競(jìng)聘述職報(bào)告四篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,其在寫作上有一定的技巧。一聽(tīng)到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編整理的競(jìng)聘述職報(bào)告4篇,希望對(duì)大家有所幫助。
競(jìng)聘述職報(bào)告 篇1
適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和人事管理、干部任用制度改革的需要,述職報(bào)告、競(jìng)聘報(bào)告這兩個(gè)應(yīng)用文種也應(yīng)運(yùn)而生。由于是新型文種,許多人還不了解它們的寫作要求,在寫作過(guò)程中常常出現(xiàn)文體混用、言不及義的情況。因此,有必要將述職報(bào)告和競(jìng)聘報(bào)告加以辨析,搞清楚各自的特點(diǎn)、功能和寫作要求,以便正確地使用文種,更有效地發(fā)揮各自的作用。
一、述職報(bào)告與競(jìng)聘報(bào)告的辨析
述職報(bào)告與競(jìng)聘報(bào)告的相同之處在于都是組織、人事部門考察、任用干部的一種形式,體現(xiàn)了干部工作中的**作風(fēng)和群眾對(duì)干部任用、選拔的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán);都是干部本人在特定的會(huì)議上,面對(duì)特定的聽(tīng)眾所做的演講報(bào)告;都要本著對(duì)個(gè)人、對(duì)組織負(fù)責(zé)的態(tài)度,采用自述的方式介紹自己工作方面的情況;都要寫成書面材料上交;都有利于干部自身素質(zhì)的提高,因?yàn)閷懽魇雎殘?bào)告或競(jìng)聘報(bào)告的過(guò)程,也是不斷學(xué)習(xí)、完善自我的過(guò)程。述職報(bào)告與競(jìng)聘報(bào)告的不同之處在于:
1.目的不同
述職,即向主管部門陳述工作情況!睹献印ち夯萃跸隆芬晃闹姓f(shuō):“諸侯朝于天子曰述職。述職者,述所職也!笨梢(jiàn),述職這件事古已有之。所謂述職報(bào)告,就是述職人(指各級(jí)機(jī)關(guān)、團(tuán)體和企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員)向自己的任命選舉機(jī)構(gòu)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人民群眾述說(shuō)在一定時(shí)期內(nèi)履行職責(zé)情況的書面報(bào)告。從述職者本人來(lái)說(shuō),寫述職報(bào)告的目的是向組織和群眾匯報(bào)自己在任職崗位上德、能、勤、績(jī)等方面的情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),以便今后更好的工作。從組織部門來(lái)說(shuō),通過(guò)述職報(bào)告可以定期了解、分析所使用干部及工作人員的任職情況,從而發(fā)現(xiàn)干部的長(zhǎng)處和不足,為以后合理選拔、調(diào)配干部提供依據(jù)。述職報(bào)告所要回答的是述職者是否稱職的問(wèn)題。
而競(jìng)聘報(bào)告,也稱競(jìng)聘演講詞,是競(jìng)聘者競(jìng)聘某一領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)時(shí),在特定的會(huì)議上,面對(duì)特定的聽(tīng)眾所發(fā)表的用以闡述自己的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)及被聘用后的工作設(shè)想和打算的演講報(bào)告。從競(jìng)聘者本人來(lái)說(shuō),寫競(jìng)聘報(bào)告的目的就是為了競(jìng)聘某一崗位。從組織、人事部門來(lái)說(shuō),通過(guò)競(jìng)聘報(bào)告可以將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入干部選聘工作中來(lái),增加透明度,使優(yōu)秀人才脫穎而出。
2.作用不同
為完善干部考核制度,中共中央組織部曾發(fā)出《關(guān)于試行地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核制度的通知》。通知中規(guī)定,對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)行年度“述職”,“被考核者向各自的選舉任命機(jī)構(gòu)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)人述職”。領(lǐng)導(dǎo)干部定期向本單位的群眾報(bào)告履行職責(zé)的情況,增加了單位、部門領(lǐng)導(dǎo)集體和領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人履行職責(zé)情況的透明度,一方面便于群眾對(duì)干部的個(gè)性、品格、德行、才干等方面情況的了解,有利于群眾監(jiān)督評(píng)議,有利于考核和使用干部,另一方面也可以增強(qiáng)群眾對(duì)干部工作中所遇到的困難的理解和諒解,得到群眾的支持和信任。這是我國(guó)政治體制改革管理**化的一個(gè)具體體現(xiàn)。
