護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動(dòng)護(hù)士演講稿
雖然我科是去年的護(hù)理優(yōu)勝科室,大家是一個(gè)凝聚力強(qiáng)的集體,但當(dāng)醫(yī)院決定由我們肝膽外科來承擔(dān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程試點(diǎn)科室時(shí),我們心里還是沒有底。突然要求完全從流水線樣的工作模式中轉(zhuǎn)變過來,大家內(nèi)心轉(zhuǎn)變需要一定的過程和時(shí)間。體現(xiàn)護(hù)理工作的人性化服務(wù),豐富我們的服務(wù)內(nèi)涵,使我們的工作不單單局限在治療性護(hù)理,要求我們給病人以實(shí)實(shí)在在的護(hù)理服務(wù),要讓人看得見,摸的著的護(hù)理服務(wù),具體的工作究竟怎樣來做好,真是擺在我們面前的大課題!
萬事開頭難!3·15我們開始了,內(nèi)心既激動(dòng)又怕做不好。早上大家7點(diǎn)就都到了科室,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,大家開始著手從一點(diǎn)一滴的小事做起。說實(shí)在的過去是一個(gè)操作從頭做到尾,很快很熟練,但每個(gè)病人的具體情況我知之甚少;現(xiàn)在從一個(gè)病人的每個(gè)需求出發(fā),我知道他們不同時(shí)段內(nèi)心的想法,每個(gè)操作也柔和了很多,生怕做得不好,再見病人時(shí)會(huì)有些難堪。發(fā)展到今天,我們自己會(huì)主動(dòng)去為自己分管的病人洗臉、為病人擦身、喂飯。
剛開始時(shí)不要說我們自己不好意思,就是病人也覺得別扭,后來通過我們耐心的解釋,得到病人及家屬的配合,慢慢的'都能夠接受我們的服務(wù)了。
其實(shí),病人及家屬總是很客氣,只要我們?yōu)樗麄冏瞿呐乱稽c(diǎn)點(diǎn),在我們看來是多么微不足道的小事情,比如說幫他們洗把臉,洗洗腳,擦個(gè)身,或病人臥床時(shí)間久了,覺得腰酸背痛時(shí),我們幫他們做個(gè)背部按摩,他們都會(huì)感激地說:“孫護(hù)士謝謝你,你人真好!”
現(xiàn)在的工作雖然很忙,很累,卻很充實(shí)。忙的時(shí)候恨不得把自己分成兩半,恨不得把時(shí)間掰成很多瓣?墒俏覀冞是很開心,我知道這就是我護(hù)士本分內(nèi)的工作,就是要在病人人生的這個(gè)虛弱的階段我們能以愛心和專業(yè)來幫助他們,來激勵(lì)他們!感謝現(xiàn)在的工作讓我從中學(xué)到了很多,也對(duì)我提出了更多挑戰(zhàn),也正在彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)上的不足。工作很充實(shí),病人的需要得到了滿足,我從中得到了快樂。因?yàn)槲抑雷约簳r(shí)時(shí)刻刻都被病人需要著,病人或家屬不論大事,小事都愿意找我?guī)兔,有秘密愿意告訴我,無比的信任我,所以我很快樂!
有人說工作和生活一樣,只要付出了就會(huì)有回報(bào)。這句話一點(diǎn)不假,對(duì)待病人也是一樣,只要愿意付出,我們得到的回報(bào)就是:病人的滿意、家屬的認(rèn)可與肯定,這將是對(duì)我們工作、我們所有付出的最高嘉獎(jiǎng)!
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