實(shí)用的競(jìng)聘上崗演講稿集錦九篇
演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編整理的競(jìng)聘上崗演講稿9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
競(jìng)聘上崗演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們：
大家好!
年我調(diào)到剛成立的信息中心，對(duì)計(jì)算機(jī)只感到的新鮮、好奇。分局安排我到武漢大學(xué)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，給了我一個(gè)理想實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。在這一年中，我同其他分局的同行們一起，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用軟件，從dos、wps到編程、網(wǎng)絡(luò)……春夏秋冬，放棄了寒暑假，放棄了節(jié)假日，放棄了朋友們的一次次聚會(huì)，一年中沒(méi)有回過(guò)幾次襄樊，終于以優(yōu)異的成績(jī)完成了全部課程。
隨著信息社會(huì)的到來(lái)，在征管改革的深化進(jìn)程中，微機(jī)作為信息化的媒介，以其巨大的容量，便捷的方式，超人的速度，豐富的資源，迅猛的登上了稅收工作的舞臺(tái)，成為新時(shí)期稅務(wù)改革的弄潮兒。
原以為學(xué)習(xí)過(guò)的我，已能駕駛著計(jì)算機(jī)駛?cè)攵悇?wù)信息的高速公路，接觸工作才知道理論和實(shí)際相差很遠(yuǎn)，為了跟上稅務(wù)信息的發(fā)展，適應(yīng)工作，痛定思痛后，我從自修英語(yǔ)起步，同時(shí)說(shuō)通父母，花了一萬(wàn)多元搬回了電腦，并購(gòu)置和借閱了多種計(jì)算機(jī)方面的書籍，也從這時(shí)起我就和孤獨(dú)結(jié)下了不解之緣。近兩年的時(shí)間，晚上我常常是守著書桌上的一盞臺(tái)燈打發(fā)掉的，或看書，或?qū)懽鳎虼蜷_心愛(ài)的電腦。我也到處學(xué)藝，分局信息組的同事就是我的良師，我們經(jīng)常在一起討論，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有不少時(shí)候，為了一個(gè)問(wèn)題，我們常常爭(zhēng)論的面紅耳赤，為了一個(gè)方便的解決辦法，我們絞盡腦汁，而一旦有了結(jié)果，我們又欣喜若狂。
青春的美麗在于不斷的創(chuàng)造和不停的超越自己。正是這段孤獨(dú)和寂寞的日子，我重新明白了青春奉獻(xiàn)與創(chuàng)造的意義，徹底放棄了泡在網(wǎng)絡(luò)聊天和電子游戲的所謂“虛擬人生”中卻大言不慚地說(shuō)這就是“e時(shí)代人類”的“精神家園”的陳腐思想。
經(jīng)過(guò)一段艱辛的努力，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)孤獨(dú)中知識(shí)的積累，對(duì)《征管法》孜孜不倦的學(xué)習(xí)，我這只苯鳥也有了質(zhì)的飛躍，工作起來(lái)也倍感輕松，游刃有余。
今年十月份，我局承擔(dān)了電子申報(bào)納稅的試點(diǎn)工作。向轉(zhuǎn)換對(duì)我們信息中心來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，看到有些同志對(duì)計(jì)算機(jī)不太了解，我急在心里，建議開展培訓(xùn)并毛遂自薦當(dāng)老師，將自己所學(xué)的知識(shí)和大家“共享”，在培訓(xùn)中，一邊教一邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。為了使大家學(xué)習(xí)有針對(duì)性，利用業(yè)余時(shí)間起草編擬并印發(fā)了多套簡(jiǎn)易教程。有了人員保證還要有技術(shù)上支持，通過(guò)協(xié)調(diào)向市局申請(qǐng)開通了“測(cè)試器”，在指導(dǎo)大家白天采集資料，晚上錄入計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)上，抽時(shí)間對(duì)不能處理或不知如何處理的問(wèn)題，反復(fù)在“測(cè)試器”上試驗(yàn)，一遍、兩遍……最多的一次測(cè)試了多遍，就這樣，白天樓上樓下、各個(gè)科室轉(zhuǎn)，晚上大家加班結(jié)束后我們?cè)偌影�，甚至通宵達(dá)旦，一個(gè)多月下來(lái)，連睡覺(jué)基本都放在了分局。長(zhǎng)時(shí)間的熬夜，我的眼睛由原來(lái)的近視150度到加大到350度，平時(shí)只好佩帶著隱性眼鏡，由于眼鏡長(zhǎng)時(shí)間不能清潔，嚴(yán)重刺激了眼球，造成了眼睛散光，流淚不止。到醫(yī)院治療，醫(yī)生戲稱這屬于“通天眼”，“計(jì)算機(jī)綜合癥”，再不注意，后果嚴(yán)重……。長(zhǎng)時(shí)間的加班，連女朋友對(duì)我都產(chǎn)生了懷疑，有時(shí)人才進(jìn)家門手機(jī)就追到，有幾次約好剛見面電話就響了，我只有打的往單位趕，為這事她專門找到辦公室來(lái)，質(zhì)問(wèn) “是不是故意躲”，直到后來(lái)需要我們科長(zhǎng)親自打電話，才相信是加班。
很多人說(shuō)我是一個(gè)工作狂，其實(shí)，工作狂來(lái)自一種激情，因此我每時(shí)每刻都在提醒自己：要用積極的心態(tài)去求取生命的最大值，去發(fā)現(xiàn)希望的星星，用心創(chuàng)造生活的每一天
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，在良好的工作氛圍中，我們分局順利通過(guò)了從到的轉(zhuǎn)變、金稅工程和電子申報(bào)，得到了省、市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。特別是電子申報(bào)，我們靠自己摸索，從基礎(chǔ)資料的采集，將每一個(gè)預(yù)計(jì)發(fā)生的問(wèn)題提前做好了“備份”。整個(gè)試點(diǎn)工作沒(méi)有出一點(diǎn)紕漏，信息中心也成為了同志們工作中有利的后盾。
