(推薦)新媒體營銷
新媒體,是依托新的技術(shù)支撐體系出現(xiàn)的媒體形態(tài)。新媒體是利用數(shù)字技術(shù),通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道,以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端,向用戶提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)。下面是小編收集整理的(推薦)新媒體營銷,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷1:
一、節(jié)能材料市場營銷態(tài)勢分析
首先,節(jié)能材料價格在市場競爭中處于劣勢。當(dāng)前國內(nèi)節(jié)能材料發(fā)展依然處在初步時期,然而普通材料已經(jīng)深入人心,逐漸成為人們?nèi)粘I钪械牧?xí)慣,擁有大量的消費(fèi)人群。同時消費(fèi)者在觀念方面難以做出改變,所以節(jié)能材料的運(yùn)用想要完全步入人們的日常生活還需要很長時間。在價格方面,普通材料要比節(jié)能材料便宜許多,因此節(jié)能材料也不具有價格優(yōu)勢。其次,偽劣節(jié)能材料造成的威脅。當(dāng)前節(jié)能材料體制不健全,節(jié)能市場又是新興的市場,具有較大的風(fēng)險,但是也存在較大的利益。許多企業(yè)已經(jīng)步入節(jié)能材料市場,導(dǎo)致節(jié)能材料的市場競爭更為激烈、嚴(yán)峻?墒蔷哂兄谱骱细窆(jié)能材料的企業(yè)比較有限。而在市場激烈競爭情形下,大部分企業(yè)商家制作的節(jié)能材料都在質(zhì)量上不過關(guān),嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)效益。最后,自身造成的威脅。節(jié)能材料在市場中的價格比較高,盡管國家給予一定的補(bǔ)貼,可是其涵蓋的節(jié)能材料難以滿足大量消費(fèi)者的相關(guān)需求。消費(fèi)者在面對昂貴的節(jié)能材料時會選擇普通材料,從而造成節(jié)能材料失去許多市場比重。
二、新媒體時代的節(jié)能材料市場營銷策略
(一)做好社會輿論引導(dǎo)
輿論環(huán)境在節(jié)能材料進(jìn)行市場營銷方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。首先,節(jié)能材料的開發(fā)商能夠和新媒體合作,把真實、科學(xué)、合理的信息和節(jié)能材料有關(guān)宣傳信息發(fā)送給媒體。運(yùn)用媒體的優(yōu)勢條件完成節(jié)能材料有關(guān)信息傳播,使消費(fèi)者可以進(jìn)一步了解到材料開發(fā)商和節(jié)能材料,從而獲取消費(fèi)者的新任,充分激發(fā)消費(fèi)者購買的欲望。[5]其次,節(jié)能材料的開發(fā)商還能夠運(yùn)用BBS和博客及論壇等有關(guān)形式的優(yōu)勢,在一定程度上降低信息的傳播時間,創(chuàng)建一些傳播議題,從而能夠積聚網(wǎng)絡(luò)中的輿論力量。例如節(jié)能材料的開放商可以在網(wǎng)站上以公開的形式宣布企業(yè)的戰(zhàn)略意向、對節(jié)能材料利用的有關(guān)措施,同時公布消費(fèi)人員所反映的狀況。節(jié)能材料的開發(fā)商一定要在材料市場的宣傳過程中熟練掌握語言的主動權(quán),積極維護(hù)企業(yè)形象和節(jié)能材料形象,制定一些公眾經(jīng)常討論的話題,并在BBS和博客等有關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行互動,和消費(fèi)者完成情感交流,增大節(jié)能材料有關(guān)知識在公眾范圍內(nèi)的普及,加強(qiáng)群眾基礎(chǔ)。有些時候社會輿論可以迅速凝聚力量,利用社會輿論的正確引導(dǎo)能夠為節(jié)能材料在市場的推廣過程中起到引導(dǎo)方向的作用。
。ǘ┻\(yùn)用新媒體增大宣傳力度
在新媒體時代背景下,傳播形式從以往的單一形式轉(zhuǎn)變成多樣化形式。其可以使公眾獲取有關(guān)信息更為便捷、迅速,增大了范圍,加強(qiáng)了透明度。同時也在某種程度上為多種新鮮事物的推廣創(chuàng)建了許多手段,逐漸成為主要的推進(jìn)動力。所以在節(jié)能材料推廣過程中必須運(yùn)用新媒體時代的優(yōu)勢增加宣傳力度。當(dāng)前節(jié)能材料宣傳依然停留于廣告領(lǐng)域,許多消費(fèi)人員對節(jié)能材料知識的了解僅僅停留與廣告方面。所以在節(jié)能材料的市場營銷過程中必須豐富宣傳方式,增大宣傳的力度,增大宣傳的范圍。除去廣告還要利用報紙、視頻和宣傳手冊等有關(guān)方式完成宣傳,同時還要走進(jìn)消費(fèi)人群的生活形式,在消費(fèi)群眾面前展現(xiàn)節(jié)能材料的具體優(yōu)勢,使消費(fèi)人員可以身臨其境的體會節(jié)能材料營造的便捷和舒適,這樣就可以增大節(jié)能材料在消費(fèi)人群的知名度。
。ㄈ┕(jié)能材料的推廣傳播對策
節(jié)能材料開發(fā)商必須及時運(yùn)用傳統(tǒng)性媒體和部分網(wǎng)站等方式刊登問卷調(diào)查或是消費(fèi)者座談會等,詳細(xì)了解消費(fèi)人群對節(jié)能材料的感受。利用此種形式,使消費(fèi)人員深刻體會到節(jié)能材料的優(yōu)勢,進(jìn)一步認(rèn)識開發(fā)商推廣新型節(jié)能材料的熱情,從而使消費(fèi)人群對企業(yè)、節(jié)能材料產(chǎn)生好感,同時能夠依據(jù)調(diào)查進(jìn)行節(jié)能材料的宣傳和組織有關(guān)文化活動,充分展示節(jié)能材料具備的節(jié)能和低污染特點(diǎn),使消費(fèi)人群在觀念方面的認(rèn)同,對節(jié)能材料進(jìn)行重新定位。在節(jié)能材料引進(jìn)市場過后,開發(fā)商的首要任務(wù)就是組織各種各樣的媒體活動,創(chuàng)建消費(fèi)人員監(jiān)督管理渠道,從而為消費(fèi)人員提供一個了解材料的渠道。
三、結(jié)語
綜上所述,在新媒體時代背景下,節(jié)能材料在進(jìn)行市場營銷時存在一定的潛在危險因素,可是也為節(jié)能材料的市場營銷推廣創(chuàng)造許多機(jī)會。而新媒體的優(yōu)勢就是具備BBS、論壇和博客等多種手段,在一定程度上加快了傳播速度,增加了傳播渠道。另外,節(jié)能材料的開放商必須充分運(yùn)用新媒體的優(yōu)勢,最大限度上防止風(fēng)險的發(fā)生,制定科學(xué)的市場營銷戰(zhàn)略。
營銷2:
摘要:隨著我國科技及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步,我國新媒體不斷涌現(xiàn),這些新媒體的出現(xiàn)不斷沖擊著傳統(tǒng)的市場營銷策略,改變著消費(fèi)者的消費(fèi)方式和需求模式,使得傳統(tǒng)的企業(yè)營銷發(fā)生了很大的改變。為此企業(yè)需要主動迎接這種新形勢下的各種挑戰(zhàn),不斷更新企業(yè)的市場營銷策略,根據(jù)客戶不斷變化的需求及需求方式進(jìn)行創(chuàng)新和改變,從而更好的提高企業(yè)的市場競爭力。為此本文首先分析了新媒體的內(nèi)涵及特征,對新媒體在市場營銷中的作用進(jìn)行了分析和探討,并提出了新媒體時代企業(yè)在市場營銷方面應(yīng)采取的針對性的策略。
關(guān)鍵詞:市場營銷;新媒體營銷;市場競爭
最近幾年,隨著科學(xué)技術(shù)的快速進(jìn)步,我國的媒體不斷實現(xiàn)發(fā)展和進(jìn)步,新媒體方式快速的深入到人們的工作和生活中,影響著人們大眾的日常生活方式及消費(fèi)模式。和傳統(tǒng)的報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體相比,新媒體如網(wǎng)站、手機(jī)終端APP、微信、微博、QQ等有著更加快捷的傳播速度和覆蓋范圍,同時有著更加精準(zhǔn)的客戶群,人們更加習(xí)慣使用手機(jī)或者電腦進(jìn)行網(wǎng)上購物和消費(fèi),足不出戶就可以了解天下大事,能夠快速的進(jìn)行貨比三家,因此新媒體的出現(xiàn)使得企業(yè)的市場營銷需要更加科學(xué)化、具體化、個性化等。
一、新媒體及其特征分析
新媒體最早出現(xiàn)在美國,這一概念是一個相對動態(tài)的概念,是和傳統(tǒng)報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相區(qū)別的,主要依賴現(xiàn)代化的數(shù)學(xué)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù),如通過無線通信網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星等方式,借助電腦、手機(jī)、IPAD等用戶終端,實現(xiàn)實時快速、便捷的視頻、文字、圖片、語音等多種數(shù)字化信息的傳輸及娛樂的功能,是一種全新的傳播方式和手段。如現(xiàn)在的各大網(wǎng)站、各種用途的APP軟件、微信、微博、QQ、快手等等,使得信息的傳播更加方便化、普及化,表現(xiàn)出新的特征,主要有:
1.在獲取信息方面公眾由原先的被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌闹鲃荧@取和參與
在新的媒體時代,公眾通過多種新媒體手段獲得了更多的信息參與機(jī)會。不僅可以結(jié)合組傳統(tǒng)媒體獲得所需的信息,但是傳統(tǒng)的信息獲取是一種單方向的,無法實現(xiàn)信息的互動,而在新媒體時代,用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)尤其是社交軟件QQ、微博、微信等方式在信息接受后能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行評價,講出自己的意見及建議,實現(xiàn)了公眾信息交流互動,如近年來很多網(wǎng)絡(luò)信息會得到迅速傳播,而一些事件會得到更大范圍的關(guān)注,推動了這些事件的處理效率,提高了事件處理的人性化及效率化。
2.新媒體在內(nèi)容方面更加碎片化,更加具有針對性
在傳統(tǒng)媒體時代,傳統(tǒng)的媒體使得媒體受眾存在范圍廣、針對性差等缺點(diǎn)。而在新媒體時代,信息傳播更加碎片化,一些手機(jī)視頻等能夠很迅速的將一些新聞媒體事件借助微信、微博、qq等新的傳播平臺迅速傳播,引起廣泛關(guān)注,甚至成為人人都在關(guān)注的重大事件,體現(xiàn)出的傳播性、宣傳性、針對性更強(qiáng),而且這些信息的發(fā)布者會根據(jù)受眾及自己的喜好和需求,提供具有較強(qiáng)針對性信息內(nèi)容,打破了傳統(tǒng)媒體在信息傳播方面的滯后性等缺點(diǎn)。
3.新媒體在信息內(nèi)容方面更加具有隨機(jī)性
傳統(tǒng)媒體所發(fā)布的信息內(nèi)容基本都被進(jìn)行了多層次的篩選,因此受眾所接受到的信息都是經(jīng)過了層次篩選的內(nèi)容。而新媒體時代,信息內(nèi)容不僅有媒體方面的參與,同時還有受眾方面的信息參與,受眾表現(xiàn)出既是信息的接受者同時也是信息的創(chuàng)造者,受眾可以隨時隨地的將自己看到的內(nèi)容通過視頻、圖片等方式,借助網(wǎng)站、論壇、微信、微博、QQ等這些新的傳播方式進(jìn)行迅速的發(fā)布和傳播,因此在內(nèi)容方面更加具有隨機(jī)性,不在受制于傳統(tǒng)的制度、格式及內(nèi)容方面的要求,體現(xiàn)出更強(qiáng)的自主性,受眾能夠根據(jù)自己需求進(jìn)行自由創(chuàng)建,交流范圍更廣,具有較強(qiáng)的個性化。比如目前大眾就可以快速的使用微信,隨時隨地來發(fā)布自己拍攝的圖片、視頻等來表達(dá)自己的情感,通過朋友圈進(jìn)行分享,實現(xiàn)快速互動,有著很強(qiáng)的個人特征。
二、新媒體在市場營銷活動中的作用
1.傳播速度更快,信息發(fā)布范圍更廣
尤其是進(jìn)入自媒體時代后,人和人之間的交流、溝通更加快捷和方便,人們更習(xí)慣使用手機(jī)來進(jìn)行網(wǎng)上購物,網(wǎng)上付款等,而商家可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺來及時的發(fā)布相關(guān)的營銷信息,通過自媒體平臺提供銷售的針對性,建立其自己的消費(fèi)群體,因此能夠更好的實行針對性較強(qiáng)的銷售目標(biāo),從而更好推動企業(yè)的市場營銷活動。
2.應(yīng)用新媒體開展市場營銷,成本低效果好
新媒體時代能夠提高銷售活動的針對性,能夠?qū)娺M(jìn)行更加細(xì)致的分類,為企業(yè)實施精準(zhǔn)的市場營銷活動提供條件。和傳統(tǒng)媒體相比,針對性更強(qiáng),精準(zhǔn)性得到有效提高,而借助網(wǎng)絡(luò)所需的成本則更低,分類營銷針對性越來越強(qiáng),滿足用戶的個性化消費(fèi)需求。
