個人競聘主管崗位演講稿（通用5篇）

　　演講稿具有邏輯嚴密，態(tài)度明確，觀點鮮明的特點。隨著社會不斷地進步，演講稿在演講中起到的作用越來越大，在寫之前，可以先參考范文，下面是小編整理的個人競聘主管崗位演講稿（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　個人競聘主管崗位演講稿1

各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　我叫xx，我的競聘目標是：旗艦店客服領班。

　　首先，感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應有的貢獻。

　　今天，我站在這里競聘客服領班一職，請允許我用一首詩作為開場白：詩的名字叫《責任》：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。

　　今天我的演講題目是：責任，請扛在肩上。內容主要分為三個部分：

　　一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些？該如何解決

　　1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異。還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范，，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。

　　如何解決呢？建議培訓關于服務意識，情緒管理方面的培訓，關于語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。

　　2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的`銷售意識需要改進的。不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為領班的時候和大家分享！

　　二、我的優(yōu)勢，分為3個方面

　　心態(tài)：我從xx年開始做客服服務，這些年里面積累了很多經驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定還好的體現了。

　　客服專家：在xx年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。

　　培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，有一天，我問客服：如果你和顧客溝通時，顧客還在猶豫的時候，他說，那我再看看，你的回復語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢？好的是會直接放棄這成交的機會，我們的思維應該轉變，為什么顧客在猶豫？為什么他不想買？打消了這些，并很好的處理好了這些問題，相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。

　　總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。

　　說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標

　　三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

　　任職目標：

　　1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

　　2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

　　3、形成學習為主的小組氛圍。

　　四、為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：

　　1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務知識方面多學習，能指導組員工作。

　　2、管理和溝通方面：我會及時總結日常工作，不斷反思，對本部門的現狀，問題作出分析、預測和規(guī)劃，反饋給相關部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。

　　3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹的工作作風。

　　4、帶領小組成員完成領導下達的任務，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。

　　以上就是我個人的競聘演講，希望能和各位朋友分享！請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結束：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。

　　謝謝大家！

　　個人競聘主管崗位演講稿2

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

　　大家好！

　　今天，我本著檢驗、學習、提高的目的走上這個演講臺。在我決定參加這次公開競爭之前，思考再三，有些猶豫，但我最后還是決定參加了。

　　理由有三：

　　理由一、表明我堅決擁護部務會推行中層骨干崗位競爭上崗的機制。

　　理由二、表明我是積極要求進步的，能夠主動迎接挑戰(zhàn)。

　　理由三、表明我顧全大局，服從組織安排。

　　這次競爭我沒有提出具體職位要求，重在參與，重在鍛煉，通過參加這樣的活動提高自己的綜合能力。下面，我就從二大方面進行談談，一方面簡要介紹個人基本情況；二方面我的競爭優(yōu)勢以及努力方向。

　　我叫ｘｘ，ｘｘ年出生，ｘｘ年入黨。ｘｘ年7月，ｘｘ農業(yè)大學經濟管理專業(yè)畢業(yè)，獲得管理學學士。同年，在原志成鄉(xiāng)政府工作，先后任組織干事、黨政綜合辦主任；20ｘｘ年12月調人市科技局工作，任辦公室主任、綜合計劃股長。20ｘｘ年底考入市委組織部。近年來，在領導和同志們的關心、支持、幫助下，我在思想上、工作上都取得了新的進步。借此機會，向所有關心、支持我成長的領導和同事，表示衷心感謝！

　　這次部務會對中層崗位實行公開競爭，對調動干部工作的積極性和主動性，激勵干部全面發(fā)展和健康成長，具有十分重要的作用。我認為參加競爭的優(yōu)勢主要體現在三個方面：

　　一是具備了一定的理論和文化功底。大學畢業(yè)后，從事辦公室和黨務工作4年多，并且積極參加社會實踐活動，積累了一定的理論和業(yè)務知識，能較快的適用新的工作崗位。

　　二是經過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了多方面的能力。參加工作七年來，從事過文秘、人事、黨務、綜合等多項工作，都取得了較好的成績。20ｘｘ—20ｘｘ年度被評為優(yōu)崗。20ｘｘ年被評為市級優(yōu)秀共產黨員。

　　三是經歷過鄉(xiāng)鎮(zhèn)艱苦生活的'磨煉。我曾在條件最艱苦的志成鄉(xiāng)工作3年10個月，在那里培養(yǎng)了我吃苦耐勞、堅韌不拔的性格。這些為我干好工作的打下了堅實基礎。

　　如果這次競爭成功，我將發(fā)揚勤勉好學、愛崗敬業(yè)、求真務實、團結協作的精神，扎扎實實地做好各項工作不負重托、不負眾望。

　　在以后工作和生活中，我將從三方面努力：

　　一方面加強自身修養(yǎng)。我將認真實踐“六個組工”（理性、鐵面、規(guī)范、陽光、人文、勤廉），不斷做到：在認認真真學習上有新進步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實實干事上有新成效，在清清白白從政上有新形象。

