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【實用】主任競聘演講稿范文錦集10篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在學習、工作生活中,演講稿的使用越來越廣泛,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編整理的主任競聘演講稿10篇,希望能夠幫助到大家。
主任競聘演講稿 篇1
尊敬的各位老師、專家、前輩們:
大家上午好!在這里首先感謝你們給了我站在這個臺上做述職演講的機會!由于時間問題,我就先簡短地作一下自我介紹吧!我來自四川,一個貌似多災多難而又人杰地靈的地方!都說四川人 辣 ,我想這個 辣 ,也許就是性格的直爽!所以,如果在今天的演講中,有說得不盡人意的地方,還望各位多多海涵!
我來貴校是競聘班主任老師一職的!說起這個班主任,我想用一個概括的詞來形容他在學校工作中的地位,那就是:重要!從學生時代的開始,我一直就擔任著學校和班級的學生干部,所以我比其他同學更能深刻地體會到老師、班主任工作的重要而艱辛繁瑣!直到兩年前,我進入之前的工作學校,當我真正自己作為一名班主任站在講臺上時,那時的我,才算真切地體會到了那其中的點點滴滴!也許艱辛和煩瑣,對于我們年輕一代的工作者來說,并不是一件壞事,反而它會是我們提升自己磨礪自己的又一個機會!也正因如此,所以,在以往的工作中,我也摸索出了一些適合自己的工作方式和管理模式!
因為我這個人的處事原則是:從大處著眼,從小處著手!所以,我的管理模式,如果套用我們黨的基本路線方針的'說法就是:一個中心,兩個出發(fā)點!
一個中心:即是以學生的學習為中心。首先我們要肯定的是,學生來到學校最主要的任務(wù)是全面、系統(tǒng)、科學地學習文化知識!當然,因為我之前也帶過一些中職院校的學生,我知道他們的心理和思想:厭學、貪玩、叛逆等等,所以這些都是給我們班主任的一個挑戰(zhàn)!我們?nèi)绾巫屗麄儗W習產(chǎn)生興趣,這是我們要解決的!這其中的方法是可以多種的,由于時間原因,我就不細說!另外一個學習重點,就是教會學生學習如何做人!我的老師包括我現(xiàn)在,對我的學生都經(jīng)常說一句話:學習成績不好,并沒什么,最多只能說明你在學習方面是個次品,但是,如果你的思想不好,那就是個危險品,會危害社會,危害大眾!所以,對于學生的思想教育也一定要抓緊!這個思想,可以是大到一個面,也可以是小到一個點,有些思想是學生心里普遍具有的,有些只是個別學生的特殊情況,所以,針對這些,我們作為班主任,要有敏銳地洞察能力,能準確地把握每個學生的心理狀態(tài),出現(xiàn)不良跡象,及時教育更正!
接下來,圍繞這一個中心,我們要如何開展工作,那么,我想就要有這兩個出發(fā)點!一個是,從學生層面出發(fā),學生之間的比拼式學習,以及學生之間要養(yǎng)成互幫互助的風氣,這樣,學生的學習和思想工作的開展,會取得四兩撥千斤的效果!另一個出發(fā)點是從我們老師自身的層面來講,作為老師,為人師表,就要隨時注意自己的言行舉止,要不斷加強和提高自身素質(zhì)!這樣,才能帶好學生!
由于時間原因,其他的就不多講了,比如:學生的就業(yè)指導,將來職業(yè)規(guī)劃,這些按理說也應(yīng)該是我們作為班主任應(yīng)該著手的事情,但個中細節(jié),希望在以后的工作中,探討和摸索!我想說的是,或許各位會因為我的年輕而有所疑慮,當然,不可否認,人就是要經(jīng)歷得多了,才會有豐裕的經(jīng)驗,但是,也應(yīng)該肯定的一點就是,年輕,也有它的優(yōu)點,其中最重要的就是充滿激情!把這激情放到工作中去,我想,任何工作,都會干出成效來的!希望在今后的工作中,能得到各位專家、前輩的指點,我不是最優(yōu)秀的,但是,我相信我絕對會是最努力的!
古人云:良禽擇木而棲,士為知己者而搏!希望借各位的慧眼,讓我再次開啟人生的又一個旅程!
謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!感謝公司領(lǐng)導給我這個機會來競聘xxx油站主任,面對美好的明天,我充滿信心,鼓足干勁,強烈的事業(yè)心和責任感驅(qū)使我勇敢地站在臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。
首先,向領(lǐng)導簡單介紹我的情況,我叫xxx,出生于1986年,20xx年畢業(yè)于xx省商業(yè)學校 ,于20xx年4月進入中國石油貴州安順分公司安鐵加油站擔任加油員,20xx年10月至今分別在成美、地質(zhì)、xx擔任核算員,現(xiàn)是xx加油站臨時負責人。平時在工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,盡心盡責,多次檢查中都得到檢查組的好評,在20xx年曾被評為安順分公司“優(yōu)秀核算員”,20xx年曾被評為貴州公司“財務(wù)系統(tǒng)先進個人”,20xx年榮獲貴州公司“員工突出貢獻獎”稱號。在xx加油站一年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開展工作十分有利,為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ) 。如果我競聘成功,我將從以下幾方面開展工作。
安全管理。
在安全方面,我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠;安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。在安全工作中,我會層層落實好安全生產(chǎn)責任制,開展好安全教育和應(yīng)急演練,完善安全設(shè)施,落實好安全措施,扎實的做好日常監(jiān)督工作,杜絕“三違”行為,讓安全永遠朝著經(jīng)營目標邁進。
客戶管理
1、認真對每月油品經(jīng)營情況分析,了解當月銷量增減變化,尋找油品銷量上升和下降原因并進行總結(jié)。
2、進一步加強客戶開發(fā)工作。制定出客戶開發(fā)計劃和拜訪方案,采取走出去、請進來的方法。及時了解我站周邊客戶的用油情況與潛在客戶。特別對上關(guān)、興仁、花江等桶裝客戶利用目前公司的優(yōu)惠政策及小油罐車配送盡快拉攏起來。
3、實行情感營銷。在銷售工作中,做到留意客戶的每一個細節(jié),關(guān)心客戶的每一個動向,以親情的服務(wù)增強顧客的滿意度,以親情的服務(wù)爭取留住進站的每一位客戶;
4、加強服務(wù)培訓,以規(guī)范服務(wù)贏取市場,贏得顧客的認可。積極發(fā)動每一位員工,爭取每一位員工至少開發(fā)一個客戶。
現(xiàn)場管理
。ㄒ唬┪覍ΜF(xiàn)場管理的認為。
加油站現(xiàn)場管理是加油站的經(jīng)營管理之本。支撐加油站的主體是顧客,同時顧客又在加油站現(xiàn)場管理中扮演著重要角色。所以加油站現(xiàn)場管理的好壞,直接影響著加油站的發(fā)展之路。員工的工作熱情調(diào)動起來,吸引越來越多忠實的顧客,這樣加油站的知名度就會不斷提高,就會在一定的區(qū)域內(nèi)形成好的聲譽和銷路;而整潔明朗的環(huán)境,會使員工希望到這樣的加油站工作,便于留住人才。
做好現(xiàn)場管理的具體措施。
完善衛(wèi)生責任制,制定出考核標準,加油站經(jīng)理帶頭做好檢查和考評工作。
用微笑打動顧客、留住顧客。微笑可以讓顧客感覺到有一股暖流充滿心中,讓他們感覺到舒服,心情愉快。所以,要堅持“為微笑而服務(wù),為服務(wù)而微笑”的.原則。每天對顧客多微笑一點,把所有的煩惱和悲傷都放下,保持良好的工作情緒和美好的心境。
把服務(wù)用語大聲喊出來 。大聲的喊出來,這樣可以將員工的服務(wù)狀態(tài)調(diào)整到最佳,也可以讓顧客感受到熱情和尊重。
激發(fā)員工的“內(nèi)在美”潛質(zhì) 。內(nèi)在“美”就是恪守誠信經(jīng)營的準則,顧客至上的宗旨,把這些落實到服務(wù)中去,讓顧客感受到親切、溫馨,從而留住顧客。
多再服務(wù)上用心一點。服務(wù)是加油站現(xiàn)場管理的重要組成部分,在成品油零售市場如此競爭激烈的大環(huán)境下,誰做好了服務(wù),誰就抓住了顧客的心。所以我們要在服務(wù)上多用心,爭取做好“四心”:耐心,細心,貼心,熱心。我們要善于抓住顧客的心,要走進顧客內(nèi)心的深處,給顧客帶來舒心,放心和稱心。讓他們感覺來這兒加油是一種享受。
建立健全獎懲和監(jiān)督機制。
損耗管理
嚴格執(zhí)行《加油站損溢考核指導意見》,加強計量交接、卸油環(huán)節(jié)控制,努力提高卸凈率。對油罐車進行加油機付油和計量檢測,了解罐車罐表的準確情況;不定時地對罐車收油時的數(shù)據(jù)進行抽查,以落實收油數(shù)據(jù)的真實性;加強對加油站盤點的監(jiān)督管理,摸清和掌握油品損耗的真實情況,進行損耗原因分析和排查。加強對加油站帳表卡冊填制的監(jiān)督,每月對加油機進行一次計量專項檢測,保證計量單據(jù)、回池數(shù)量、自用數(shù)量情況的真實性。
員工管理
平時員工有了困難,盡力幫解決,員工思想有了問題,及時去開導、去做思想工作。溝通無處不在,在加油站這個大家庭里顯得更為重要。平時加油站要加強與公司的溝通,以便于公司能及時準確地了解站內(nèi)的綜合情況,才能適時的制定相關(guān)政策,提高加油站的銷售能力;加強與員工的溝通,各項規(guī)章制度才能有效地執(zhí)行,工作才能順利地開展;員工之間的良好溝通才能避免互相猜忌,提高隊伍凝聚力;而最重要的就是員工與顧客之間的溝通,因為它代表著服務(wù)質(zhì)量、銷售能力和企業(yè)形象。
我的演講完畢!謝謝大家!