3.提供了更加廣泛的群眾基礎(chǔ)
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,智能手機(jī)及智能電視、互聯(lián)網(wǎng)、微信等被廣泛應(yīng)用,使得企業(yè)借助新媒體實施市場營銷有了更加廣泛的群眾基礎(chǔ),如現(xiàn)在的青少年群體、上班群體、中老年群體等,新媒體在不同的消費(fèi)群體中得到廣泛應(yīng)用。同時借助新媒體可以對用戶信息開展分類匯總,根據(jù)用戶的需求和消費(fèi)喜好,開發(fā)潛在的客戶。
4.新媒體能夠為企業(yè)市場營銷提供新的平臺
借助新的媒體平臺,企業(yè)可以更好的實施網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告植入等,為企業(yè)開展市場營銷提供新的傳播平臺,擴(kuò)大商品的宣傳范圍,促進(jìn)產(chǎn)品宣傳的有效性和時效性。而且,借助一些站及搜索引擎能夠進(jìn)行廣告的定制,同時根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣等定制所需的關(guān)鍵詞,從而提高商品被檢索的針對性,從而有效的促進(jìn)商品的銷售。
5.新媒體推動了企業(yè)市場營銷手段的創(chuàng)新
傳統(tǒng)銷售中,企業(yè)是一種主導(dǎo)的宣傳,企業(yè)在生產(chǎn)方面自己決定產(chǎn)品的款式、型號等,而客戶僅僅是消費(fèi)者,二者不存在溝通和互動,營銷宣傳方面,主要是電視廣告等單一的方式,消費(fèi)者在產(chǎn)品的選擇方面是被動的接受模式。但在新媒體時代,消費(fèi)者所能獲取信息的渠道和機(jī)會增加,消費(fèi)者更加具有產(chǎn)品的選擇和主動權(quán)。在這種狀況下,企業(yè)需要積極傳統(tǒng)的營銷思維和方式,在實現(xiàn)和消費(fèi)者互動體驗的條件下,提高產(chǎn)品銷售的精準(zhǔn)線,根據(jù)顧客的個性化需求開展針對性的生產(chǎn),使得生產(chǎn)活動和消費(fèi)者消費(fèi)更加具有互動性,企業(yè)能夠更好了解客戶的需求,實現(xiàn)個性化的生產(chǎn)。
三、新媒體背景下市場營銷策略研究
1.更新市場營銷理念,積極主動的占領(lǐng)市場
隨著新媒體的出現(xiàn),以及市場競爭激勵程度的加深,消費(fèi)者可以在更加廣闊的范圍內(nèi)選擇自己喜歡的產(chǎn)品,企業(yè)之間的市場競爭更加激勵。因此在新媒體出現(xiàn)的狀態(tài)下,企業(yè)需要積極利用新媒體來更好的促進(jìn)企業(yè)市場營銷方式的改變,主動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)者的消費(fèi)需求,變被動營銷為主動營銷,以消費(fèi)者為銷售的核心,滿足消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求,跟上消費(fèi)者消費(fèi)的變化發(fā)展,生產(chǎn)不同類型的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的個性化需求,從而跟上消費(fèi)者消費(fèi)需求變化發(fā)展的步伐,從而更好的在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
2.完善和豐富新媒體營銷平臺
根據(jù)目前新媒體的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)的市場營銷可以圍繞下面幾個方向來開展市場營銷活動。首先,開辟網(wǎng)絡(luò)市場營銷渠道。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到人們生活的各個角落,其功能和發(fā)展速度之快很難想象。網(wǎng)絡(luò)信息化已經(jīng)成為人們當(dāng)今時代發(fā)展的主旋律,是人們工作、學(xué)習(xí)、生活的必備工具。因此企業(yè)要積極利用網(wǎng)絡(luò)開展市場營銷活動。如借助自己的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行企業(yè)的推廣活動。網(wǎng)站是一個企業(yè)在當(dāng)今時代不可缺少的重要的展示門戶,很多客戶都會首先查找企業(yè)的站,來查看企業(yè)的營銷狀況,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量的高低決定了企業(yè)在客戶中的形象及地位。因此企業(yè)需要做好網(wǎng)站建設(shè),及時的更新企業(yè)的最新發(fā)展信息,加強(qiáng)產(chǎn)品的信息發(fā)布及宣傳工作,從而更好的方便消費(fèi)者借助網(wǎng)站來了解企業(yè)的相關(guān)營銷情況,提高營銷的針對性和實用性。另外還可以借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)者需求調(diào)查,為企業(yè)開展市場營銷及產(chǎn)品生產(chǎn)提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。其次,可以開拓手機(jī)平臺來推動企業(yè)的市場營銷工作。當(dāng)前在新媒體發(fā)展中手機(jī)的使用數(shù)量已經(jīng)呈現(xiàn)出較快的發(fā)展趨勢,尤其是智能手機(jī)的廣泛普及,人們可以通過無線信息通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)隨時隨地的上網(wǎng)、聊天、購物等,使得傳統(tǒng)的消費(fèi)模式得到徹底性的改變,企業(yè)需要廣闊開發(fā)用戶手機(jī)消費(fèi)模式,開展手機(jī)營銷,使得企業(yè)的營銷更加接近用戶,建立全新的營銷平臺,提高目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)性銷售,同時借助手機(jī)為客戶提供更加快捷的信息服務(wù),推動和用戶之間的信息互動,提高用戶的參與熱情。三是通過移動電視及戶外新媒體等形式開展市場營銷。將網(wǎng)絡(luò)與電視結(jié)合,讓這個傳統(tǒng)的媒體顯示出新的營銷優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)電視的優(yōu)點(diǎn)就是傳播的內(nèi)容具有強(qiáng)制性,消費(fèi)者接受它的信息是沒有選擇性的,無論你想不想看你都得接受。另外,現(xiàn)在的戶外媒體廣告、車站地鐵廣告、電梯廣告、滾動顯示屏等都是很好的新媒體營銷形式。
3.根據(jù)新媒體不斷發(fā)展的步伐,不斷創(chuàng)新營銷模式
在新媒體時代,消費(fèi)者在需求方面不僅停留在簡單的產(chǎn)品或服務(wù)方面,更加重視的是體驗式的消費(fèi),重視消費(fèi)體驗。為了更好的為用戶提供體驗式消費(fèi),企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提供一個開放的、仿真的虛擬平臺,使得用戶能夠自由的參與到產(chǎn)品的銷售中,提高營銷效果。例如,對于衣服的虛擬穿戴服務(wù),企業(yè)可以建立一個虛擬的穿戴平臺,讓用戶通過互聯(lián)網(wǎng)平臺就可以實行自由搭配,從而更好的選擇適合自己的衣服。這種方式不僅能夠有效滿足消費(fèi)的選擇欲望,同時有著更高的趣味性和互動性。在新媒體時代由于各類信息的復(fù)雜和廣泛,垃圾短信的層出不窮使得消費(fèi)者產(chǎn)生反感情緒。而借助植入式廣告則可以很好的把廣告融入相關(guān)的故事情節(jié)或者游戲當(dāng)中,使得用戶不會產(chǎn)生反感情緒,并提高品牌效應(yīng)。
4.打造企業(yè)品牌,建立營銷危機(jī)公關(guān)機(jī)制
隨著新媒體時代的到來,一個企業(yè)的經(jīng)營活動能不能成功其關(guān)鍵在于企業(yè)能夠正確合理的處理存在的各種危機(jī)。而網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展使得信息的獲取更加快速和便捷,消費(fèi)者能夠以最快的速度獲得企業(yè)的相關(guān)信息,使得企業(yè)處理危機(jī)的時間大大縮短。因此在這種情況下,企業(yè)有必要建立針對新媒體時代的危機(jī)營銷公關(guān)機(jī)制,從而更好的維護(hù)及塑造企業(yè)的良好形象,創(chuàng)建企業(yè)獨(dú)有的品牌。首先,要開發(fā)和豐富口碑營銷策略和技術(shù),加強(qiáng)企業(yè)品牌和形象創(chuàng)造;其次,要建立信息的及時檢測和預(yù)警機(jī)制,能夠以最快的速度掌握企業(yè)相關(guān)的各種信息,并建立及時的應(yīng)對機(jī)制,及時消除這些危機(jī)。再次,需要構(gòu)建有效的危機(jī)管控機(jī)制,機(jī)提高企業(yè)的服務(wù)態(tài)度質(zhì)量和水平,提高溝通和交流能力,加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)媒體方面的信息引導(dǎo)和傳播能力,從而更好的引導(dǎo)用戶及受眾的正面觀點(diǎn),引導(dǎo)正能量,避免信息轟炸帶來的負(fù)面影響,通過多種媒體手段及時有效的實現(xiàn)和消費(fèi)者的暢通交流,避免企業(yè)品牌迅速滑入谷底。完善事后品牌及形象的重建工作機(jī)制,正確處理一些危機(jī)事件,加強(qiáng)媒體展示和企業(yè)正方面的宣傳,從而更好的恢復(fù)企業(yè)的品牌形象?傊谛旅襟w發(fā)展時代下,企業(yè)在營銷方面要及時轉(zhuǎn)變營銷觀念和營銷方式,豐富營銷手段及方法,以消費(fèi)者為核心,引入先進(jìn)的營銷理念及手段和技術(shù),從而使得企業(yè)在新的歷史發(fā)展時期能夠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,實現(xiàn)更大的發(fā)展和進(jìn)步,獲得更高的企業(yè)受益,創(chuàng)建企業(yè)良好的社會口碑和品牌,借助新媒體掌握營銷的主動權(quán),促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
營銷3:
摘要:20世紀(jì)80年代以來,蘋果公司引入了圖像交互設(shè)計以后,人們開始使用更加視覺化的手法來傳遞信息。愛德曼國際公關(guān)公司全球首席策略關(guān)SteveRubel曾經(jīng)發(fā)表文章說“變革不會被電視機(jī)播放出來,而將被推送出來!彪S著科技和時間的進(jìn)步,當(dāng)人們的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方式逐漸發(fā)生變化,作為教育者應(yīng)該及時更新和轉(zhuǎn)變固有思維和教學(xué)方法,利用新型的教育理念和方法對于媒體策劃營銷新規(guī)則進(jìn)深入研究,推行此類課程的教學(xué)改革與探究。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為每個人生活不能缺少的一部分。網(wǎng)絡(luò)改變著人們的生活習(xí)慣和認(rèn)知。也導(dǎo)致許多傳統(tǒng)的策劃營銷方式不得不進(jìn)行改變。大時代數(shù)據(jù)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),微信平臺運(yùn)營、粉絲經(jīng)濟(jì)、H5營銷等。這些新興的營銷方式的產(chǎn)生,都在提醒著教育者,對于新的教學(xué)方法和內(nèi)容的改革與研究。
當(dāng)市場開始樹立品牌概念的時候,各大高校紛紛開設(shè)《品牌形象策劃》課程,其中有設(shè)計類專業(yè)和非設(shè)計類專業(yè)兩種,其課程側(cè)重點(diǎn)有所不同。非設(shè)計類專業(yè)側(cè)重市場調(diào)研的內(nèi)容講述,設(shè)計類專業(yè)側(cè)重于最終的視覺呈現(xiàn)。作為教育者在今天的市場需求來看,兩者應(yīng)該結(jié)合。但無論內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)是如何,基本的教學(xué)方法卻相同。其教學(xué)方法通常會對知識總體進(jìn)行有邏輯的層次拆分,再把不同的概念匹配相對應(yīng)的案例進(jìn)行講述。從而講授一般性特征和方法,傳授學(xué)生思維結(jié)構(gòu),提高教學(xué)效率。此方法看似清晰明確,但也有一定的弊端。其一,思維方法在理論上尚可剝離,但是實際設(shè)計應(yīng)用時卻渾然一體,分割思維模式或方法,只會扼殺學(xué)生的創(chuàng)造性。其二,思維模式和方法對于某些行業(yè)是有時效性的,是不斷更替的,學(xué)生學(xué)到的方法再到學(xué)生畢業(yè)時,是否還符合市場不被淘汰,這也是值得探討的。學(xué)生在接受教師的知識過程中同樣存在以下幾個問題。第一,多數(shù)學(xué)生缺乏挑戰(zhàn)創(chuàng)意的學(xué)習(xí)態(tài)度,總想依賴教師的意見直接做執(zhí)行。第二,唾手可得的知識容易被遺忘,學(xué)生并不重視,也缺乏基本的分析和思考;谝陨鲜袌鲎兓约敖虒W(xué)內(nèi)容和方法的弊端。本人在課程中進(jìn)行一下嘗試,來解決上述問題。隨然方法有待完善改進(jìn),但教學(xué)效果有明顯提高。
