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關(guān)于班主任與學(xué)生之間怎樣進(jìn)行有效溝通
人與人交往,溝通是橋梁。師生之間的有效溝通是班主任管理好班級(jí)的基礎(chǔ),而在溝通中注意尊重學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生。學(xué)生是班級(jí)的組成者,是班集體的主體,而班主任則是班集體的主要管理者。管理與被管理者向來(lái)都是矛盾的,如何化解這個(gè)矛盾,更好地管理班級(jí),為班主任與學(xué)生之間的有效溝通是做好班主任工作的基礎(chǔ)及有效手段。
班主任的管與學(xué)生的被管是在師生之間的溝通中進(jìn)行的。俄國(guó)教育家烏申斯基曾說(shuō)過(guò):“如果教育家希望從一切方面去教育人,那么就首先從一切方面去了解人。”溝通是教師實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、滿足管理要求、實(shí)現(xiàn)教育理想的重要手段。師生之間如何溝通,溝通的質(zhì)量如何,決定了教育具有多大程度的有效性。所以說(shuō)有效溝通有助于建立一個(gè)師生交往的通道,以便信息的有效傳遞,并使干擾控制到最小程度,能使班主任及時(shí)了解掌握班級(jí)的最新動(dòng)態(tài)、學(xué)生的想法,在班級(jí)管理中知己知彼,游刃有余;同時(shí)也能使學(xué)生更好地理解教師,心甘情愿地接受班主任的管理。相反,若溝通不暢,輕者,班主任掌握不到班級(jí)內(nèi)部的信息,管理工作中帶著盲從,無(wú)從下手:重者,學(xué)生拒絕溝通,最后產(chǎn)生逆反心理,容易做出不好的事情。由此可知,有效溝通在班主任管理工作中是很重要的,那么如何才能做到有效溝通:
一、在溝通中應(yīng)尊重學(xué)生,以情感人
班主任應(yīng)用心去尊重學(xué)生,設(shè)置一個(gè)輕松的環(huán)境,讓他們能置身于一種積極主動(dòng)向上的情感生活之中,使他們感受到一種被尊重且向上的奮進(jìn)力量。記得這樣一個(gè)小故事:古代一個(gè)官員到鄉(xiāng)下微服私訪,見一老漢趕著兩頭牛在耕地,就問(wèn)哪個(gè)更能干。老漢當(dāng)時(shí)不說(shuō)話,到了地頭上才走近官員,輕聲說(shuō):“右邊的那頭更好些!惫賳T不解,問(wèn)老漢為什么如此謹(jǐn)慎回答。老漢答道:“這兩頭牛同樣付出了辛苦,我不愿意讓那頭能力差些的牛從我的眼神、手勢(shì)和聲音中分辨出我對(duì)它的評(píng)價(jià)。不然,它會(huì)難過(guò)的!痹谂c學(xué)生溝通交流的過(guò)程中,不輕易批評(píng)做得不夠好的學(xué)生,對(duì)他們不好的行為總是以希望或者期望的方式表達(dá)出來(lái)。學(xué)生也是明理人,以后在學(xué)習(xí)和生活中會(huì)努力實(shí)現(xiàn)教師的期望的。
學(xué)生獲得班主任的尊重后,班主任才會(huì)有威信,才會(huì)擁有更強(qiáng)的號(hào)召力,這樣學(xué)生才會(huì)愿意遵守教師所提出的要求,才會(huì)參與教師提供的各種活動(dòng),才會(huì)愛自己所在的班級(jí),班級(jí)才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力。把班主任當(dāng)作無(wú)話不談的朋友,這樣師生關(guān)系不再敵對(duì),學(xué)生不會(huì)再認(rèn)為班主任知道班級(jí)事情是班級(jí)中間出現(xiàn)內(nèi)奸,是有人告密。而會(huì)認(rèn)為這是班主任應(yīng)該知曉的,對(duì)其成長(zhǎng)是有利無(wú)害的。