競聘人:xxx
主任競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
下午好!
首先感謝各位領(lǐng)導為我們打造了這個公平競爭的平臺,感謝一直以來關(guān)心、支持、幫助我成長的各位領(lǐng)導、各位同事和各位朋友!
讓我有勇氣站在這競聘的講臺上。
我叫吳媛,1994年畢業(yè)于揚州衛(wèi)校,同年8月到大橋醫(yī)院婦產(chǎn)科工作,20xx年取得20xx年獲得醫(yī)師資格,20xx年經(jīng)考試合格取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格。
今天我競聘的職位是婦產(chǎn)科主任。說句心里話,在應(yīng)聘之前,我曾猶豫過。19年的婦產(chǎn)科工作經(jīng)歷,讓我對醫(yī)生特別是婦產(chǎn)科醫(yī)生“健康所系,生命相托”有了深刻的認識,特別是當高危產(chǎn)婦的家屬把母子兩條性命托付手上的時候,容不得我有一絲遲疑和馬虎。我對婦產(chǎn)工作的熱愛和領(lǐng)導的支持,是我今天應(yīng)聘這一職位的重要理由。 我應(yīng)聘婦產(chǎn)科主任職位的理由有三點:
一是我有較強的業(yè)務(wù)能力,專業(yè)基礎(chǔ)扎實,能勝任婦產(chǎn)科工作。工作以來我認真向上級醫(yī)生、同事學習,不斷吸取他們的經(jīng)驗教訓,提高自已的業(yè)務(wù)水平。同時利用進修學習的'時機大量吸收新知識、開拓業(yè)務(wù)視野、提高了醫(yī)務(wù)水平,能順利開展各種常見婦科和產(chǎn)科手術(shù),對婦產(chǎn)科一些新技術(shù)、新知識有所掌握。 二是我有較高的工作熱情。多年的婦產(chǎn)科工作已使我深深地愛上了這一職業(yè),處處為患者著想,時時為患者負責。每當一個個嬰兒經(jīng)我的手呱呱落地的時候,我都感到自己從事的職業(yè)是多么神圣;每當一位位女同胞經(jīng)過我的治療脫離病痛的時候,我都覺得婦產(chǎn)科工作使我的生命價值得到充分體現(xiàn)。曾經(jīng)有一名患者在街上認出我是她的經(jīng)治醫(yī)生,當時我就覺得作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生是如此值得驕傲。 三是我有一定的管理能力。婦產(chǎn)科主任首先是婦產(chǎn)科醫(yī)生,同時又需要具有管理科室的能力。上學時我是辦干部,多次組織活動的經(jīng)歷讓我具有了良好的與他人溝通、協(xié)調(diào)的能力和組織能力,能夠協(xié)調(diào)配合同事,發(fā)揚團隊精神,這是一個集體具有優(yōu)勢的堅強保障。
這三點理由使我能夠更快地進入婦產(chǎn)科主任的角色,更好地履行我的職責,更多地為廣大患者服務(wù),更有效地為醫(yī)院服務(wù)。
無論今天競聘結(jié)果如何,我都會服從組織分配,公正客觀地認識自己的不足,努力在工作中完善自己,積極向上,團結(jié)同事,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,與大家一起為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展作出自己的貢獻。
謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
參加競聘之前,我一直在想:我應(yīng)不應(yīng)該參加這次競聘?我靠什么來參加競聘?思索再三,我想,我愿意把這次競聘當成爭取多盡一份責任的機遇。更愿意把這個競聘過程當做我向各位評判的一個難得的機會。因此,我是鼓著,十二分的勇氣,來參加競聘的。
幼兒園這次推行崗位競爭上崗,為老師們創(chuàng)造了一個“公開,平等,競爭,擇優(yōu)”的'良好環(huán)境。實現(xiàn)了教師人力資源的優(yōu)化組合,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,人歸其所,人盡其才,啟發(fā)了教師們更大的工作熱情和勁頭。使教育教學管理與活動顯示出活力。有人說,人最大的不足在于,看不到自身的不足。根據(jù)自身的素質(zhì)和履歷,我權(quán)衡再三,最后還是認為自己適合當一名普通的幼兒老師的角色。所以,我今天來競聘大班教師這一崗位。我不想過多的表白自己,但是針對大班班主任這一角色來說,如各位所知,我有過多年的大班教學工作經(jīng)驗,積累了一些自己的教學經(jīng)驗與方法。有人說經(jīng)驗是一筆財富,而我,更愿意把自己的經(jīng)歷當成一種資源,一種可以在今后工作中可以利用可以共享可以整合的資源。
當然,我更清楚,成績也好,經(jīng)驗也罷,它只能說明過去,并不能證明未來。如果這個學期我繼續(xù)當大班的班主任,那么請允許我談幾點工作設(shè)想。
