上崗競聘演講稿模板集錦七篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。在我們平凡的日常里，我們使用上演講稿的情況與日俱增，那么問題來了，到底應如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢？以下是小編整理的上崗競聘演講稿8篇，希望對大家有所幫助。
上崗競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、評委：
大家好！
我是xx，今天很榮幸的站在這里能夠參加崗位競聘，我競聘的職務是應急搶險隊財務部部長一職。
首先請允許我自己做個簡單的介紹。本人，今年36歲，20xx年參加工作，不知不覺之中，在財務崗位上一干已經(jīng)越過了十四個春秋，在這四十年里，有收獲，有喜悅，有成長，在領(lǐng)導們和同事們的幫助下，20xx—20xx年連續(xù)三年我獲得先進稱號，這是對我的獎勵，更是對我的一種無形鞭策，激勵著我不斷前行。
今天，我應聘的崗位是應急搶險隊財務部部長一職，該職務主要的職責是處理做好應急搶險工作的.各項財務，對于這項工作，我有信心，更有能力做好，我的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、具有豐富的財務工作經(jīng)驗
在財務崗位上，我已經(jīng)有十四年的從業(yè)經(jīng)驗，目前日常工作主要負責是四個項目的會計處理、兩個項目的出納、會計檔案歸檔、材料會計等一些工作，這些工作對于我個人而言是一種鍛煉，更是一種財富，讓我積累了大量的工作經(jīng)驗。同時，具有很強的學習力，多年來，通過各種形式，參加了財務方面的專業(yè)知識學習，先后取得了會計證等職稱。
二、具有良好的職業(yè)操守
財務工作，要求財務從業(yè)人員必須要具備良好的職業(yè)操守，只有具備良好的職業(yè)操守，遵守財務紀律，才能做好財務工作，多年來，我始終牢記財務規(guī)章制度，在工作中，堅持各項基本原則，不越紅線，面對繁重鎖碎的工作時，我能夠沉下心來，靜下心來，認真處理和做好每筆財務工作，多年來，未出現(xiàn)任何差錯。
三、團結(jié)同事，與同事打成一片
在日常的工作中，本人能夠團結(jié)同事，遵守單位的各項規(guī)章制度，當他人遇到困難時，總是耐心、熱心的幫助他人，與同事能夠打成一片，同時，在實踐中，積極向他人學習，學習他們身上的寶貴經(jīng)驗，不斷促進自我的發(fā)展。
面對未來的工作，若能夠成功應聘，我將從以下幾個方面去入手：
（一）融入角色找準定位
融入角色，準確定位，是我首先需要認真處理好的問題，在工作中，我將盡快的融入角色，找準定位。
�。ǘ┙ㄕ铝⒅泼鞔_目標
在未來的工作，根據(jù)應急搶險工作的需要，進一步完善財務會計制度，同時，圍繞著應急搶險工作的需要，確定財務工作中心任務，圍繞著目標任務做好各項本職工作。
（三）團結(jié)同事建設團隊
在工作中，將進一步團結(jié)同事，與團隊各部門相互配合、相互協(xié)調(diào)，將團隊營造成一個陽光、和諧、向上的團隊。
路漫漫其修遠兮，此次競聘若不成功，我也不會氣餒，我會繼續(xù)努力，加快自我綜合素養(yǎng)的提升，不斷提高自我，力爭為單位發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝大家！
上崗競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委老師們：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導給我這次參與競聘的機會。我是一名剛參加工作不久的新教師，本科學歷，第一專業(yè)：體育教育專業(yè)，第二專業(yè)：計算機及應用專業(yè)。XX年9月參加工作，XX年評為小教一級職稱，我競聘的崗位是12級崗位。
我之所以競聘這個崗位，是因為我具有以下三個優(yōu)勢：
一、我的工作經(jīng)驗優(yōu)勢。
回顧這3年來，在老教師的幫助和指導下，我取得了優(yōu)異的成績： XX年3月帶學生參加市田徑運動會獲得全市第八名，同年參加市小學生乒乓球比賽獲得全市第四名。XX年3月帶學生參加市田徑運動會獲得全市第五名（與第四名相差3分）。由于工作需要，在XX年9月分到村小下元良小學擔任全校體育教學工作和一年級（2）班數(shù)學教學工作，在本學年縣街小學冬季運動會中，下元良代表隊獲得初小組20×60米接力賽全鄉(xiāng)第一名，下元良小學一年級（2）班數(shù)學期末考試，上學期平均分93。6分，全鄉(xiāng)第一名，下學期平均分96。09分，全鄉(xiāng)第一名。
