- 相關(guān)推薦
【精選】愛崗敬業(yè)的演講稿三篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在當(dāng)下社會(huì),需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編精心整理的愛崗敬業(yè)的演講稿3篇,希望對(duì)大家有所幫助。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
20xx年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲(chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲(chǔ)也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責(zé)備他存的錢是"過湯面"。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù),幾個(gè)月下來后,他深深地被我感動(dòng)了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動(dòng)聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛。平時(shí)工作中,我很注重細(xì)節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動(dòng)與客戶拉家常,子女在哪里上學(xué),成績?cè)趺礃,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點(diǎn)錢也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個(gè)好友,幫忙打了一個(gè)招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會(huì)到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報(bào)。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來,開了一個(gè)小超市,每兩三個(gè)月就有錢存,有一段時(shí)間忽然不來了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門,情況一了解。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁們:
大家好,我是來自平定縣店的,今天我的題目是《讓我們的夢(mèng)想與事業(yè)一起飛翔》。
小時(shí)候,我總有著千奇百怪的.夢(mèng)想,從科學(xué)家、白衣天使到女戰(zhàn)士、女記者,我總想,有一天,我的夢(mèng)想總會(huì)成真,我的夢(mèng)想總會(huì)讓自己揮動(dòng)隱形的翅膀,帶我在未來的天空上翱翔。
但這些光怪陸離的夢(mèng)想離自己越來越遠(yuǎn),兒時(shí)的愿望總是與現(xiàn)實(shí)相距著很多的光年。這些聲名顯赫的工作與自己無緣,不知不覺中,我在新華書店已經(jīng)走過了近二十個(gè)春秋。
二十多年的平凡,這是一般人最容易讀出的概念,因此有些人來了,又走了;二十多年的普通,有些人想著來,又不來了。在這二十多年的時(shí)間里,我在“新華書店”里讀懂了人生,這個(gè)比共和國還更早命名的名字,幾經(jīng)坎坷,在艱難中跋涉。一代代的名符其實(shí)的新華人靜靜地趕來,象綠葉襯花,不爭其光;又象春雨潤物,不發(fā)其聲;轟轟烈烈的工作雖不屬于他們,但是獻(xiàn)身于為人民服務(wù),為在服務(wù)的事業(yè),將更使他們問心無愧,那么,平凡、普通又有什么呢?
豈不知書號(hào)、發(fā)行號(hào)、開本、分類等等也是一門技術(shù)性很強(qiáng)的工作。豈不知轉(zhuǎn)運(yùn)、拆包、上架等等也是一種挺笨重哆嗦的活。我充分地理解到了古人說汗牛塞屋的含義,書多,書重,在課本發(fā)行的季節(jié)里,一包一包的書塞滿庫房,一包一包的書裝上汽車,一天下來,累得人腰酸背痛,一身一身的汗流下來,汗牛塞屋。
但沒有一個(gè)人叫苦,沒有一個(gè)人退縮,這是一種對(duì)事業(yè)的追求,這是一種對(duì)人生的態(tài)度,這是每一個(gè)新華人身上的神圣責(zé)任。
很多人在自己的崗位上做得津津樂道,這是一種意念,對(duì)事業(yè)的理解往往來自于細(xì)小之處:把書籍的征訂安排得科學(xué),把書籍的排列置放得合理,把書籍的推銷服務(wù)得周到,還有許多可動(dòng)手動(dòng)腦的地方呢!關(guān)鍵在于你做不做,做得好不好,就象一名橋梁工,橋大致造好了,怎樣拆掉腳手架做好善后工作,怎樣裝飾橋面做好維修工作,還有許多事可干呢!
為了增加圖書的銷量,我們跑過很多年的廟會(huì),農(nóng)村的廟會(huì)里因?yàn)橛形覀兌鎏砹艘环蒿L(fēng)景,記得騎摩托車往柏井跑流供的時(shí)候,過了石門口就是十幾里的山路,前不著村后不著店的,突然下起了雨,我們其中的三位同志把雨衣包住了書,自己卻佇立在風(fēng)雨中,當(dāng)時(shí)我望著雨中的他們,心里真的有著說不出的感動(dòng),我想,這就是我們真正的新華人!