首先,對于常用知識內(nèi)容上課不在用課件羅列,一一講解,逐個剖析。而是設(shè)計一個綜合實際項目,或多個實際項目,來進(jìn)行課題發(fā)布,教師主要作用不是講述者,而是一個團(tuán)隊的組織者。將學(xué)生分成5-10人一組,每組選出團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,進(jìn)行團(tuán)隊管理和職責(zé)分配。學(xué)生可以根據(jù)自己所長,自行選擇在團(tuán)隊中的位置。當(dāng)課題發(fā)布時,教師需要針對所發(fā)布課題進(jìn)行逐個講解。比如,產(chǎn)品理念,主題調(diào)性,課題最終需要呈現(xiàn)的內(nèi)容。此時學(xué)生會聽講格外認(rèn)真,因為他們需要爭搶自己想做的課題。這個過程就可以讓學(xué)生了解到制作品牌營銷策劃前提需要了解哪些方面的知識。
其次,在課程過程中教師需要針對于項目流程,設(shè)置節(jié)點(diǎn)。此節(jié)點(diǎn)并不完全是檢查進(jìn)度進(jìn)度的節(jié)點(diǎn),而是課程知識點(diǎn)梳理,分析,總結(jié)。這個節(jié)點(diǎn)非常重要不但用來確定課程進(jìn)度,而且是將每一小組所遇到和需要解決的不同情況進(jìn)行總結(jié)式分享。分享式學(xué)習(xí)在國外課堂上已經(jīng)使用的非常普遍,但由于中國式教育有其自己的特點(diǎn),因此不適合照搬國外的分享式學(xué)習(xí)的方式。應(yīng)該根據(jù)國內(nèi)教育的國情,具體問題具體分析,循序漸進(jìn)的進(jìn)行改變。此課程是基于市場,屬于創(chuàng)意策劃課程,創(chuàng)意是去鼓勵學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性,教師不要過多強(qiáng)調(diào)過去以往營銷策劃經(jīng)驗,容易在學(xué)生腦海中產(chǎn)生套路,不宜于課程的開展。鼓勵學(xué)生在沒有套路的限制下,大膽創(chuàng)新利用學(xué)生們所接觸的網(wǎng)絡(luò)方式,內(nèi)容,平臺,全新的去創(chuàng)意新的品牌營銷策劃方式。由于把學(xué)生分成若干組,每組主題不同,因此會產(chǎn)生完全不同的品牌營銷方式和創(chuàng)意方法。教師與學(xué)生共同接觸和學(xué)習(xí)新型的知識內(nèi)容,學(xué)生在這個過程中同樣也會提供新思路和內(nèi)容給教師。在這個知識結(jié)構(gòu)變化如此之沒快的信息社會,教育者應(yīng)該打破知識結(jié)構(gòu)邊界,利用各種渠道和方法,更新和迭代知識內(nèi)容。
最后,學(xué)生會針對最終項目進(jìn)行項目發(fā)布。在項目發(fā)布過程中是對學(xué)生綜合素質(zhì)的一種鍛煉和考驗。創(chuàng)意方案做的再好,表達(dá)不出來是一個很嚴(yán)重的問題。學(xué)生需要有邏輯性,條理性,生動性,將自己非常好的創(chuàng)意,有質(zhì)量的表達(dá)出來。然后由小組互投票就,教師手也有投票權(quán)利,通過互投排出等級,確定分?jǐn)?shù)等級。
在整個課程執(zhí)行過程中,教師的關(guān)鍵是把握每一個課程節(jié)點(diǎn),在每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行點(diǎn)評和知識點(diǎn)總結(jié),針對于學(xué)生做的不同項目優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),還有為解決問題所需要尋找答案的方法,都應(yīng)該在項目的完成過程中逐個幫學(xué)生總結(jié)梳理。學(xué)生就充分明白制作項目需要了解什幺知識,這些知識答案在老師的引導(dǎo)下由學(xué)生自行去尋找學(xué)習(xí)。這樣學(xué)生對于自己所發(fā)現(xiàn)的知識和解決問題的方法就會記憶猶新,從而把學(xué)習(xí)的過程有被動變?yōu)橹鲃。學(xué)生學(xué)會了找尋問題和解決問題的方法后,無論今后知識如何更新,對學(xué)生可以利用這種學(xué)習(xí)方法進(jìn)行在學(xué)習(xí),增加了知識的延續(xù)性。
營銷4:
摘要:在科技快速發(fā)展和信息爆炸的今天,新媒體正如雨后春筍般地發(fā)展。新媒體相較于以前的舊媒體,具有傳播速度快,影響廣泛等特點(diǎn),也是目前媒體的發(fā)展趨勢。分析新媒體對市場營銷方式影響及新媒體背景下市場營銷方式存在問題,提出新媒體背景下轉(zhuǎn)變市場營銷方式的策略。
關(guān)鍵詞:新媒體;新媒體特征;市場營銷方式
一、新媒體特征
新媒體不同于以往的舊媒體,其表現(xiàn)形式多種多樣,具有很強(qiáng)的時代性?傮w來說,新媒體特征可以概括為以下幾個方面。第一,內(nèi)容個性化。微博微信的出現(xiàn),使得新媒體發(fā)布的內(nèi)容越來越個性化,抒發(fā)的都是個人的主觀情緒,帶有很濃烈的個性色彩。無論是發(fā)布的內(nèi)容還是發(fā)布的形式,都具有個人的標(biāo)簽和形象。個性化的內(nèi)容使得新媒體的市場營銷更加有吸引力,可以培養(yǎng)自己獨(dú)特的受眾群體。第二,內(nèi)容碎片化。由于工作的節(jié)奏加快,使得人們大片的時間都用來工作,碎片化的時間增多。因此新媒體為了適應(yīng)現(xiàn)代人的生活節(jié)奏,將內(nèi)容設(shè)計成碎片化的方式,讓更多擁有碎片化時間的人去閱讀。第三,內(nèi)容隨機(jī)性。對于大部分的舊媒體而言,內(nèi)容都是固定的,有程序的。比如新聞廣播就是用來播放新聞,音樂臺就是用來放音樂。但是新媒體與舊媒體不同,它的內(nèi)容具有很強(qiáng)的隨機(jī)性,微信朋友圈,上一篇還是寫實,下一篇就是推銷面膜了。因此,在新媒體背景下,市場營銷人員需要費(fèi)盡心思去構(gòu)思吸引大眾的文案。讓更多的讀者被吸引,從而成為潛在受眾者。第四,傳播范圍廣、方式多樣化。與以往的舊媒體不同的是,新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛。從微信到微博,再到抖音小視頻,都是信息傳播的大喇叭。新媒體傳播方式更加是多樣化的,以前的舊媒體可能通過報紙和電視機(jī)去傳播信息,受眾范圍是有限的。但是,新媒體出現(xiàn)后,受眾群體變成了每一個擁有移動通訊設(shè)備的人。因此,一旦某個信息是重大的,它一定是以爆炸性的方式在傳播和影響著受眾。新媒體的傳播方式之廣、時間之快是舊媒體望塵莫及的。
二、新媒體對市場營銷方式的影響
新媒體的廣泛普及使得其對市場營銷方式影響重大。第一,新媒體促進(jìn)了市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變。新媒體對于市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變具有很強(qiáng)的影響力。在傳統(tǒng)的舊媒體時代,市場營銷策略都是以市場營銷企業(yè)作為主要的營銷主體。企業(yè)提供怎么樣的營銷策略,消費(fèi)者就接受這樣的營銷宣傳。但是在新媒體時代,信息迅速爆炸,信息傳播方式也變得廣泛而快速。消費(fèi)者很容易在新媒體時代接觸到自己無意中看到的信息,并且接受它們。新媒體的時代讓消費(fèi)者成為營銷策略中的主體,需要企業(yè)進(jìn)一步地去揣摩大眾的喜好,并且做出一定的轉(zhuǎn)變。觀念的轉(zhuǎn)變使得企業(yè)不得不做出營銷策略的轉(zhuǎn)變,從而讓企業(yè)擁有更多的受眾群體。第二,新媒體促進(jìn)了市場營銷方式的轉(zhuǎn)變。與以往的舊媒體不同的是,新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛,其傳播方式是多樣化的。受眾群體變成了每一個擁有移動通訊設(shè)備的人。受眾群體可能在微信,微博,在移動電視平臺,也可能在今日頭條。事情的發(fā)酵變得快速而有力。因此,市場營銷策略也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新媒體時代的發(fā)展,其內(nèi)容及形式都應(yīng)當(dāng)變得更加具有時代性。
三、目前市場營銷方式存在的問題
第一,缺乏專業(yè)的管理運(yùn)作人才。專業(yè)的人才才能干專業(yè)的事情。但是現(xiàn)階段,大部分市場營銷人員并不具備新媒體的運(yùn)作流程,也不熟悉新媒體的特點(diǎn)和營銷策略。盡管在舊媒體時代下,這些營銷人員工作能力突出,并且有自己的營銷特長。但是在新媒體時代,不掌握新媒體的營銷要點(diǎn),不理解新媒體的營銷流程是不可能將市場營銷做好的。然而在現(xiàn)階段,新媒體的專業(yè)性人才少之又少,營銷人才更是短缺。因此,缺乏專業(yè)的管理運(yùn)作人才是新媒體市場營銷目前存在的一個大問題。第二,營銷方式單一。在舊媒體時代,營銷方式是相對單一的。某衣服品牌的宣傳可以通過在電視打廣告或者在線下進(jìn)行促銷活動。但是,這種傳播方式是有限并且死板的。酒香還怕巷子深。在新媒體時代,只要有網(wǎng)絡(luò),有移動通訊設(shè)備,即使足不出戶也能了解全世界的美景美食和文化。因此,市場營銷策略絕對不能僅限于電視報紙和線下。通過各種移動終端就能傳播大量的信息,并且宣傳自己的品牌是大部分營銷人員都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的方式和方法。單一的營銷方式只會讓消費(fèi)者對自己的產(chǎn)品過目即忘,并且白白花費(fèi)了高額的成本。第三,缺乏新媒體營銷的系統(tǒng)規(guī)劃。新媒體營銷需要系統(tǒng)規(guī)劃,而不只是通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳自己的產(chǎn)品或者作品。系統(tǒng)的規(guī)劃和舊媒體時代的營銷策略有一定的聯(lián)系,舊媒體的營銷策略的制定也是有規(guī)劃有戰(zhàn)略的,新媒體的營銷策略的制定也應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)的,全面的,而不是片面的零散的。但是,由于專業(yè)人才的缺乏,新媒體下的市場營銷策略制定往往會顯得雜亂無序。因此,在沒有系統(tǒng)規(guī)劃的情況下,新媒體的營銷策略不僅浪費(fèi)了人力物力成本,更使得市場營銷策略效率低下。
四、新媒體背景下轉(zhuǎn)變市場營銷方式的策略
第一,通過手機(jī)進(jìn)行市場營銷。通過手機(jī)進(jìn)行市場營銷是新媒體背景下的重要市場營銷策略,手機(jī)是現(xiàn)當(dāng)代人不可或缺的一個移動終端設(shè)備。通過手機(jī)進(jìn)行市場營銷有范圍廣,速度快等特點(diǎn)。通過手機(jī)進(jìn)行市場營銷,可以通過短信推送,抽獎問答,下載APP試用抽獎等等方式去引導(dǎo)消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解。通過手機(jī)進(jìn)行市場營銷,可以讓廣大的受眾更快更便捷地了解產(chǎn)品,隨時隨地成為潛在客戶。第二,通過網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場營銷。網(wǎng)絡(luò)手段多種多樣,通過網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場營銷,其收益并不會小于通過手機(jī)進(jìn)行的市場營銷活動。在現(xiàn)當(dāng)代,只要有網(wǎng)絡(luò)的地方,就有市場。因此,開拓市場,就要從網(wǎng)絡(luò)開始。在科技迅猛發(fā)展的時代,網(wǎng)絡(luò)帶給人們更加快捷和便利的生活方式,也成為了人們接觸外界的橋梁。網(wǎng)絡(luò)讓我們了解外界,也讓外界了解我們。個人尚且如此,企業(yè)更是如此。企業(yè)要懂得宣傳自己,就需要充分利用網(wǎng)絡(luò)這個媒介。在有網(wǎng)絡(luò)的各個地方各個角落進(jìn)行宣傳,把握自己的宣傳策略,讓企業(yè)的宣傳變得更加有趣更有意義。第三,通過移動電視進(jìn)行市場營銷。移動電視作為移動設(shè)備在現(xiàn)當(dāng)代也越來越走近人們的生活,小到汽車?yán)锩娴囊苿与娨,大到各種地鐵上的廣告燈箱等等,都是移動設(shè)備的一個宣傳載體。良好的宣傳策略可以使自身的宣傳得到很好的展示。例如公交車和地鐵上的移動電視,播出時間長,受眾范圍廣,是一個良好的宣傳手段。在專業(yè)的設(shè)計者眼中,這些地方的宣傳效果不會比手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上的宣傳效果差。因此,要充分利用這些公共移動設(shè)備。第四,通過微信微博抖音等進(jìn)行市場營銷。微博微信等的出現(xiàn),使得新媒體發(fā)布的內(nèi)容越來越個性化,現(xiàn)階段微博微信的內(nèi)容具有很強(qiáng)的個性化,帶有很強(qiáng)的主觀情緒,并且也有很濃烈的個性色彩。無論是發(fā)布的內(nèi)容還是發(fā)布的形式,都具有個人的標(biāo)簽和形象。個性化的內(nèi)容使得新媒體的市場營銷更加有吸引力,可以培養(yǎng)自己獨(dú)特的受眾群體。因此要充分利用微信微博抖音等來進(jìn)行市場營銷。進(jìn)一步來看,在當(dāng)代中國,幾乎每一個有手機(jī)的人都有屬于自己的社交平臺,有的可能在很多社交平臺頻繁活躍。因此,通過此類社交平臺進(jìn)行市場營銷,會收到良好的效果。但是,宣傳要點(diǎn)需要新穎,需要有個性,需要符合大眾的審美。良好的市場策略制定者要了解現(xiàn)當(dāng)代社交平臺使用者的口味,迎合這些口味去制定相應(yīng)的市場營銷策略就能夠收到意想不到的效果。