與學(xué)生的交流溝通中切記不能輕易地打擊學(xué)生,傷害學(xué)生的自尊。人無(wú)完人,每個(gè)人都有缺點(diǎn)和做錯(cuò)事情的時(shí)候,給學(xué)生一定內(nèi)省的空間和時(shí)間,他們也會(huì)給你意想不到的進(jìn)步。當(dāng)然尊重學(xué)生絕不是一味地姑息學(xué)生的缺點(diǎn)、放棄教師的職責(zé),嚴(yán)格要求與尊重、信任是辯證統(tǒng)一的。教師要注意批評(píng)的方式方法,嚴(yán)格要求本身就包含了對(duì)學(xué)生的信任和尊重。比如對(duì)一些犯原則性錯(cuò)誤的學(xué)生,要當(dāng)眾批評(píng),以正班風(fēng),但是過(guò)后班主任應(yīng)該注意找適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)與學(xué)生再交流,態(tài)度誠(chéng)懇,直至學(xué)生從心理上認(rèn)錯(cuò)為止,這樣效果會(huì)更好些。
二、在溝通中應(yīng)愛護(hù)學(xué)生,以誠(chéng)待人
在尊重學(xué)生的同時(shí),教師也應(yīng)用心去愛護(hù)學(xué)生,態(tài)度也應(yīng)該是真誠(chéng)的。人與人之間相處,愛和真誠(chéng)的態(tài)度是獲取彼此好感的橋梁,教師與學(xué)生溝通,更是如此。班主任在與學(xué)生談話交流的過(guò)程中,注意設(shè)身處地為學(xué)生著想,能夠讓學(xué)生從你的語(yǔ)言中感受到拳拳愛心,對(duì)他們的殷切愛護(hù);同時(shí)班主任要求學(xué)生敞開心扉的時(shí)候,自己也應(yīng)該向?qū)W生敞開心靈,要試圖走進(jìn)學(xué)生的心里。也要讓學(xué)生走進(jìn)教師的心里,讓學(xué)生感受到教師的可親可敬和教師的不容易。用心傾聽學(xué)生的講話,關(guān)注學(xué)生的情緒,不要隨意打斷對(duì)方的講話,讓學(xué)生信任你,引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)出自己的心里話,肯定學(xué)生正確的觀點(diǎn)。同時(shí)教師要掌握有效的表達(dá)技巧,要真誠(chéng)、親切、有針對(duì)性,切忌刺激性言語(yǔ)。讓學(xué)生自己自覺地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,教師適時(shí)引導(dǎo)并提出批評(píng),和學(xué)生一起找出解決問(wèn)題的方法,讓學(xué)生心服口服。師生的感情產(chǎn)生共鳴,有效溝通也會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,班級(jí)管理也會(huì)容易簡(jiǎn)單得多了。
三、注重對(duì)溝通結(jié)果的處理
溝通的目的是得到有效信息,得到這些信息后,要及時(shí)地處理,作出快速反應(yīng),若不及時(shí)作出應(yīng)答或者置之不理,那么以后的溝通有可能進(jìn)行不下去,自然也沒(méi)有效果了,同時(shí)班主任的威信也會(huì)一落千丈。以學(xué)生的心情去體會(huì)學(xué)生的心情,以學(xué)生的思想推理學(xué)生的一切,從而加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的理解,加深了師生之間的相互信任、相互理解。班主任要做個(gè)有心人,要了解自己的長(zhǎng)處與不足,適時(shí)調(diào)整自己;同時(shí)又要了解自己班里每一個(gè)學(xué)生的性格、個(gè)性特點(diǎn),進(jìn)行有準(zhǔn)備溝通的。當(dāng)遇到溝通不暢時(shí)要多反思自己、多分析原因,找出新的對(duì)策。教師要不斷地學(xué)習(xí),不斷地
充實(shí)自己,不能完全依靠過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理事情,因?yàn)槲覀兩磉叺囊磺卸荚谧兓加须y以確定的因素。
溝通是理解的前提,是建立和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)。如何與人有效溝通是一門學(xué)問(wèn),良好的師生關(guān)系是教育產(chǎn)生效能的關(guān)鍵。班主任只要懂得如何去與學(xué)生有效溝通,在班級(jí)管理中就會(huì)游刃有余,班級(jí)管理工作也會(huì)更加順利。
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