培訓(xùn)師前五分鐘講課的要求
一個(gè)培訓(xùn)師,你認(rèn)為你的課程內(nèi)容很好,可是沒有人愿意聽怎么辦?
那先要從講好五分鐘的課開始。講好五分鐘課是有標(biāo)準(zhǔn)的,具體是什么呢?
一、有走動(dòng),走動(dòng)過線,兩次走過課程頂端,兩次回到課程起點(diǎn)
二、全程雙手在腰部以上,保持微笑;
三、有感性(感性認(rèn)知)、有理性(理性講解)、有互動(dòng);
四、講三個(gè)內(nèi)容點(diǎn),要有閃光點(diǎn),確保讓學(xué)員感受至少學(xué)到一個(gè)知識(shí);
五、案例故事必須有一個(gè),40秒內(nèi)完成。
六、一對(duì)一的交流超過四次,全員互動(dòng)達(dá)到兩次以上(把學(xué)生拉進(jìn)課堂里來)。
七、口號(hào),訓(xùn)練、玩游戲必須有一樣。
八、訓(xùn)前、訓(xùn)后提問各兩人,提問三組合,即批準(zhǔn)性問話,特定性問話,一般性問話)確保有一個(gè)。
如何才能做到上述的內(nèi)容,我們來細(xì)細(xì)解讀一下這八條標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于第一條:有走動(dòng),走動(dòng)過線,兩次走過課程頂端,兩次回到課程起點(diǎn)
走近學(xué)員,表面上看帶給學(xué)員的是心理上的一種壓迫感,從空間上來講,學(xué)員坐著,老師走過來,有一定的勢(shì)能,這種壓迫感是有必要的,同時(shí)走近也意味著你和學(xué)員距離的拉近,老師的肢體語言在無聲地
提示學(xué)員,這里是課堂,要注意了!只是走動(dòng)要標(biāo)準(zhǔn),切忌不能背對(duì)著學(xué)員。
第二條,不多講,職業(yè)風(fēng)范和微笑是建立一個(gè)親和的形象。
第三條,有感性(感性認(rèn)知)、有理性(理性講解)、有互動(dòng);
什么是理性?理性就是課程要講授的理論模型,原理。
什么是感性?感性就是案例、故事、互動(dòng)、情景化。周平老師說吸引學(xué)員唯一的工具是感性。
一個(gè)精彩的課程也就是感性+理性,感性+理性不斷地重復(fù)交替的進(jìn)行。
所以在這里要自問:如果一上來就給學(xué)員一個(gè)定義和概念,你說學(xué)員能一下子接受嗎?
什么是互動(dòng)?互動(dòng)就是老師和學(xué)員的一切形式的交流。包括眼神的互動(dòng)。說白了不能讓學(xué)員閑得沒事做,要眼忙,手忙,要?jiǎng)悠饋怼1热缑扛魩追昼娨?qǐng)學(xué)員記錄或者誦讀,或者提問回答問題,就像一只餓的小鳥,如果學(xué)生總是在前面等著你喂食,那說明他進(jìn)入了課程。
那對(duì)于高管來講,一般的互動(dòng)他們很難動(dòng)起來,就要用思想和他們互動(dòng),思想的互動(dòng)要學(xué)會(huì) “挖坑”!比如我曾提問“請(qǐng)問您招聘過兩百萬年薪的人才嗎?”此副總一聽就眼睛木了,好,眼神關(guān)注了,那我再來解開答案。
寫到這里,要介紹一個(gè)工具。首先我們思考一下,怎么互動(dòng)最有效呢?怎么讓互動(dòng)言之有物而不是流于形式呢?講一個(gè)orid焦點(diǎn)討論模式在課程互動(dòng)中的應(yīng)用。首先什么是orid焦點(diǎn)討論模式?o即objektive(客觀事實(shí));r即reblective(感受);i即interpretive(思考價(jià)值);d即decisional(決定)。比如說,當(dāng)我遇到一只很兇的狗,這是一個(gè)事實(shí),然后我很怕,這是一個(gè)感受,接下來我想逃離,這是一個(gè)思考的想法,然后就盡快繞著走。這是行動(dòng)!
那么事實(shí)、感受、思想、行為如何在課堂討論及提問中應(yīng)用呢?