營銷5:
新媒體營銷就業(yè)方向
網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可在網(wǎng)絡(luò)公司、廣告公司、電視臺、報社、音像電子出版社、雜志社、新聞單位、教育推廣公司、教學(xué)軟件開發(fā)公司、學(xué)校(網(wǎng)校)、遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)、科研單位、各級企事業(yè)的信息化管理宣傳部門、咨詢策劃公司、展示展覽公司、文化傳播公司、各企業(yè)的市場部工作。
網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)就業(yè)前景
網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)的就業(yè)前景很好,畢業(yè)生社會需求大,就業(yè)面廣,可在各類門戶網(wǎng)站、傳媒商業(yè)網(wǎng)站、黨政部門網(wǎng)站、企事業(yè)網(wǎng)站等從事信息采集、撰寫、編輯等工作,也能從事與新媒體相關(guān)的網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣以及網(wǎng)站建設(shè)與管理等方面的工作。也可在廣播電臺、電視臺從事記者、編輯、以及各類節(jié)目的策劃、編導(dǎo)、節(jié)目制作等工作;還可以在平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體行業(yè)從事商業(yè)開發(fā)、活動創(chuàng)意、媒體策劃等工作;在政府部門、企事業(yè)單位從事文稿寫作、視頻節(jié)目策劃、編導(dǎo)、制作工作和整合營銷、媒體公關(guān)等工作。
網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)簡介
網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)培養(yǎng)方向,有良好的職業(yè)道德;有良好的文化修養(yǎng)和身體心理素質(zhì);具備計算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、網(wǎng)頁制作、編程等計算機(jī)知識;掌握電視電聲系統(tǒng)音視頻技術(shù)知識;具備使用、管理和維護(hù)現(xiàn)代電子設(shè)備的能力;掌握電視節(jié)目制作方法、能獨(dú)立編制電視節(jié)目的能力。主干課程:大眾傳播學(xué)、網(wǎng)絡(luò)傳播與新媒體概論、寫作、心理學(xué)、遠(yuǎn)程教育與網(wǎng)絡(luò)、攝影技術(shù)、電視節(jié)目編導(dǎo)與制作、電子技術(shù)、電聲電視系統(tǒng)、視音頻設(shè)備新技術(shù)、非線性編輯、藝術(shù)基礎(chǔ)(美術(shù)、音樂)、計算機(jī)基礎(chǔ)、VB程序設(shè)計語言、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、圖形圖像處理軟件等、3DS(MAX)動畫制作、、flash、firework等網(wǎng)頁制作軟件、網(wǎng)頁策劃與創(chuàng)意。
營銷6:
科技推動著現(xiàn)代化的步伐,經(jīng)濟(jì)浪潮日益席卷著整個社會,在多元化的今天,人們已離不開相互交流,互通有無的共同圈。信息時代的到來,快節(jié)奏的生活使現(xiàn)代人的生活更加的快餐化。人們對信息的需求越來越高,傳統(tǒng)媒體的影響正在逐漸縮小被日益增強(qiáng)的數(shù)字化媒體所取代,這是必然趨勢。因此,關(guān)于新媒體的特點(diǎn)及營銷策略的研究就變得尤為重要。
一、新媒體的概念及特點(diǎn)
1、新媒體概念
新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài),如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、移動電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體,新媒體被形象地稱為“第五媒體”。
2、新媒體的特點(diǎn)
從傳統(tǒng)意義上來講,新媒體具有以下特點(diǎn):A、交互性與即時性;B、海量性與共享性;C、多媒體與超文本;D、個性化與社群化。但是,隨著時代的發(fā)展,新媒體的特點(diǎn)隨營銷策略而發(fā)生一些新變化。
二、新媒體營銷模式與策略
1、做品牌賣授權(quán)
“品牌策略”會使新媒體企業(yè)具有“明星效應(yīng)”,極大提升議價能力。以迪斯尼為例,由最初的動畫片制作企業(yè),到現(xiàn)在經(jīng)營著包含動漫圖書、報刊、電影、電視、音像制品、舞臺劇等多種動漫產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、出版、播出、演出和銷售,以及與其動漫形象有關(guān)的服裝、玩具、電子游戲等衍生產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營的動漫產(chǎn)業(yè),這得益于迪斯尼對動漫的全方位開發(fā)。動漫衍生品的開發(fā)主要是通過品牌授權(quán)的方式進(jìn)行的,被授權(quán)商使用授權(quán)商的動漫品牌生產(chǎn)銷售某種產(chǎn)品或提供某種服務(wù),并向動漫品牌授權(quán)商支付商定數(shù)額權(quán)利金。品牌授權(quán)的方式一般有商品授權(quán),促銷授權(quán)、主題授權(quán)、通路授權(quán)等。衍生品開發(fā)環(huán)節(jié)是動漫產(chǎn)業(yè)鏈中獲益最高的一環(huán),國際上發(fā)展成熟的動漫產(chǎn)業(yè)鏈,在動漫播出環(huán)節(jié)和衍生品開發(fā)環(huán)節(jié)收益比為1:9。因此,打造品牌會使企業(yè)在利潤增長、吸取資金、贏得關(guān)注等方面獲得巨大收益。
2、做渠道賣鏈接
媒體種類的增長趨勢用“無孔不入”來說一點(diǎn)也不過分,可以說,只要存在可以“聽”、“看”、“感受”、“觸摸”等意念影響或者音像傳播的環(huán)境,都可以有媒體的存在。網(wǎng)絡(luò)時代的媒體資源如同一張密密麻麻的蜘蛛網(wǎng),包圍著所有人的神經(jīng)和身體,微小的“人”或“企業(yè)”為單位的個體已經(jīng)無法擺脫媒體而置身方外。新媒體與傳統(tǒng)媒體融合,產(chǎn)生了數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、數(shù)字電視、數(shù)字電影等多種形式產(chǎn)品,通訊方面也與新媒體做融合,如手機(jī)短信、移動電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)等等,這樣也拓展了媒體產(chǎn)品的傳播渠道。
而有了渠道的拓展,新媒體通過依托網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的搜索引擎,向用戶提供“鏈接服務(wù)”,通過“賣”這種鏈接與關(guān)鍵詞,新媒體企業(yè)就能獲得廣告、股票等盈利。以云媒體電視為例,它的數(shù)字電視機(jī)頂盒不僅是用戶終端,也是網(wǎng)絡(luò)終端,它能使模擬電視機(jī)從被動接收模擬電視轉(zhuǎn)向交互式數(shù)字、電視(如視頻點(diǎn)播等),并能接入因特網(wǎng),使用戶享受電視、數(shù)據(jù)、語言等全方位的信息服務(wù)。
更重要的是,云媒體電視依托電視互聯(lián)網(wǎng)這一強(qiáng)大的搜索引擎,實現(xiàn)節(jié)目的點(diǎn)播。電視互聯(lián)網(wǎng)通過技術(shù)手段將互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容抓取到本地,經(jīng)過自動格式轉(zhuǎn)換、兩級審核審查后,通過電視供用戶高速瀏覽訪問,內(nèi)容可管可控、用戶操作行為可追溯,使電視互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。云媒體的云共享技術(shù)能實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體資源的共享,實現(xiàn)“三網(wǎng)融合”。
3、做免費(fèi)賣服務(wù)
新媒體的產(chǎn)品的收費(fèi)方式最初都是“免費(fèi)”的,但它并不意味著真正的免費(fèi),它存在著對產(chǎn)品而外優(yōu)質(zhì)服務(wù)的收費(fèi)?梢哉f免費(fèi)與收費(fèi)混合模式在新媒體營銷中屢見不鮮。比如360殺毒軟件提供免費(fèi)下載、殺毒服務(wù),但是后期專家殺毒等服務(wù)卻是收費(fèi)的。
4、賺關(guān)注得收益
“圈人即圈錢”,微博就應(yīng)用了這種原理。通過一人的加入,讓其體驗微博樂趣,同時通過“加好友”聯(lián)系到他身邊很多人。當(dāng)受眾人數(shù)龐大起來時,微博就可以有很多活動推廣,可以宣傳品牌,可以插入軟廣告,可以包裝明星等等,形成“一呼百應(yīng)”的模式,不知不覺就賺了錢。
5、做體驗賣升級
據(jù)了解,江蘇有線的云媒體電視不僅用到云計算技術(shù),還用到當(dāng)前比較新的“體驗技術(shù)”,主要包含三方面技術(shù):第一是界面技術(shù),希望通過界面創(chuàng)新,讓電視更貼近老百姓,使電視的使用更加簡單;第二是智能技術(shù),讓電視代替人思考,做智能電視,讓電視知道用戶的喜好,成為“聰明”的電視;第三是貫穿全程的以用戶體驗為核心的設(shè)計方法。收集20xx名體驗用戶的反饋,正是江蘇有線應(yīng)用體驗技術(shù)的一個階段。體驗技術(shù)強(qiáng)調(diào)了媒體與用戶之間的互動方式正在不斷豐富。
就如同網(wǎng)絡(luò)游戲一樣,通過用戶體驗前面游戲,產(chǎn)生興趣與快感,才可以投入金錢去投資游戲更高更精彩的升級版軟件、游戲道具與裝備等等,另外,游戲的衍生品市場收入也相當(dāng)可觀。
三、需要關(guān)注的幾點(diǎn)問題
1、信息復(fù)制問題
有些媒體為了更快收益,不斷“復(fù)制”他人成功模式與內(nèi)容,制造了相同的媒體產(chǎn)品。還有的媒體不通過內(nèi)容審批就看點(diǎn)擊率,盲目復(fù)制虛假新聞,造成信息雷同之余,還錯誤地引導(dǎo)了輿論。
2、虛假抄作之風(fēng)盛行
3、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
只有完善新媒體市場,加大法律對其的規(guī)范力度,加強(qiáng)版權(quán)立法和打擊版權(quán)侵權(quán)力度,才能讓原創(chuàng)企業(yè)利益得到很好保護(hù),促進(jìn)傳媒產(chǎn)品公平、公開、有序地進(jìn)行交易,才能提供一個公開的市場交易平臺。公開的市場平臺不僅可以為新媒體產(chǎn)品提供市場化的交易平臺,也可以更廣泛地為新媒體企業(yè)引入資本支持,提供融資服務(wù)。
營銷7:
摘要:當(dāng)今時代,新媒體環(huán)境的不斷發(fā)展,為企業(yè)的廣告營銷工作帶來了嶄新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文主要從新媒體環(huán)境下,企業(yè)的廣告營銷過程中所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)兩個方面入手,概要論述了新媒體環(huán)境下企業(yè)廣告營銷工作加強(qiáng)創(chuàng)新改革的若干對策,以期為相關(guān)工作人員的學(xué)習(xí)和研究提供一定的借鑒作用。
關(guān)鍵詞:廣告;新媒體;企業(yè)營銷;機(jī)遇;挑戰(zhàn)