一、 圍繞幼兒園工作目標,結(jié)合本班孩子實際情況,進行有計劃,有目的的教育教學工作。在教學中有的只是熱血,辛勞,眼淚和汗水!奔磿r捕捉教育信息,即時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓每位幼兒在本學期,在各個方面都有顯著提高。
二、 針對孩子的年齡特點,與身心發(fā)展需要,指定一套專題研究方案,并認真制定,詳細記錄,堅持實施研究。
三、 不斷地學習幼教理論知識,學習新《綱要》,時時保持一種積極的工作態(tài)度,一如既往地關(guān)心孩子的冷暖,培養(yǎng)他們良好的行為習慣和獨立生活的能力。與配班老師合作,配合保健醫(yī)作好幼兒衛(wèi)生保健即防治工作,使幼兒健康快樂的成長。
四、經(jīng)常與家長交流。作好家園聯(lián)系工作,真正的實現(xiàn)家園同步教育。
五、加強自身修養(yǎng),內(nèi)圣方能外圣。要不斷在認認真真上進步,在堂堂正正做人上有新境界。在踏踏實實做事上有新成效。虛心想其他教師學習,多交流經(jīng)驗,多協(xié)調(diào)。互相幫助,共同提高。
俗話說,擁有夢想是一種智力,實現(xiàn)夢想是一種能力。也許在不久的將來,當我擁有了更豐滿的羽翼,那時,我會自豪地站在這里,對所有人說:“我,競聘某某領(lǐng)導一職!倍裉煺驹谶@里,我只能以丘吉爾的名言,作結(jié):“我沒有什么好奉獻,
有的只是熱血,辛勞,眼淚和汗水!
主任競聘演講稿 篇5
尊敬的各位評委、領(lǐng)導、同志們:
大家好,我叫**.,今年42歲,負責拆遷管理工作,我競爭的職位是縣房產(chǎn)管理處主任。目前,我縣房產(chǎn)管理工作開展的生龍活虎,有聲有色。無論誰任職,突破現(xiàn)有的格局難度很大。但俗話說得好“沒有最好,只有更好”,凡事“一切皆有可能”,這是超越自我、銳意創(chuàng)新的最佳-
鍥機。下面我就房管工作如何再上新臺階談?wù)勛约旱脑O(shè)想。
一、抓好班子隊伍建設(shè)。推行“競爭上崗”管理機制,選拔素質(zhì)好、文化高、專業(yè)強、業(yè)務(wù)精、實績突出的優(yōu)秀人才,進一步優(yōu)化領(lǐng)導班子結(jié)構(gòu),打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、市民歡迎的房管干部隊伍。
二、做好房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)。在積極做好房產(chǎn)登記發(fā)證、商品房預售許可證發(fā)放、房產(chǎn)測繪、檔案管理等日常工作的同時,還要抓好自己的房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)。縣房管處的'下屬企業(yè)縣房開公司,最近幾年開發(fā)量明顯偏低,效益不好。本人因拆遷工作需要,有幸多次到南京學習房地產(chǎn)管理理論及房地產(chǎn)法律法規(guī),探討房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的新型模式。進一步加強內(nèi)部管理,整合資產(chǎn),著重在招商引資上下功夫。建設(shè)資金不足,可將取得土地使用權(quán)后的用地抵押給銀行貸款,樓房建成入住后由自己的物業(yè)公司來管理。在這個產(chǎn)業(yè)鏈中,政府受益了,房開公司自身壯大了,勞動力就業(yè)解決了,物業(yè)公司崗位增加了。要做好這項工作,一是靠局黨委及領(lǐng)導們的正確指導;二是靠相關(guān)單位的有力支持;三是靠員工們的奮力拼搏。
三、搞好物業(yè)管理工作。目前,我縣有物業(yè)公司30家,但管理相對滯后。從多數(shù)居民的感受來說,迫切需要一個好的物業(yè)公司管理自己的家。不少小區(qū)花園改菜地、亂倒垃圾等現(xiàn)象,不少居民反映鄰里噪聲、家養(yǎng)動物等物業(yè)管理的社會問題。
針對某些小區(qū)物業(yè)管理工作相對滯后的現(xiàn)狀,一是推行服務(wù)公示制度,讓物業(yè)公司在業(yè)主的監(jiān)督之下服務(wù)。二是引入競爭機制,優(yōu)勝劣汰。對業(yè)主投訴多、管理水平低、社會形象差的物業(yè)公司,堅決徹底清退。
四、盡快成立房地產(chǎn)仲裁機構(gòu)。目前,我縣尚未成立房地產(chǎn)仲裁機構(gòu)。但最近各地市、縣紛紛成立了房地產(chǎn)仲裁機構(gòu)。其意義在于,一是能夠快捷便利,及時處理房地產(chǎn)糾紛案件,二是保障了所有權(quán)人的合法權(quán)益,促進社會安定團結(jié)。三是加強了房管工作和法制建設(shè),充分發(fā)揮房管職能。
這次競爭上崗,必將促進人崗相適、用當其時、人盡其才!我堅信,在局黨委的正確領(lǐng)導下,以舍我其誰的昂揚斗志創(chuàng)新發(fā)展,以勇于擔當?shù)木礃I(yè)精神苦干實干,一心一意,群策群力,奮力前行,必將使我縣房產(chǎn)管理工作再上一個新臺階!