作為一名稅務(wù)部門的信息人員，只有不斷加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)的長(zhǎng)度和寬度，才能將高科技和稅收業(yè)務(wù)有機(jī)的結(jié)合。作為一名國(guó)稅部門的計(jì)算機(jī)工作者，我要用我 “下載”的知識(shí)，全身心的投入到未來(lái)的工作中，“知我者謂我心憂，不知我者謂我何求�！苯裉欤乙谶@里自豪他說(shuō)：“我愛(ài)我的崗位，我愛(ài)我的信息中心，我要用我青春的理想，編織出更美好的程序”
我的演講至此結(jié)束，謝謝大家!
競(jìng)聘上崗演講稿 篇2
冬天來(lái)了，我也來(lái)了!難道春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事，大家好!
(請(qǐng)伸出各位寶貴的雙手，時(shí)不時(shí)給點(diǎn)掌聲表示鼓勵(lì)!)我叫xx，1996年廣東省郵電學(xué)校程控交換專業(yè)畢業(yè)后，就在農(nóng)話工作。幾年來(lái)，我當(dāng)過(guò)維護(hù)員、統(tǒng)計(jì)員、管理員。除了干好本職工作外，我參加了重郵函授本科的學(xué)習(xí)。因而，可以說(shuō)技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴，而文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)則是我的好朋友。我來(lái)自農(nóng)村，純樸自然、崇尚品德、愛(ài)好文學(xué)和富于創(chuàng)意是我的特點(diǎn)。我沒(méi)有過(guò)人的聰明才智，也沒(méi)有大起大落的坎坷經(jīng)歷，更沒(méi)有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅(jiān)忍不拔的精神，和矢志不移的信念，以及對(duì)學(xué)習(xí)和工作的滿腔熱情。以天下興亡為己任”是孟子的思想，以電信興亡為己任是我的理想。對(duì)于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來(lái)說(shuō)，我參加今天的競(jìng)選演說(shuō)，是不需要理由的，不參加才需要理由!今天，我演講的主題是-- 繼往開來(lái) 有所作為選拔一個(gè)勤奮好學(xué)，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強(qiáng)的文字駕馭能力，且善于文化管理的辦公室主任或副主任是xx州電信分公司的人心所向，更是xx電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能，是xx電信對(duì)外的形象代表。
下面，我談一談對(duì)綜合辦公室工作的四點(diǎn)認(rèn)識(shí)、構(gòu)想與建議：
第一、認(rèn)識(shí)本位，勤于服務(wù)
眾所周知，辦公室是綜合部門，是領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為，辦公室是服務(wù)部門，應(yīng)該做好三項(xiàng)服務(wù)工作：
一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人服務(wù)，而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù)，當(dāng)好部門主管的助手，當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、為各部室服務(wù)。辦公室在傳達(dá)上級(jí)指示，在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時(shí)，要從團(tuán)結(jié)科室或班組，共同做好工作的良好愿望出發(fā)，要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性，體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難，要學(xué)會(huì)換位思考，置身于別人的角度思考問(wèn)題，共同研究，以達(dá)成解決問(wèn)題的共識(shí)。人民群眾、是大家的辦公室。我認(rèn)為，綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾溝通的橋梁。為大家解決實(shí)際問(wèn)題和虛心聽取職工的良好建議，是我們的重要職責(zé)之一。而且，我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見箱，高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)�，我們主�?dòng)向群眾征詢有沒(méi)有問(wèn)題需要解決。此外，xx地區(qū)地處祖國(guó)邊疆，在當(dāng)前變幻莫測(cè)的國(guó)際環(huán)境和國(guó)內(nèi)、外激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要把保密工作提高到一個(gè)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，這對(duì)國(guó)家的安全戰(zhàn)略和中國(guó)電信的利益尤為重要。我們要加強(qiáng)公司的文件、檔案及對(duì)外發(fā)文的嚴(yán)格管理。
第二、只求所得，不求所有
有人說(shuō)，辦公室工作可用八個(gè)字概括，即：”參與政務(wù)，管理事務(wù)”，形象地說(shuō)是”上管天文地理、下管雞毛蒜皮”。具體一點(diǎn)，參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大問(wèn)題的討論和決策;管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生，組織參加各種社會(huì)公益活動(dòng)等。的確，辦公室的工作是苦、是累、是默默無(wú)聞!每天埋頭于瑣碎小事，風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過(guò)�！迸_(tái)下十年功，臺(tái)上一分鐘”，深夜的伏案寫作，常常只換取匆匆一瞥。因而，樹立正確的義利觀對(duì)辦公室工作很重要。我想，作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益，用孔總的話說(shuō)，就是”只求所得，不求所有”。”先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”是仁人志士的追求，更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。