“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”是我國(guó)干部制度改革的一條重要原則。而在公開(kāi)招聘干部的整個(gè)過(guò)程中.競(jìng)聘報(bào)告具有重要的作用。它體現(xiàn)了干部工作中的**,體現(xiàn)了群眾對(duì)干部選拔任用的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。它是組織人事部門考核干部的重要途徑,通過(guò)競(jìng)聘報(bào)告,組織人事部門和群眾能夠比較全面地了解競(jìng)聘者的情況和素質(zhì),為擇優(yōu)選聘提供依據(jù),有利于推行任人唯賢的干部路線,而且可以糾正用人方面的不正之風(fēng),使干部考察、選拔工作制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。此外,它還有利于競(jìng)聘者自身素質(zhì)的提高。通過(guò)報(bào)告,競(jìng)聘者可以對(duì)自我有一個(gè)基本的估價(jià),通過(guò)深入的調(diào)查研究對(duì)所競(jìng)聘的崗位職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真的思考,并要提出有效的施政構(gòu)想,包括近期的工作安排和遠(yuǎn)期的'發(fā)展規(guī)劃,這本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。
3. 身份不同
寫述職報(bào)告的人已經(jīng)具有某一崗位并在這一崗位上工作了一段時(shí)期,現(xiàn)在是在崗述職;寫競(jìng)聘報(bào)告的人競(jìng)聘的是未來(lái)的某一崗位,現(xiàn)在要競(jìng)爭(zhēng)上崗。寫競(jìng)聘報(bào)告的人,有的也許現(xiàn)在就從事著這一崗位的工作,但“公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)選聘”的原則并不能保證在競(jìng)聘過(guò)程中仍能從事這一崗位的工作;有的人從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)這一崗位,但競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)明顯,在報(bào)告中闡述的施政構(gòu)想出色,他就可能在競(jìng)聘中脫穎而出。
4. 內(nèi)容不同
述職報(bào)告的重點(diǎn)在“述職”,主要講在一定時(shí)期內(nèi)的任職崗位上做了哪些工作,取得了哪些成績(jī),存在哪些問(wèn)題,內(nèi)容不外乎德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,具有總結(jié)性和匯報(bào)性;而競(jìng)聘報(bào)告的重點(diǎn)則在“競(jìng)聘”,主要講自己競(jìng)聘某一崗位的優(yōu)勢(shì)、對(duì)這一崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)以及工作思路和施政設(shè)想等,內(nèi)容具有針對(duì)性和競(jìng)爭(zhēng)性。
二、述職報(bào)告的寫作要求
述職報(bào)告不同于工作匯報(bào),不同于施政演講,不同于工作總結(jié),也不同于行政公文中的報(bào)告。它是總結(jié)報(bào)告的一種特殊形式,其主要特點(diǎn)在于“述職性”。寫作上要注意以下幾點(diǎn):
1.要有鮮明的個(gè)性
任何文章都有自己的特點(diǎn),述職報(bào)告這個(gè)文種對(duì)個(gè)性的要求尤為突出。每篇述職報(bào)告都是特定的述職者寫的,而由于每個(gè)述職者的職務(wù)不同,主管、分管的工作各異,思想素質(zhì)、政策水平、業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)和取得的成績(jī)也都各不相同,因此,在述職報(bào)告的寫作中,絕不能千篇一律,千人一面,而要體現(xiàn)出“鮮明的個(gè)性”。如果說(shuō)有些文章(如領(lǐng)導(dǎo)講話)允許他人代筆的話,那么述職報(bào)告則絕對(duì)不可以由他人代筆。在寫述職報(bào)告時(shí),要寫自己的工作實(shí)績(jī),緊緊圍繞自己的工作做文章。我國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)體制是集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制。每個(gè)述職者,特別是一些領(lǐng)導(dǎo)干部,在撰寫述職報(bào)告時(shí),既不能把實(shí)績(jī)和問(wèn)題都?xì)w為集體作用的結(jié)果,也不可把班子集體的政績(jī)和下屬的工作成績(jī)當(dāng)作自己的工作實(shí)績(jī)來(lái)寫。在行文中,要具體分析個(gè)人履行職務(wù)的職責(zé)與班子整體配合發(fā)揮職能的情況,應(yīng)該突出在集體或下屬取得的成績(jī)中自己出了哪些主意,做了哪些組織和協(xié)調(diào)工作,進(jìn)行了哪些宏觀和微觀的指導(dǎo),幫助制訂了哪些規(guī)章制度,并進(jìn)行了哪些有效的監(jiān)督等。只有這樣實(shí)事求是、實(shí)實(shí)在在地去寫,才能既突出述職者在工作中的德、能、勤、績(jī),又能充分展示領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)才華和風(fēng)貌。
2.要報(bào)喜也要報(bào)憂