主任競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位主考官:大家好!
首先感謝領(lǐng)導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……,大專學歷,…….學院中文專業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟…….移動分公司,就任……區(qū)域中心臨時負責人。在上級的正確領(lǐng)導下,我們成立了…….移動營業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,移動公司先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應(yīng)市場經(jīng)濟的規(guī)律,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。客戶是中國移動的生存之本,服務(wù)是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務(wù)!胺⻊(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是:
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務(wù)”;推行“首問負責制”就是很好的措施。 所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù),強化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達到思想認識上的`“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。 推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展: 首先,要強化員工服務(wù)意識,認識到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務(wù)學習,提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實施。 企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。 在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強對權(quán)力的監(jiān)督;防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。
總之,只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務(wù)的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
主任競聘演講稿 篇7
尊敬領(lǐng)導,各位評委,各位同事:
大家好!
今天我們共敘一堂,我想大家都是懷著同樣的心情,貴在參與也是學習鍛練的機遇,當然也是體現(xiàn)自身價值的所在,共同目的也是積極投身企業(yè)改革潮流中,我們參加競崗也是用實際行動來支持企業(yè)的改革。人盡其才,物盡其用,競爭上崗,有上有下,這是企業(yè)發(fā)展的趨勢,石油公司這次開展公平競崗,競聘上崗機制的實施,既是干部人事制度的改革,也是企業(yè)進步的一種體現(xiàn),對調(diào)動年輕干部做事創(chuàng)業(yè)的積極性,激勵年輕干部全面發(fā)展,健康成長具有重要的作用和意義,能進能出的人事制度改革,實行用人制度的雙向選擇,作為企業(yè)也是選撥和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才的手段,又是個人選擇崗位,接受挑戰(zhàn)和發(fā)揮個人才華的機會,本人有幸參加今天競聘演講,也就是赴著競聘零售管理片區(qū)主任崗位的目標。
我來自基層,1961年出生,大專文化,中國共產(chǎn)黨黨員,現(xiàn)任經(jīng)營部副主任,1979年參加工作,二十多年來一直在石油公司工作,從最基層崗位做起,歷任加油站記帳員,計量員,副站長,站長。原地方石油公司上劃中國石化集團后,在企業(yè)處于轉(zhuǎn)折關(guān)健時期,1999年應(yīng)上級公司號召和領(lǐng)導要求,返回企業(yè)上崗任副經(jīng)理,副主任至今,近幾年來在盛市石油公司、當?shù)攸h委政府和公司班子領(lǐng)導下,認真學習不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),認真貫徹執(zhí)行和落實上級各項工作任務(wù),緊緊圍繞本公司各個時期任務(wù)目標,按照公司班子分工,努力做好配角當好助手,力爭做好自已的本職工作。