競(jìng)聘上崗演講稿 篇3
尊敬各位的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，本人姓名張麗，今年35歲，大專學(xué)歷�，F(xiàn)有職稱主管護(hù)理師，從事護(hù)理工作20多年。原任內(nèi)一科護(hù)士長(zhǎng)，現(xiàn)參加競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)崗位上崗。下面我介紹一下本人的一些基本情況：
本人于一九七五年開始從事護(hù)理工作。在開平市第一人民醫(yī)院做護(hù)士工作期間，參加過(guò)下鄉(xiāng)醫(yī)療隊(duì)一年半，從事婦女保健、計(jì)劃生育宣傳、結(jié)扎手術(shù)的護(hù)理工作，在農(nóng)村醫(yī)療隊(duì)的一年多，使自己得到最大的鍛煉，懂得了不少怎樣做好一名護(hù)士的道理。
一九七七年曾在XX醫(yī)院進(jìn)修護(hù)理專業(yè)一年。
一九七九年調(diào)入X職工醫(yī)院，分配在內(nèi)科病房，曾擔(dān)任團(tuán)支部書記。
一九八二年在X醫(yī)院進(jìn)修心電圖，同年有參加心電圖學(xué)習(xí)班，學(xué)制兩年。
一九八五年在XXX進(jìn)修學(xué)習(xí)，同年在全國(guó)實(shí)用婦產(chǎn)科雜志上發(fā)表了“子宮內(nèi)膜異位癥誤診原因分析”論文。
一九九四年調(diào)入開平市第一人民醫(yī)院內(nèi)科從事護(hù)理工作，在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院評(píng)審時(shí)獲的心肺復(fù)蘇技術(shù)操做第一名。并獲得護(hù)理技術(shù)操作防褥瘡第一名。
一九九七年接受組織的安排調(diào)入內(nèi)一科擔(dān)任護(hù)長(zhǎng)工作，去年六月被院領(lǐng)導(dǎo)班子任命為內(nèi)一科護(hù)士長(zhǎng)。這五年間，在院領(lǐng)導(dǎo)班子和科主任領(lǐng)導(dǎo)下，能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，撰寫論文�！伴T診病人心理護(hù)理得體會(huì)”被當(dāng)代護(hù)理雜志刊登。曾多次被評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士。連續(xù)多年被評(píng)為市衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院先進(jìn)工作者，年度考核優(yōu)秀等。
工作期間自己能做到，集體至上、忠誠(chéng)正直、以身作則。要求下屬做到的自己首先做到，定下來(lái)得紀(jì)律制度自己先遵守，能搞好上下左右團(tuán)結(jié)，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績(jī)、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享，能做到寬容大度，實(shí)事求是，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí)，愛(ài)院、愛(ài)自己的專業(yè)、愛(ài)自己下屬的全體護(hù)士，關(guān)心她們，今天能參與競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)崗位，很大程度上與內(nèi)一科全體護(hù)士給我支持和鼓勵(lì)是分不開的。
隨著護(hù)理學(xué)科的迅速發(fā)展，經(jīng)驗(yàn)管理方式以不適合現(xiàn)代管理實(shí)踐，現(xiàn)代化管理應(yīng)需要不斷更新知識(shí)、更新觀念。隨著我國(guó)加入了WTO，避免不了要接受新的挑戰(zhàn)，在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的條件下，要生存，求發(fā)展，就必須形成自己的優(yōu)勢(shì)，為患者提供更多更優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)，更全面地滿足患者的要求，擁有更低的成本和更高效率，以求獲得更大和更長(zhǎng)期的市場(chǎng)回報(bào)，靠高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建全管理機(jī)制，才能保證健康發(fā)展，為病人提供更好的服務(wù)。
護(hù)理工作方面最主要是在觀念上的轉(zhuǎn)變，把過(guò)去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”。目前我院的護(hù)理工作從三基理論、護(hù)理質(zhì)控、技術(shù)操作均能達(dá)到較高的水平。但在禮儀與素養(yǎng)方面可以說(shuō)是弱勢(shì)，例如：我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士，她們?cè)诟黜?xiàng)護(hù)理工作中做的都很好，輸液能做到一針見血，護(hù)理危重病人、觀察病情都有很強(qiáng)的責(zé)任心，但在禮儀與素養(yǎng)方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺(jué)，很多護(hù)士進(jìn)入病房能向病人講解護(hù)理知識(shí)，但臉部表情卻是非常嚴(yán)肅，沒(méi)有笑容，甚至有些護(hù)士不好意思同病人說(shuō)聲“早上好”。
所以我認(rèn)為護(hù)理工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上，提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的，創(chuàng)自己護(hù)理名牌，是當(dāng)前護(hù)理工作重要內(nèi)容之一。