二、我有較強的多媒體教學優(yōu)勢。
我的第二專業(yè)《計算機及應用》專業(yè)對我所教其他學科造就了有很大的優(yōu)勢，其特點是：
�、倮枚嗝襟w教學能創(chuàng)設情境激發(fā)學生的學習興趣：圖、文、聲、像并茂，向?qū)W生提供形式多樣、功能各異的感性材料，形象生動的.畫面、標準逼真的情景；
�、诶枚嗝襟w教學能刺激感官機能提高記憶效果，因為視覺和聽覺所占比例遠遠超過其他感官。
三、我有較好的年齡優(yōu)勢。
我正當青春年華，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。
假如我能夠通過競爭上崗，我打算從以下幾個方面改進自己的教學工作，提高自己的教學水平。
1、根據(jù)實際情況更加科學規(guī)范地做好日常教學工作，認真落實各項教學常規(guī)工作，確保教學質(zhì)量穩(wěn)中有升。
2、結(jié)合學科特點和本班學生實際情況，配合學校的校本教研，設計并開展豐富的學科實踐活動，進一步拓展學生的視野，培養(yǎng)學生各方面的能力，從而有效的提高學生的學科素養(yǎng)。
3、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。進一步樹立自己強烈的事業(yè)心和責任感，加強自己的工作能力和工作藝術(shù)，顧全大局，維護學校良好形象，努力調(diào)動學生的學習積極性，提高教學質(zhì)量，力爭在教學中體現(xiàn)實力，在工作中保持動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與學生、同事的交往中凝聚合力。
各位領(lǐng)導、老師們，我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導展示一個真實的我。我相信，憑著我的個人素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神，我的工作熱情，我一定能把這個崗位的工作做好。我決不會讓大家失望。
我的演講完畢，謝謝大家！
上崗競聘演講稿 篇3
尊敬的校領(lǐng)導、各位老師，大家好。
我擬競聘本校數(shù)學教師崗位和班主任，理由有三條：
一、具備專業(yè)資質(zhì)。我畢業(yè)于廣西師范學院數(shù)學系，經(jīng)歷了三年比較系統(tǒng)的專業(yè)訓練，后來經(jīng)過三年的函授學習，獲得華中師范大學數(shù)學與數(shù)學應用專業(yè)本科文憑，現(xiàn)持有初級教師資格證書和普通話等級證書，具備中教一級專業(yè)技術(shù)職稱。
二、經(jīng)歷豐富、自成風格。我畢業(yè)至今，一直工作在教學的第一線，除了初中還教過職業(yè)高中和普通高中，因此對整個中學的數(shù)學教材體系比較熟悉，還帶過四屆學生，經(jīng)過十五年的摸索，已形成一套自己的帶班、教書風格：作為班主任，我以教會學生如何做人、如何學習、如何合作為目的，注重培養(yǎng)學生的自我教育、自我管理、自我發(fā)展的能力，善于作學生的思想工作，與學生平等相處；作為授課教師，我以通過抽象思維和邏輯推理的訓練，培養(yǎng)學生的數(shù)學思想為目的，善于啟發(fā)，分析細膩層次分明，注重解題思路的傳授和解題技巧的總結(jié)。
三、工作四年，小有收獲。我來十八中已近四年，在校領(lǐng)導的關(guān)懷、同事的幫助、自己的努力下取得了一些成績：去年所帶的001班獲文明班級稱號，自己連續(xù)兩年獲十佳教師稱號，03年獲柳州市巾幗建功能手稱號。我已與十八中建立了深厚的'感情，正直學校面臨二次創(chuàng)業(yè)的艱難時期，我愿為學校的建設添磚加瓦，盡自己的一份綿薄的力量。
各位領(lǐng)導：如果我有幸得到這個崗位，請你們相信，我會努力讓自己成為一名好職工。作為職工，尊紀守法是我起碼的行為準則，勤奮工作是我的分內(nèi)之事，作為好職工，我應讓自己具備三個“意識”：服從意識：十八中就象在激烈的競爭中航行的一條船，大海航行靠舵手，如果校領(lǐng)導就是舵手，我則堅信你們有信心、有能力帶領(lǐng)我們乘風破浪，駛向勝利的彼岸。旅途中不管有多苦、有多難，我都會服從命令，身先士卒、馬首是瞻；主人翁意識：國家興亡，匹夫有責，十八中興旺，我光榮；十八中衰落，我羞恥，我個人的命運與十八中的命運緊緊聯(lián)系在一起，因此我不能袖手旁觀，在埋頭工作的同時，也要動腦筋，為學校的建設獻計獻策；大局意識：個人利益服從集體利益，我始終把學校的利益擺在第一位，紅花還需綠葉配，如果需要我做綠葉，我會樂于服從，為學校的發(fā)展藍圖錦上添花。
