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魅力口才 林偉賢
語言表達是一項很重要的能力，并不局限于公眾演講，還包括上班族開會時的發(fā)言、科研工作者研制出新產品時作簡報，朋友聚會時講故事、聊天……任何人都需要有良好的溝通方式來表達自己的思想。下面是小編整理的魅力口才 林偉賢的內容，一起來看看吧。
林偉賢《魅力口才》筆記
序
《魅力口才》的主題就是幫助大家——
輕松開口，自信說話
魅力表達，自在溝通
�。ㄒ唬攘Ρ磉_成功致富
說話與聽話的能力一樣重要
有說的能力就會更有說服力
常用的說服力
第一種：演講型說服力
第二種：簡報型說服力
第三種：會議型說服力
第四種：娛樂型說服力
第五種：感動型說服力
卡耐基曾向外科醫(yī)生歐曼醫(yī)師請教
卡耐基問：“演講訓練對人的身心會有什么影響？”
歐曼醫(yī)師寫了一張?zhí)幏�，上面注明“這處主在任何藥店都找不到，只有你自己才找得到，假如你認為自己也不行，你便錯了�！�
每個人都要學習清晰地表達自己的思想。
嘗試發(fā)泄出郁悶的心情，以免久郁成疾
演講訓練首先是積極心態(tài)的自我培訓。
我們可以利用開車或乘公交車、走路、上廁所、洗澡等各種時間來進行各種練習。
每個人每天練習
1、用十分鐘時間想像自己做公共演講，并想像演講結束后大家熱烈鼓掌的樣子。
2、用十分鐘在鏡子面前練習微笑、展示手勢。
3、用十分鐘練習深呼吸。
4、至少與五個人積極地交流思想。
5、至少十分鐘大聲說話或大聲朗誦。
6、練習一次三分鐘的演講或默講。
訓練說話的技巧
l 多閱讀理性的書籍
l 多研究群眾心理
l 多研究哲理哲學經常參加社會活動
l 多聽名人演講
l 自我反復練習
演講時需注意：
1、確定演講的目的
2、注意不同的時間與空間
3、認清對象
4、要名分、有禮有節(jié)
5、幽默風趣
魅力口才——
真誠用心地表達——生命的感動與學習的分享
（二）如何設計演講開場
贊美
贊美的技巧：
1、做好事前的準備功夫（有針對的贊美，不要千篇一律）
2、發(fā)掘他人的價值（強調對方的重要性）
3、引用別人的贊美
以懸疑開場，抓住注意力
說一個故事
龜兔賽跑可以用來講堅持，也可用來講人際關系�？茨阍趺从�
有關系，找關系；沒有關系，強行跟他拉關系。
平時要注意收集素材，從報刊雜志上找故事。
上臺要從容不迫，不要緊張。
被主持人叫到時，不用急著跑上臺，先聽聽掌聲，然后再站起來，慢慢走向講臺，環(huán)顧觀眾，然后再開始。
如果要鞠躬，15度即可，不用太深，因你是表達者，不是歌星，也不是相聲演員。
引用名人的話來開頭
與觀眾共同的回憶。例，那個時代的歌曲。
從反面開始說起
今天來聽演講的人都來錯了（觀眾就會想，怎么回事）
演講者接著說，如果你們與以前一樣不專心聽，不記筆記，那你們都來錯了。
用前一位演講人說的話
宣布型的警句（今天在座的觀眾中有一個人無法安全回家）
直問型句子（你們知道我現在在想什么嗎？）
常用的開場技巧
問兩個問題——吸引注意力，了解大家的需要，讓大家參與進來
感謝兩個人——拉進距離
提兩個背景——贏得說話的資格/權利
�。ㄈ┤绾卧O計演講主題
人們對一個人的印象是
l 55 %來自于外形與肢體語言
l 38 %來自語調與音量
l 7%來自話語
演講時的黃金守則
1、考慮聽眾程度。
不用要太多專業(yè)術語，如果要用，最好加以解釋，別讓聽眾一頭霧水。