最近有一篇報(bào)道講述北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。凡是到過(guò)北京協(xié)和醫(yī)院的患者，沒(méi)有看病就好了三分。患者看見協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有一種賓至如歸的感覺(jué)，還有患者這樣形容：“即使在繁華的王府井大街，你也能辨認(rèn)出誰(shuí)是協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同”。這就是護(hù)理的品牌。
禮儀對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，其價(jià)值幾乎等同生命，對(duì)整個(gè)社會(huì)而言，禮儀是社會(huì)文明標(biāo)尺，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的標(biāo)志之一。在醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中，面對(duì)廣大的護(hù)理服務(wù)對(duì)象，良好的護(hù)士禮儀及素養(yǎng)無(wú)意是一劑療效甚佳的良藥，對(duì)提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量將起著舉足輕重。特別是對(duì)提高醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以病人為中心的醫(yī)療護(hù)理改革正在不斷深化，高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)必須以高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)人員相匹配。
護(hù)理部將要開展“模范護(hù)士”評(píng)比，體現(xiàn)以人為本的現(xiàn)代化管理理念，我認(rèn)為勢(shì)在必行。我相信有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大力支持和大家的努力下，一定能創(chuàng)出開平市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的品牌，以獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，讓我們的服務(wù)對(duì)象也能這樣評(píng)價(jià)我們，就是在繁華的商貿(mào)廣場(chǎng)，也能辨認(rèn)出誰(shuí)是開平市中心醫(yī)院的護(hù)士，她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、代表，假如我能夠競(jìng)爭(zhēng)為護(hù)士長(zhǎng)的一員，我一定醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德，不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)具進(jìn)，開拓進(jìn)取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量。假如未能競(jìng)聘成功，我也會(huì)一如既往地勤奮工作，在本職崗位上做一名合格的護(hù)士。
謝謝大家！
競(jìng)聘上崗演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年**歲，黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢(shì)：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái)，我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)XXX長(zhǎng)XXX長(zhǎng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來(lái)，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中，我干過(guò)x年的xx，干過(guò)x年的xx，無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問(wèn)，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競(jìng)選成功，我的工作思路是:
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立XXX制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、提出新思路，發(fā)展大業(yè)務(wù)。樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識(shí)，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來(lái)說(shuō)，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是要加大對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國(guó)際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接建行輝煌的明天。謝謝大家。
競(jìng)聘上崗演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
大家好！由于領(lǐng)導(dǎo)人的信任和同事的支持，為了不辜負(fù)各位的期望，我鼓足勇氣站在這里參加競(jìng)聘，迎接挑戰(zhàn)。今天，我想表達(dá)兩層意思：
一、感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任，因?yàn)槭谴蠹矣脽崆榈碾p手把推上這個(gè)講臺(tái)。我覺(jué)得人生最大的幸福，莫過(guò)于黨組織和同志們的高度信任，莫過(guò)于能在一個(gè)好的環(huán)境中干一番事業(yè)。從這種意義上講，我要感謝黨組織，感謝在座的各位給我創(chuàng)造了這一切。即使這次競(jìng)聘未能如愿，但我還是要感謝大家。
