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營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé)
營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé)1
職責(zé):
1、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和溝通店內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序的運(yùn)行和執(zhí)行情況;
2、培訓(xùn)并與員工溝通店面標(biāo)準(zhǔn)工作程序和過程,以確保有效地提供給顧客用餐服務(wù);
3、計(jì)劃并管理員工的日常工作,確保遵守正確的工作程序,所分配的工作按計(jì)劃按時(shí)完成;
4、監(jiān)督物料的使用情況,以確保工具和物料的正確庫(kù)存量;
5、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、監(jiān)督支出、達(dá)到或控制在部門預(yù)算內(nèi);
6、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公司月度店面銷售指標(biāo)的`順利完成;
7、監(jiān)督且領(lǐng)導(dǎo)員工遵守安全制度;
8、監(jiān)督且督促員工個(gè)人的儀容儀表及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到公司要求;
9、及時(shí)解決易見的顧客投訴及服務(wù)問題。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷 ;
2、熟悉餐飲業(yè)管理工作,有餐飲連鎖企業(yè)同等職位2年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,能夠吃苦耐勞,承受較強(qiáng)的工作壓力;
4、熟悉餐飲管理專業(yè)知識(shí)和食品衛(wèi)生法的各項(xiàng)法律法規(guī);
5、具有較強(qiáng)的溝通、組織策劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、處理緊急突發(fā)事件的能力;
6、有較強(qiáng)的成本控制能力、豐富的食品衛(wèi)生、安全、品質(zhì)管理和服務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn);
營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé)2
職責(zé):
1、組織執(zhí)行項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)工作,定期對(duì)運(yùn)營(yíng)商家進(jìn)行回訪,對(duì)商家運(yùn)營(yíng)提出合理建議,維護(hù)雙方關(guān)系;
2、催收商鋪?zhàn)饨,?fù)責(zé)自營(yíng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的收取工作,組織辦理商家進(jìn)、退場(chǎng)手續(xù)工作;
3、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目商家物業(yè)管理費(fèi)及水、電費(fèi)的'收繳;
4、監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常運(yùn)營(yíng),配合商家辦理營(yíng)運(yùn)類手續(xù);
5、對(duì)商家經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行季度評(píng)估,并提出項(xiàng)目?jī)?yōu)化方案建議。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況,適時(shí)提出活動(dòng)建議或需求;
6、完成對(duì)物業(yè)公司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)及信息反饋;
7、處理及協(xié)調(diào)商家的報(bào)修及投訴等工作;現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)中對(duì)廣告位的日常維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相應(yīng)部門反饋并跟進(jìn)落實(shí)情況;
8、完成對(duì)各項(xiàng)目的優(yōu)化、品牌升級(jí)換代提出建議;
9、協(xié)調(diào)商家關(guān)系及現(xiàn)場(chǎng)日常維護(hù)工作,收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理信息平臺(tái)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工商管理、酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)。
2、2年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn),3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、對(duì)物業(yè)管理、餐飲管理相關(guān)法律法規(guī)有一定的了解及掌握。溝通能力及協(xié)調(diào)能力強(qiáng),對(duì)應(yīng)急事件的處理能力較強(qiáng)。
4、熟練運(yùn)用word、excel、ppt等office辦公軟件。
營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)庫(kù)房的卸貨、裝貨、撿貨等日常營(yíng)運(yùn)管理;
2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)分析提出流程的改進(jìn)建議;
3、協(xié)助經(jīng)理管理日常營(yíng)運(yùn)工作,確保各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)的完成;
4、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能,激勵(lì)和發(fā)展下屬。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、英語良好,計(jì)算機(jī)操作熟練;
3、熟悉制造業(yè)工作環(huán)境,有管理員工的經(jīng)驗(yàn);
4、五年以上在物流、快銷或餐飲行業(yè)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn);
5、良好的溝通能力和影響能力,有發(fā)展?jié)摿鸵庠浮?/p>
6、誠(chéng)實(shí)可信,能承擔(dān)壓力,具有分析/解決問題的'能力;
營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé)4
1、 協(xié)助上級(jí)做好合同管理和審批流程跟進(jìn),并負(fù)責(zé)重要資料文件管理、歸類和建檔;
2、 開發(fā)潛在客戶,溝通與維護(hù)好現(xiàn)有客戶;
