關(guān)于班長崗位競聘演講稿范文匯編7篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密，態(tài)度明確，觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在生活中，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，來參考自己需要的演講稿吧！下面是小編幫大家整理的班長崗位競聘演講稿7篇，希望能夠幫助到大家。
班長崗位競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給我這個機(jī)會參加競聘演講。
我叫xxx，去年通過招考在高速公路收費(fèi)所從事收費(fèi)工作�，F(xiàn)在我競聘的崗位是收費(fèi)所班長。我到收費(fèi)所正式上崗工作已有兩個多月了，卻未能與各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深刻的交流溝通，恰逢競選班長，借此機(jī)會我很想把自己這段時間來的工作狀況向大家作一匯報。這次班長一職的競選，對于初來乍到的我，面對眾多優(yōu)秀的同事們，憑資歷、論經(jīng)驗(yàn)都不及大家，但我相信我有能力勝任班長之職。
我之所以競聘這個職位，是因?yàn)槲揖哂幸韵氯齻�優(yōu)勢：
一、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。
自參加工作以來，我始終不忘讀書，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。通過自身的學(xué)習(xí)，我深知班長在整體工作中的地位、作用，熟悉班長的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范，明白班長在所必備的素質(zhì)和要求，也悟出了一些切實(shí)可行的方法策略，并做了一些力所能及的工作，取得了一定的成績。
二、有較強(qiáng)的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng)，始終堅(jiān)守“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的人生信條。同事之間，和睦相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作；對待司機(jī)，敬之以禮，示之以道。以實(shí)際行動帶領(lǐng)全班人員完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力等都有了很大提高，能夠勝任班長工作。
三、有較好的年齡優(yōu)勢。
有人說：“年輕就是最大的資本”，也有人說：“年輕沒有失敗”。而我正值青春年少，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。因?yàn)槟贻p，我沒有“做官”的經(jīng)驗(yàn)，也就不會有“官腔官氣”，“官態(tài)官勢”。因此，我的口號勢“做一個徹底的平民班長”！
這次對班長一職的競聘，是新形勢的需要，不但能夠充分調(diào)動收費(fèi)所各方面的積極性，而且還能為我們收費(fèi)工作發(fā)展注入新的活力。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，雖然我已熟練地掌握了收費(fèi)員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，并對班長一職的工作內(nèi)容有了一定的了解，但這些是往往不夠的，假若我能夠競爭上崗，我打算從一下幾個方面改進(jìn)我們的工作，提高工作的檔次和效率。
一、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。
作為一班之長，承擔(dān)著宣傳報道、車隊(duì)放行、車輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口，既要承擔(dān)繁瑣的事務(wù)，又要參與所務(wù)。我將根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行合理分工，合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保收費(fèi)工作井然有序。
二、搞好綜合協(xié)調(diào)，確保車輛暢通。
及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示，加強(qiáng)檢查，促進(jìn)上級部門各項(xiàng)決策的落實(shí)。做好班組成員之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推諉，出現(xiàn)工作空擋，確保高速以安全為中心，各方面能力合作，默契配合，步調(diào)一致。
三、當(dāng)好參謀助手，服從上級決策。
及時準(zhǔn)確地掌握工作動態(tài)，及時地向所領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，主動獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷。對外廣泛宣傳我們的高速，提高知名度，樹立良好形象。
四、加強(qiáng)個人修養(yǎng)，練好基本功。
從事班長工作光榮而辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，堅(jiān)決服從組織安排，言行與上級領(lǐng)導(dǎo)高度一致，自覺地講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律，顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)，維護(hù)形象，調(diào)動班組成員的工作積極性，和他們一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
搞好班長工作，我有決心，更有信心，請讓我以我的真心換取你的放心。我愿與大家一道，用自己的雙手和智慧，共創(chuàng)所靚麗的明天。
謝謝大家！
班長崗位競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同事們，大家好!