二、交底。
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大專文化程度。xx年xx月參加稅務(wù)工作，xx年xx月任xx地稅分局副局長(zhǎng)，至今。我競(jìng)聘的崗位是分局局長(zhǎng)，我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)樽约壕哂幸运膫�(gè)方面優(yōu)勢(shì)；
�。ㄒ唬┚哂休^高的自身素質(zhì)。
我不是科班出身，自然先天不足。但是，我奉行“先天下足而后天補(bǔ)”的原則，下定決心“笨鳥先飛”。自參加工作以來(lái)，我不忘多讀書，快“充電”，勤鉆研，善思考，不斷豐富自己的知識(shí)，提高自身素質(zhì)。幾年來(lái)，我通過(guò)自學(xué)，取得了大專文憑，現(xiàn)正在參加湖南商學(xué)院經(jīng)濟(jì)類本科自學(xué)考試，即將畢業(yè)。
�。ǘ┯休^多的基層經(jīng)驗(yàn)。
十年來(lái)，無(wú)論是在 鄉(xiāng)鎮(zhèn)收稅、在企業(yè)查賬，還是在分局主管業(yè)務(wù)工作，我深知基層分局在稅收工作中的地層、作用；知道分局長(zhǎng)職責(zé)，任務(wù)和酸甜苦辣；明白一個(gè)優(yōu)秀的分局長(zhǎng)所必備的素質(zhì)和要求；悟出了一些當(dāng)好分局長(zhǎng)、凝聚人心、做好工作的方法。
�。ㄈ┯休^強(qiáng)的工作能力。我在日常生活中，注重不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，以“堂堂正正做人、扎扎實(shí)實(shí)干事”為座右銘，經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和
鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力，組織協(xié)調(diào)能力，判斷分析能力，駕馭全局能力，都有很在提高。因此，我相信自己能夠在基層分局“挑大梁”，擔(dān)重任。
（四）有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。
本人未過(guò)而立之年，身體健康，精力旺盛。稅收工作磨練了我的性格，艱苦環(huán)境錘煉我的毅力，使我養(yǎng)成敢打硬戰(zhàn)的工作作風(fēng)。我能夠以飽滿的熱情、旺盛的精力、堅(jiān)定的意志在基層分局這個(gè)稅收前沿重地，尋找最佳位置，扮演最佳角色，創(chuàng)造最佳業(yè)績(jī)。
我的演講結(jié)束了。謝謝大家！
競(jìng)聘上崗演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友，大家晚上好。
非常感謝大家給了我這次上臺(tái)發(fā)言、學(xué)習(xí)鍛煉的寶貴機(jī)會(huì)。我將把這份深深的情意化作今后工作中務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)、勤奮刻苦的工作作風(fēng)，不辜負(fù)你們的關(guān)愛(ài)與期望。
我叫……，現(xiàn)年49歲，大專文化，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，1995年從……調(diào)入……局，先后在……，……工作，后一直在……從事出納、會(huì)計(jì)工作16年。在平凡的工作崗位上為公安工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我此次競(jìng)爭(zhēng)的崗位是副科級(jí)教導(dǎo)員職務(wù)。
我覺(jué)得我有如下特點(diǎn)：第一是熱愛(ài)學(xué)習(xí)，勝任工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)紀(jì)律性很強(qiáng)的工作，也是保障公安機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的先決條件之一。作為財(cái)務(wù)工作者，要精通業(yè)務(wù)，不但要管好帳，更重要的是理好財(cái)。工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)，多次參加常德和省廳舉辦的中央轉(zhuǎn)移支付系統(tǒng)、基本建設(shè)管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、省廳財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)、內(nèi)審資格等培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在熟練掌握了多項(xiàng)技能，成長(zhǎng)為財(cái)務(wù)管理工作的能手。第二是嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。多年來(lái)，我始終堅(jiān)持把財(cái)經(jīng)紀(jì)律放在第一位，嚴(yán)格遵守上級(jí)和本局各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供正確的財(cái)務(wù)方面信息，做到了做帳有規(guī)、管財(cái)有方、理財(cái)有路。把握原則，對(duì)每一筆支出認(rèn)真進(jìn)行整理和審核，不該花的堅(jiān)決不花，不該報(bào)的堅(jiān)決不報(bào)，凡有違反規(guī)定的一律不予報(bào)銷，這些年退回不合理支出發(fā)票上百萬(wàn)。第三是能搞好服務(wù)。財(cái)務(wù)管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作。工作中我端正態(tài)度，盡心盡責(zé)為各部門和民警熱情服務(wù)。對(duì)各基層單位建立了獨(dú)立核算帳戶，做到了底子清，帳目清楚。對(duì)符合規(guī)定的發(fā)票能及時(shí)報(bào)銷，從不卡壓。為我局裝備建設(shè)、辦公生活環(huán)境的改善、民警福利待遇的逐步提高做了一些務(wù)實(shí)的工作。