寫述職報(bào)告,充分展示工作成績(jī)是十分必要的。工作成績(jī)是工作能力、工作業(yè)績(jī)的集中體現(xiàn),述職當(dāng)然要充分肯定成績(jī)。然而,做工作不可能沒(méi)有缺點(diǎn)和問(wèn)題。寫述職報(bào)告應(yīng)堅(jiān)持一分為二、實(shí)事求是的原則,成績(jī)要講,缺點(diǎn)也要講,既要報(bào)喜,也要報(bào)憂。有的人寫述職報(bào)告,只報(bào)喜不報(bào)憂,或多報(bào)喜少報(bào)憂。有的大談特談成績(jī),一味地為自己唱贊歌,對(duì)工作中存在的問(wèn)題和矛盾視而不見(jiàn),甚至是有意地加以掩飾。這就不是實(shí)事求是的態(tài)度。產(chǎn)生這類問(wèn)題的原因是:有的述職者驕傲自滿,講起“過(guò)五關(guān)”,眉飛色舞,一說(shuō)“走麥城”,就吞吞吐吐,對(duì)自己的工作不能做出客觀、公正的評(píng)價(jià);還有的述職者懷有某種私心,從個(gè)人主義、本位主義出發(fā),有意夸大成績(jī),掩飾缺點(diǎn),惟恐缺點(diǎn)說(shuō)多了會(huì)否定自己的成績(jī)。其實(shí),只有既肯定成績(jī),又不回避問(wèn)題,報(bào)喜也報(bào)憂,才能給組織人事部門、領(lǐng)導(dǎo)與群眾留下誠(chéng)信的印象,產(chǎn)生良好的述職效果。
3.要做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合
撰寫述職報(bào)告有兩個(gè)常犯的錯(cuò)誤:一是過(guò)于求全,生怕遺漏了自己的工作成績(jī),于是就來(lái)了個(gè)甲乙丙盯一二三四,看上去似乎面面俱到,成績(jī)不小,可細(xì)一琢磨,就會(huì)發(fā)現(xiàn),把所有的工作都“平分秋色”,毫無(wú)主次之分。二是過(guò)于突出個(gè)別政績(jī),全面工作情況得不到有效反映。事實(shí)上,述職報(bào)告的寫作目的不是為了評(píng)功擺好,而是為了說(shuō)明是否稱職。因此,寫述職報(bào)告必須全面而又有重點(diǎn)的把履行職責(zé)的實(shí)績(jī)和履行職責(zé)的能力表現(xiàn)出來(lái)。所謂“全面”,就是把全部工作分成幾大類,概述所取得的主要成績(jī),同時(shí),也客觀如實(shí)地指出工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。所謂“重點(diǎn)”,就是緊緊圍繞“職責(zé)”二字,詳細(xì)敘述幾項(xiàng)有代表性的工作業(yè)績(jī)。要以“面”反映工作的量和質(zhì),以“點(diǎn)”來(lái)展示工作的手段、方法和能力。這樣,全面與重點(diǎn)相結(jié)合,寫出來(lái)的述職報(bào)告就一定能收到較好的效果。
4.要以敘述為主,兼用議論
述職報(bào)告的主要表達(dá)方式是敘述和說(shuō)明,即述說(shuō)自己履行職責(zé)的情況,述說(shuō)自己在職權(quán)范圍內(nèi),做了哪些開(kāi)拓性的工作。在敘述和說(shuō)明的同時(shí),也兼用議論這種表達(dá)方式,即對(duì)自己的任職情況有一定的分析和評(píng)估,把感性認(rèn)識(shí)上升到一定的理論高度,總結(jié)出帶有規(guī)律性的東西。當(dāng)然,這種議論和政論文中的議論不同,它不是架空的,也不能是長(zhǎng)篇大論的,而只能是從工作實(shí)際出發(fā),畫龍點(diǎn)睛的、恰如其分的議論,做到“辭達(dá)而已矣”。如果只有敘述沒(méi)有議論,就會(huì)變成羅列現(xiàn)象,堆砌事實(shí);如果議論過(guò)多不重?cái)⑹觯o人的感覺(jué)就會(huì)是空洞無(wú)物,華而不實(shí)。所以,寫述職報(bào)告一定要把觀點(diǎn)和材料統(tǒng)一起來(lái),虛實(shí)結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際。
競(jìng)聘述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)年31歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)在銷售公司運(yùn)輸部汽車三隊(duì)工作,崗位為核算員,今天我競(jìng)聘的崗位是運(yùn)輸部汽車三隊(duì)核算員及運(yùn)輸部公路運(yùn)輸管理科票據(jù)核算員。 本人自從1999年參加運(yùn)輸工作以來(lái),在十多年的核算工作經(jīng)歷中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也取得了一定的工作成績(jī)。今天,我重新挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,我完全有信心、有能力做好這份工作。
這次根據(jù)公司的安排和本著提高鍛煉自己的宗旨,我站在這里競(jìng)聘這個(gè)崗位。希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)及大家的信任和支持,如能競(jìng)聘成功我將努力做好以下幾點(diǎn)。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自身綜合素質(zhì)。