我叫劉**，現(xiàn)任**移動通信分公司財務(wù)部主任，黨員，90年1月畢業(yè)于黑龍江省郵電學(xué)校財會專業(yè)中專;98年7月畢業(yè)于黑龍江省電視大學(xué)財會專業(yè)大專;20xx年1月畢業(yè)于黑龍江省行政管理學(xué)院財會專業(yè)本科;其間94年10月考取了助理會計(jì)師資格;20xx年5月考取了會計(jì)師資格。聯(lián)通班長競聘演講稿
在部隊(duì)服役期間：多次受到連團(tuán)嘉獎，并獲得軍旗前照像獎勵一次，83年光榮加入黨。
在黑龍江省郵電學(xué)校學(xué)習(xí)期間：擔(dān)任黨支部書記兼班長。我們班學(xué)習(xí)成績在全學(xué)年名列前茅，而且在各項(xiàng)文體活動中也取得優(yōu)異成績，改變了以往財會班能文不能武的狀況，我也曾多次被學(xué)校評為優(yōu)秀班干部和優(yōu)秀畢業(yè)生。
一、公司副總經(jīng)理即是管理者，同時又是執(zhí)行者。
副總經(jīng)理肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命，不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，制定計(jì)劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實(shí)施。又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動廣大干部和員工積極性，與員工打與一片，及時了解員工的意見和建議，準(zhǔn)確及時的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲，堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾服務(wù)”的原則，做好協(xié)調(diào)工作。
二、副總經(jīng)理職務(wù)涉及到公司的方方面面，關(guān)系到員工的切身利益。
副總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，因此，必須把為領(lǐng)導(dǎo)分移動公司值班長競聘演講稿憂和服務(wù)于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到：調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn)，決策圍繞信息轉(zhuǎn)。從而使經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)工作目標(biāo)更明確，重點(diǎn)更突出。
做為負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)的副總經(jīng)理，對內(nèi)代表客戶想法，對外代表公司技術(shù)形象，是展示公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)力和精神面貌的主要一員，副總經(jīng)理工作效率的高低直接關(guān)系到整個公司運(yùn)轉(zhuǎn)速度的快慢，網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的完成與否經(jīng)營的成敗，因此副總經(jīng)理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理、對報表分析等能力之外，還應(yīng)該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識，也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
之所以參加競聘并不是因?yàn)榭吹接泻玫奈恢镁兔つ康膮㈩A(yù)，不為做官，只為做事，能在工作中全面的發(fā)揮自己，更好的為企業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身的價值：
一、多年的財務(wù)管理工作煉就了廉潔、正派性格作風(fēng)
我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與公司所有員工團(tuán)結(jié)共事，具有良好的協(xié)調(diào)能力。多年的財務(wù)管理實(shí)踐，使我具備了很強(qiáng)的財務(wù)管理能力和多年同公司領(lǐng)導(dǎo)配合工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，熟悉國家財經(jīng)法規(guī)和公司財經(jīng)制度。并在實(shí)際財務(wù)工作中，養(yǎng)成了嚴(yán)格照章辦事，講依據(jù)、講原則、講正質(zhì)檢班長競聘氣，為人正派，廉潔自律的踏實(shí)作風(fēng)，使我具備了做為一名企業(yè)管理者的基本素質(zhì)。
二、我有熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神。
能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的.移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻(xiàn)。在財務(wù)部工作的近兩年時間里，我與其他員工一同養(yǎng)成了嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好副總經(jīng)理工作所必須的基矗
三、具有敏銳的政治思維
日常工作中注重學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí)，具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力，自信能夠做好分公司總經(jīng)理的助手和參謀，擺正自己的位置，到位不越位，能夠在工作中把握正確的發(fā)展方向，保持較高的政治敏銳性和對上級領(lǐng)導(dǎo)工作要求的落實(shí)能力，最好調(diào)動相關(guān)部門的積極性全面有力的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作要求。在長期的財務(wù)實(shí)踐工作中培養(yǎng)了較好的組織協(xié)調(diào)能力和積累了一定的企業(yè)統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍，我懂得了怎樣從大的方向去把握企業(yè)動作的脈搏，我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強(qiáng)大的對手，我知道了要在最關(guān)鍵的時刻向領(lǐng)導(dǎo)提出最合理化的建議。
四、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識
我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