我也知道財(cái)務(wù)管理工作沒(méi)有公安派出所一線部門值班備勤的辛勞繁瑣，也沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)部門偵查破案的轟轟烈烈，有的只有枯燥的數(shù)字，按部就班的作息，但是工作沒(méi)有貴賤高低，有的只是分工不同，我在我現(xiàn)在的工作崗位，一直默默無(wú)聞盡職盡責(zé)。近年來(lái)警務(wù)保障室多次被……財(cái)政局評(píng)為會(huì)計(jì)工作先進(jìn)單位。20xx年，財(cái)務(wù)工作改革，財(cái)務(wù)記帳從手工記帳變成電腦軟件記帳，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)到熟練運(yùn)用，使全局財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。因?yàn)閲?yán)格把關(guān)，從20xx年開始，我局所有支出發(fā)票無(wú)一張白紙票據(jù)，無(wú)一項(xiàng)不符合財(cái)務(wù)管理規(guī)定的行為，在財(cái)政局、審計(jì)局、物價(jià)局的多次財(cái)務(wù)檢查和審計(jì)中，贏得了好評(píng)，20xx年被……市財(cái)政局授予為會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)單位。我利用自身所學(xué)的知識(shí)和人脈關(guān)系，每年都積極為局爭(zhēng)取資金。20xx年，從非稅局為局爭(zhēng)取預(yù)算外專項(xiàng)資金22萬(wàn)元。同時(shí)積極參與獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為我局成功爭(zhēng)取1500多萬(wàn)“兩所合一”專項(xiàng)建設(shè)資金做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此次局開展競(jìng)爭(zhēng)性選拔中層干部，讓我在年滿45歲以后又有了一次參加競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，我的心里又燃起了希望。競(jìng)爭(zhēng)上崗，有上也有下，無(wú)論上下，我將以這句話自勉，一如既往的勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，清清白白做人，老老實(shí)實(shí)做事，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全力規(guī)范財(cái)務(wù)工作，為公安財(cái)務(wù)工作盡自己最大的力量。
我真誠(chéng)的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友，相信我、支持我、請(qǐng)看在我多年會(huì)計(jì)崗位的辛苦和能站在演講臺(tái)上的這分勇氣份上投上您神圣的一票吧！
祝大家新年快樂(lè)，萬(wàn)事如意！
謝謝！
競(jìng)聘上崗演講稿 篇7
各位評(píng)委、各位代表：
大家早上好！
首先，我感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和展示的機(jī)會(huì)，也感謝同志們對(duì)我的鼓勵(lì)、信任和支持。我是***，今年××歲，×××年×××月進(jìn)入到×××系統(tǒng)工作。在本次競(jìng)職的人員中，我是年紀(jì)、工齡最長(zhǎng)的。競(jìng)選會(huì)計(jì)主管一職，我認(rèn)為自己具備以下優(yōu)勢(shì)：
一是有豐富的多崗工作經(jīng)驗(yàn)。參加工作二十年來(lái)，我先后在×××營(yíng)業(yè)所任出納員，在×××營(yíng)業(yè)室任出納及聯(lián)行記帳員。1993年2月調(diào)×××工作后，又先后任聯(lián)行復(fù)核員、資金組織部職員、×××分理處副主任、綜合柜員、復(fù)核員等職務(wù)。多年的工作經(jīng)歷和多種工作崗位的實(shí)踐鍛煉，使我具備了在基層金融機(jī)構(gòu)對(duì)各個(gè)崗位的工作人員進(jìn)行管理、審核、監(jiān)督、指導(dǎo)的豐富經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力。
二是有虛心好學(xué)、力求上進(jìn)的進(jìn)取意識(shí)。由于工作崗位的多次調(diào)整，為了適應(yīng)新的工作崗位的業(yè)務(wù)要求，我始終堅(jiān)持勤學(xué)習(xí)，善思考，多研究，多請(qǐng)教，不斷地豐富和提高自己的業(yè)務(wù)水平，使自己很快進(jìn)入了新的角色。報(bào)名學(xué)習(xí)、參加并通過(guò)了助理經(jīng)濟(jì)師的全國(guó)統(tǒng)考，終于在×××年被支行聘為了助理經(jīng)濟(jì)師。
三是有良好的團(tuán)隊(duì)精神。二十年來(lái)，我恪守誠(chéng)實(shí)、正派的為人宗旨，在日常的學(xué)習(xí)、生活和工作中以團(tuán)結(jié)為重，正直處世、熱情待人，從不斤斤計(jì)較個(gè)人利益和點(diǎn)滴恩怨；尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，善待顧客，樂(lè)于助人。堅(jiān)持幾年如一日幫助南廠一對(duì)無(wú)兒無(wú)女的離休老干部。與同事或客戶建立了和諧、親切的工作關(guān)系和友誼。
四是有扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。多年來(lái)，我堅(jiān)持踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的.工作精神，做到干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。從未就工作崗位挑肥揀瘦，從未在工作上出重大失誤，作到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志們滿意，比較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