現(xiàn)如今,隨著社會經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化計算機(jī)信息技術(shù)手段的飛速發(fā)展,新媒體逐漸在我國企業(yè)的廣告營銷工作中得到了廣泛的應(yīng)用,并為相關(guān)企業(yè)的不斷發(fā)展壯大提出了嶄新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。可以說,在我國當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)形勢下,企業(yè)如果想要在日益激烈的市場競爭環(huán)境下獲得長期生存和發(fā)展,就必須要不斷地創(chuàng)新改革,不斷地追求適合自身發(fā)展的有效道路,從而為提升其自身的綜合效益提供有效的保障。
1.新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷的機(jī)遇
1.1企業(yè)的營銷平臺得到了極大的拓展
隨著當(dāng)代新媒體技術(shù)手段的不斷發(fā)展,企業(yè)的廣告營銷模式也逐漸擺脫了單純以廣播、電視、報紙為主要媒介形式的廣告?zhèn)鞑シ绞剑瑥亩行У卮龠M(jìn)了企業(yè)廣告營銷平臺的豐富性和多樣性,并為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的廣泛提升起到了一定的推動性作用。新媒體平臺由于具有低成本、廣告?zhèn)鞑バ?yīng)強(qiáng)以及消費(fèi)者群眾數(shù)量龐大等優(yōu)勢特點(diǎn),因此在實際的使用過程當(dāng)中,無論是什么樣規(guī)模的企業(yè)都可以有效地獲得良好的產(chǎn)品宣傳服務(wù),從而不斷促進(jìn)該企業(yè)的宣傳與發(fā)展。另一方面,由于新媒體平臺大都具有消費(fèi)者群體互動反饋的功能,因而可以不斷促進(jìn)該企業(yè)在通過新媒體廣告營銷迅速打開知名度的同時,促進(jìn)企業(yè)能夠更好地對其產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行有針對性的優(yōu)化和完善,從而有效地為企業(yè)的廣告營銷工作帶來了前景巨大的發(fā)展機(jī)遇。
1.2企業(yè)的營銷成效得到了顯著的提升
由于新媒體技術(shù)中的互動特性是傳統(tǒng)媒體形式當(dāng)中所不具有的,使得企業(yè)商品的廣告營銷成效獲得了顯著的提升,因而在實際的使用過程當(dāng)中,不斷地表現(xiàn)出了更大的優(yōu)勢。在當(dāng)今新媒體的環(huán)境下,企業(yè)不僅可以直接通過新媒體網(wǎng)絡(luò)一對一面向消費(fèi)者群體對其相應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行全面有效的商品介紹和信息反饋,同時還能夠根據(jù)消費(fèi)者的購買意見,針對消費(fèi)者的實際需求,對商品設(shè)計、規(guī)格、形制進(jìn)行有效的定制與調(diào)整,并從根本上提升了消費(fèi)者的購物滿意程度,為企業(yè)營銷成效的全面提升奠定了良好的基礎(chǔ)。另一方面,企業(yè)還可以通過新媒體的技術(shù)手段,向已經(jīng)購買了商品的消費(fèi)者群眾發(fā)出產(chǎn)品調(diào)查問卷等形式,并在消費(fèi)者切實使用體驗及意見反饋的基礎(chǔ)上,對消費(fèi)者的購物滿意程度進(jìn)行全面細(xì)致的了解和掌握,從而使相關(guān)企業(yè)獲得更好的廣告營銷成效。
2.新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷的挑戰(zhàn)
2.1消費(fèi)者注意力高度分散
在當(dāng)前的新媒體背景下,由于企業(yè)營銷對專業(yè)傳播技術(shù)手段的要求不斷降低,從而導(dǎo)致各新媒體平臺當(dāng)中,營銷傳播的主體不斷增加,并使得其傳播廣告的內(nèi)容也得到了飛速的增加,以至于在面對周圍海量消費(fèi)者營銷信息的過程當(dāng)中,消費(fèi)者群體的注意力被高度地分散,這樣的現(xiàn)狀既在一定程度上極大地增加了消費(fèi)者群體的信息甄別難度,同時普通的企業(yè)廣告營銷方案也很難再引起消費(fèi)者群體的廣泛關(guān)注和興趣,從而為企業(yè)營銷工作的順利展開造成了十分嚴(yán)重的負(fù)面影響。
2.2傳統(tǒng)廣告?zhèn)鞑サ臓I銷效果削弱嚴(yán)重
在新媒體不斷發(fā)展壯大的背景之下,傳統(tǒng)的幾種主流大眾媒體形式在消費(fèi)者群體當(dāng)中的廣告?zhèn)鞑サ匚蝗找娼档,并極大程度上削弱了傳統(tǒng)廣告在消費(fèi)者群體當(dāng)中的傳播營銷效果,因而使得企業(yè)營銷工作的有效展開不可避免地面臨了更新的危機(jī)與挑戰(zhàn)。所以說,在當(dāng)今時代,熱點(diǎn)信息在傳播內(nèi)容、形式、數(shù)量以及速度等各個方面都產(chǎn)生了極大的變化和發(fā)展,從而最終導(dǎo)致傳統(tǒng)廣告營銷的主要形式在消費(fèi)者群體當(dāng)中所能真正發(fā)揮出的效用越來越低,并為企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益的提升造成了一定的阻礙作用。
2.3企業(yè)廣告營銷中不可控的因素明顯增加
隨著當(dāng)今各類新媒體技術(shù)手段的不斷創(chuàng)新和增多,使得消費(fèi)者群體在獲取企業(yè)廣告營銷的途徑、態(tài)度等多個方面,隨之發(fā)生了很大的變化。例如,在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)媒體十分普及的大環(huán)境之下,消費(fèi)者在面對海量廣告信息的同時,自發(fā)地就會逐漸對傳統(tǒng)單一的廣告營銷方式感到厭倦和懷疑,甚至在有些時候,企業(yè)廣告營銷不遺余力地將其商品吹捧得天花亂墜,但卻仍舊比不上其他消費(fèi)者簡單的一句好評,從而在接下來的消費(fèi)過程中,不但不會為其商品起到廣告營銷應(yīng)有的促進(jìn)作用,反而很有可能適得其反,因此,在面對諸如此類現(xiàn)狀的同時,企業(yè)方面理應(yīng)不斷加強(qiáng)對其廣告營銷方式的創(chuàng)新和改革,從而不斷促進(jìn)其廣告營銷效果的顯著提高。
3.新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷的策略
3.1轉(zhuǎn)變企業(yè)營銷理念
當(dāng)今時代,隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和計算機(jī)信息技術(shù)的不斷革新,傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑バ问揭呀?jīng)明顯不能滿足企業(yè)發(fā)展對于廣告營銷的傳播需求,因此,在企業(yè)目前的發(fā)展過程當(dāng)中,首先應(yīng)該通過轉(zhuǎn)變理念、創(chuàng)新思想的方式,從而不斷提升其廣告營銷工作的質(zhì)量。企業(yè)廣告營銷理念的轉(zhuǎn)變,不僅僅只表現(xiàn)在企業(yè)對于新媒體環(huán)境下多樣化廣告營銷手段的重視程度有所提升,同時還應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)對于當(dāng)前新興的多種廣告營銷方式的重新認(rèn)識,即充分認(rèn)識到傳統(tǒng)的以企業(yè)為中心的廣告營銷過程已經(jīng)不再能夠?qū)Ξ?dāng)前的消費(fèi)者群體產(chǎn)生太大的影響,而消費(fèi)者群體的真實需求,才是控制整個廣告營銷過程的最根本因素。也就是說,在當(dāng)今企業(yè)的廣告營銷過程當(dāng)中,企業(yè)方面只有不斷地將市場活動的主導(dǎo)權(quán)交付給消費(fèi)者群體,不斷促進(jìn)消費(fèi)者群體在市場營銷的活動當(dāng)中,能夠真實地表現(xiàn)出自己的購買意愿,并從根本上提升企業(yè)的廣告營銷效益。
3.2創(chuàng)新改革營銷手段
由于新媒體技術(shù)的普及應(yīng)用程度及影響力越來越大,因此相關(guān)企業(yè)在廣告營銷活動的開展當(dāng)中,對新媒體技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀及作用形式進(jìn)行全方位的了解和掌握是十分必要的。其中,企業(yè)對于新媒體技術(shù)的掌握了解工作理應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行展開:第一,加強(qiáng)對新媒體技術(shù)相關(guān)技術(shù)手段的了解和掌握程度,例如現(xiàn)在應(yīng)用較為廣泛的微博、微信等多種網(wǎng)絡(luò)傳播形式;第二,加強(qiáng)對新媒體技術(shù)傳播內(nèi)容及共享互動形勢的了解和掌握,并對當(dāng)前消費(fèi)者群體所感興趣的內(nèi)容和范圍進(jìn)行重點(diǎn)的關(guān)注和研究;第三,加強(qiáng)對新媒體技術(shù)具體運(yùn)作方式的了解和掌握程度,切實把握新媒體技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景,從而不斷促進(jìn)新媒體技術(shù)為企業(yè)的廣告營銷工作進(jìn)行更好的服務(wù)。
3.3充分利用新媒體優(yōu)勢
目前,隨著新媒體技術(shù)的出現(xiàn)及創(chuàng)新發(fā)展,使得市場經(jīng)營活動的主動權(quán)已經(jīng)逐漸由相關(guān)企業(yè)移交到了消費(fèi)者群體的手中,因此企業(yè)在實際廣告營銷的過程當(dāng)中,不斷地通過創(chuàng)新改革的具體形式,對新媒體技術(shù)在當(dāng)前企業(yè)廣告營銷相關(guān)工作的具體優(yōu)勢進(jìn)行充分的利用,大力加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者之間的有效溝通,并不斷促進(jìn)企業(yè)綜合效益的顯著提升。另一方面,由于新媒體技術(shù)本身對于消費(fèi)者群體來說,就是一種具有一定娛樂性質(zhì)的體驗環(huán)境,消費(fèi)者群體關(guān)注相關(guān)商品廣告的最初途徑往往來源于消費(fèi)者群體對于相關(guān)商品的特殊感受及互動欲望,因此,企業(yè)在與消費(fèi)者群體展開實際交流互動工作的過程當(dāng)中,理應(yīng)在努力與消費(fèi)者群體建立出一種相互信任關(guān)系的基礎(chǔ)上,以消費(fèi)者群體的主觀感受為中心,從而不斷促進(jìn)其廣告營銷策略的有效實施。
3.4合理展開媒體組合
雖然當(dāng)前的新媒體技術(shù)在使用過程中具有諸多的優(yōu)勢特點(diǎn),但其在廣告營銷方面的穩(wěn)定性相比于傳統(tǒng)的媒體傳播模式卻是相對較差的,因而同樣具有一定的使用風(fēng)險。所以,企業(yè)在對各類新媒體技術(shù)手段展開實際選用的過程當(dāng)中,理應(yīng)充分結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)與新媒體手段的宣傳優(yōu)勢,并通過對相關(guān)新媒體技術(shù)的使用價位、網(wǎng)絡(luò)影響力以及消費(fèi)者評價等多個方面的綜合評定,最終確定出適合其企業(yè)廣告營銷工作的多媒體技術(shù)手段,從而為有效維持其商品的品牌效益的形象提供一定的保障作用,為企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益的全面提升打下堅實的基礎(chǔ)。除此之外,企業(yè)在實際工作的展開過程當(dāng)中,還應(yīng)該不斷加強(qiáng)對于專業(yè)新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷人才的吸收和培養(yǎng),并通過企業(yè)培訓(xùn)等具體形式,不斷提升企業(yè)員工的專業(yè)營銷能力及工作效率,從而為企業(yè)新媒體廣告營銷工作的有效展開提供一定的人才保障。另一方面,企業(yè)還應(yīng)該通過不斷加強(qiáng)自身營銷管理水平的方式,不斷促進(jìn)其新媒體廣告營銷策略能夠真正地落實到位。
4.結(jié)束語
綜上所述,現(xiàn)代化的新媒體環(huán)境發(fā)展不僅極大地促進(jìn)了當(dāng)前相關(guān)計算機(jī)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,同時還前所未有地豐富了廣大消費(fèi)者群眾的物質(zhì)生活與精神生活,為人民生活質(zhì)量的顯著提升奠定了良好的基礎(chǔ)。另一方面,新媒體環(huán)境的不斷發(fā)展也為企業(yè)的廣告營銷工作帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),因此,相關(guān)企業(yè)理應(yīng)緊抓機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),并通過不斷地解放思想、加大創(chuàng)新,切實轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷模式和營銷的觀念,開展以消費(fèi)者群體為中心的消費(fèi)體驗活動等具體實踐形式,不斷拓寬企業(yè)自身的廣告營銷方式和渠道,對新媒體網(wǎng)絡(luò)媒介加以充分的運(yùn)用,從而有效地打造出自身的品牌,為企業(yè)在未來的穩(wěn)定發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),并從根本上不斷提高企業(yè)廣告營銷手段的效果,實現(xiàn)企業(yè)的長期可持續(xù)性發(fā)展。