己之所欲，施之于人——用對方能接受的方法來講。
希臘哲學家亞里士多德曾說：“思考時，要像一個智者。講話時，要像一位普通人�！�
2、顧及聽眾的興趣。
3、運用說故事的力量。
奧美集團（廣告公司）調查發(fā)現：
l 在演講后的一個小時內，人們會忘掉一半的內容。
l 經過一天，將忘掉80%的內容。
l 一周后，95%的內容被遺忘。而人們唯一記得的就是演講者所舉的故事、例子、或親身經歷。
增加臺上臺下的互動，讓觀眾參與進來，使他們成為你的最佳拍搭。
內容不必太多，3-4個要點足以，最多不要超過8個，否則觀眾接受不了。
可以用邏輯推理來準備。
將想到的要點寫在“提示貼”（記事貼/便利貼）上，一個要點寫在一張?zhí)崾举N上。然后再分類歸納，
重新排列組合。
運用3E
Educate 教育：：
聽眾應該從你的演說中能學到東西。
Entertain 娛樂：你的演說應該使聽眾有所樂。
Explain 解釋：聽眾應該對你演說中的各個部分一清二楚。
每講完一段要做個總結，幫助聽眾抓住關鍵要點。
演講內容三個部分
l談三個重點
l舉三個例子
l說三個故事
一句話最好不要超過8個字，最多10個字。
每天練習對每件事情提三個看法，并記錄下來。
養(yǎng)成歸納性的思維。
�。ㄋ模┤绾卧O計演講結尾
諾曼.文森特.皮爾“真實的例子是最好的說明方式，因為它能讓一個觀念顯得清晰，有趣，具說服性。”
結語的功能
l提醒聽眾該做什么
l呼吁聽眾怎么去做
溝通中可以引由的三句話
1、說發(fā)人省思的故事：水族館中的鯊魚能長多大，由水族館人員決定，而我們的人生，由我們自己決定。
2、引述鏗鏘有力的名言。
3、直接說出你的訴求。
在溝通技巧中要說三句話
l第一句話：告訴他們你準備要告訴他們什么
l第二句話：直接告訴他們
l第三句話：告訴他們你已經告訴了他們什么
演講時要注意的事項
1、要告訴聽眾需要記住哪幾點
2、務必嚴守配給的演說時間
如果是一小時內，則1/6開頭，1/6結尾，4/6中間
如果是70分鐘，則1/7開頭，1/7結尾，5/7中間
以后順比例擴展
3、內容部分超時要刪除部分細節(jié)。
4、如有遺忘，寧可不講也不要在演講結束時補講。
演講結論的三個部份
l回顧要點
l感恩聽眾
l呼吁行動
�。ㄎ澹┤绾芜M行演講準備
演說成功有兩大秘訣——不斷地準備與練習
不一定要準備完整的演說稿，準備要點即可。語言要言簡意賅。
演說方式三要素
l所要傳達的訊息的類型
l聽眾的素質是什么樣的
l演說場地的設施
演說時讓觀眾當主角，就不會太累
了解觀眾大致情況
如，男女比例，是否聽過演講者演講，是否有偏好，是否有曾認識的人。
讓聽眾參與進來。
不論人數多少，都要認真努力地講。
跟十五個有心的人講話，效果好過對五千個無心的人說話。
目光要與在場的所有觀眾都有所接觸。
非正式演講不一定要講得非常清楚，盡力即可。
可以讓觀眾自己去思考，就像某些電影結局描述不是很明，留待觀眾自己去想。
麥克風盡量用無線手持式，不用掛在衣服上的微型麥克風。
不要一拿過麥克風就做出各種各樣的試音動作（可以用一個指頭輕觸，聽到喇叭傳出一點聲音即可）
檢查各種設備是否正常
如果座位沒坐滿，可請主持人幫忙叫大家往前坐，留出遲到人的座位，以免遲到的觀眾陸續(xù)進場時影響演講。
決定講題的原則
一、目的：你為什么事要說話
二、聽眾：對什么人說話
三、時間：什么時間說話
四、地點：在哪里說話
五、身份：用什么立場說話。
滿足聽眾的哪些興趣？