上劃初期由于種種原因,原公司一無資金,二無經(jīng)營能力,三無市場和網(wǎng)點,員工每月工資都無法按時發(fā)放,職工隊伍不穩(wěn)定,員工思想渙散,幾乎生存都成問題,在這危機關(guān)頭,發(fā)揮主觀能動性,自籌資金開拓經(jīng)營,通過上下共同努力渡過了難關(guān),使企業(yè)逐步走出困境,隨著企業(yè)體制改革深入,首先認真學習省公司以及市公司“三項改革和三個一體化”有關(guān)文件精神以管理制度,不斷更新自已的知識,及時調(diào)整思路擺正角度,從經(jīng)營角色逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾斫巧?使自已能夠適應(yīng)新的管理機制,才能夠更好開展工作,公司所發(fā)生的變化與發(fā)展,是有目共睹的,相信大家也已看到的。作為石化一分子感到基本沒有辜負上級領(lǐng)導的.期望,最起碼沒有給領(lǐng)導丟面子,雖然成績只能代表過去,但也可以看到其能力和表現(xiàn),而且更能體現(xiàn)其素質(zhì)才華以及潛在的發(fā)展。
這次參加片區(qū)零管主任崗位競聘,覺得自已具有以下幾方面優(yōu)勢和條件,一是己有多年副主任崗位工作經(jīng)驗和體會,二是有熟悉和了解當?shù)厝穗H關(guān)系,以及能與當?shù)卣嘘P(guān)部門的溝通能力,三是有熱愛石油事業(yè)責任心,從基層做起而且一直都是干石油工作的實踐經(jīng)驗,四是有能夠與人團結(jié)共事的經(jīng)歷,五是有勤奮敬業(yè),務(wù)實創(chuàng)新做事的決心。我個人所具有的這一點點“資質(zhì)”,希望能得到領(lǐng)導和同志們的認可,假如組織上又能提供給我零售管理片區(qū)主任崗位這樣的一個職位和機會,那么,我將仍然認真履行本崗位責職。
如果片區(qū)主任崗位競聘成功,我想將注重做好如下幾方面的工作:
1.認真加強學習,與時俱進轉(zhuǎn)變觀念更新知識,不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,在工作中既要擺正位置踩好點,又要做到主動不越位,服從不偏位,服務(wù)不欠位。
2.積極做好上級公司與當?shù)攸h政部門的橋梁作用,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極與他們溝通,爭取當?shù)卣嘘P(guān)部門支持,促使企業(yè)各項工作順利開展。
3.圍繞片區(qū)各個時期工作中心和任務(wù),不斷刻服困難創(chuàng)新務(wù)實地積極開展工作,努力完成上級公司下達各項任務(wù)。
4.在做好工作的同時,認真來對待當?shù)攸h政部門交予的工作任務(wù),文件會議精神上傳下達及時,不延誤,積極來完成和努力做好這方面工作。
5.認真負責督導本區(qū)加油站的經(jīng)營管理工作,做好上級公司與基層傳導工作,使上級指示能夠及時貫徹和落實。
6.從市場發(fā)展戰(zhàn)略高度來做好網(wǎng)點建設(shè)工作,積極向當?shù)卣嘘P(guān)部門匯報和溝通,爭取他們的支持,盡快調(diào)整網(wǎng)點建設(shè)和新開拓網(wǎng)點工作,并積極向上級公司領(lǐng)導匯報,做好網(wǎng)點建設(shè)參謀助手作用,從而確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
7.加強加油站員工安全生產(chǎn)知識教育和業(yè)務(wù)培訓工作,盡快提高員工整體素質(zhì),特別要加強基層員工應(yīng)對處理公共危機知識教育,并建立相關(guān)應(yīng)對機制,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。
8.及時向上級領(lǐng)導報告工作開展情況,完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作,工作中碰到自身無法解決問題及時向上級領(lǐng)導匯報和請示,并提出自已對問題見解和建議。
主任競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導、老師們:
下午好!
在這陽光明媚的夏日,我懷著夏天一樣恬淡的平常心,站在這里參加學校的中層崗位競聘,深感榮幸。本人自20xx年踏上教育工作崗位以來,一直在范道小學任教至今。20xx——20xx年兼任出納會計。不管什么工作,我始終信奉“勤能補拙、業(yè)精于勤、天道酬勤”的思想,勤勤懇懇、踏踏實實地做好本職工作。
學?倓(wù)處工作具有綜合性、廣泛性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務(wù)艱巨。總務(wù)后勤工作將會隨著教育事業(yè)的發(fā)展而日趨繁重,業(yè)務(wù)知識和能力要求越來越高。而總務(wù)主任的職責,也許對于一個年輕稚嫩的'肩膀來說有些沉甸甸;但年輕人需要勇挑重擔的勇氣和信心,吃苦耐勞的精神和毅力,才能承接前輩的事業(yè),開創(chuàng)自己的未來。在此,我競聘總務(wù)主任一職,并非光榮和夢想,也不為虛名與浮利;只為:迎接一份挑戰(zhàn),承擔一份責任,實現(xiàn)一份價值。