各位老師：如果我有幸得到這個崗位，請你相信我會成為你的好同事，以禮相待，不搬弄事非，是我與人相處的基本原則，俗話說牙齒和舌頭還有打架的時候，工作當中難免有磕磕碰碰，如果我們發(fā)生分歧，或有誤會的時候，希望我們能夠開誠布公、已誠相待，通過相互溝通避免猜疑，要彼此信任。教學工作不能靠一個人的單槍匹馬，學科之間、老師之間必然要通力合作，如果在坐的同事有需要我的幫助或者合作的時候，請相信我一定會爽快的答應，并且真誠地給予配合，使學校工作得以順利進行。
我的職業(yè)是教師，努力成為一個好教師是我的目標，可以說我是個基本合格的老師，但離優(yōu)秀教師的標準尚有差距，今后我的努力方向是如何搞好班級建設、如何提高課堂教學質(zhì)量，我會動腦筋想辦法不斷的反思、改進、完善、發(fā)展我的工作方法和教學方法，使自己的工作不斷進步。
上崗競聘演講稿 篇4
尊敬的各位評委：
大家好！
富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)推動你”。今天，我正是為推動我的事業(yè)而來，參加煙草競聘上崗演講稿演講。我競聘的崗位是城區(qū)煙草專賣局副局長。
首先自我介紹一下，我叫**，大學畢業(yè)后進入煙草工作，在這四年多的工作當中，通過自己不斷的學習和實踐，在領(lǐng)導的支持和同事的幫助下，我從基層做起，擔任過專賣管理所所長、批發(fā)部主任，漸漸成長為一名年輕的中層干部一—城區(qū)煙草專賣局局長助理。因此，有了這些堅實地基礎(chǔ)和條件，我更堅定信心要取得煙草競爭上崗演講稿的成功。 競聘這個崗位我有以下幾方面的優(yōu)勢：
一、我有扎實地基層工作經(jīng)驗。進入煙草工作四年以來，我從事過訪銷配送、專賣員、督察考核員工作，在每個崗位上我都認認真真、扎扎實實地開展工作，自己也得到了充分的鍛煉和能力的提高，從而對煙草的工作流程和市場的分析有了深刻的認識，這是我競聘報告成功的重要保證。
二、我熟悉和了解城區(qū)局的情況。城區(qū)局管轄124萬人口，24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，22個居委會，349個村委，3447個自然村，卷煙零售戶為5084戶（裁減前的數(shù)字）,裁減后是4282戶，成立自管自律小組82個，加入自管自律小組成員2486戶。自從去年12月份任城區(qū)局局長助理以來，我對城區(qū)的市場進行了深入地調(diào)查和了解，走完了轄區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地，了解到制約我們專賣管理工作開展的重點和難點，非煙沖擊重點區(qū)域是市區(qū)的賓館酒樓、娛樂場所和一些帶有批發(fā)性質(zhì)的大戶，誠信等級管理開展落后、星級戶沒有評定等方面。這些也為我下一步的專賣管理工作當中有了明確的工作思路，為我的干部競聘演講稿的成功奠定基礎(chǔ)。
三、組織和開展了這次年審、換證和裁減經(jīng)營戶工作。證件管理是今年城區(qū)局乃至市局專賣管理工作的一個重點。按照市局的要求和城區(qū)局的實際情況，今年需要裁減900多戶的經(jīng)營戶，力度和難度可想而知。雖然我是第一次接觸這項工作，但我有一種初生牛犢不怕虎的精神，對完成這項具有挑戰(zhàn)性的工作充滿了信心。在市局的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力以及有關(guān)部門的大力支持、配合下，共裁減經(jīng)營戶961戶，按照時間段順利地完成了這項光榮的任務。在這次年審、換證和裁減經(jīng)營戶的工作中，我本人得到了一次很好的鍛煉機會，增強了各方面的綜合能力，同時也體現(xiàn)了我不畏艱難、迎難而上的敬業(yè)愛崗精神。因此，有了這一次的做法和經(jīng)驗，我對下一階段做好零售戶合理布局、清理無證戶和誠信等級管理工作充滿了信心。
如果競聘演講稿成功，結(jié)合目前城區(qū)局工作開展的情況，在下一階段的工作當中我將做好以下工作：
一、加強隊伍建設和員工的培訓力度，建立一支高素質(zhì)的專賣隊伍。