營銷8:
一、淺析新媒體市場環(huán)境
。ㄒ唬\析新媒體市場的發(fā)展基礎(chǔ)
在當(dāng)下的新媒體時代環(huán)境中,廣大受眾群體能夠通過多種媒體渠道獲取其感興趣的多元化信息,提升了各領(lǐng)域間的溝通頻率,從而強(qiáng)化了市場營銷管理的可行性與有效性。簡單來說,新媒體市場環(huán)境也意味著受眾群體能夠通過各類型的新媒體手段來獲取信息,諸多及時、有效且豐富的信息被人們所接收到以后,人們對于產(chǎn)品或服務(wù)項目的需求便可能由此而生。
。ǘ┬旅襟w市場框架搭建的核心新媒體時代的市場營銷最突出的一點(diǎn)內(nèi)容便是“:知識營銷策略將會在新媒體營銷中占據(jù)舉足輕重的地位,進(jìn)而對營銷人員提出了較以往更高的專業(yè)性要求,熟悉各類型新媒體平臺的運(yùn)作規(guī)程以及信息技術(shù)等等!睆哪撤N意義上來看,新媒體時代與互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)發(fā)展幾乎同步進(jìn)行,促使市場以地域形式劃分的策略已經(jīng)弱化,取而代之的是以極佳的體驗與口碑等內(nèi)容來吸引受眾群體關(guān)注營銷事物本身,選定屬于企業(yè)或服務(wù)機(jī)構(gòu)自己的特定目標(biāo)市場,為某一層面的消費(fèi)者提供個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這才是新媒體市場營銷策略的核心基礎(chǔ),也是當(dāng)下大數(shù)據(jù)時代環(huán)境中的媒體化營銷模式。
二、新媒體市場營銷策略分析
。ㄒ唬┬旅襟w營銷建立在網(wǎng)絡(luò)媒體平臺之上傳統(tǒng)的市場營銷指的是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳推廣活動,最終達(dá)到銷售的目標(biāo),而新媒體營銷也有所不同,簡單來說,新媒體營銷是一種在新媒介環(huán)境下的營銷活動,主要依托現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐來開展?fàn)I銷活動。由此可知,新媒體營銷涉及直復(fù)營銷、整合營銷等基本的市場營銷理論,同時,還運(yùn)用到了網(wǎng)絡(luò)媒體、移動客戶端等技術(shù)平臺的功能,最終也起到了一種提高營銷效率以及推廣產(chǎn)品及服務(wù)的作用。
(二)淺析新媒體市場營銷的核心策略
。1)新媒體市場營銷要順應(yīng)信息時代發(fā)展的主流趨勢。從實踐過程來看,新媒體市場環(huán)境及企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)的市場營銷策略的制定與管理創(chuàng)新經(jīng)驗是相輔相成的。在實際進(jìn)行某類型產(chǎn)品的市場營銷時,企業(yè)的決策者首要考慮的是該品牌的宣傳力度與市場影響力是否符合預(yù)期,尤其是在媒體信息繁雜多變的時代氛圍中,企業(yè)的營銷模式必然要做出相應(yīng)的調(diào)整,只有順應(yīng)了新媒體環(huán)境的變化趨勢,才涉及產(chǎn)品本身的內(nèi)容以及質(zhì)量。
。2)新媒體沖擊下企業(yè)或機(jī)構(gòu)有必要調(diào)整營銷模式。隨著市場經(jīng)濟(jì)形勢的快速滲透,對于產(chǎn)品營銷而言,企業(yè)在營銷的過程中需要適當(dāng)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),轉(zhuǎn)變以往將產(chǎn)品作為銷售中的主體地位,而是更加注重客戶的體驗感,從根本上激發(fā)客戶內(nèi)心的需求,從線上營銷渠道入手,逐步推進(jìn)媒體化市場營銷的步驟,并最終促成線下的實際交易。這種市場營銷策略是當(dāng)今電商企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)微商或是媒體推廣等的主流營銷模式。
。3)新媒體營銷手段與市場環(huán)境的契合將起到產(chǎn)品服務(wù)推廣的決定性作用。現(xiàn)階段,隨著新媒體時代發(fā)展的逐漸明朗,傳統(tǒng)的市場營銷模式已經(jīng)不適用于當(dāng)下人們的需求,即便是有一定消費(fèi)能力的人群,也在信息的洪流中選擇有一定媒體影響力的產(chǎn)品或服務(wù),一方面,這類型產(chǎn)品服務(wù)是有一定的質(zhì)量保障;另一方面,消費(fèi)者也得到了心理上的慰藉與滿足,這是新媒體營銷手段的特別之處。從總體來看,新媒體營銷手段與市場環(huán)境的契合度越高,則產(chǎn)品或服務(wù)的推廣效能就越明顯,尤其是在當(dāng)前碎片化營銷廣泛鋪開的媒體渠道中,新媒體營銷的影響力不容小覷。例如,網(wǎng)絡(luò)微商營銷推廣等,已經(jīng)侵入到了絕大多數(shù)現(xiàn)代人的網(wǎng)絡(luò)空間,必然會有一定比例的人群被發(fā)展成為微商等服務(wù)主體的準(zhǔn)客戶,并最終達(dá)成實際的銷售結(jié)果。
三、新媒體市場營銷管理創(chuàng)新經(jīng)驗綜述
新媒體市場營銷管理創(chuàng)新的價值十分突顯,近乎改變了整個社會行業(yè)的運(yùn)作模式,激勵著傳統(tǒng)行業(yè)在新時代環(huán)境中實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。隨著新媒體市場營銷策略的不斷融合與應(yīng)用,新媒體營銷終將突顯其獨(dú)特的實踐效能,輔助并規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)或是社會各領(lǐng)域組織機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展,新媒體市場營銷管理創(chuàng)新領(lǐng)域也逐步成熟起來。
。ㄒ唬┬旅襟w市場營銷管理創(chuàng)新發(fā)展并非一蹴而就
實質(zhì)上,新媒體是一種技術(shù)類型的科學(xué),依托多種科技手段來實現(xiàn)理想化的媒體宣傳目標(biāo),或者說,當(dāng)人們在研究新媒體市場營銷時,往往會應(yīng)用到有關(guān)技術(shù)科學(xué)的內(nèi)容。在目前,盡管新媒體技術(shù)對于人們來說已經(jīng)不再陌生,且經(jīng)過了實踐磨合,新媒體市場營銷管理創(chuàng)新的經(jīng)驗已經(jīng)積累了很多,這些都是新時代環(huán)境下促動人類社會發(fā)展進(jìn)步的珍貴研究資料,由既往的研究內(nèi)容可知,新媒體市場營銷管理創(chuàng)新發(fā)展并非一蹴而就,則始終處于一種動態(tài)化的發(fā)展變動之中,與社會產(chǎn)業(yè)格局的發(fā)展保持較高的一致性。在現(xiàn)階段的城市社會環(huán)境中,幾乎人人都擁有至少一部手機(jī)、平板電腦等移動終端設(shè)備,從而建立起自身與外界進(jìn)行信息溝通的橋梁。例如,微信APP,其中的微信公共平臺則是移動營銷方面最為典型的案例,也是當(dāng)前發(fā)展最為快速地移動軟件,而且,微信在不久前也推出了獨(dú)立的營銷推廣平臺服務(wù)項目,為各大企業(yè)做針對不同客戶群體的廣告宣傳,其新媒體市場營銷效應(yīng)巨大。
。ǘ┬旅襟w環(huán)境下的信息傳播方式的變動對于營銷管理創(chuàng)新至關(guān)重要
在新媒體時代下,實際上,受眾處于一種被動的信息接收狀態(tài),特別是當(dāng)某些商業(yè)機(jī)構(gòu)或傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制性推廣宣傳的過程中,消費(fèi)者所能夠參與的營銷傳播活動的空間是極其有限的。因此,在新媒體市場環(huán)境下,企業(yè)在進(jìn)行市場營銷的過程中所采取的策略要圍繞著受眾獲取信息的渠道而展開。例如,當(dāng)下時代中,微信、微博已經(jīng)是絕大部分現(xiàn)代人生活中普遍接觸的事物,而依托微信、微博等新媒體平臺所產(chǎn)生的商業(yè)化營銷行為是目前主流的市場營銷模式。即便如此,在碎片化信息“狂轟濫炸”的信息平臺之上,人們也會動用自身的“自主選擇權(quán)”來應(yīng)對新媒體市場營銷對其自身生活的侵入,具體表現(xiàn)為“:接收對自己有益的信息,同時屏蔽掉無用的垃圾信息等”。這對于市場營銷而言,也意味著消費(fèi)者自己決定與哪個商業(yè)組織建立連接,人們在各類型營銷活動中享受信息傳遞的快捷性的同時,也在極力避免其中的一些無用信息侵占正常的生活。因此,可以說,在新媒體時代氛圍中,與其說是商家采取一定的市場營銷策略來推動市場,不如說是消費(fèi)者選擇優(yōu)質(zhì)的企業(yè)或是服務(wù)機(jī)構(gòu)來實現(xiàn)主動消費(fèi),而在這一過程中,商家所要做的便是努力提升自身的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,進(jìn)而在新媒體環(huán)境中起到口碑宣傳的效應(yīng)。
(三)新媒體市場營銷管理創(chuàng)新模式的可復(fù)制性極為有限
與傳統(tǒng)的媒體傳播方式相比,新媒體市場營銷無論從產(chǎn)品營銷渠道、消費(fèi)者接收信息的方式還是管理創(chuàng)新模式等方面,都有所差異,總體來看,新媒體市場營銷管理創(chuàng)新的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,新媒體市場營銷的受眾范圍較為廣泛,突破以往傳統(tǒng)媒體推廣方面的框架限制,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺來推進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。其次,新媒體市場營銷具備跨時空的特性,實質(zhì)上,只要人們有消費(fèi)的意愿,便能夠在最短的時間以及空間范圍內(nèi),達(dá)成交易。最后,新媒體市場營銷的直觀性與交互性都較強(qiáng),商家往往采取線上營銷的方式來積累潛在的客戶,并借助多元化的媒體手段,虛擬體驗營銷,其核心內(nèi)容是以商家服務(wù)為基礎(chǔ)平臺、以商品為道具,從而為消費(fèi)者提供一種以體驗式營銷為基本銷售策略的一體化O2O服務(wù)。這就不得不提到的一點(diǎn)關(guān)鍵內(nèi)容是,新媒體市場營銷策略的核心是媒體手段與技術(shù)平臺,主要依托線上與線下營銷相結(jié)合(O2O)的模式來進(jìn)行實際的運(yùn)作,就是把線上的消費(fèi)者帶入到現(xiàn)實的商店中去,在線支付購買某些商品,這樣一來,商家便可以將線上的客戶納入到線下客戶管理系統(tǒng)之中,從而實現(xiàn)流程化技術(shù)服務(wù)等目標(biāo)。以上所提到的是新媒體市場營銷管理創(chuàng)新模式的可復(fù)制運(yùn)作部分,但鑒于市場始終處在一種動態(tài)化的趨勢之中,如若完全復(fù)制以往的新媒體營銷經(jīng)驗來拓展市場,則起到的推廣營銷效果是極為有限的,因為人們對于新媒體營銷模式的接受程度存在一定的局限,也就是為何管理缺失的微商或組織機(jī)構(gòu)在市場中曇花一現(xiàn)的根本原因所在,主要與初期的市場營銷調(diào)研以及客戶群體細(xì)分等管理手段的實施過程有關(guān),而且,絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)微商并沒有在短時間內(nèi)建立起自身獨(dú)有的品牌,這就容易給受眾群體留有一種非專業(yè)的負(fù)面印象。所以,基于新媒體營銷模式的產(chǎn)品及服務(wù)推廣模式要與時俱進(jìn),切忌完全照搬以往的產(chǎn)品營銷策略,因不同服務(wù)或產(chǎn)品的營銷管理方式不僅相同。此外,傳統(tǒng)模式下的市場營銷會依托售前、售后服務(wù)來拓展新的市場,并積累更多的準(zhǔn)客戶,同樣,新媒體市場營銷管理也借鑒了此種模式。例如,易趣網(wǎng)平臺的客戶服務(wù)團(tuán)隊采取了二十四小時網(wǎng)絡(luò)實時更新服務(wù)界面產(chǎn)品的管理模式,并能夠保證及時回答客戶的線上疑問,這就能夠在一定程度上保證客戶對新媒體市場營銷管理的滿意度優(yōu)良。
四、結(jié)束語