如果我有幸競聘為天目高級中學總務(wù)處主任,我將本著盡職盡責,服務(wù)學校、服務(wù)教學、服務(wù)廣大師生的宗旨,做好以下幾個方面工作:
1、根據(jù)學校的要求,擬定后勤工作總體規(guī)劃,制定每學期總務(wù)工作計劃,搞好學校的基本建設(shè),保證教學、辦公及師生生活、工作、學習所具備的良好條件。
2、依時購買各種教學設(shè)備、儀器、教具、圖書,購置體育、文藝、衛(wèi)生醫(yī)療、辦公、生活等方面的器材和用品,保證辦公、教學、學習和生活的需要。
3、管理好學校財產(chǎn)。經(jīng)常向師生進行愛護公物的教育,將公物損壞減少到最低限度。建立必要的總務(wù)規(guī)章制度,使公物從購入到使用都清楚明白。組織好登記、檢查、保管、維修等工作。
4、協(xié)助校長管理好學校財務(wù)工作。要根據(jù)學校的工作計劃,組織做經(jīng)費的預算與決算、建立財務(wù)管理制度,貫徹勤儉辦學方針,反對和防止貪污浪費,使學校經(jīng)費使用恰當,能發(fā)揮最佳作用。
5、組織勤工儉學工作,改善辦學條件和教職工福利待遇。
6、管理好學校食堂和校內(nèi)單身公寓。保證師生吃好、住好。
7、搞好校容、校貌建設(shè),抓好學校衛(wèi)生保健和環(huán)境衛(wèi)生工作,努力保證師生有良好的教與學的環(huán)境。指導校醫(yī)做好疾病防治工作,組織安排好師生職工體檢,努力保證師生身體健康。
8、經(jīng)常督促、檢查門衛(wèi)工作,要求門衛(wèi)做來訪登記工作、門前清潔工作和報刊發(fā)放工作,經(jīng)常巡視教室及功能室,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保財務(wù)安全。
9、經(jīng)常對后勤工作人員進行思想教育,提高他們?yōu)榻虒W服務(wù)、為師生服務(wù)的思想認識,使他們不斷改善工作態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
假如能競聘成功,我一定履行好總務(wù)主任的職責,克服種種艱難險阻,揚長避短,取長補短,承前啟后,繼往開來,絕不辜負大家對我的理解、信任和支持。但不管成功與否,我都將一如既往,堅實信念,夯實基礎(chǔ),誠實做人,踏實做事,為教育事業(yè)奉獻自己的力量。
謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導、評委、職工代表同志們:
今天在這里參加公司中層領(lǐng)導評議上崗,接受各位的評議,做為一名老同志,我與同志們一樣感到很欣慰,這是公司三項制度改革邁出的重要一步,標志著公司選人用人機制的不斷完善,雖然競爭本身是殘酷的,但卻有利于優(yōu)秀人才脫穎而出,特別是有文化、素質(zhì)高的年輕人有了
更多的機會。就我個人而言,由于年齡的關(guān)系,也許這是第一次,也是最后一次參加評議,我衷心希望這種制度能夠一以貫之得到落實,發(fā)揮應(yīng)有的作用,也希望更多的年輕人在競爭中盡快成長,為公司的發(fā)展竭盡所能。下面我就擔任社保中心主任崗位上的工作學習情況作一匯報,請評議。
1996年7月我調(diào)到社保中心工作,當時公司社保處剛剛成立,許多基礎(chǔ)性工作千頭萬緒,我與同志們一起,在公司黨政支持下,嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)相關(guān)政策和規(guī)定,建立健全個人社保檔案和帳戶,加強個人醫(yī)保和失業(yè)金管理,使公司養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險的.收繳管理走上了正規(guī)。
從1995年到20xx年,社保中心為公司5960名職工建立了社保檔案和養(yǎng)老保險個人帳戶,發(fā)放了養(yǎng)老保險手冊;為879名職工辦理了離退休手續(xù),養(yǎng)老金社會化發(fā)放始終保持在100。養(yǎng)保險工作的規(guī)范化、制度化、科學化保證社保檔案及繳費帳、表、卡的完整、準確,職工可隨時查詢個人帳戶,增加了個人帳戶的透明度,提高了職工的參保意識和繳費意識。
**公司的養(yǎng)老保險工作始終走在全省行業(yè)企業(yè)的前列,多次受到了原煤炭部和省勞動保險公司的表彰,并連續(xù)6年被上級主管部門授予“先進單位”的稱號。
作為企業(yè)的社保機構(gòu),充分保障職工和企業(yè)的利益是我們的主要責任,在政策允許的情況下,最大限度地保障企業(yè)的利益。比如,在1998年,在保證職工個人帳戶劃撥和養(yǎng)老金發(fā)放的前提下,我們將1-9月養(yǎng)老保險企業(yè)繳費比例從24.6調(diào)整為6.5,為公司節(jié)省資金1100多萬元。