l能夠滿足聽眾求知欲的話題
l刺激聽眾好奇心的話題
l決定行動的關鍵性話題
�。┤绾问占葜v資料
每個人能講的主題是有限的，不可能樣樣精通，所以必須選定自己的主題。
可以選3-8個主題
找主題——九宮格（曼陀羅）
在中間寫下“我的主題”，其他格子里就寫下相關主題。
什么是適合的主題
有能力的
有興趣的
建立主題文件夾（一個主題一個）
看書——只看相關主題部分，無關的快速翻過，如果看到想要的部分，記下關鍵字，標記頁碼，分主題類別記錄
例：
（1）魅力口才
�。�2）超級營銷
�。�3）領導統(tǒng)域
摘錄完后復印一份，一份對折后放在書里，一份放入主題文件夾里。
看報紙——把自己的主題寫在小卡片上（如空白名片），看報紙前看一眼小卡片上的主題，然后開始看報紙。
標題是文章最重要的部分
先翻報紙，看到相關標題打“√”，然后再回過頭來讀打“√”的部分。如果有價值，剪下來，貼在A4 紙上，并記下是來自什么報紙的第幾版，哪一天出版的。分類后放入主題文件夾。
主題文件夾要有目錄頁，目錄頁用鉛筆寫，如果將來有些內容失去價值，可以替換掉。
看雜志——同看報紙。
看電視、聽廣播、路人閑聊都可以建檔。
記錄比記憶重要
演講時，從主題文件夾中調出需要的內容，用“便簽”法，組織演講。
收集廣告，很多廣告語都很精彩。
收集的各種文檔可以掃描后存入電腦。
使用google的訂閱服務。
隨時更新自己的知識、技能。
一個人能保持注意力的時間大約為45分鐘，所以，如果你的演講很長，每隔45分鐘，最多1小時要休息一下。
�。ㄆ撸┤绾蜗o張恐懼
怎樣消除緊張
l自我伸展想象你比實際高
l用手捏一個小橡皮球，然后松手，反復練習?頸部后仰，緩解頸部緊張
l調整不同的坐姿，有助于消除肌肉緊張
l扒住前面的椅子，提高雙膝，使其碰觸額頭
l站立，雙手向上伸，拉直脊椎
在談話的過程里面，一個很棒的演說者，會努力地讓自己將對方當作是朋友。
自我確認
你知道你正在幫助別人或正在改變社會，你就會有勇氣。
演說前不要暴飲暴食，可提前2小時用餐，以防食物有問題，而致使中途離場。別吃太飽，以免睡著。
如果有團隊，可一起做辯論練習。
如果只有一個人，每天演練對每件事提出十個正反兩面的理由
有DV錄下演講，常�？矗詯圩詰z，要有自戀癥，愛上自己，如果自己都不愛自己，觀眾不會愛你。
緊張有時是來自于你希望變成別人，而不是成為自己。演說前可以留10-20分鐘在單獨的小房間里沉靜一下，想想要講的要點。
找到心靈板機
l 用激勵的語言暗示自己
例，Action is power
像跳水運動員那樣，想象跳水的整個過程，然后再跳，就會取得好成績。
——模擬贏
對自己過度自信有時也有可能會緊張。
要看著觀眾，不要去看天花板、地面或其他地方來回避與觀眾的目光接觸
�。ò耍┤绾谓榻B演講嘉賓
所謂好運是指當機會來臨的時候，你已經做好了一切的準備。
“演講一開始便引起聽眾的注意，是我認為最重要的事�！�
——前美國西北大學校長林.霍
短而有力，而不是喧賓奪主。
介紹詞的三個任務
一、抓住聽眾的注意力
二、讓主講人感到受歡迎
可以給主講人冠上一個封號，例“生命的斗士”
可事前與主講人聊聊，對方最近做的最有價值的事什么。聊成就
三、提醒大家，如果認真專注地聽完演講，一定獲益良多。
TIS法則（卡耐基總結介紹詞的三種任務）
T(Topic)代表題目
I(Importance)代表重要性
S(Speaker)代表主講人
宣布主講人姓名的技巧
靜止——指在你宣布名字之前，可以先靜默一下，增強聽眾的預期心理。
