精選崗位競聘演講稿集錦五篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在不斷進步的社會中,能夠利用到演講稿的場合越來越多,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的崗位競聘演講稿5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
崗位競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
我叫**,今年**歲,中共黨員,本科學歷,助理經(jīng)濟師職稱。
今天很高興有機會站在這個舞臺上。這次我要競聘的職位是總經(jīng)理助理。
經(jīng)過綜合權(quán)衡,我認為這次參與職位競聘,我具備以下優(yōu)勢:
第一,具有扎實的專業(yè)知識和嫻熟的工作經(jīng)驗。大學*年的學習使我掌握的扎實的專業(yè)知識,工作幾年來,理論與實際的結(jié)合又使我的知識更加鞏固。同時,我從事過多項工作,不同的工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。這為我做好以后的工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
第二,我具有良好的職業(yè)道德和大局意識。工作以來,我始終遵循我行的企業(yè)文化理念、管理模式和行為規(guī)范,堅信“只有企業(yè)好,員工才能好”,自覺把自己的前途和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來。這也培養(yǎng)了我較強的團隊協(xié)作精神。古人說得好:“不患位之不尊,而患德之不崇”。做人做事,以德為先。
第三,我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。在去年的各項工作中,由于時間緊,任務(wù)繁重,我經(jīng)常加班加點的工作,最后出色的完成了任務(wù)?梢哉f,這些年來,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。
第四,具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。我做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。尤其是一年的公司業(yè)務(wù)部工作的歷練,更加培養(yǎng)了我的綜合業(yè)務(wù)能力,鍛煉了我全面的組織與協(xié)調(diào)管理能力,使我對如何做好業(yè)務(wù)部的工作也有自己獨特的見解。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要就是我年輕,做事情不穩(wěn)重,在處理一些突發(fā)事件上顯得還不夠成熟。但請大家放心,在以后的工作中我一定會搞好團結(jié),遇事多和大家商量,平時多向周圍的同事學習,多向書本學習一些管理方面的知識。我想,經(jīng)過我的努力,我一定能夠給大家一個滿意的答復,一定不會辜負大家對我的期望,一定能夠在新的工作崗位上再創(chuàng)新的輝煌!
如果領(lǐng)導們信任我,讓我走這個工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。具體我將到以下幾點:
第一,突出重點,加大營銷力度,提高公司效益。我將協(xié)助經(jīng)理憑借自己多年的信貸營銷經(jīng)歷和豐富的營銷知識,按照部門主要職能突出重點,加大營銷力度,為我行尋找一些可持續(xù)發(fā)展的好項目和重要項目。增加公司的業(yè)務(wù)量,擴大公司的業(yè)務(wù)范圍。
第二,繼續(xù)加強學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。學而不思則罔,思而不學則怠。學習是進步的階梯,而進步是今日之努力,明日之保證。只有堅持不斷地學習和思考,才能不斷地進步,不斷地提高,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第三,創(chuàng)新工作方法,做好營銷工作。我將根據(jù)市場需求及監(jiān)管部門政策,開展公司業(yè)務(wù)類產(chǎn)品的市場分析、發(fā)展規(guī)劃、制定適應(yīng)市場需求的經(jīng)營策略、銷售策略和銷售計劃,做好相關(guān)產(chǎn)品的品牌塑造、市場策劃和營銷指導,做好相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、創(chuàng)新、優(yōu)化。安排人員參與總行組織的產(chǎn)品研發(fā)小組、項目小組,具體開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新、營銷和相應(yīng)的業(yè)務(wù)承辦,同時協(xié)助其它業(yè)務(wù)部門積極開展產(chǎn)品交叉銷售。
第四,提高服務(wù)意識,做好服務(wù)工作。為客戶開展理財咨詢服務(wù),并通過這項服務(wù),贏得客戶的信任,協(xié)調(diào)鞏固公司和客戶之間的關(guān)系,為公司構(gòu)建一個固定的、高質(zhì)量的客戶群體,拓展公司的業(yè)務(wù)空間。
第五,加強業(yè)務(wù)部員工隊伍的建設(shè),提高員工的素質(zhì)。倡導誠信服務(wù),提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。制定相關(guān)的培訓計劃,加強員工的業(yè)務(wù)培訓、職業(yè)道德教育和誠信教育,確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強的業(yè)務(wù)能力。
