì),是人們進(jìn)行廣泛社交活動(dòng)的必要條件,也是語言技巧,交際才能得以充分發(fā)揮的前提。
相反,心理狀態(tài)不佳,會(huì)形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻礙了人們交朋結(jié)友和適應(yīng)社會(huì)。
因此,我們?cè)诠ぷ魃钪袘?yīng)該注重自身修養(yǎng),努力克服以下種種人際交往中的病態(tài)心理。
1、自卑心理:
有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至瞧不起自己,只知其短不知其長(zhǎng),甘居人下,缺乏應(yīng)有的自信心,無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。有自卑感的人,在社會(huì)交往中辦事無膽量,習(xí)慣于隨聲附和,沒有自己的主見。這種心態(tài)如不改變,久而久之,有可能逐漸磨損人的膽識(shí)、魄力和獨(dú)特個(gè)性。
2、怯懦心理:
主要見于涉世不深,閱歷較淺,性格內(nèi)向,不善辭令的人。怯懦會(huì)阻礙自己計(jì)劃與設(shè)想的實(shí)現(xiàn)。怯懦心理是束縛思想行為的繩索,理應(yīng)斷之,棄之。
3、猜疑心理:
有猜忌心理的人,往往愛用不信任的眼光去審視對(duì)方和看待外界事物,每每看到別人議論什么,就認(rèn)為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人,往往捕風(fēng)捉影,節(jié)外生枝,說三道四,挑起事端,其結(jié)果只能是自尋煩惱,害人害己。
4、逆反心理:
有些人總愛與別人抬杠,以此表明自己的標(biāo)新立異。對(duì)任何事情,不管是非曲直,你說好他偏偏說壞;你說一他偏說二,你說辣椒很辣,他偏說不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的嚴(yán)格界限,常使人產(chǎn)生反感和厭惡。
5、排他心理:
人類已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及思維方式等,需要不斷地更新,否則就會(huì)失去活力,甚至產(chǎn)生副效應(yīng)。排他心理恰好忽視了這一點(diǎn),它表現(xiàn)為抱殘守缺,拒絕拓展思維,促使人們只在自我封閉的狹小空間內(nèi)兜圈子。
6、作戲心理:
有的人把交朋友當(dāng)作是逢場(chǎng)作戲,往往朝秦暮楚,見異思遷,且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章,因而常常得不到真正的友誼和朋友。
7、貪財(cái)心理:
有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”,因此他們只結(jié)交對(duì)自己有用、能給自己帶來好處的人,而且常常是“過河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理,會(huì)使自己的人格受到損害。
8、冷漠心理:
有些人對(duì)與自己無關(guān)的人和事一概冷漠對(duì)待,甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為言語尖刻、態(tài)度孤傲,高視闊步,就是自己的“個(gè)性”,致使別人不敢接近自己,從而失去了更多的朋友。
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