五、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力
在**生活三十多年，對**地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)土人情和各行各業(yè)深收費(fèi)班長競聘入了解，并建立了廣泛密切的人際關(guān)系，尤其對郵政、網(wǎng)通、聯(lián)通、電信、鐵通等競爭對手及工商、稅務(wù)等上級業(yè)務(wù)管理部門更加了解，能夠做到知彼知已，百戰(zhàn)不殆。
坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷τ谖襾碚f，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要，因?yàn)槿松某晒褪窃谟诓粩嗟膮⑴c與嘗試，哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
空談?wù)`事，實(shí)干興邦。雖然，我今天沒有發(fā)表什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚的認(rèn)識到自己也有一些不足，可能有的人比我更適合擔(dān)任這個職位。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的×經(jīng)理競聘上崗演講稿。
班長崗位競聘演講稿 篇3
大家好!我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給我這個機(jī)會參加競聘演講。
我叫**，去年通過招考在******高速公路***收費(fèi)所從事收費(fèi)工作�，F(xiàn)在我競聘的崗位是收費(fèi)所班長。我到***收費(fèi)所正式上崗工作已有兩個多月了，卻未能與各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深刻的交流溝通，恰逢競選班長，借此機(jī)會我很想把自己這段時間來的工作狀況向大家作一匯報。這次班長一職的競選，對于初來乍到的我，面對眾多優(yōu)秀的同事們，憑資歷、論經(jīng)驗(yàn)都不及大家，但我相信我有能力勝任班長之職。
我之所以競聘這個職位，是因?yàn)槲揖哂幸韵氯齻�優(yōu)勢：
一、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。
自參加工作以來，我始終不忘讀書，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。通過自身的學(xué)習(xí)，我深知班長在整體工作中的地位、作用，熟悉班長的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范，明白班長在所必備的素質(zhì)和要求，也悟出了一些切實(shí)可行的方法策略，并做了一些力所能及的工作，取得了一定的成績。
二、有較強(qiáng)的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng)，始終堅(jiān)守“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的人生信條。同事之間，和睦相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作;對待司機(jī)，敬之以禮，示之以道。以實(shí)際行動帶領(lǐng)全班人員完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力等都有了很大提高，能夠勝任班長工作。
三、有較好的年齡優(yōu)勢。
有人說：“年輕就是最大的資本”，也有人說：“年輕沒有失敗”。而我正值青春年少，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。因?yàn)槟贻p，我沒有“做官”的經(jīng)驗(yàn)，也就不會有“官腔官氣”，“官態(tài)官勢”。因此，我的口號勢“做一個徹底的平民班長”!
這次對班長一職的競聘，是新形勢的需要，不但能夠充分調(diào)動各方面的積極性，而且還能為我們收費(fèi)工作發(fā)展注入新的活力。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，雖然我已熟練地掌握了收費(fèi)員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，并對班長一職的工作內(nèi)容有了一定的了解，但這些是往往不夠的，假若我能夠競爭上崗，我打算從一下幾個方面改進(jìn)我們的工作，提高工作的檔次和效率。
一、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。
作為一班之長，承擔(dān)著宣傳報道、車隊(duì)放行、車輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口，既要承擔(dān)繁瑣的事務(wù)，又要參與所務(wù)。我將根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行合理分工，合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保收費(fèi)工作井然有序。
二、搞好綜合協(xié)調(diào)，確保車輛暢通。
及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示，加強(qiáng)檢查，促進(jìn)上級部門各項(xiàng)決策的落實(shí)。做好班組成員之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推諉，出現(xiàn)工作空擋，確保高速以安全為中心，各方面能力合作，默契配合，步調(diào)一致。
三、當(dāng)好參謀助手，服從上級決策。
及時準(zhǔn)確地掌握工作動態(tài)，及時地向所領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，主動獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷。對外廣泛宣傳我們的高速，提高知名度，樹立良好形象。
四、加強(qiáng)個人修養(yǎng)，練好基本功。
從事班長工作光榮而辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，堅(jiān)決服從組織安排，言行與上級領(lǐng)導(dǎo)高度一致，自覺地講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律，顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)，維護(hù)形象，調(diào)動班組成員的工作積極性，和他們一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
搞好班長工作，我有決心，更有信心，請讓我以我的真心換取你的放心。我愿與大家一道，用自己的雙手和智慧，共創(chuàng)***所靚麗的明天。
謝謝大家!