從1998年至今,公司實施醫(yī)療制度改革已近5年,醫(yī)療改革工作取得了可喜成績。改革后的醫(yī)療保險保險制度采取公司內(nèi)部大病統(tǒng)籌和個人帳戶相結(jié)合的模式,完全符合國家醫(yī)改政策。這種統(tǒng)帳結(jié)合的模式,體現(xiàn)出較好的公平性和互濟性,明確了個人和企業(yè)的分擔責任,增強了醫(yī)療費用的可控性,在堅持適度保障的基礎(chǔ),把醫(yī)療負擔嚴格控制在醫(yī);穑髽I(yè)和個人的可隨范圍內(nèi)。截至20xx年,社保中心共為全公司近萬名職工建立了醫(yī)療保險個人帳戶及檔案。醫(yī)療保險覆蓋了除臨時工、季節(jié)工以外的所有職工。5年多來,為職工報銷大病住院3200多人次,小病門診2800多人次,累計節(jié)約醫(yī)療費用20xx多萬元。在職工的醫(yī)療需求得到切實保障的同時,有效遏制了醫(yī)療費用的盲目擴大。
可以說,近幾年,公司生產(chǎn)經(jīng)營面臨諸多困難,但公司黨政對社會保險卻始終非常關(guān)注,養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險的繳費及執(zhí)行情況從未因公司經(jīng)營困難而受阻,參保職工的權(quán)利始終得到保障,社會保障的“穩(wěn)定器”作用得到了充分發(fā)揮,為公司的“三項制度”改革提供保障。
隨著社會保障體系的日益完善,社保工作的任務(wù)將更加繁重,作用更加重大,社會程度更加提高,我決心和同志們一起,履行業(yè)務(wù)職責,執(zhí)行國家規(guī)定。謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇10
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
感謝學校給了我們競聘上崗的機會,我競聘的崗位是——主任教師。
申報理由如下:
1、熱愛教育教學工作,個人教學風格明顯,學生滿意度超過95%。
2、在校內(nèi)舉行“**與綜合實踐活動”學術(shù)講座,在全市宣講選拔活動中獲一等獎,跟隨專家宣講團到**、**、**、**等縣市區(qū)進行人生規(guī)劃宣講。
3、獲得市教學能手稱號,獲全市人生規(guī)劃優(yōu)質(zhì)課一等獎第一名。一學期聽課23節(jié),能帶動幫助青年教師的成長。被評為校級“優(yōu)秀教師”。
4、20xx年參與的“性格解析與中學生成長”課題通過市級鑒定,擔任課題組長的“學會做人的新德育研究”通過市級審核,批準開題。有擔任課題實驗研究子課題主持人的能力。
5、能勝任班主任工作,全年帶班27次,優(yōu)秀班級次數(shù)占帶班總次數(shù)的92.59%,創(chuàng)造性開展德育工作,形成有特色的班級管理模式,被評為“模范班主任”。
我是xx年從大學畢業(yè)來校工作的,工作七年來,
從剛剛開始時的“說文論語”“文學漫話”到如今的“職業(yè)啟蒙”、“戲劇天地”、“口才訓練”、“規(guī)范普通話”,在課程的開發(fā)上我努力尋找語文學科與綜合實踐活動的結(jié)合點,并不斷拓展新的領(lǐng)域,。
從xx年的市優(yōu)質(zhì)課到xx年年的“市語文學科教學能手”,再到20xx年人生規(guī)劃市優(yōu)質(zhì)課評比第一名,在課堂的控制方面我不斷探索,敢于實踐,形成了自己的`教學風格。
從xx年撰寫的案例第一次獲得市級一等獎到案例、論文多次獲獎、經(jīng)常發(fā)表,參與的校本課程獲得市級二等獎,在教學研究的道路上我一路走來,堅持不懈,收獲頗豐。
工作七年來,為了提升自我素質(zhì),我報考攻讀教育碩士學位,明年即將畢業(yè)。
為了建立與學生的長期聯(lián)系,我建立了自己的網(wǎng)絡(luò)博客,用文字引領(lǐng)學生的心路歷程,訪問量已超萬人。為了挑戰(zhàn)自我,我參加了市教育局組織的人生規(guī)劃宣講團選拔活動講演比賽,獲得一等獎,參加了教育局工會組織的市直學校“我的學生我的愛”演講比賽獲得二等獎。
此外,我還與**老師共同負責學校的“校園之聲”廣播站的日常工作,連續(xù)兩年和**老師共同設(shè)計初中生、小學生學生實踐活動成長錄,與幾位老師一起為學校爭創(chuàng)市教育局創(chuàng)新**獎并作為學校代表參加了市推介會,與**老師共同擔任了學校的講解員,盡我所能為學校服務(wù),在工作中磨練意志,收獲成熟。
鑒于上述原因,我競聘主任教師的崗位,感謝學校為我提供了業(yè)務(wù)發(fā)展和自我成長的平臺,如果競聘成功,我會繼續(xù)努力工作,如果失敗,我也會繼續(xù)努力工作。
謝謝。
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