“新媒體”市場營銷策略的提出是建立在信息技術(shù)平臺的基礎(chǔ)上的,且與現(xiàn)代人所關(guān)注的焦點(diǎn)有著密切的聯(lián)系。從實踐過程來看,可將新媒體市場營銷策略及其管理創(chuàng)新經(jīng)驗靈活應(yīng)用于不同類型的行業(yè)領(lǐng)域之中,新媒體營銷經(jīng)驗?zāi)軌蛟谝欢ǔ潭壬蠌浹a(bǔ)傳統(tǒng)營銷管理的不足,從而實現(xiàn)營銷創(chuàng)新,順應(yīng)信息時代的發(fā)展趨勢,構(gòu)建起一種基于新媒體渠道的營銷管理與服務(wù)模式,為現(xiàn)代人帶來更大的便利與更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)資源。
營銷9:
現(xiàn)代社會進(jìn)入了信息化時代,人們的日常生活中出現(xiàn)了越來越多的新媒體形式,不管是人們?nèi)粘I钪行枰囊恍┊a(chǎn)品,還是消費(fèi)者的消費(fèi)形態(tài)都在很大程度上受到了新媒體的影響,新媒體使我們的生活不斷在變化,這也對企業(yè)市場營銷帶來了很大挑戰(zhàn),F(xiàn)代企業(yè)之間的市場競爭力越來越大,傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷策略已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代社會的發(fā)展需求,目前越來越多的企業(yè)開始意識到通過新媒體進(jìn)行市場營銷的緊迫性、必要性。如果企業(yè)能夠掌握通過新媒體進(jìn)行市場營銷的有效策略,相信可以大大提高企業(yè)的營銷能力,為企業(yè)爭得更多的市場份額,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
一、新媒體的相關(guān)介紹
。ㄒ唬┬旅襟w的基本概念
新媒體最早是1967年由美國人戈爾德馬克提出的。新媒體主要是針對傳統(tǒng)媒體提出來的,現(xiàn)在被越來越多的人關(guān)注,然而目前并沒有明確的統(tǒng)一新媒體本身的含義。很多傳播學(xué)術(shù)期刊上都會設(shè)置一個新媒體專欄,新媒體專欄中也會納入博客等部分內(nèi)容。對于新媒體的概念,美國權(quán)威認(rèn)為新媒體主要是全體人員傳播全體人員,然而新媒體的媒體質(zhì)疑是非線性播出的,屬于一個相對概念。比如,廣播相對于報紙而言,屬于一種新媒體,但是電視相對于廣播,屬于一種新媒體,網(wǎng)絡(luò)相對于電視而言又算是一種新媒體。目前,新媒體是計算機(jī)技術(shù)的衍生物,是經(jīng)過相應(yīng)的計算機(jī)處理技術(shù)處理后發(fā)展起來的媒體形態(tài)。其中包括很多種媒體形態(tài),如離線網(wǎng)絡(luò)媒體、在線網(wǎng)絡(luò)媒體、其他數(shù)字媒體等,出現(xiàn)新媒體順應(yīng)了目前社會的主流發(fā)展趨勢,也是媒體傳播市場的必然方向,有機(jī)結(jié)合了媒體產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
。ǘ┬旅襟w的基本特性
相對于傳統(tǒng)媒體而言,新媒體具有自身的獨(dú)特之處。新媒體具有更多的傳播途徑,而且傳播范圍比傳統(tǒng)媒體更廣,具有更大的二次傳播影響力。相對于傳統(tǒng)媒體而言,新媒體最大的優(yōu)勢就是將各種傳播媒體之間存在的邊界壁壘消除,其中也包括國和國的邊界,各產(chǎn)業(yè)之間的邊界以及社群之間的邊界。新媒體還有一個非常獨(dú)特的優(yōu)勢,也就是交互性、跨越時間,正是因為這個特性帶來了很多新的媒體概念以及媒體模式。相關(guān)專業(yè)人員曾經(jīng)這樣說過,新媒體發(fā)布信息的成本幾乎是零,對于大多數(shù)人而言基本上是免費(fèi)的,這對于傳統(tǒng)媒體傳播而言是一個很大的挑戰(zhàn)。新媒體主要包括以下四個方面的特點(diǎn):平等性,新媒體并非一種單一的傳播,是媒體和受眾之間進(jìn)行的一種多元化交流,每一個獨(dú)立個體的身份具有多重化,可以作為傳播者,也可以作為接受者;開放性,現(xiàn)代21世紀(jì)屬于一個互聯(lián)網(wǎng)時代,很多時間內(nèi),可以在多個不同領(lǐng)域傳播信息,有利于實現(xiàn)信息資源共享;及時性,利用新媒體之后,將傳統(tǒng)媒體很多方面的局限都打破了,可以不用受到時間方面、地域方面的限制,隨時隨地的發(fā)布信息,而受眾也可以在任何時間、任何地點(diǎn)接收信息,而且也可以在聯(lián)網(wǎng)的情況下隨時隨地傳播信息,新媒體時代下,可以在很多時間內(nèi)將信息傳播在各領(lǐng)域;虛擬性,在網(wǎng)絡(luò)時代背景下,具有多種多樣的方式傳播信息,其中文字、圖片等方式是最為典型的,雙方在經(jīng)過信息交流的過程中,可以通過ID表示自己想要表達(dá)的各種信息,在這樣的虛擬環(huán)境下,很多網(wǎng)民會在網(wǎng)上隨意發(fā)表以往不敢隨意表達(dá)的一些信息。
。ㄈ┬旅襟w對于市場營銷方面的主要影響
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技近年來得到了飛速發(fā)展,新媒體也得到了飛速增長,很多企業(yè)考慮到新媒體的發(fā)展局勢以及新媒體獨(dú)特的優(yōu)勢,開始希望采用新媒體的途徑進(jìn)行市場營銷。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)表明,我國網(wǎng)民數(shù)量截止到20xx年底已經(jīng)有5.5億,相對于15年前翻了871倍,互聯(lián)網(wǎng)的總消費(fèi)額高達(dá)7895.45億元,大概一年消費(fèi)規(guī)模一萬億元。根據(jù)普華永道、互動廣告局的最新發(fā)布研究表明,20xx年上半年受移動廣告的網(wǎng)絡(luò)廣告收入多達(dá)172.3億美元,相對于去年同比增加了14%,而網(wǎng)絡(luò)視頻廣告發(fā)展也有很好的前景。1.新媒體轉(zhuǎn)變了企業(yè)市場營銷觀念企業(yè)的整個市場營銷過程中,傳統(tǒng)市場營銷理論占據(jù)主導(dǎo)地位,而且非常重視企業(yè)能夠控制整個市場營銷過程,消費(fèi)者能夠被動的收集、閱覽企業(yè)以及產(chǎn)品的相關(guān)信息。以往傳統(tǒng)營銷理論的最大弊端主要是企業(yè)處于主導(dǎo)地位,并沒有充分考慮到消費(fèi)者的真正需求,根本不能為消費(fèi)者提供非常令人滿意的產(chǎn)品以及相關(guān)的服務(wù)。新媒體出現(xiàn)后,打破了由企業(yè)主導(dǎo)的這種市場營銷模式,消費(fèi)者并不再處于一種被動接受信息的狀態(tài),消費(fèi)者可以從多種途徑全面收集、了解企業(yè)的產(chǎn)品以及相關(guān)信息,而且可以根據(jù)自己的喜好選擇自己相對而言比較感興趣的事物。其次,可以利用新媒體途徑聯(lián)系企業(yè),和企業(yè)進(jìn)行溝通、互動,進(jìn)而實現(xiàn)最終的消費(fèi)目的。這樣的格局使很多企業(yè)必須將以往的市場營銷觀念轉(zhuǎn)變,掌握消費(fèi)者真正的需求,將消費(fèi)者視為企業(yè)市場營銷活動的主體,通過多種渠道為消費(fèi)者提供相應(yīng)的服務(wù)以及產(chǎn)品。2.新媒體的出現(xiàn)有利于進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)市場營銷手段以往傳統(tǒng)的市場營銷手段主要是以產(chǎn)品或者渠道作為導(dǎo)向,不管是以產(chǎn)品為導(dǎo)向,還是以渠道為導(dǎo)向,關(guān)鍵的地方是傳播品牌,通過品牌的力量對整個市場進(jìn)行控制。出現(xiàn)新媒體后,以往品牌傳播方式的影響力慢慢減弱,現(xiàn)在每天消費(fèi)者接觸的廣告數(shù)量越來越多,產(chǎn)品選擇的主動權(quán)完全在于消費(fèi)者手上。傳統(tǒng)市場營銷手段,譬如狂轟濫炸的廣告等,無法很好吸引消費(fèi)者的注意力,基本上不會勾起消費(fèi)者的購買欲望,其廣告價值根本就不能體現(xiàn),因此這種傳統(tǒng)市場營銷手段已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代人對于個性化方面的需求,一定要根據(jù)市場情況不斷創(chuàng)新市場營銷手段。出現(xiàn)新媒體后,在一定程度上補(bǔ)充并且加強(qiáng)了這種個性化需求,在這樣的形勢下,企業(yè)應(yīng)該充分、合理利用新媒體的特點(diǎn),以精準(zhǔn)傳達(dá)、互動體驗等營銷形式和方法,不斷增加與潛在消費(fèi)者的互動,吸引更多潛在消費(fèi)者的注意,更好的了解消費(fèi)者,和消費(fèi)者之間建立和諧、良好的關(guān)系,從而研發(fā)出更多讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。借助新媒體的形式進(jìn)行傳播,當(dāng)消費(fèi)者在整個消費(fèi)過程中可以有一個很好的體驗,從中得到享受,在消費(fèi)者的良好口碑中廣泛傳播產(chǎn)品,這樣造成的影響力會更大。
二、新媒體企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀以及主要問題
在當(dāng)前的社會背景下,媒體傳播是主要的社會信息傳播渠道,也是企業(yè)進(jìn)行市場營銷的一種重要手段。雜志、報紙、互聯(lián)網(wǎng)媒體等都是新媒體的傳播方式,傳播媒體不僅包括報紙、廣播、雜志、電視等傳統(tǒng)信息傳播形式,同時也包括聯(lián)機(jī)媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體等新媒體。不管是什么媒體都是伴隨著社會的進(jìn)步慢慢發(fā)展形成的,而且對于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有極其重要的現(xiàn)實作用。對于企業(yè)市場營銷而言,新媒體是一次很好的機(jī)遇,也是一個很好的挑戰(zhàn),企業(yè)只有將新媒體的各種優(yōu)勢充分、合理的利用起來,才可以真正發(fā)揮新媒體傳播信息的優(yōu)勢,并且將其轉(zhuǎn)化成企業(yè)競爭力,真正被企業(yè)所用。企業(yè)只有盡快適應(yīng)新媒體時代的信息傳播,才可以更好地服務(wù)于企業(yè)市場營銷工作。新媒體時代背景下,企業(yè)只有積極利用新的傳播媒體,緊緊抓住信息時代的機(jī)遇,主動迎接信息時代的挑戰(zhàn),才可以更好地適應(yīng)當(dāng)前的市場營銷環(huán)境,將企業(yè)市場營銷工作做得更好。在當(dāng)前的信息化時代背景下,雖然出現(xiàn)了新的營銷觀念,也提出了新的營銷策略,但是我國企業(yè)市場營銷活動依舊有很多不足之處,具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。1.企業(yè)并未全面認(rèn)識新媒體在企業(yè)市場營銷過程中的作用,沒有花很多心思用在新媒體應(yīng)用和推廣上面。如面對網(wǎng)絡(luò)傳播這種新的傳播方式、傳播渠道的過程中,很多企業(yè)無法合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢,企業(yè)內(nèi)部雖然也設(shè)立了專門的網(wǎng)絡(luò)營銷部門,并且安排了專業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究人員,但是企業(yè)市場營銷和網(wǎng)絡(luò)信息傳播并沒有很好地進(jìn)行對接,也無法通過網(wǎng)絡(luò)傳播平臺開展很多企業(yè)市場營銷渠道以及營銷方式。2.我國雖然已經(jīng)開通了一些網(wǎng)絡(luò)信息推廣平臺,如經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)等,但是在市場營銷的過程中,企業(yè)使用次數(shù)非常少,以往大多數(shù)企業(yè)主要采用傳統(tǒng)的市場營銷模式以及市場營銷策略,這種市場營銷模式并沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時,目前新媒體中并沒有很好地支持企業(yè)市場營銷工作,涌現(xiàn)了各種各樣的信息,這樣企業(yè)很難找到有價值的市場營銷方面信息,這樣很難得到新媒體的信息支持。3.需要進(jìn)一步提高企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),目前很多企業(yè)尚未建立屬于自己的一套網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),也尚未打造一支屬于自己的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場營銷隊伍,網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢也沒有得到充分利用,并沒有有效提高企業(yè)市場營銷效率。
三、有效利用新媒體進(jìn)行市場營銷的主要策略
。ㄒ唬┰黾有旅襟w市場營銷技術(shù)以及資金的投入