班長崗位競聘演講稿 篇4
尊敬的王經(jīng)理，各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好！
我叫王晶，26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長，感到十分榮幸；同時，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。
自20xx年進(jìn)入移動公司，一直在營業(yè)廳工作，2年?duì)I業(yè)員、1年值班長、5年?duì)I收班長。工作以來，在公
司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，踏實(shí)工作，大膽負(fù)責(zé)，對公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負(fù)責(zé)營業(yè)廳以來，營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升，良好的服務(wù)態(tài)度，不斷受到各界客戶的的好評，當(dāng)然這些成績只能代表過去，在以后的工作中我會加倍努力。
參與這次競聘，我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷，我認(rèn)為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn)，8年時間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。
5年?duì)I收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時間、最高的質(zhì)量，達(dá)到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn)，我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>
自參加工作那天起，我就給自己定下目標(biāo)：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！
營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達(dá)，不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來班長的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進(jìn)行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗(yàn)，同時我也讓客戶更堅(jiān)定的信任：“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。
做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo)，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn)，培養(yǎng)其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準(zhǔn)其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強(qiáng)了。
如果競聘成功，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線，全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí)，認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé)，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動服務(wù)意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自己，尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻(xiàn)身移動也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實(shí)現(xiàn)�！盃I業(yè)廳營收班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實(shí)地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者！希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人，請相信并投取你真誠的一票吧！
謝謝。
班長崗位競聘演講稿 篇5
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們，大家好！我叫xx，今天我要競聘的是班長。 我有信心做好我們班的班長。首先，我有強(qiáng)烈的責(zé)任心，老師布置的工作，我一定能按時完成。其次，我富有愛心，主動關(guān)心每一個同學(xué)，在學(xué)習(xí)、生活上熱心地幫助他們，特別是幫助落后的同學(xué)改正缺點(diǎn)。第三，我有一定管理班級的能力和經(jīng)驗(yàn)，敢于負(fù)責(zé)。從一年級至今，我已經(jīng)做了兩年的班長，對我們這個班集體已經(jīng)非常了解，懂得怎樣成為一名好班長。第四，我熱愛學(xué)習(xí)，興趣廣泛，各門功課成績優(yōu)秀，在集體中有一定威信。
同學(xué)們，假如我如愿地成為班長，我將努力做到：一、以身作則。各方面嚴(yán)格要求自己，在學(xué)習(xí)上更加刻苦努力；行為習(xí)慣上，我要嚴(yán)于律己，積極為班級多做事情。二、做好老師的小助手，協(xié)助老師做好班級管理工作，積極幫助有困難的同學(xué)共同進(jìn)步。
我有信心做好班長，希望大家支持我，多投我一票。謝謝大家。
班長崗位競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們
大家好
我叫，今天競聘的職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫，。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供的晉升平臺上，我把握機(jī)會通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作，終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎的好成績。得到這個團(tuán)體獎比我自己得到個人獎項(xiàng)還要高興，這是我們集體的共同努力的結(jié)果。
首先我來說一下在我擔(dān)任班長這一年里對班長的工作的認(rèn)識，要想成為一名合格的班長，我用5個詞組來概括，第一就是領(lǐng)悟，我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通，把我們所領(lǐng)悟的東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到的問題反饋給我領(lǐng)導(dǎo)，做好上傳下達(dá)，做好紐帶，第三就是執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行中心的制度，確保完成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)，第四就是創(chuàng)新，在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進(jìn)步，才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，最后就是班長要以自己的魅力使這個集體凝聚在一起，來發(fā)揮他最大的潛力，這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。