分明——說出名字時，字和字之間，可有短暫的停頓，讓聽眾聽得更清楚。
有力——發(fā)音要清晰、有精神。當你宣布了主講人的姓名，不要立刻轉向他，而先看著聽眾，把名字都說清楚后，再轉過去。因為，你宣布姓名的對象是聽眾，而不是主講者本人。
要流露出誠意，最好避免用輕挑或開玩笑的方式介紹主講人。
�。ň牛┤绾紊朴醚葜v詞匯
相對論并不難懂
收集相對詞
換一個名字更生動一些
使用借位、補位等
言過其實也有必要
合理地運用夸張技巧
l一是便于揭示事物的本質
l二是加強說話的感染力
l三是能啟發(fā)聽者的想象力
一個詞表示兩個意思
一語雙關
為了鮮明突出，不妨多使用一些對比句
同韻同構悅耳動聽
練習唐詩三百首，練押韻
看報紙、雜志時，遮住標題，看完文章后，自己來命題。
巧用熟語和術語
包括慣用語、諺語、格言、名人名言、成語、歇后語、廣告詞、歌詞等
�。ㄊ┤绾芜\用幽默效果
制造笑料的八大忌諱：
1.不要反復說同一句話
2.不要說那種乏味的詼諧話
3.不要硬性牽強附會
4.要針對聽眾發(fā)言
5.不可先說出幽默的謎底
6.自己不可先笑
7.要有獨立性
8.不要說使觀眾產生厭惡的笑話
運用幽默時的注意事項
要考慮時間、地點、人物、開玩笑時要看對方是否經得起開玩笑
1.岔斷法——它的特點是：言語及事情的邏輯發(fā)展突然中斷，心理期待猛地撲空，隨之又滑到一個并非預期，然而毫不相干的終點，造成一種“恍然大悟”式的笑
2.曲解法
3.倒置法
4.聯想法——把兩件表面上似乎毫無聯系的事物牽扯在一起。
5.承轉法——先承認對方的思路，后詞意直轉，引出意外的結果。
6.轉移法——在話語中，語詞中的現實性的意義離開，違拗了它的經典的、規(guī)范的意義，造成了主體語言經驗和現實語詞的矛盾沖突，從而產生幽默。
7.串述法——將兩種不和諧的觀念或事物連貫起來，然后產生意外的效果。
8.矛盾法
�。ㄊ唬┤绾窝菥氄Z調音量
說話應當像心電圖一樣，有高低起伏，如果在心電圖上看到的是一條平的線，就知道這人死了。
用腹部發(fā)音，而不是用喉嚨發(fā)音。
練發(fā)音時，可以把AH這類的字替換成實際的文字，可以是一個單字，也可以是簡短的一句話。
如何知道是用腹部發(fā)音，還是喉嚨發(fā)音？
如果說五十句就覺得口干；如果說話很單薄，說明用的是喉嚨。多喝溫水，保養(yǎng)喉嚨。
貝登堡說“變化動作就是休息”，所以不要總是一成不變
注意聲音的高低，音量的大小，節(jié)奏的快慢
可以拿報紙做練習，先在報紙上作上音調符號，然后練習，每天練一篇，一段時間后就會發(fā)生變化。
再多的練習都不會太多。
瘋狂英語練習法——最大聲、最快速、最清晰
給自己錄音，進行修正。
看名人的演講VCD
�。ㄊ┤绾螐娀w語言
肢體語言的原則
簡單、對稱、重復、夸大
左邊、右邊、畫個圈，到中間
不是每一句話都要有肢體語言，50%就可以了
雙手可以相握，或者十指交叉，或者一支手掌輕輕搭在另一支手掌上。
雙手不要放在下面——不論是前面的下面，旁邊的下面，后面的下面
雙手不要插在口袋里。
雙腿分開，與肩同寬或略窄一些。
練習：
模仿練習：兩個對練——A怎么說怎么做，B就照著怎么說怎么做。
面對對方不同的態(tài)度進行演講
面對不同的人演講，不斷地變化觀眾
一個拳頭往下切，兩邊都平平
（十三）如何善待演講聽眾
提前到現場，熟悉情況。消除敵意。
提問是讓觀眾參與的很好的一種方式。
提問的幾種方式：