目前，城區(qū)局專賣隊伍的素質(zhì)還是良莠不齊，既有文化高的大學生，也有文化較低的員工，一位偉人說過“一支沒有知識的軍隊是愚蠢的軍隊”，如何提高他們的知識、能力、素質(zhì)是首要問題，特別是第一管理所，是城區(qū)局的.一個窗口，他們面對的是一批法律意識強、智商高的社會群體，只有不斷地對他們加強培訓，在理論中充實自己，在實踐中鍛煉自己，才能適應目前的崗位。
二、與各部門聯(lián)合起來，開展清理無證戶的專項行動。
現(xiàn)在城區(qū)局雖然完成了裁減戶的工作，但只是走出了第一步，以后三個月最關(guān)鍵，我們要做好許可證的長效管理，聯(lián)合各部門嚴厲查處無證經(jīng)營行為，創(chuàng)造一個良好的卷煙市場環(huán)境，為下一步的合理布局開展打下堅實地基礎(chǔ)，這是我競聘上崗演講稿的主要計劃。
三、持續(xù)深入推進誠信等級管理工作。
1、樹立一批誠信戶典型，發(fā)揮典型的示范帶頭作用。
2、制定方案，推行卷煙統(tǒng)一零售價。
3、加強對自管自律小組長的培訓，充分發(fā)揮他們的積極作用，對一些不具備基本知識和管理能力的要進行改選，提高自管自律小組的活力。競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、下也好，一如既往；進也好、退也好，一片青心。
我的演講完畢。謝謝大家！
上崗競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導：
十分感謝公司領(lǐng)導為我搭建推介自己、展示自我舞臺，首先。提供這次公開、公平競爭上崗的機會。
畢業(yè)于工業(yè)大學法學專業(yè)，叫。 月參加工作。參加工作以來，雖然只在華家供電所工作不到三個月的時間，對電力行業(yè)專業(yè)性的知識還沒有學到皮毛，但是被借調(diào)到綜合部這段時間承
使我工作能力有了極大的提高，蒙各位領(lǐng)導的關(guān)懷與指導、幫助與支持。綜合素質(zhì)不斷攀升，有信心并且有能力取得這次競聘的成功。
結(jié)合自身實際，今天我參與競爭的崗位是秘書�，F(xiàn)將競聘理由和初步工作設想,對照本次競聘職位。向各位領(lǐng)導匯報如下：
競聘這個職位為的不是815元的崗位工資，今天。也不是秘書這個稱呼，為的挑戰(zhàn)自我戰(zhàn)勝自我超越自我使自身素質(zhì)和能力得到進一步提高。
培養(yǎng)了從事文字工作所需的工作熱情。秘書工作的.主要內(nèi)容是文字材料寫作。文字工作具有單調(diào)、枯燥、繁瑣等特征，通過在綜合部寫宣傳報道。要做好這項工作，必須飽含熱情，具有吃苦精神。常有人用“看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛”這句話來說明文字寫作的艱苦和不易。綜合部的工作經(jīng)歷，讓我體會很多、感觸頗深，要想干好這項工作必須付出比別人更多的汗水，但是這汗水不是為工作而流，為提高我自身素質(zhì)而流。
萬物復蘇。這是一個生機盎然的季節(jié)；競爭是無情的而競爭又是公平的若我有幸在此次競爭中得到各位領(lǐng)導的賞識和厚愛，春暖花開。新的崗位上我會努力做到扎扎實實開展工作，夯實基礎(chǔ)、彌補不足。成為公司領(lǐng)導的得力助手，搭建起領(lǐng)導與員工工作之間的高速信息通道，達到讓領(lǐng)導滿意、讓同志滿意。
給人以動力，競爭。還企業(yè)以活力。憶往昔，百年電力輝煌史；看今朝，公司齊心創(chuàng)一流；盼明日，無限風光惹人醉。讓我團結(jié)起來，共謀發(fā)展，勇攀高峰，開創(chuàng)公司美好的未來！
謝謝大家！
上崗競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
此刻，很激動，這是一個充滿競爭的平臺，是實力與能力較量的平臺，可以說是今天我們的競聘者針鋒相對，一較高下，這對任何人來說都是一個挑戰(zhàn)自己，展現(xiàn)自己的大好機遇，我倍加珍惜。根據(jù)競職方案的要求，我參與競職的崗位是我支行行長一職。
經(jīng)過自身綜合權(quán)衡和分析，認為自己有以下競職優(yōu)勢：
一是豐富的工作經(jīng)驗讓我對今天的競職倍感自信，參加工作以來，先后擔任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。提升了我多方位的工作能力，工作當中，我一直把”愛崗敬業(yè)、開拓進取“作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。