　　二方面多向領導匯報，搞好與兄弟科室的協作。經常向主管領導請示、匯報，了解領導要求，把握領導思路，把工作的主動性與針對性、實效性有機結合起來。虛心向兄弟科室學習，多交流，多協調，互相幫助，共同進步。

　　三方面搞好科室內部團結。做到：生活上相互關心、照顧；工作上互相支持、幫助，團結一致為實現共同的目標而努力工作。

　　如果今天競爭不上任何一個崗位，我都不會灰心。因為我知道，作為一名“組工新兵”，我要學的東西還有很多，離在座的各位差距還有很遠�？傊�，無論在哪個崗位，我都會虛心學習、扎實做事、誠實做人。請領導放心！請同事們放心！

　　謝謝大家！

　　個人競聘主管崗位演講稿3

　　大家好！今天，來到這個講臺參加超市主管競聘，心情很激動。首先，感謝公司領導給我們提供了一次展示自我，相互學習的機會�！肮�開、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然趨勢，也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有利于我個人素質的進一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位，我有勇氣擔當重任，有信心把今后的工作做得更好。在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事，都能取得較好的成績。

　　我競聘的崗位是店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。

　　一、個人簡介

　　9月28日在路超市工作至今到大商已經有10個年頭了，曾經先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鮮部擔任賣區(qū)長職務，于9月調入超市購物廣場負一層超市生鮮區(qū)，后于12月調入購物廣場工作至今，主要負責所轄區(qū)的經營與店堂管理的各項工作。工作來，在各部門領導的帶領下，在同事們的積極配合下，我認真的做好各項經營及管理工作，圓滿完成了公司領導下達的各項任務，部門的相關工作也取得了較大的成績。

　　尤其在至，在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔任賣區(qū)長3年多，積累了許多百貨，穿品經營管理等相關的寶貴經驗，也使自己對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解，以至到現在已經深深愛上這份工作。尤其在我們經理的帶領和指導下，積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn)，能夠及時迅速的完成店內下達的各項銷售任務，受到店領導的好評。在工作的1年多，憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神，在今年2月還被評為公司的“勞動模范”，當從曾總手上接過了燙金的“榮譽證書”后，我的心情格外激動，回想起過去工作的一幕幕，百感交集。同時這也充分證明了領導對我工作的肯定�！罢\懇待人，認真工作，關注細節(jié)，做到當日事當日畢“—是我做事待人的準則。

　　二、對崗位的認識

　　隨著我國經濟建設的不斷發(fā)展，超市市場競爭機制的逐步形成，國際、國內超市業(yè)的市場環(huán)境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎，以優(yōu)質服務為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強、、做久”。因此，在當前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人為本，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。

　　同時，為保證企業(yè)財富最大化，我個人認為應按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，根據競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能，提高超市的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段，降低運營成本，使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。

　　我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境，提高我公司運營質量，為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現以下目標：

　　1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的'安全、高效、穩(wěn)定運行。

　　2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內、店外促銷活動，作好人員調配、商品排列、布局，協調、配合廠家的現場促銷，有效降低企業(yè)運營成本。

　　3、及時、準確、有策略的開展市場調研，確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。

　　4、掌控超市本部門的庫存情況，執(zhí)行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉。

　　5、組織業(yè)務專項培訓，提升員工的業(yè)務知識和銷售服務技巧，監(jiān)督并指導對員工下達促銷商品的了解及主推情況。

　　6、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在部門得到暢通傳達，充分理解和有效執(zhí)行，并對結果及時進行反饋、分析。

　　以上六個目標是相輔相成的，部門銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運行，也必將降低企業(yè)在運行損耗方面的各項運營成本。

　　三、工作設想

　　1、協助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作，同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，使崗位職責明確，做到規(guī)范有序，有章可循。我認為：作為部門主管，是分擔超市總經理對部門管理的分擔者，因此，我要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動積極不越位，協助管理不越權，加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強內部員工的服務技能培訓，提高整體員工的服務銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

　　2、努力完善自我，提高工作能力雖然我在百貨工作了3年多，累積了一定的工作經驗，但是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進的今天，尤其是在店面運營和管理方面，如何加強零售經營與營銷的業(yè)務能力上，在強化一線銷售人員服務意識，做好本職工作上，將會是一個需要認真學習，不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習，深入實踐，才能做到與時代同步，擔當起超市領頭軍的任務。我有信心不斷完善自我，努力把自己的工作做好！

　　3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強員工交流和對外協作能力，在不斷提高自己水平的同時，還應該能夠組織各方面力量，充分為公司的銷售，提供更加完善的服務。另外還要加強部門銷售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的培訓，提高整體銷售意識和服務水平，以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。

　　4、加強新品引進，利用先進的促銷方法進行創(chuàng)新銷售，提高銷售業(yè)績。

　　作為一個零售超市，我們在為用戶提供優(yōu)質產品及服務的同時，也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知，超市零售業(yè)是不斷發(fā)展，不斷進步的一個新課題。服務永遠面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常工作中，不僅要求我們的營業(yè)人員隨時提升自己的業(yè)務能力，還要在各種服務中提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們要在實際工作中，不斷創(chuàng)新，不斷學習。努力把自己的工作做得更好。各位領導，各位同事，以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報，不足之處，敬請批評指正。