第六,制定一整套規(guī)章制度,防范風險,規(guī)范運作。我將協(xié)助經(jīng)理實行員工崗位責任制,將任務(wù)具體落實到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負責每個重點客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
謝謝大家。
崗位競聘演講稿 篇2
植根生產(chǎn)一線,協(xié)調(diào)生產(chǎn)為企業(yè)飛速發(fā)展保駕護航我叫**,1996年7月畢業(yè),畢業(yè)后被分配到添加劑廠。參加工作七年間,我歷任裝置操作工,車間計量員,工段工藝員,分廠生產(chǎn)調(diào)度,分廠工藝員等。在實際工作中,自己憑著對本職工作的熱愛,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),把學到的的理論知識和生產(chǎn)實踐相結(jié)合,為添加劑廠使出了自己應(yīng)有的力。隨著改革的逐步深入,隨著公司扁平化改革重組的進行,結(jié)合三年多的生產(chǎn)調(diào)度實踐,我認為生產(chǎn)調(diào)度崗位特別適合我,在該崗位上,我的協(xié)調(diào)管理能力會發(fā)揮到最大化。下面我就把自己這些年的工作向在坐的各位領(lǐng)導和同志們作一個簡要的匯報。
一、埋頭生產(chǎn)一線,打好生產(chǎn)實踐基礎(chǔ)
在車間一線裝置倒班期間,為了盡快熟悉多套裝置的系統(tǒng)流程,我總是天天在現(xiàn)場細查流程。由于許多圖紙為英文形式,我都現(xiàn)查字典,詳細了解。發(fā)現(xiàn)圖紙與實際不符之處,我都認真標明,并向工段工藝員了解原因。此外,還努力學習儀器儀表的性能和用途及裝置轉(zhuǎn)動設(shè)備的構(gòu)造性能。作到生產(chǎn)出現(xiàn)故障時,多次自行解決,不影響生產(chǎn)。在做好本崗工作的基礎(chǔ)上,常與車間工藝員共同研究生產(chǎn)工藝,并改進工藝。當班中,嚴防跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,及時反映到車間,大大降低了可變成本。
此外,我利用業(yè)余時間學習生產(chǎn)管理理論知識,并結(jié)合實踐,努力調(diào)動本班工人的生產(chǎn)積極性。因為任何一個企業(yè),××要想在激烈的市場競爭中取勝的話,首先必須把生產(chǎn)一線搞好,生產(chǎn)成本的控制也主要在一線。
99年3月,由于車間需要一名計量員,經(jīng)過領(lǐng)導的長期考察,從眾多的人員中選中了我。在此期間,我防止了兩起串料和跑料事件,杜絕了罐區(qū)蒸汽泄漏。使車間原料和成品損失降到歷史最低水平。
二、精通業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)好裝置運行
由于在車間干得較好,得到了認可,在99年9月,出任添加劑廠生產(chǎn)調(diào)度職務(wù)。生產(chǎn)調(diào)度的工作,從小處看,可能只是一個倒班的工作,與一般倒班差別不大。事實并非如此,因為生產(chǎn)調(diào)度所負責的是一個全廠的生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮,尤其是晚上,調(diào)度將全權(quán)指揮生產(chǎn),負責監(jiān)督安全。所以如何做到獨自安排各裝置生產(chǎn),防止安全事故的發(fā)生,及時處理生產(chǎn)問題是一件非常不容易的事情。在生產(chǎn)中,我除了按照規(guī)章制度指揮生產(chǎn)外,還將以前所學的生產(chǎn)管理和人文心理學等理論知識結(jié)合生產(chǎn)實際,用理論知道實踐;從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,轉(zhuǎn)化為理論,再回到實踐。用心體會班員的心理,從心理上達到共識。
與班長心連心,及時了解生產(chǎn)實際狀況;每次當班都到各裝置現(xiàn)場了解實際進度,不盲目指揮。遇到突發(fā)事故,能在最短的時間內(nèi)了解,并著手解決,將企業(yè)損失降到最低,及時向上級反映實際情況,為企業(yè)領(lǐng)導排憂解難,保障企業(yè)安、滿、優(yōu)生產(chǎn)。調(diào)度作為企業(yè)領(lǐng)導的眼睛和左右手,在日常生產(chǎn)中,傳達領(lǐng)導的指令,向領(lǐng)導反應(yīng)一線實際狀況,輔助領(lǐng)導解決實際問題。添加劑行業(yè)作為一個典型的精細化工行業(yè),具有精細化工的典型特征:劇毒原料多,生產(chǎn)工藝復雜,副產(chǎn)物多,污染嚴重,產(chǎn)品附加值高的特點。
如我分廠無灰劑的原料氯氣,zddp的原料五硫化二磷等,副產(chǎn)物如硫化氫及二氧化硫、三氧化硫等均為劇毒物質(zhì)。因此放在調(diào)度面前的是安全和生產(chǎn)的雙重任務(wù),協(xié)調(diào)好兩者關(guān)系非常重要,為了克服安全和生產(chǎn)的矛盾,我首先做到“安全第一”,經(jīng)常向領(lǐng)導反映發(fā)現(xiàn)的安全隱患,使安全隱患得到及時整改。時時與裝置有關(guān)人員保持思想溝通,使一線工人思想上“時時想安全”,作到安全事故最小化。在生產(chǎn)中我曾防止了三起氯氣泄漏事故和兩起硫化氫的泄漏事故和一起pib裝置去火炬管線落地防爆事件。在xx年添加劑廠dcs技改中,作為一個調(diào)度,我起到了一個核心協(xié)調(diào)的作用,使添加劑dcs改造時間大大縮短,為裝置提前投入運行做出了一份力。