想要有效利用新媒體進(jìn)行市場營銷,現(xiàn)代企業(yè)一定要加大對于這方面的資金投入和技術(shù)投入。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要全面、客觀的意識到利用新媒體進(jìn)行市場營銷在新形勢下的必要性和重要性,認(rèn)識到在市場營銷中,新媒體必然會發(fā)揮出重大的作用,進(jìn)一步強(qiáng)化市場營銷意識,并且增加技術(shù)方面、資金方面的投入:企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)市場營銷的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),購置一些基本的設(shè)施、設(shè)備,并且培訓(xùn)出一支綜合素質(zhì)較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)市場營銷隊伍;其次,應(yīng)該積極引進(jìn)一些新技術(shù),并且長期關(guān)注新媒體市場營銷工作,將網(wǎng)絡(luò)市場營銷納入到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃中,建立新媒體市場營銷長效機(jī)制。
。ǘ(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系
想要更好的利用新媒體手段進(jìn)行企業(yè)市場營銷,首先企業(yè)非常有必要構(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系,通過新媒體手段全面收集對于市場營銷比較有利用價值的一些信息資源,同時要求應(yīng)該分類、整理相關(guān)的信息,不斷完善、優(yōu)化企業(yè)市場營銷體系,更好的適應(yīng)瞬息萬變的市場競爭環(huán)境,擬定順應(yīng)時代發(fā)展要求的一些市場營銷策略。想要科學(xué)、規(guī)范的管理企業(yè)市場營銷體系,應(yīng)該全面考慮到企業(yè)的市場競爭環(huán)境,客觀、全面分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢,并且根據(jù)相關(guān)的市場信息,通過促銷、價格、產(chǎn)品以及渠道等多種營銷策略進(jìn)行市場營銷,合理定價,根據(jù)市場實際變化及時調(diào)整自己的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,并且充分利用新媒體的信息傳播功能有效推銷企業(yè)產(chǎn)品。其次,企業(yè)應(yīng)該建立一個專門的市場研發(fā)部門,綜合考慮新媒體以及產(chǎn)品的特點(diǎn),采用最恰當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷模式以及市場營銷策略,積極和企業(yè)各部門進(jìn)行合作,組織、協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部各部門,將市場營銷部門的信息整合以及決策支持等作用充分發(fā)揮出來,有效開拓市場,有效提高企業(yè)的市場營銷管理水平。
。ㄈ┐蛟鞂I(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場營銷隊伍
市場營銷隊伍是新媒體市場營銷工作的主要執(zhí)行者,也是提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場營銷能力的關(guān)鍵,因此想要有效利用新媒體進(jìn)行市場營銷,一定要打造一支專業(yè)素質(zhì)水平較高的網(wǎng)絡(luò)市場營銷隊伍。為此,企業(yè)應(yīng)該多招聘一些具備豐富網(wǎng)絡(luò)營銷方面經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,同時應(yīng)該定期組企業(yè)營銷人員進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),而且應(yīng)該積極鼓勵企業(yè)市場營銷人員學(xué)習(xí)并且利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場營銷,不斷提升企業(yè)市場營銷人員的專業(yè)能力以及業(yè)務(wù)能力。企業(yè)市場營銷人員應(yīng)該學(xué)會通過新媒體手段接收信息,并且反饋信息,結(jié)合信息的變化情況合理調(diào)節(jié)企業(yè)產(chǎn)品的營銷模式,從而有效提高市場營銷效率。
。ㄋ模⿲崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)市場營銷的動態(tài)管理
當(dāng)前的信息時代背景下,各種信息非常多,而且市場瞬息萬變,企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)市場營銷策略時,應(yīng)該結(jié)合市場的實際變化以及信息資源收集狀況,及時調(diào)整企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略。這就需要管理者動態(tài)化、全面化、系統(tǒng)化管理網(wǎng)絡(luò)市場營銷工作,學(xué)會利用多種新媒體渠道在短時間內(nèi)以最快的速度收集到企業(yè)相關(guān)的市場信息,深入分析信息,全面把握市場競爭環(huán)境,盡快做出最合理的決策,這樣才可以更好的適應(yīng)市場環(huán)境的變化。
。ㄎ澹├眯旅襟w創(chuàng)新銷售策略
促銷是企業(yè)市場營銷中比較常用的一種營銷策略,也是比較成功的一種策略,其中最為常見的一種手段就是“打廣告”。比如最近非;鸬囊粰n親子類節(jié)目—《爸爸去哪兒》節(jié)目嘉賓主要是五對極具自身特點(diǎn)的親子組合,這些組合中的父親們?nèi)渴敲餍,在群眾中有很高的呼聲,相對于普通家庭?jié)目的一些嘉賓而言,這些明星爸爸和孩子之間的互動會具有更強(qiáng)的感召力,很多仍然處于空巢期,或者沒有孩子的80后夫妻也非常喜歡并且關(guān)注這檔節(jié)目,這也是這檔節(jié)目能夠獲得如此高的收視率的重要原因。實際上“明星效應(yīng)”就是《爸爸去哪兒》打出來的“廣告”,但這種偏向于“軟廣告”。在新媒體環(huán)境下,企業(yè)也可以合理利用“軟廣告”轉(zhuǎn)變自己的營銷策略,因為信息爆炸式的廣告宣傳已經(jīng)很難適應(yīng)新媒體環(huán)境,F(xiàn)代企業(yè)可以通過一些具有一定社會影響力的名人發(fā)的微博,或者“女神”“男神”的朋友圈,推廣企業(yè)產(chǎn)品,使其得到更多群眾的關(guān)注,吸引更多的潛在客戶,提高產(chǎn)品的銷售量,這樣不僅可以很好地宣傳企業(yè)產(chǎn)品,而且可以大大節(jié)省廣告宣傳費(fèi)用。
四、結(jié)語
隨著信息化社會的發(fā)展和市場競爭環(huán)境的日趨激烈,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到新媒體在企業(yè)市場營銷中的重要作用。新媒體在信息傳播效率和傳播速度上都有著非常大的優(yōu)勢,利用新媒體進(jìn)行企業(yè)市場營銷是不可阻擋的時代潮流。近年來,新媒體以其豐富的形式、廣泛的渠道、極高的性價比等優(yōu)勢,在傳媒產(chǎn)業(yè)中占據(jù)了越來越大的比重。報刊、雜志、廣播、電視等四大傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)份額逐年縮水,新媒體的發(fā)展,為企業(yè)市場營銷創(chuàng)造了前所未有的機(jī)遇,但是也對企業(yè)市場營銷提出了巨大的挑戰(zhàn),F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該明確新媒體發(fā)展趨勢,充分意識到新媒體在現(xiàn)代企業(yè)市場營銷中的重要作用,以市場需求為導(dǎo)向,根據(jù)新媒體的基本特點(diǎn)以及優(yōu)勢,結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)以及企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn),采用科學(xué)、合理的網(wǎng)絡(luò)市場營銷模式以及營銷策略,提高企業(yè)市場營銷水平,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
營銷10:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息技術(shù)的發(fā)展,新媒體營銷成為企業(yè)推廣品牌和產(chǎn)品的重要手段。在這個日新月異的數(shù)字時代,新媒體的火爆引起了我的興趣,并激發(fā)了我探索新媒體營銷的動力。在實踐中,我參與了一個新媒體營銷案例,通過這個案例,我獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,新媒體的互動性是我深受啟發(fā)和欣賞的特點(diǎn)之一,也是企業(yè)推廣的重要途徑。在這個案例中,我注意到企業(yè)通過社交媒體平臺與消費(fèi)者進(jìn)行互動,積極回應(yīng)他們的意見和建議。在過去,傳統(tǒng)媒體只能通過廣播和電視等渠道向消費(fèi)者傳遞信息,而新媒體則可以與消費(fèi)者進(jìn)行互動,促進(jìn)雙方的交流。通過與消費(fèi)者的互動,企業(yè)能夠更好地了解他們的需求和意見,并根據(jù)這些反饋及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。這種雙向溝通不僅能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量,也能夠增加品牌的認(rèn)可度和忠誠度。
其次,新媒體營銷需要創(chuàng)新和個性化的呈現(xiàn)方式。在這個案例中,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)通過制作獨(dú)特有趣的視頻廣告,各種有趣的動畫、繪畫和音樂片段等元素融入其中,吸引了消費(fèi)者的注意力。傳統(tǒng)的文字和圖片廣告在信息爆炸的今天已經(jīng)難以引起消費(fèi)者的興趣,而生動有趣的視頻廣告則能夠更好地傳遞信息并打動消費(fèi)者的心。個性化的呈現(xiàn)方式也能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,與品牌建立情感紐帶,從而增加他們對企業(yè)的喜愛和忠誠度。因此,創(chuàng)新與個性化是企業(yè)在新媒體營銷中必不可少的要素。
此外,新媒體的廣泛傳播渠道也引發(fā)了我對新媒體營銷的思考。案例中,企業(yè)通過多個社交媒體平臺如微博、微信、抖音等來傳播品牌信息,同時與消費(fèi)者進(jìn)行互動。這些平臺覆蓋了不同年齡、性別、職業(yè)和地域的消費(fèi)者群體,從而提高了品牌信息的傳播范圍和廣度。不同的平臺也有著獨(dú)特的特點(diǎn)和用戶群體,企業(yè)可以根據(jù)不同的媒體特點(diǎn)來定制內(nèi)容,更好地吸引和引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者。通過多渠道的傳播,企業(yè)能夠更好地觸達(dá)潛在客戶,提高其品牌認(rèn)知度和市場占有率。
最后,新媒體營銷案例給我?guī)淼膯⑹臼瞧髽I(yè)要精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)者,并提供真正有價值的內(nèi)容。在這個案例中,企業(yè)通過分析用戶數(shù)據(jù),了解消費(fèi)者的興趣愛好和需求,從而提供符合他們胃口的內(nèi)容。這種精準(zhǔn)定位不僅能夠吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者,也能夠提高轉(zhuǎn)化率和銷售額。此外,企業(yè)需要提供有價值的內(nèi)容,如行業(yè)知識、購物攻略等,讓消費(fèi)者在瀏覽品牌信息的同時獲得知識和幫助。只有通過提供有價值的內(nèi)容,企業(yè)才能在激烈競爭的市場中脫穎而出,吸引消費(fèi)者的注意力和信任。
總之,新媒體營銷案例給我?guī)砹嗽S多啟示和體會。新媒體的互動性、創(chuàng)新與個性化呈現(xiàn)方式、廣泛傳播渠道以及精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)者并提供有價值的內(nèi)容等都是企業(yè)在新媒體營銷中需要重視的要素。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷發(fā)展,新媒體營銷將成為企業(yè)推廣品牌和產(chǎn)品的不可或缺的手段。只有不斷探索和創(chuàng)新,才能更好地利用新媒體的優(yōu)勢,實現(xiàn)營銷目標(biāo)。
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