綜上所述，可以看出：豐富的經(jīng)驗(yàn)是實(shí)施監(jiān)管的基礎(chǔ)，好學(xué)、上進(jìn)是干好工作的前提，人格的魅力是團(tuán)隊(duì)管理的需要，扎實(shí)的作風(fēng)是領(lǐng)導(dǎo)信任的關(guān)鍵，家庭的支持是我工作的不竭動(dòng)力。再加上領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助，這些都是我滿懷信心、參與競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)自我，展示自我的寶貴資源。
當(dāng)然，我也非常清楚，此次競(jìng)職人才濟(jì)濟(jì)、激烈異常，比我優(yōu)秀的同事大有人在。因此，假如我在這次競(jìng)職中失敗，我也會(huì)心悅誠(chéng)服、毫無(wú)怨言。我將一如既往、認(rèn)真負(fù)責(zé)地安心工作在現(xiàn)在的工作崗位上，在各位行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，為創(chuàng)造我們新城支行的美好未來(lái)做出新的貢獻(xiàn)！
競(jìng)聘上崗演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
在這里我以平常人的心態(tài)，參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！此次競(jìng)聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年**歲，中共預(yù)備黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。*年在枝江市供銷社參加工作，先后作營(yíng)業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計(jì)員。*年調(diào)入枝江市總工會(huì)，擔(dān)任圖書治理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任，計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，去年我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，榮幸地被三峽分行評(píng)為*年度先進(jìn)工作者，在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，被分行授予“三收能手”的稱號(hào)。*年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額*萬(wàn)元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中熟悉自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置，當(dāng)好配角；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。我也深知，辦公室工作非常辛勞，正如前一段社會(huì)流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗，老實(shí)的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬�？墒撬麄兿裣炓粯�，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。假如我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原則與人相處�！叭齻�(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位�！叭齻�(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)
當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí)，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度，對(duì)人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛?cè)徇m度，對(duì)事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對(duì)的話分析聽，批評(píng)的話虛心聽，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。假如我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的治理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去治理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無(wú)私；像太陽(yáng)一樣，給人以暖和；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。假如我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作治理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
競(jìng)聘上崗演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