假如我們和學(xué)員在課堂上,我?guī)ьI(lǐng)大家看一幅圖,通常我們會(huì)問大家這張圖怎么樣?得到的回答往往是好看或者不好看,因?yàn)檫@種模糊的提問帶來的回答一定是模糊的,而且?guī)е鴿庵氐膫(gè)人偏好。那我們換一種方式。比如說:
1、你們?cè)诋嬌峡吹搅耸裁?大家?huì)說看到什么什么。(關(guān)注事實(shí)的細(xì)節(jié))
2、你們喜歡畫上的什么?你們不喜歡什么?(關(guān)注兩種細(xì)節(jié)的個(gè)人偏好,挑起思維沖突)
3、你們從這幅畫上學(xué)到什么?(關(guān)注思維沖突所帶來的創(chuàng)造性啟發(fā))
4、下次你們畫的時(shí)候會(huì)怎么做呢?(關(guān)注啟發(fā)對(duì)個(gè)人實(shí)際行動(dòng)的'作用)
這四個(gè)問題,基本上如實(shí)反映了一個(gè)教學(xué)概念,如何去操作化的過程。包含了兩部分的思維過程。一個(gè)是教師的組織思維過程,一個(gè)是接受對(duì)象的思維過程。前者必須根據(jù)后者的客觀規(guī)律進(jìn)行教學(xué)安排。也就是提問要根據(jù)學(xué)員的反映模式來設(shè)計(jì),而不是老師想當(dāng)然,不考慮學(xué)員的反映模式,提問估計(jì)產(chǎn)生不了想要的結(jié)果。
八、訓(xùn)前、訓(xùn)后提問各兩人,提問要體現(xiàn)三組合(即批準(zhǔn)性問話,特定性問話,一般性問話)確保有一個(gè)。
在講課前提問兩個(gè)人,時(shí)間一般在開場(chǎng)后三分鐘后進(jìn)行提問。比如,你了解績(jī)效管理嗎?你知道績(jī)效管理的3c嗎?訓(xùn)后呢,則要圍繞著主題反復(fù)提問,比如張三,你認(rèn)為績(jī)效管理是?李四,你認(rèn)績(jī)效管理是?王五,你認(rèn)為績(jī)效管理是?反復(fù)的提問就是加深理解和記憶的過程,也是對(duì)課程內(nèi)容的極好總結(jié),借學(xué)員之口講出他們要學(xué)會(huì)的內(nèi)容,而不是老師在做著常規(guī)性的總結(jié)中,學(xué)員盼著快快下課。
如何回應(yīng)學(xué)員的回答?三明治法!一先肯定,二提出建議,通常是你的問題我有三個(gè)建議,一、二、三,干脆利落。這是一種結(jié)構(gòu)化的思維模式,這個(gè)讓我想起當(dāng)年陳阿土的故事。當(dāng)你結(jié)構(gòu)化的強(qiáng)度足夠了,那一定可以影響他人和你同一個(gè)頻道。
這個(gè)里面其實(shí)還有一個(gè)時(shí)間的控制。一般是20分鐘,也就是說20分鐘可以作為我們講授的一個(gè)小節(jié),通常一節(jié)課45分鐘,我們可以作一個(gè)曲線分隔,前五分鐘是感性,中間是理性+感性,最后的總結(jié)依然是感性。
那如何淋漓盡致的表達(dá)理性和感性?
理性的內(nèi)容要感性講,感性的內(nèi)容要理性講,常規(guī)來說,聲音大時(shí)是感性的表達(dá),聲音小是理性的表達(dá),但是為了精彩的表達(dá),要反過來,用理性的聲音講感性的內(nèi)容,用感性的聲音講理性的內(nèi)容,快話慢講,慢話快講,輕聲慢語夾著激情高昂,所以說很多高手講笑話是不笑的,但是效果出奇的好,即是此理。
以上謹(jǐn)為我個(gè)人關(guān)于ptt講授內(nèi)容的粗淺體會(huì),在此感謝各位老師的幫助和指導(dǎo),也希望我能夠真正地領(lǐng)悟其中精義。謝謝你們,祝你們幸?鞓,你們善助他人之心定會(huì)有更大的福報(bào)!
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