二是對任何一份工作我都有自己的”闖勁“，忠誠是我的工作原則，求真務實是我的工作原則，在工作面前，我愿意沖在前面，在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是在業(yè)務知識的學習方面有股”鉆勁“。學習是我每天必修的工作課程，向老領(lǐng)導學習，向?qū)＜覀儗W習，向同志們學習，向?qū)嵺`學習，以肯于鉆研的學習精神，并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識，全面提升自己的專業(yè)業(yè)務知識，我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
自認自己具備了走上支行行長崗位的工作能力，如有幸今天得到大家的支持，給我走馬上任就職的機會，我將從以下幾個方敏帶領(lǐng)大家開展我行的運營工作：
一、做好”領(lǐng)頭羊“角色：
行長顧名思義，一行之長，在很大程度上對我行的發(fā)展產(chǎn)生著非常重要的影響，因此，走上行長的工作崗位，一定要注重自身的修養(yǎng)，以身作則，具備堅定的政治立場，較深的理論基礎(chǔ)和較高的業(yè)務素質(zhì)，要一馬當先，吃苦耐勞，做好”一行之長“的角色轉(zhuǎn)變，以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導全行員工開拓進取。
二、嚴抓細節(jié)工作和中心工作
在工作的開展過程當中，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾，突出重點；另外，還將日常性，事務性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機會，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、做好員工的”知心“工作。
員工與領(lǐng)導之間需要足夠的`溝通與交流，了解他們所想、所需、所求，以誠心換得員工愛心，這樣才能增強彼此之間的理解，尊重和信任，也能更好的促進各項政策措施的實施。其次，尊重員工的人格，誠懇接受員工的批評與監(jiān)督，要讓員工覺得在你手下工作有安全感，對確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評要有節(jié)制，重在思想疏導，不能不分場合、對象，采用有損其自尊心的語言和語氣，要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。最后要堅持自己的用人原則，堅持用工作成績來衡量員工的工作能力，給予平等的晉升機會。
以上就是我針對競爭行長一職所做的競職報告，只要今天我能得到大家的支持和幫助，成功競職，我會賣力工作，與我行員工一起創(chuàng)造我支行的輝煌業(yè)績，假如今天競職失利，我會深刻反省自己，找出不足，做好準備，迎接下一次組織的檢驗！
我的競聘演講稿如上所述，謝謝大家！
上崗競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導，居民朋友們：
大家好！競爭出活力。感謝公司為我們創(chuàng)造了一個展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機會。參加今天訂單部主任的競聘，我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗，更是對我學識水平、工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。
隨著網(wǎng)建工作的全面提升，卷煙訂貨方式不斷完善和發(fā)展，電話訂貨已不再是唯一的訂貨方式，網(wǎng)上訂貨或配貨、電話語音訂貨、信易通訂貨等方式正被快速的推廣。作為訂單部，其主業(yè)務模塊電話訂貨功能正被弱化。在各種新型訂貨方式不斷完善之際，訂單部的職能將由原先職能的單一化向多元化轉(zhuǎn)變，由原來的“訂單處理中心”逐漸向“綜合服務中心”轉(zhuǎn)化。所以，這個崗位需要多方面的綜合能力。但機遇垂青于有準備的人。此次參加競聘，我認為我有以下四點優(yōu)勢：
一、政治素質(zhì)好。在多年的社會實踐中，我注重在學習和實踐中不斷加強個人修養(yǎng)和政治修養(yǎng)，逐步提高政治水平。在政治紀律上，不利于團結(jié)的話不說，有損于團結(jié)的事不做，保持了一名煙草人的良好形象。