二、堅(jiān)持勤奮工作,不斷創(chuàng)新。核算工作是一項(xiàng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,要有高度的?zé)任心,核算數(shù)字要做到準(zhǔn)確無(wú)誤,容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力完成每月的核算任務(wù)。由于票據(jù)核算工作具備特殊性,以及我自身還有不足之處,我深知個(gè)人的看法具有片面性,只有樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)。
精神和借鑒先進(jìn)同志的優(yōu)秀之處,并且堅(jiān)定的執(zhí)行公司的政策制度,才能更好
的成功的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)奉獻(xiàn),無(wú)論在工作中還是在生活中,都要腳踏實(shí)地,和身邊的同志團(tuán)
結(jié)共事,虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真請(qǐng)教、密切配合、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高,才能為公司
經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,崗位競(jìng)聘是我成長(zhǎng)歷程中的一次重大挑戰(zhàn),也是一次十分難得的機(jī)遇,如果我有幸競(jìng)聘成功,我將以更大的工作熱情、更好的工作作風(fēng),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),積極履行核算員的崗位職責(zé),切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命,把全部精力投入到工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。
謝謝大家!
競(jìng)聘人:xx
20xx年x月xx日
競(jìng)聘述職報(bào)告 篇3
尊敬的總部領(lǐng)導(dǎo):
我是xx商業(yè)連鎖超市xx年第二批儲(chǔ)訓(xùn)學(xué)員,xx,20歲,大專學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。我要競(jìng)聘的是食品見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)檢核考查。
xx 年7月份離校后,xx連鎖是我的第一份工作。xx年9月30日,我以儲(chǔ)備干部的身份進(jìn)入xx連鎖超市的xx分店學(xué)習(xí)。在此期間,我主要在生鮮部和招聘崗學(xué)習(xí)和鍛煉,積累了一些賣場(chǎng)工作和人際交往的經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在這里我始終沒(méi)能在最喜歡的食品部得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
xx 年11月19日,我被分配到xx分店食品部進(jìn)行支援,我終于可以在食品部從頭開(kāi)始,熟悉食品商品進(jìn)、銷、存的每一步,而且,我經(jīng)歷了xx分店從裝貨架到現(xiàn)在建臺(tái)帳以及以后開(kāi)業(yè)的的每一個(gè)過(guò)程,尤其是在食品部,我掌握了商品陳列的原則和方法,并且熟悉了食品商品的分類,當(dāng)然,最關(guān)鍵的是,在嚴(yán)謹(jǐn)而有序的開(kāi)店氣氛中,我學(xué)到的不僅僅是開(kāi)店程序和商品陳列等表面上的東西,更包括突發(fā)事件的處理和團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)等更深層次的東西。
通過(guò)在xx連鎖超市兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我基本上熟悉了公司的大概情況,認(rèn)真研究了公司的企業(yè)文化,了解了各個(gè)部門的工作職責(zé)和人員編制,積累了賣場(chǎng)商品陳列和補(bǔ)貨的經(jīng)驗(yàn),對(duì)零售行業(yè)也有了更深刻的認(rèn)知和信心。我知道,自己的經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,而且有些專業(yè)知識(shí)也不是很過(guò)硬,但我有信心做好食品見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班一職,并且希望自己可以在這個(gè)職位上完善現(xiàn)有的不足,提升專業(yè)知識(shí),并掌握工作方法。
進(jìn)入xx,我對(duì)零售行業(yè)的認(rèn)識(shí),經(jīng)歷了以下的轉(zhuǎn)變:剛一開(kāi)始很茫然,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的親身體會(huì),慢慢發(fā)現(xiàn)從事零售行業(yè)的樂(lè)趣,到現(xiàn)在已經(jīng)是有點(diǎn)喜歡上這份“事業(yè)”了。我真的把它當(dāng)事業(yè)來(lái)看,而不僅僅是一份掙錢的工作。對(duì)于xx連鎖,我的態(tài)度始終很積極,因?yàn),我?jiān)信:xx連鎖已經(jīng)給我提供了一個(gè)展示自己的平臺(tái),只要我自己努力奮斗,加強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì),積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn),再順著xx的大局勢(shì)發(fā)展,服從總部的人事調(diào)動(dòng),一定會(huì)很好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,并且將自己的人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)和信合的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)。所以現(xiàn)在,對(duì)于我自身而言,應(yīng)該把自己當(dāng)作一個(gè)“空瓶子”,然后在今后的工作當(dāng)中,不斷地去“裝滿”“填充”,讓自己更加充實(shí),這樣才可以勝任所有的工作。