3、 負(fù)責(zé)貨品發(fā)出后跟進(jìn)客戶收貨情況,并處理售后相關(guān)工作;
4、 協(xié)助上級(jí)做好客戶應(yīng)收款的跟進(jìn);
5、 完成上級(jí)交辦的.相關(guān)事項(xiàng)。
營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)員工管理,加強(qiáng)員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能的訓(xùn)練,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),深入細(xì)致地做好員工的思想工作,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。
2、負(fù)責(zé)對(duì)各供應(yīng)商的商品結(jié)構(gòu),經(jīng)營(yíng)方式等做出合理指導(dǎo),及時(shí)掌握各商鋪每月的經(jīng)營(yíng)情況,并給予指導(dǎo)性的建議和改進(jìn)措施,提高商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。
3、不斷與供應(yīng)商溝通,推出各種形式的促銷活動(dòng)。
4、全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理工作,按公司對(duì)企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,具體實(shí)施賣場(chǎng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度,保證營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的正常進(jìn)行,并不斷提高服務(wù)質(zhì)量,妥善處理顧客投訴。
5、配合工程物業(yè)部做好消防安全工作,培養(yǎng)員工的`消防意識(shí)和應(yīng)急能力杜絕安全事故的發(fā)生。
6、認(rèn)真組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查,為賣場(chǎng)商品提供市場(chǎng)建議。
營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé)6
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定部門管理規(guī)定、工作流程和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),達(dá)成年度工作計(jì)劃;
2、根據(jù)所轄樓層商戶銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)編寫分析報(bào)告,掌握商戶動(dòng)態(tài),完成銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)商戶督促商戶繳納租金、物管、能源等相關(guān)費(fèi)用,完成收繳任務(wù);
4、配合企劃組織策劃營(yíng)銷類活動(dòng),負(fù)責(zé)活動(dòng)洽談,整合商戶促銷資源,確保活動(dòng)落地執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)完成運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)把控,包括監(jiān)管店鋪規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、客訴處理、人員管理等;
6、對(duì)商戶進(jìn)、撤場(chǎng)和裝修進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)管,跟進(jìn)商戶按合同約定時(shí)間開業(yè),處理商戶退場(chǎng)事宜等;
7、上級(jí)主管交辦的其他工作。
營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé)7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)影城整體營(yíng)運(yùn)及賣品的管理,隨時(shí)掌握商品銷售情況并做出調(diào)整;
2、嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)方針,保證影城營(yíng)運(yùn)工作按公司制度方針正常運(yùn)行,完成各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo);
3、在影城經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)對(duì)影城各崗位進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題特別是消防隱患及時(shí)處理并做好記錄工作;
4、負(fù)責(zé)影城的`服務(wù)管理工作,監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;與市場(chǎng)部密切配合完成影城及影片的宣傳推廣活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)影城服務(wù)員上崗培訓(xùn)工作,開發(fā)員工潛能,激勵(lì)員工積極性、創(chuàng)造性;
6、妥善處理顧客投訴,對(duì)影城的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)、果斷的處理,做好觀眾意見收集、整理、上報(bào)工作。
任職要求:
1、年齡要求:23歲-35歲。
2、大學(xué)專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理,表演傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、兩年以上影城營(yíng)運(yùn)等主管及以上崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)。
4、具有豐富的影院運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)的人員管理、服務(wù)禮儀、運(yùn)營(yíng)流程的受訓(xùn)經(jīng)歷。
5、有較強(qiáng)的日常營(yíng)運(yùn)管理能力和執(zhí)行力;
6、高度的責(zé)任感和工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
7、了解放映系統(tǒng),TMS系統(tǒng)的使用有先。
營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護(hù),陳列指導(dǎo),確保良好的營(yíng)運(yùn)水平;
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開店指標(biāo);
6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作;
7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。
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