1、自問自答
2、自問他答
3、他問自答
4、他問他答
培訓間隔一段時間，讓觀眾彼此分享這段時間的學習心得。
講課時，準備好筆記本電腦，并聯上因特網，當聽眾提的問題不知如何回答時，可及時上網查詢。
怎樣控制震怒
1、充耳不聞
2、聞而移怒
�。ㄊ模┤绾闻囵B(yǎng)良好口才
說話是否有魅力關系到一個人的人際關系。敢說真話的人是很有魅力的
什么是說話的風度？
所謂風度，是指美好的舉止姿態(tài)及表情等。說話的風度，是一個人內在氣質的言語表現，是一個人涵養(yǎng)的外化。
言不在多，達意則靈
言簡意賅，一語中的
上課的學習態(tài)度及成果
學到一遍：坐著聽一遍
學到二遍：坐著聽一遍，記一遍筆記
學到三遍：坐著聽一遍，記一遍筆記，筆記還會提出問題
學到四遍：坐著聽一遍，記一遍筆記，筆記還會提出問題，并且相互溝通學習一遍
說話要注意口德
贊美時的注意事項：
l時間上要及時
l內容要巧妙
l動機要真誠程度上要恰當
l迎合對方的興趣
尋找自己與對方的相似點（例，籍貫、學校、興趣、愛好等）
如何吸引對方：
尊重、傾聽、贊美、微笑
�。ㄊ澹┤绾翁嵘Z言影響
充滿自信的生活——從正確的說話方式開始
盡量少用不確定的詞句，例：試試看，可能，應該，也許
練習對自己說積極正面的話
自制自我催眠錄音，進行自我確認練習
1、選擇比較柔和的音樂（沒有歌詞，沒有鳥鳴的那種）
2、在紙上寫下自己想成為的人
3、將寫下的想成為的人轉換為句子，進行錄音。例，想成為有自信的人，則錄音為“***（自己的名字），你是最有自信的人”，并重復幾遍。
錄音時，先放三分鐘音樂，然后將音量調小些，開始錄音，說完句子后，再放幾分鐘音樂，然后停止錄音。
在每天睡覺前，次日起床前聽幾分鐘。
反復聽這段催眠錄音，從潛意識改變自己
一個人即使在休息的狀態(tài)下，潛意識還是在運動著的。
對壞習慣進行告別儀式。（人有的時候，是需要一些儀式的）
例如，想改掉拖延的壞習慣，在A4紙上寫下“拖延”，對自己說：“***，從今天開始，不再拖延”，然后把那張A4 紙撕碎。
講話的重點三分法：
l 接受命令
l 莫忘復述
l 確認內容
不要害怕丟臉，給自己更多機會練習，才能增加信心
假裝做到好像是
不要做思想癌癥的人，傳播否認的思想；而要傳播積極的心態(tài)。
小游戲：兩人劃拳，輸的抓贏的。
過去，贏的抓輸的，其實沒有什么意義。
要改變觀念，輸的追贏的，贏的幫輸的。
�。ㄊ┤绾紊朴谜f話技巧
談話高手與初次見面的人談話內容的完美比例是7：3
釣魚要投其所好，說話要正中下懷。
如同打籃球，要籃球進筐才得分。
如果聽眾第一次認同你的觀點，第二次就會更容易認同。
要不斷增加認同度。
未來的三品時代：品牌、品質、品格
全世界最貴的東西——一致性尊重、了解、幫助你的顧客
分享的三個好處
一、回顧增強
二、啟發(fā)別人
三、獲得支持
如果擔心忘詞
可以借用PPT、大字報來提醒。
也可將要點寫在名片上，用不同顏色的筆寫每一條，必要時可加些符號。
如果擔心一上臺出現暫時的大腦空白。
1、放一段音樂（如世界杯的音樂）
2、與聽眾聊天
3、常練習開場幾分鐘。深呼吸
4、讓觀眾發(fā)言
�。ㄊ撸┤绾伪磉_不同意見先說服自己，再影響別人
說服力的“錦囊妙計”
一、要對自己有信心
二、要具備溝通的能力
一旦聽到對方有不同意見就立刻反駁的人——是欠缺溝通能力的人
應當先聽對方意見，再表達自己的觀點
三、要培養(yǎng)銷售的能力
銷售自己的意見