三、刻苦公關(guān),提高裝置技術(shù)水平
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展的永恒的主題。xx年9月被臨時出任分廠工藝技術(shù)員以來,作為一個科技人員,我堅持把推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新視為己任。在xx年三季度的高分子無灰劑的工放和磺酸鎂的試生產(chǎn)中,均發(fā)揮了應(yīng)有的作用。在短短幾個月里,還把我廠的磺酸鹽濁度降到了一個較低水平,生產(chǎn)成本降低了百萬元,為xx年添加劑的扭虧發(fā)揮了一定的作用。
總之,我認為作為石化分公司的一名職工,在自己的崗位上做到了盡職盡份,在三年多的生產(chǎn)調(diào)度工作中,積累了豐富的經(jīng)驗。對于全公司的生產(chǎn)調(diào)度工作,我認為從理論知識和實踐能力上,我已經(jīng)具備相應(yīng)的能力。我相信在新的調(diào)度崗位上一定能勝任。
崗位競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同志們: 大家好!
我叫***,大專學歷,現(xiàn)年**歲,199*年參加工作,200*年入黨,200*年被聘為農(nóng)業(yè)技術(shù)員。
我本是一個“只知埋頭工作、一向與世無爭”的基層農(nóng)技員,今天我站在這里競編競崗,既是對我多年來基層農(nóng)技推廣工作的一個檢驗,更是對我獻身農(nóng)技推廣事業(yè)理想的一次考驗。我生在農(nóng)村、長在農(nóng)業(yè)、熱愛農(nóng)民,從小,看著我長大的、護在我身邊的,都是辛勤的農(nóng)技工作者,在他們的教育和熏陶下,我對農(nóng)技推廣工作有關(guān)了濃厚的感情,我立志要把“推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)、促進農(nóng)業(yè)發(fā)展、服務(wù)農(nóng)民增收”作為畢生孜孜以求的事業(yè),做一名優(yōu)秀的農(nóng)技員。96年高考結(jié)束,我毅然選擇了農(nóng)業(yè)院校,并參加了華農(nóng)農(nóng)學專業(yè)的進修。1999年大學畢業(yè)后,我一直在基層一線工作從事農(nóng)技推廣工作,至今已有六年。
我認為自己競聘基層農(nóng)技推廣工作崗位,我還有以下四個方面的優(yōu)勢:
第一,我有專業(yè)優(yōu)勢,我畢業(yè)于農(nóng)業(yè)院校,所學的是農(nóng)學專業(yè),干農(nóng)技推廣工作是我的正業(yè),與“隔行如隔山”的門外漢相比,我專業(yè)對口,工作起來自然“如魚得水”,我具有從事農(nóng)技推廣工作必備的基礎(chǔ)條件。
第二,我有實踐經(jīng)驗,在基層一線工作的六年時間里,我先后實踐過棉花、水稻、油菜、柑桔、蔬菜等多種作物生產(chǎn)技術(shù)的試驗示范和推廣工作,共計參與新品種試驗示范30余項次、參與實施農(nóng)業(yè)新技術(shù)示范推廣項目20余項次,其中:多項優(yōu)質(zhì)新品種、增產(chǎn)新技術(shù)和高效新模式已大面積應(yīng)用,多項項目課題通過了相關(guān)專家驗收,取得了良好的成效。通過實踐探索,使我對全市主要農(nóng)作物的栽培、管理和病蟲害防治等關(guān)鍵技術(shù)都有了新的領(lǐng)悟和提高,讓我積累了大量的農(nóng)技推廣和基層工作經(jīng)驗,并于20xx年被評為全局先進工作者。我已基本具備了獨立開展農(nóng)技推廣工作的能力,即使在災(zāi)害頻發(fā)的今年,我所負責指導的20個水稻科技示范戶,仍然實現(xiàn)增產(chǎn)12.4%。
第三,我有年齡優(yōu)勢,常言道:“三十而立”。三十歲前后,是人的一生中精力最旺盛、創(chuàng)造力最強、干事效率最高的時期。我將近而立之年,身體健康,精力旺盛,頭腦靈活,思想成熟,面對新時期、新形勢,對基層農(nóng)技推廣工作提出的新要求,我完全有能力、更有精力從容應(yīng)對。
第四,我有技能優(yōu)勢,一方面,在多年來的工作中,我養(yǎng)成了勤于學習的習慣,對新事物接受快、掌握好;另一方面,為了能與現(xiàn)代農(nóng)技推廣工作接軌,我自學掌握了計算機操作技能,并能熟練運用現(xiàn)代辦公工具進行遠程技術(shù)學習和信息交流;另外,我有較強的文字功底,基層工作期間,我先后數(shù)十次參加了局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)技站等各級組織的各項農(nóng)情調(diào)研和科技攻關(guān)活動,撰寫了數(shù)十篇調(diào)研報告和技術(shù)文章,其中參與撰寫的多篇專業(yè)論文在省級以上刊物上發(fā)表。這些能力,對我今后推廣農(nóng)技、宣傳農(nóng)情、服務(wù)農(nóng)民,必將起到積極地推動作用。
如果這次競崗成功,我計劃從以下五個方面繼續(xù)努力工作,讓自己在理想的道路上走得更好、走得更遠。