你們好！首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，讓我有幸參加今天的競(jìng)聘實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗是大勢(shì)所趨，是時(shí)代的呼喚，現(xiàn)實(shí)的選擇，是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力，并積極化壓力為動(dòng)力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負(fù)更大的責(zé)任，更好地為郵政工作服務(wù)，同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)除大廈儲(chǔ)蓄所之外的另一大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，其地理位置優(yōu)越，是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的最佳口岸。就目前而言，值得注意的是：南街儲(chǔ)蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)，雖說(shuō)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，但始終小筆業(yè)務(wù)居多，缺乏大金額的交易，而且工作量十分的大，繁忙中難以取得預(yù)料中的成績(jī)。此外，由于小金額的長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù)，使員工產(chǎn)生了疲倦感，由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對(duì)這一系列的問(wèn)題，我作如下工作設(shè)想：
一、在市局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開辦業(yè)務(wù)，提高郵政的知名度。
盡全力、下功夫把宣傳工作做好，尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢(shì)方面，比如在活期儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)上：他行規(guī)定有折卡存，取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為1%，并每年收取10元年費(fèi)，卡開戶手續(xù)費(fèi)5元等。而我們的折卡存，取款收取手續(xù)費(fèi)0、5%，不收年費(fèi)和卡開戶手續(xù)費(fèi)，再如：利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢(shì)抓住客戶為求方便的心理來(lái)作宣傳，提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、一改往日“先對(duì)內(nèi)、后對(duì)外”的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜，不得不讓客戶等上半小時(shí)以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿，又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象，造成儲(chǔ)源流失。要解決這一問(wèn)題，要保證“衣食父母”存、取方便，首先對(duì)外，然后才對(duì)內(nèi)，在營(yíng)業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好，下班后再解決發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
在周圍金融機(jī)構(gòu)的壓迫下，要立于不敗之地，我們必須給人專業(yè)的感觀：首先，要規(guī)范服務(wù)面貌，著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明，還要以良好的專業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)，端正服務(wù)態(tài)度，盡最大努力滿足用戶要求，無(wú)論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出員工的專業(yè)水平，做到“腿勤、手勤、口勤”，真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手，以迎合顧客愛(ài)美的心理。郵政是國(guó)家合法的金融機(jī)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口，“臉面”在客戶心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射，只有把這一“形象工程”做得有特色，才能使客戶賞心悅目，從而達(dá)到我們的目的。
四、運(yùn)用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。
我們要站在客戶的立場(chǎng)上為他們服務(wù)，“急客戶之所急，想客戶之所需”，利用客戶心理來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)：首先滿足客戶的精神需求，搞活服務(wù)，吸引儲(chǔ)戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，客戶也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來(lái)，也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ)；其次，針對(duì)“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密”這一原則，運(yùn)用人們有安全、保密的心理要求，為客戶提供安全保密措施。儲(chǔ)戶參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢存起來(lái)，儲(chǔ)蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用，因此，有了儲(chǔ)戶存款的安全性和保密性，才能吸引客戶存款。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通存通兌，滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求，特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中，要守口如瓶，把儲(chǔ)戶的資金安全保密工作做好。另外，運(yùn)用人們尋求方便的心理要求，開辦大客戶上門服務(wù)，拓寬收儲(chǔ)渠道。
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