我的職業(yè)規(guī)劃很簡(jiǎn)單,正如上述所言,我希望并且我自信可以勝任食品見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班一職,而且希望在這個(gè)職位上做好,向更高一級(jí)發(fā)展。在今后的工作中,我一定會(huì)遵從公司的人事調(diào)動(dòng)和支援安排(特別是支援開(kāi)新店的),因?yàn)槲矣X(jué)得這真的是很難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)。我會(huì)把自己的發(fā)展和xx的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),用做一個(gè)“事業(yè)”的態(tài)度去看待xx,在幫助xx創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中,一定踏踏實(shí)實(shí),一步一步來(lái),認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)小的工作,以“誠(chéng)實(shí)實(shí)干”的態(tài)度來(lái)做事和做人,并以“零售無(wú)巨細(xì),細(xì)節(jié)決定成敗”的行業(yè)金句來(lái)完善今后工作的質(zhì)量。
以上就是我的食品見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班競(jìng)職報(bào)告,里面包含一些我對(duì)零售行業(yè)和xx連鎖的認(rèn)識(shí)和期望。
感謝公司給我機(jī)會(huì)接受系統(tǒng)的理論知識(shí)培訓(xùn),并且讓我在xx分店開(kāi)業(yè)時(shí)學(xué)習(xí)和鍛煉。這些都將會(huì)成為我今后工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)和美好回憶。
再次表達(dá)我對(duì)本公司的敬意和信心,以及對(duì)零售行業(yè)的喜愛(ài)和堅(jiān)持。此致
敬禮
競(jìng)聘述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),家人們!
大家好!我是寶慶購(gòu)物廣場(chǎng)的喬丹專賣員工……,很榮幸今天能站在這里。我想借此機(jī)會(huì),向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我感到很幸運(yùn)!每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來(lái)到寶慶超市時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)槌欣镉押玫沫h(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂(lè)著并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。
超市無(wú)小事,件件都重要,做好每一件小事,其實(shí)不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
所以作為一名員工,當(dāng)我們每天迎著朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客,踏著夕陽(yáng)送走最后一位顧客時(shí),都要以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿意而去,把到這里購(gòu)物當(dāng)成一種享受,以真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛(ài),視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。
在工作過(guò)程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長(zhǎng)。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無(wú)論職務(wù)的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻(xiàn),我想這也是對(duì)我們所有員工來(lái)講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己,逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績(jī)”的目標(biāo),我想這也是我們大家共同的心聲;同時(shí),希望在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
謝謝大家!
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