二十多年里,我理解到了圖書管理的品種多、數(shù)量大,但每個(gè)品種的數(shù)量少、單價(jià)小,因而比較繁雜,知道了圖書在銷售部門內(nèi)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多,只要有一到環(huán)節(jié)發(fā)生差錯(cuò),就會(huì)影響整個(gè)管理效果,掌握了圖書從收貨、儲(chǔ)存到銷售部門,從入庫、內(nèi)轉(zhuǎn)到收款的每一個(gè)流程。日清日結(jié)、首問負(fù)責(zé)、缺書登記,一項(xiàng)項(xiàng)的管理措施推了出來,一項(xiàng)項(xiàng)的管理辦法在職工的醞釀中樹了起來。在這時(shí),我真正理解到,不論崗位多么平凡,夢(mèng)想同樣在這里會(huì)實(shí)現(xiàn)。
夢(mèng)想也給了我充分的信心。我們新華書店作為圖書發(fā)行的主要渠道,在激烈的競爭中還能立于不敗之地,主要是我們依靠科技的進(jìn)步,轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的粗放型經(jīng)濟(jì)增長方式,積極開展技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營變革。書店信息化管理在中間起了至關(guān)重要的作用。利用計(jì)算機(jī),在程序和規(guī)則的控制下,使圖書的進(jìn)貨、銷售、調(diào)劑、存儲(chǔ)與管理等各項(xiàng)發(fā)行業(yè)務(wù)能科學(xué)、迅速、準(zhǔn)確、高效率的開展。由于我們信息技術(shù)還剛剛起步,肯定會(huì)有很多不足的地方。但我不怕,因?yàn)槲矣行判模?/p>
我想,不久的將來,我們還會(huì)有自己的圖書信息網(wǎng)站,象當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一樣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上書店購物一體化!處于新技術(shù)改變的新華書店,在圖書市場經(jīng)濟(jì)的競爭中以硬件和軟件各方面的優(yōu)勢(shì)一定會(huì)立穩(wěn)腳跟,飛速發(fā)展。
我們是幸運(yùn)的一代,欣逢盛世,在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。
體現(xiàn)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;
走向成功、領(lǐng)略我們的人生風(fēng)光,始于足下。
新華的未來是一片蔚藍(lán)的天空,讓我們的夢(mèng)想與事業(yè)一起飛翔!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3
大家好!
非常感謝機(jī)場給我們創(chuàng)造一個(gè)相互學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),與優(yōu)秀團(tuán)體,優(yōu)秀員工們共同分享為提升質(zhì)量、追求卓越品質(zhì)所做的不懈努力!
今天,我演講的題目是《愛機(jī)場愛崗位》。
首先要說的是質(zhì)量就是旅客的生命。眾所周知,安全檢查是民航空防地面安全的最后一道關(guān)口,我們的工作質(zhì)量,不僅關(guān)系到民航行業(yè)形象,更關(guān)乎國家財(cái)產(chǎn)和旅客生命的安危。
質(zhì)量就是企業(yè)的信仰。我們始終牢記安全質(zhì)量是一切工作的根本,沒有安全就沒有了一切,安全質(zhì)量成為我們開展一切工作的前提,安全意識(shí)成為我們每一個(gè)人心底時(shí)刻不能放松的弦,安全觀念成為我們每個(gè)民航人共同追求的信仰。質(zhì)量就是員工的責(zé)任。“隱患險(xiǎn)于明火,責(zé)任重于泰山!” 質(zhì)量就是專業(yè)的追求質(zhì)量就是運(yùn)行的準(zhǔn)則。
安全質(zhì)量就是科技的創(chuàng)新。質(zhì)量永無止境,安全工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),在崗一分鐘,就要安全六十秒。
我們選擇了安檢,就意味著選擇了責(zé)任!
我們?cè)诠ぷ髦型度肓藰O大的熱情,每個(gè)安檢人員在工作崗位上認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作任務(wù),積極網(wǎng)主動(dòng)地服務(wù)旅客,以最高的工作效率和飽滿的熱情解決旅客提出的每個(gè)問題和要求。
也許目前我們的工資水平與國內(nèi)同行之間存在著一些差距,但我們都相信這只是暫時(shí)現(xiàn)象。機(jī)場在發(fā)展,客流在增加,業(yè)績?cè)阶鲈酱,機(jī)場的收入增加了,員工的收入水平自然也會(huì)提高,所謂“大河有水小河滿”吧。
國家的安全是國泰,民眾的安全是民安,為了國泰民安,為了千萬個(gè)家庭團(tuán)圓,為了億萬旅客的平安,我們必須信守承諾,以把握安全檢查質(zhì)量為關(guān)鍵環(huán)節(jié),將每一個(gè)危險(xiǎn)因素?cái)r截在地面,將每一個(gè)事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放飛每一個(gè)航班,為祖國守護(hù)一片祥和安寧的藍(lán)天!