一是堅持政治修養(yǎng)與專業(yè)學習相結(jié)合,不斷提升自身政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì);二是堅持理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自身農(nóng)技推廣和基層工作能力;三是堅持試驗引進與示范推廣相結(jié)合,高標準完成崗位工作任務(wù);四是堅持宣傳培訓與入戶指導相結(jié)合,不斷提高農(nóng)技推廣服務(wù)效果;五是堅持總結(jié)繼承與發(fā)展創(chuàng)新相結(jié)合,不斷提高自身技術(shù)儲備和參謀服務(wù)水平,努力為我市農(nóng)技推廣事業(yè)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
崗位競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好
通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個良好的開端。
競聘客服中心這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。
我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。”在個人修養(yǎng)上,我認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個俱來的,而是經(jīng)過不斷學習修練培訓出來的。所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習字畫,從沒有一日閑過,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,與人爭名利。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負責有幾千人的一個大村,在各種復雜的情況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務(wù),受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導的表揚。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,沒有出現(xiàn)過大失誤。
三、我具有熟悉客服中心業(yè)務(wù)和具有通信專業(yè)知識。
十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負責過工作,各方面比較熟悉,而且都能輕松的應(yīng)對自如。我在部隊的專業(yè)是通信,具有客服中心必須同具有的專業(yè)知識和素質(zhì)。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規(guī)范化服務(wù)比賽,順利地完成了這次任務(wù)。
四、我具有較好文字綜合能力,同時已通過全國計算機中級水平。
如果這次各位領(lǐng)導信任我,到任后我將認真做好工作。
一、首先,作為客服中心,必須了解客服中心的主要工作思路和目標,我概括為20個字“搞好服務(wù)、穩(wěn)定大局、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”。
具體為以下幾點:
1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,為客戶搞好服務(wù)?头行牡奶炻毷欠⻊(wù),本質(zhì)是服務(wù),體現(xiàn)的價值也是服務(wù),主要任務(wù)就是抓好話務(wù)、114、10060、服務(wù)大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷開拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間!鞍l(fā)展是硬道理”,客服中心只有發(fā)展了,所做的貢獻大了,才能更好體現(xiàn)客服中心的價值。
3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷更新的環(huán)境,發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道,采取多種形式,調(diào)動各方面的積極性,增加收入,以滿足不斷增長的'物質(zhì)文化、
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而是使我站人人有崗位,機構(gòu)健全,人崗適宜,定們準確。
作為副手,一切都有要以主要負責人的工作思路和目標為中心開展做自己的工作。
二、擺正位置,做好配角,當好參謀。
副職的主要職責,對中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負責人參考,向主要負責人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好中心里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿?偠灾,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。
三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。
只有團結(jié),工作才形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領(lǐng)導和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。
四、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭取為目的.