其次我要談一下對于管理者的認(rèn)知，在一個班組內(nèi)，一名班長她擔(dān)任的角色有很多，同時伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣，在話務(wù)突增時，她需要及時調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)的正常完成這時她是一名決策者，在客服代表有想法有意見時，她要及時把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的思想動態(tài)，這時她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)的好助手，在用戶和客服人員需要幫助時，及時為他們解決問題這時她又是一名服務(wù)者。總之作為一名決策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長，我打算主抓一下四點(diǎn)，首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位，由于我們客服中心部做了調(diào)整，預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍，外樹形象。其次就是運(yùn)營指標(biāo)，我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新，嚴(yán)守指標(biāo)，第三就是服務(wù)，我會在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生的活動來提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級的服務(wù)質(zhì)量，這樣大家優(yōu)者當(dāng)選，對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。
當(dāng)然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高，值周生會有相應(yīng)的獎勵。最后就是學(xué)習(xí)成長部分，我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù)，所以我們在積極進(jìn)取的同時也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。
班長崗位競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年6月采油×隊(duì)組建成立，我也來到了這里，成為第一批建隊(duì)人員。從20xx年6月至20xx年6月任采油測試班班長。艱苦的工作環(huán)境，巨大的工作量，使我開闊了視野，提高了業(yè)務(wù)水平，也磨練了我的意志�；厥走^去，從參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)過去了十五個年頭，我深知作為一名基層班組長的不容易，也深知基層班組長的重要性：既要有無私的奉獻(xiàn)精神，更要有高度的責(zé)任心，而我依然堅(jiān)定地選擇這份職業(yè)。
如果我是一名基層班組長，我將用全新的管理理念，帶領(lǐng)我的班組成員齊心協(xié)力、勇于創(chuàng)新，把我們的班組建設(shè)成一個綠色班組、星級班組、學(xué)習(xí)型班組。
如果我是一名基層班組長，我將從以下幾方面開展工作：
一、加強(qiáng)注水管理工作，不折不扣地執(zhí)行注水方案。
二、加強(qiáng)機(jī)采集輸管理工作。
三、加強(qiáng)物資節(jié)能工作。
四、加強(qiáng)井組及井場規(guī)格化工作。
五、執(zhí)行QHSE管理規(guī)定，做好安全環(huán)保工作。
大家都知道，20xx年我們國家把節(jié)能、環(huán)保與和諧提升到了國家國策的高度，作為采油×隊(duì)的一名班長，身上肩負(fù)著創(chuàng)建綠色窗口、環(huán)境友好型企業(yè)、增強(qiáng)環(huán)保意識的重?fù)?dān)與責(zé)任，我將帶領(lǐng)班組成員踏踏實(shí)實(shí)地大力開展安全環(huán)保工作。
如果我是一名基層班組長，我將會把我自己獨(dú)創(chuàng)的“五及時”理論加以開展，那就是及時巡回檢查、及時發(fā)現(xiàn)問題、及時診斷、及時處理、及時匯報。我將加強(qiáng)產(chǎn)量意識、加強(qiáng)效率意識、加強(qiáng)一個新形勢下的復(fù)合型班組的班風(fēng)建設(shè)。
二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代，也是人才的時代，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任下，在同事們的支持下，我的工作將會得以全方面的開展，我的才能將會得到最大限度的發(fā)揮。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會全心全意、任勞任怨。遭遇挫折，我勇敢地面對；面對機(jī)會，我勇于把握；退縮，從來不是我的性格；我知道只要我不放棄，沒有任何人、任何事可以將我放棄；持之以恒、不斷追求，才是生命的永恒；吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新，才是我的本色。
多年的基層工作和豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，使我擁有必勝的信心；多年的班組長生涯培養(yǎng)了我管理和組織的才能。我有信心，我能勝任領(lǐng)導(dǎo)交給我的任何一項(xiàng)工作任務(wù)，而且我堅(jiān)信，我能完成的更精彩、更出色。
我今天之所以來參加競聘，就是為了尋找一個更好地實(shí)現(xiàn)自己人生價值的用武之地，從而以更好的精神狀態(tài)投身到工作中，以更優(yōu)異的工作成績來回報領(lǐng)導(dǎo)、回報社會。
雖然有眾多的選手，以他們最佳的精神狀態(tài)和過去所取得的優(yōu)異成績，來與我并肩挑戰(zhàn)，但我還是以百倍的信心、執(zhí)著的熱情，奔向我的目標(biāo)。
我知道我并不是一個十全十美的人，簡短的競聘演說，只是我個人對自己的“包裝”，真正完美的“質(zhì)量”和優(yōu)良的“性能”，還有待各位通過“使用”來加以證明。我請你們相信，只要給我一個機(jī)會，我就會用我加倍的努力來還你們一個驚喜；我會從前人的手里接過他們手中的接力棒，努力跑好屬于我自己的這一段路程！
我真誠地期待各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的信任和鼓勵。
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