先找到雙方的共同點，說出幾個讓對方無法反駁/拒絕的觀點
建立和諧的氣氛，如閑聊。
遇到不同意見時，可通過說一個故事的方法來引證
不說“但是”，多說“而且”
六字決
感覺——感受——發(fā)覺
例：我了解你的感覺，很多顧客剛開始時也和你有同樣的感受，后來他們都發(fā)覺……先讓對方接受觀念，然后才會接受產品
銷售就是賣觀念，先教育顧客，再賣產品。
�。ㄊ耍┤绾螆�(zhí)行現場問答
一個不滿意的顧客會跟12個人說。
4%的不滿意的顧客會把他們的不滿當面告訴你。其他96%的不滿意的顧客只是在底下告訴其他人。
有效提問
1、把自己的手先舉起來
引導大家跟著舉手
如果時間有限，可以提問先說清楚只有3個機會
如果沒人舉手，可以問問表情出現疑惑的人，如果他們說沒有問題，你可說“我知道你不知道，如果你知道，你的問題是什么？
2、贊美發(fā)問的人
通常第一個舉手的人需要更大勇氣3、適時給予鼓勵
4、不讓人有被冷落的感覺
例，請A提問時，可以看著另一位舉手的B，并點頭，讓B知道他的舉手被看到；
或是請A提問時，對B點頭，并說B是下一位
5、做好時間管理
事前說好提問時間
面對提問，可以復述一遍問題，以便
1、得到對方確認后再回答，以免回答偏題
2、避免別人重復問相同的問題
3、爭取時間讓自己考慮
面對反對者，你可說“就你的觀點，給了我們與眾不同的分享�！�
一個人沒有受到制止的時候，就是得到變相的鼓勵
所以對破壞現場秩序的人要制止如果對方提的問題是你不知道的，你可以說自己不是全能，會有一些自己不知道的地方，同時問方，對對方是怎樣處理的。
有些人不是來學習的，而是來確認的
對經常會被提到的問題做好準備Q&A
�。ㄊ牛┤绾沃谱骶恃葜v
精彩演說的要素
l談論熟悉而確信的東西
l談的時候一定要投入
l愿意講出來與人分享
如何做好最佳準備
l選擇自己認同的題目
l把每一次當成全新的經驗
l 把重心放在聽眾身上
增強說服力的法寶
一、提出統(tǒng)計數字二、舉出親身事例
三、利用示范制造效果
四、提出好的比喻
五、引用專家證言
六、秀出展示品
卡耐基訓練中的“魔術方程式”
第一，把你需要傳遞的主要觀念，用親身的經歷做例證，詳細而生動地傳達給聽眾
第二，把你的要點簡明地陳述出來，使聽眾完全明了，你要他們做什么。
第三，告訴聽眾，假如他們采取你的建議，會有什么好事。
演講前期準備工作
一、平時就要準備，而不是臨時抱佛腳
二、盡量寫重點，而不是全篇的講稿
三、不要背稿子，培養(yǎng)自己針對要點進行引申的能力
四、用更多形容的方法，讓大家進入情境
五、準備的東西多于實際會用到的
六、練習、練習、再練習
七、把時間用在內容的準備上，而不是為了上臺而擔心
八、建立自己的風格幫上級承擔責任，幫下級解決問題，就會成為被提拔的人。
�。ǘ┤绾纬蔀榭诓鸥呤�
當你下定決心要做一件事，你就成功了一半。
演講前的評估
接受邀請后，選擇演說題目
選擇演說時間
對主題作自由聯想
記下想到的各種想法
評定各種想法的重要性，并且構思強而有力的開場白和結尾。
需準備一些幽默的資料
如果引用別人的話，務求正確和適當
將演說詞簡潔地摘記在小卡片上，以便迅速地以便鞋迅速查閱，每次演講時最好把它錄下來。
正式演講之前，演講學說詞最好能多復誦幾次以你原有的東西為素材，以這二十集內容為骨架，將素材加入到骨架中，不斷豐富。
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