二、熱愛煙草工作。我始終認為充滿熱愛的工作才是有靈性的工作。我對未來的工作充滿信心，我將始終樹立全心全意為煙草事業(yè)奮斗不息的思想。
三、具備強烈的責任心和事業(yè)心。事業(yè)心、責任感體現(xiàn)了一個人的胸懷、覺悟、精神境界和政治思想品質(zhì)，反映了一個人的世界觀、人生觀、價值觀。
四、具備較強的協(xié)調(diào)、組織能力。我以誠待人、尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事，主動搞好團結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面，認真執(zhí)行領(lǐng)導決定，工作多年來，我一直能與同事友好相處，團結(jié)互助，與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍，以較強的親和力贏得了大家的信任與支持。
如果我能成為訂單部主任，我將在公司的正確領(lǐng)導下,以“管理一流、服務一流、人才一流、業(yè)績一流”為目標，牢固樹立“至誠至信，全心全意，客戶滿意是我們永恒的追求”的服務理念，將“真誠、奉獻、雙贏”的服務方針始終貫穿于卷煙銷售服務的全過程。我的設想是：
一、創(chuàng)建優(yōu)美的服務環(huán)境。
衛(wèi)生環(huán)境上，針對人員較多、辦公場所較大的現(xiàn)狀，實行個人負責和小組值日相結(jié)合的衛(wèi)生制度，保持部門的窗明幾凈。每個訂貨員的.辦公桌上除了放置電腦等辦公用品，還統(tǒng)一擺放座右銘、鏡子和綠色植物，使辦公服務環(huán)境整齊有序的同時又愉悅訂貨員的身心。
安全管理上，除了嚴格遵守單位OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系的各項規(guī)章制度，還建立健全安全保衛(wèi)管理制度和各項突發(fā)事件的應急預案，并與客戶服務部和專賣所成立南較場安全領(lǐng)導小組，為部門安全做好有利的組織保證。
此外，我還將以“一流管理、一流服務、一流人才、一流業(yè)績”為目標，將“真誠、奉獻、雙贏”的服務方針始終貫穿于卷煙銷售服務的全過程。
二、提供卓越的服務質(zhì)量。
理念先行。為確實從思想上提升訂貨員服務的主動性和積極性，樹立“國家利益和消費者利益至上”的核心價值觀，倡導全省煙草系統(tǒng)“至誠至信，全心全意，客戶滿意是我們永恒的追求”的服務理念，并創(chuàng)新性地提出“因傾聽而博大”的訂貨員執(zhí)業(yè)理念。
制度嚴明。為使訂貨服務工作更具規(guī)范性，制定多項規(guī)章制度，要求訂貨員必須按照規(guī)范訂貨服務標準訂貨，在與客戶溝通過程中，必須做到熱情、耐心，并使用規(guī)范服務用語。
目標明確。將訂貨準確率、訂貨流程遵守率、日人均訂單數(shù)、客戶投訴率和客戶滿意率作為五項服務指標，并圍繞這五個指標開展訂貨工作。
獎懲分明。每天通過電話錄音抽查，監(jiān)督訂貨員的服務質(zhì)量；在每個月的考核中，對服務質(zhì)量不佳的情況進行處罰；注重服務效率和服務質(zhì)量兩者之間的統(tǒng)一。
應訴及時。提出“文明禮貌、態(tài)度熱情，耐心周到、口齒清楚，用心溝通、真情服務，百聽不厭、百問不煩，規(guī)范準確、反饋及時”的服務承諾并努力踐行，讓客戶感受到訂貨服務的周到細致。
三、培育精干的服務隊伍。
為提高隊伍的服務意識，我將在日常管理中，堅持工作和學習一起抓的方針，鼓勵訂貨員勤練內(nèi)功，不斷提高自身素質(zhì)。做到有計劃、有步驟地組織一系列的培訓活動，營造濃郁的學習氛圍，培養(yǎng)一支精干的訂貨服務隊伍。
各位領(lǐng)導，各位評委，流星的光輝來自天體的摩擦，珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚，而一個優(yōu)秀的團隊來自帶頭人的領(lǐng)導和全體干部的共同努力。訂單部的工作是艱巨的，而與各位同仁去努力實現(xiàn)訂單部工作的跨越式發(fā)展是我們共同的目標。我相信“征服最高的那座山峰，群山便是最好的獎賞�！弊屛遗c你們同路，我將微笑著與你們風雨兼程！
我的競聘演講稿完畢。謝謝大家！
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