　　個人競聘主管崗位演講稿4

尊敬的各位領導，評委，主任：

　　大家好！

　　今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講，首先應感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！

　　同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持！我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。

　　相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的.轉折點。我xx年12月到公司參加工作，當置業(yè)顧問，主要在營銷部工作。初到公司，看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。

　　為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習，盡快熟悉業(yè)務，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經營發(fā)展的一員后勤兵，三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風，三年多來任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。

　　卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。

　　我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學等關系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源！

　　個人競聘主管崗位演講稿5

各位領導，各位同事：

　　大家好。我叫xxx，在xx部門從事xxx崗位。今天競聘的是人力資源部培訓主管崗位！

　　下面我簡單介紹一下我自己。

　　我今年xx歲，黨員，xx學歷，工程師職稱。xx年參加工作，xx年進入電視臺，先在電視臺技術口工作x年，隨后在編輯口工作x年至今。我如果說這幾年我在工作中還算取得了一點微不足道的成績的話，首先要歸功于領導的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請各位接受我的謝意！

　　首先，我勤奮、好學、樂于接受新鮮事物，使得我能夠以全新的理念為指導，采用科學的方法做好人力資源工作。

　　其次，我善于觀察，能及時發(fā)現問題，積極思考并提出解決辦法，工作的針對性強，務實、塌實。

　　第三，我善于溝通，組織能力較強，具有團隊精神，這是做好人力資源工作的重要保障。

　　尊敬的各位領導、各位評委，如果承蒙大家的信任與厚愛，我贏得了這一崗位，我將按以下思路履職，高效開展工作。

　　我的具體工作思路是：在配合部門領導做好部門各項常規(guī)管理工作的基礎上，重點抓好以下環(huán)節(jié)，使我們的`人力資源培訓工作能夠在一個較高的基點上起步，獲得迅速的發(fā)展：

　　首先，在配合部門領導進行中心全局管理上，我將做到以下幾方面。

　　一、營造良好用人環(huán)境。堅持以人為本的量才標準，把業(yè)績，能力，知識，品德作為衡量人才的主要標準，重學歷資歷而不唯學歷資歷，不拘一格選拔人才，創(chuàng)造一個“肯努力，有能力，就一定有機會”的用人環(huán)境！

　　二、績效掛鉤。促進績效進步，調動全中心積極創(chuàng)造業(yè)績的主動性。通過可行而有效的激勵措施，保證讓有業(yè)績的員工看到效益，看到實惠。

　　三、精簡，高效，滿負荷。對各部門承擔的職能和業(yè)務流程進行認真梳理，減少中間環(huán)節(jié)，避免無謂浪費，提高工作效率。

　　四、善用人才。在人才選拔任用上，堅持“能者上，平者讓，庸者下”的原則，建立職位能上能下，培育能進能出，優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。

　　其次，在員工培訓方面，做到以下幾點。

　　第一，建立健全規(guī)章制度，確保培訓工作有章可尋。

　　俗話說，無規(guī)矩，不成方圓�？茖W、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結合企業(yè)的實際，認真編制、修訂和完善各項規(guī)章制度，完善我們的人力資源體系。

　　第二，認真開展調查研究，確保培訓工作有的放矢。

　　我要秉承“培訓就是服務”的理念，嚴格貫徹執(zhí)行“干什么學什么，缺什么補什么”的培訓原則，充分了解業(yè)對于員工素質的整體要求，根據需求制訂相應的、切實可行的培訓計劃，實施有針對性的工作，使培訓工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。

　　第三，引入目標管理機制，確保培訓工作有條不紊。

　　在培訓管理工作中，我不僅要根據員工培訓需求，確定培訓目標，制訂年度培訓計劃，制訂培訓實施方案和考核措施，而且要進一步細化，制訂每月的培訓管理的分目標，并加強對目標完成情況的考核，使培訓工作真正切合企業(yè)的實際，達到務實和可操作性強的目的，扎扎實實地穩(wěn)步推進我們的培訓工作。

　　第四，強化入職培訓。

　　我還要針對企業(yè)的具體情況，著力組織好新員工的入職教育，并協助組織安排和辦理新招聘員工的培訓實習，從源頭抓起，保證為企業(yè)輸送高素質的新員工，為企業(yè)的快速發(fā)展做出應有的貢獻。

　　第五、人力資源培訓管理有著很強的政策性，因而以身作則加強學習。

　　人力資源管理有著很強的政策性，理論性，如果不加強自身學習，將很難從事這份工作，更不用談做好管理了。所以，工作中，我首先要加強學習，加強對人事管理、潛能挖掘等專業(yè)學歷的學習力度，使自己真正做一名懂管理，精專業(yè)的管理者。

　　同志們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；今天，面對至愛的事業(yè)，我選擇了拼搏和奮進！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！謝謝！

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