我始終認為當領(lǐng)導就意味著吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個人切身利益問題,要盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從!鳖I(lǐng)導者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:”律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人!
最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結(jié)果如何,我都始終會“老老實實做人,扎扎實實做事!毖员匦牛斜毓!
謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。郵政客戶經(jīng)理競聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理(即黨委宣傳部部長)。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢。按照演講的有關(guān)要求,我想從自我介紹、競爭的優(yōu)勢和此崗位打算三個方面向您們作個匯報。
首先是自我介紹:
我叫XXX,今年35歲,中共黨員,經(jīng)濟師。本人有良好的組織協(xié)調(diào)和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團組織管理工作經(jīng)驗,覺得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這聯(lián)通客戶經(jīng)理競聘演講個崗位。
企業(yè)文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是X行精神文明建設(shè)的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻,是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的優(yōu)良傳統(tǒng),切實地履行部門職責,努力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊伍建設(shè);認真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導工作;注重突出和創(chuàng)新X行企業(yè)文化特色;推動機關(guān)黨務(wù)工作和團組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展項目經(jīng)理競聘;趯ζ髽I(yè)文化部部門職責的理解和認識,我會在今后的工作中,突出抓四個重點:
一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”,重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制,組織形式多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把X行工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點放在增進員工對X行的歸屬感、親和力上,使X行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一CIS形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得X行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與X行形象有關(guān)的客戶經(jīng)理競聘報告硬件設(shè)施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)X行獨特的特色文化。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立X行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復雜的客戶需求,培養(yǎng)復合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。引導員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識,開展“換位思考”,把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務(wù),擴大代理理財范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行“首問負責制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
三是黨、團組織建設(shè)突出找“位子”。在黨組織活動和黨員教育中,發(fā)動黨組織和黨員找準自己的“位子”,使他們認識到“黨員”不僅僅是一張標簽,不僅僅是一年收一次黨費,促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用,并接受群眾和客戶的監(jiān)督。切實發(fā)揮共青團組織的積極作用,在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建更多、更高層次的“銀行客戶經(jīng)理競聘”和“青年崗位能手”;創(chuàng)造條件,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)、推薦“十佳杰出青年”人選;發(fā)揮短期合同制職工在團組織活動中的主力軍作用。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結(jié)推薦團組織和團員青年創(chuàng)建“青年文明號”和“青年崗位能手”,而且要讓他們克服評選后“船到碼頭車到站”的思想,讓他們充分發(fā)揮典型示范作用,并且務(wù)必使自己向更高的目標邁進。
四是抓“心理建設(shè)”。著眼于“先解決心情,再去做事情”,弄清員工所思所想,引導他們正確認識自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標。深入基層,調(diào)查研究,摸清動態(tài),建立檔案,進行個案分析和歸納總結(jié),對癥下藥,有針對性地進行思想教育工作。
總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!俗話說“打鐵需要自身硬”,我自己始終堅持學習,不斷更新知識,不斷為自己“充電”。我清楚認識到,進入企業(yè)后要想取得成功,必須得從基層干起,注重工作經(jīng)驗的積累,要經(jīng)歷一個從操作員到基層管理人員,到中層管理人員,最后到高級管理人員的過程。
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