親愛的朋友們,讓我們攜起手來共同筑起一道堅(jiān)不可摧的安全長城,在各自的崗位上,保質(zhì)保量地完成份內(nèi)的工作,平安度過每一天!讓我們時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感,為我們安全紀(jì)錄的一再刷新,加油!
這是一位從警五年的民警,工作上一直兢兢業(yè)業(yè)。監(jiān)獄搬遷前夕,他被抽調(diào)到特警隊(duì)集訓(xùn)。臨行前,他滿懷遺憾地說:“不能親自參與搬遷,不能享受這鳳城監(jiān)獄史上劃時(shí)代的一刻,真是遺憾直至!笨墒牵驮诎徇w的前一夜,夜里十一點(diǎn)多,大家在監(jiān)獄里緊張忙碌的時(shí)候,他又回到了我們大家之中,帶著在特警隊(duì)集訓(xùn)數(shù)日的疲憊身體,他依舊奔波在監(jiān)區(qū)巡視。他說:“明天要搬家,我是這家中的一員,得盡自己的一份力!
這是一位從警只有六個(gè)月的年輕警員。當(dāng)她躊躇滿志的加入司法隊(duì)伍時(shí),沒有想到是這樣一個(gè)每天與犯人打交道的高墻大院,他傷心過,流淚過,然而一件小事徹底改變了她以往的想法,使她喜愛上了管教這份工作。
那天,監(jiān)獄里收了一名新犯,她照顧在談話之前詳細(xì)看了張某的檔案。上面清楚的記載著:張某,44歲,未婚,父母雙亡,無兄弟姐妹,涉嫌貪污。這是怎樣的一個(gè)怪人呢?懷著這樣的疑問,她先到張某曾經(jīng)工作的單位了解張某以前的表現(xiàn),又通過監(jiān)室內(nèi)其他在押人員了解到張某這幾天的在押表現(xiàn),然后向有經(jīng)驗(yàn)的老管教請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。張某無依無靠,沒有人送衣服,她就把自己的衣服、被子拿給張某;張某抵抗審訊,不吃飯,這位管教就親自進(jìn)入監(jiān)室,把飯端到張某面前,勸她,喂她,一次次的感化,使得張某再也坐不住了,主動(dòng)找管教談心。
“我還以為這世上所有的人都拋棄我了,再也沒有人關(guān)心我了,F(xiàn)在,我知道,管教不會(huì)拋棄我!边@是張某收押以來含淚說的第一句話。她緊握張某的手說:“沒有人會(huì)放棄你,黨和人民都在盡力挽救你,你要徹底交待自己的問題,積極改造,黨和人民就會(huì)接納你!本瓦@樣張某開始了積極改造,并且放棄了輕生的念頭。同時(shí),通過這件事,她也意識(shí)到管教這份工作的特殊魅力,她既像老師,教育感化迷途的人,使他們認(rèn)罪伏法,迷途知返,又像醫(yī)生,救治犯人病變的心理,使他們棄惡從善。
這是20xx年10月26日,我們終生難忘的日子,在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在所有戰(zhàn)友的關(guān)心支持下,我們看守所終于搬了新家,完成了劃時(shí)代的搬遷。我們歡呼雀躍,我們?nèi)呵檎駣^,我們青春無悔,我們努力工作,我們要?jiǎng)?chuàng)造更加輝煌的業(yè)績,來回報(bào)社會(huì),來回報(bào)黨和人民。
汗水在平凡中鑄就非凡,青春在非凡中鑄就輝煌。雖然我們只是一名普普通通的人民警察,猶如滿天繁星、默默閃爍,猶如滄海一粟、靜靜流淌,但我們選擇了警察這個(gè)職業(yè),就選擇了忠誠,選擇了忠誠就選擇了無悔。那么戰(zhàn)友們,讓我們深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志迎接新的挑戰(zhàn),為黨、為人民——再立新功。
【【精選】愛崗敬業(yè)的演講稿三篇】相關(guān)文章:
談教師愛崗敬業(yè)07-08
教師愛崗敬業(yè)自查報(bào)告09-23
教師愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)先進(jìn)事跡材料04-22
【精選】生命的演講稿3篇05-08
精選演講稿的作文四篇05-08
【精選】護(hù)士的演講稿四篇05-07
【精選】責(zé)任的演講稿3篇05-07
【精選】春天的演講稿3篇05-07
【精選】安全的演講稿3篇05-14
【精選】護(hù)士的演講稿8篇05-14